Blog & Mail nella comunicazione politica

12
Blog & Mail nella comunicazione politica Claudio Alberti [email protected] Twitter: @claudio_alberti 26 gennaio 2015 Corso di alta formazione sul management politico - PD Provincia di Roma

Transcript of Blog & Mail nella comunicazione politica

Page 1: Blog & Mail nella comunicazione politica

Blog & Mailnella comunicazione politica

Claudio [email protected]: @claudio_alberti

26 gennaio 2015Corso di alta formazione sul management politico - PD Provincia di Roma

Page 2: Blog & Mail nella comunicazione politica

Blog & Mail - alcune caratteristiche● sono gratuiti o hanno costi MOLTO contenuti● rendono possibile una convergenza di contenuti molto sviluppata (testi,

foto, video, ecc.)● permettono agli utenti di interagire con l’organizzazione politica● grazie alla possibilità di inoltrare una mail o condividere un post sui social

network, sui forum e aggregatori social news, i contenuti possono diventare virali

● consentono di partecipare alla conversazione continua che caratterizza la comunicazione online si partecipa dando informazioni!

● possono essere seguiti su tutti i dispositivi (computer, smartphone, tablet, ecc)

Page 3: Blog & Mail nella comunicazione politica

Perché la mail● è incredibilmente diffusa: circa 3 caselle a persona!● è immediata, ma, allo stesso tempo, i suoi contenuti possono essere

facilmente recuperati● può essere personalizzata e basarsi sul micro-targeting● è “volontaria”: sono gli utenti a chiedere di ricevere mail● è personale, e consente perciò una gestione accurata del rapporto con gli

elettori e dello storytelling del politico● attraverso la mail è relativamente facile creare e gestire campagne

strutturate● i suoi risultati sono misurabili (mail aperte, mail cancellate, ecc.)

Page 4: Blog & Mail nella comunicazione politica

Perché il blog● è facile da trovare: mentre su Facebook ci sono molti altri utenti col vostro

nome, nessuno può avere lo stesso indirizzo del vostro blog!● è personalizzabile al massimo: è il vero biglietto da visita della persona /

organizzazione● contribuisce a creare ed implementare l’immagine di un politico● consente un controllo sulle informazioni date maggiore dei social network● può essere impostato come l’hub principale di tutta la comunicazione

online

Page 5: Blog & Mail nella comunicazione politica

Il blog come hub principale della comunicazione online

Un blog/sito consente di:● divulgare informazioni e materiali di una campagna sotto tutti i

formati● raccogliere fondi● trovare volontari / sostenitori● ricevere feedback attraverso commenti / pag. dei contatti● raccogliere “sotto un unico tetto” i link a tutti i nostri profili sui social

network● avere uno “strumento di potere”: il blog di Grillo dà direttive per

tutto il MoVimento, ad esempio

Page 6: Blog & Mail nella comunicazione politica

La mail come veicolo di informazioniLe occasioni di invio di una email politica non sono diverse da quelle di una email commerciale:● PRESENTAZIONE - chi siamo, cosa facciamo, perché ci candidiamo, cosa

abbiamo in mente di fare● LANCIO DI SERVIZI E INIZIATIVE - prossimi dibattiti, apertura di uno

sportello legale, ecc. (sono solo esempi)● COMUNICAZIONI OCCASIONALI● “ASSISTENZA” - supporto ai cittadini-elettori, raccolta di segnalazioni, …● RILEVAZIONI E RICERCHE - utile a “testare” le opinioni dei cittadini● INVIO DI NEWSLETTER - comunicazioni periodiche, delicate da gestire

Page 7: Blog & Mail nella comunicazione politica

Gli obiettivi della comunicazione● diffondere il proprio messaggio● ricevere osservazioni e feedback● fidelizzare iscritti e simpatizzanti● portare traffico sul sito web● acquisire iscritti e simpatizzanti● mobilitare● diffondere l’immagine dell’organizzazione / del politico

Page 8: Blog & Mail nella comunicazione politica

Traffico & acquisizioniIl successo di un blog/sito è quantificabile (soprattutto) dal traffico che genera. Il successo di un indirizzario è quantificabile (anche) da quanto si amplia nel tempo

● il link al blog presente in tutte le comunicazioni● il modulo per iscriversi alla mailing list presente in tutte le uscite● sfruttare i social network per attirare visitatori e contatti mail● inserire nei messaggi rimandi costanti al sito● rinnovare la mailing list periodicamente● fare attenzione ai filtri antispam (l’80% della posta è spam)

Page 9: Blog & Mail nella comunicazione politica

Call to action

Al centro del messaggio può esserci una “chiamata all’azione”CARATTERISTICHE:chiara, semplice, immediata, presente sin dall’iniziodeve essere presentata come urgente e importante

Page 10: Blog & Mail nella comunicazione politica

Le caratteristiche di una buona mail

Page 11: Blog & Mail nella comunicazione politica

I contenuti che funzionano su un blog● ripresa di notizie “calde” - attenzione alle parole chiave!● interviste● recensioni● riflessioni● liste ed elenchi● guide e tutorial

Page 12: Blog & Mail nella comunicazione politica

Note di stile● blog e mail non sono strumenti per “parlarsi addosso”, ma per parlare agli

altri● i contenuti devono essere:

○ RILEVANTI, ACCURATI E CREDIBILI - scrivere su cose che si sanno, e farlo bene○ UTILI E INTERESSANTI - devono aggiungere qualcosa all’esperienza dell’utente,

dargli informazioni che prima non aveva○ AGGIORNATI - i contenuti della Rete vivono in tempo reale○ SEMPLICI, TROVABILI E “SCANSIBILI” - periodi brevi, molta paratassi; ricorso alle

parole chiave; formattazione del testo per guidare la lettura: titoli, grassetto, colori. ● Tecnica della “piramide rovesciata” - i contenuti principali sopra, i

dettagli sotto● ogni paragrafo deve contenere un concetto, ogni messaggio deve avere

una idea centrale