BILANCIO SOCIALE 2014 · GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE 4 6. RELAZIONE SOCIALE 6.1...
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GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
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BILANCIO SOCIALE 2014
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Lettera del Presidente del CdA
Cari soci ed amici,
come tutti gli anni siamo chiamati ad elaborare il nostro Bilancio Sociale secondo le linee guida fissate dalla
Regione Lombardia, condizione indispensabile per il mantenimento dell’iscrizione all’Albo Regionale delle
Cooperative Sociali.
Il Bilancio Sociale rappresenta quindi uno strumento necessario ma può anche essere considerato uno
strumento da utilizzare per farci conoscere e rendere visibili le nostre azioni.
Rappresenta così un mezzo che favorisce la conoscenza della nostra identità “sociale”: i nostri progetti
proseguono, nonostante il periodo di crisi economico-finanziaria che ci attraversa, mirando ad una costante
ricerca di una piena integrazione sociale, di un concreto benessere comune e, non ultimo, del rispetto della
persona umana.
La nostra identità ed i legami con la comunità alla quale apparteniamo sono le linee guida che ci aiutano a
definire il nostro impegno e le nostre scelte di sviluppo.
La nostra cooperativa è costantemente tesa al riconoscimento dei bisogni del territorio di appartenenza, e si
adopera per fornire risposte sempre più adeguate, sia a livello professionale che umano.
Il nostro Bilancio rimane così uno strumento di comunicazione sia interno che esterno, indirizzato a tutti i
nostri interlocutori istituzionali: Enti pubblici, Cooperative, Associazioni, Utenti e Famiglie.
La flessibilità dei progetti che ci caratterizza e la frequente sperimentazione rivolta a creare nuove idee e
possibilità di sviluppo ci permette di fornire servizi sempre innovativi e altamente personalizzabili, senza
dimenticare la serietà e professionalità di tutti gli operatori coinvolti.
Questa particolarità ci permette di rispondere sempre meglio a nuove richieste, nuovi suggerimenti e nuove
critiche; il territorio di appartenenza ci potrà in questo modo riconoscere sempre più come Organizzazione al
servizio della Comunità, capace di raccogliere risorse umane, economiche e di progetto, per lavorare sul
futuro e sullo sviluppo compatibile con i bisogni e le risorse della collettività intera.
L’attenzione alle Persone nella loro globalità, il confronto ed il dialogo costante con gli Enti di riferimento, la
ricerca educativa e la formazione permanente del nostro personale sono e dovranno essere sempre al centro
del nostro impegno etico e professionale.
Non dimentichiamo mai i principi ed i valori che la Convenzione Onu per i diritti delle Persone con Disabilità
sancisce ed obbliga ad assumere, la rivoluzione in essa contenuta, che mette al centro la Persona come
portatrice di diritti e non più “l’utente portatore di bisogni”, dovrà vederci sempre protagonisti nella sua
applicazione costante e nella richiesta della sua applicazione puntuale.
Continuiamo ad essere promotori di una reale integrazione tra le persone, per permettere una vita sociale
più degna e carica dei valori fondamentali per l’uomo, rispettando le esigenze e i desideri dei singoli e
riconoscendo i nostri limiti affinché la qualità di vita di ciascuno divenga reale e non solo raccontata.
Il Presidente
Pavlin Miriaj
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1 METODOLOGIA ADOTTATA PER LA REDAZIONE
1.1 Metodologia adottata per la redazione
1.2 Modalità di comunicazione
1.3 Riferimenti normativi
1.4 Data e modalità di approvazione
2 LA COOPERATIVA
2.1 Informazioni generali e dati anagrafici
2.2 Il nostro oggetto sociale: la Missione
2.3 Consiglio di Amministrazione ed organo di Controllo
2.4 La Base Sociale
2.4 Storia e Settori di Attività
3 LA NOSTRA MISSIONE
3.1 Relazione di missione
3.2 La Vision
3.3 I Valori
3.4 Obiettivi e orientamenti strategici
3.5 Strategia di rete interna
3.6 Politica di impresa sociale e Politica della Qualità
3.7 Ambito territoriale di riferimento
4 STRUTTURA DI GOVERNO
4.1 Tipologia di Governo- Processi decisionali e di controllo
4.2 Modello organizzativo e vita associativa
5. I NOSTRI PORTATORI D'INTERESSE
5.1 I portatori di interessi interni ed esterni
5.2 Monitoraggio Soddisfazioni
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6. RELAZIONE SOCIALE
6.1 Modello di intervento sociale
6.2 Informazioni sulla forza lavoro
6.3 Personale occupato nei servizi diversi
7. SITUAZIONE ECONOMICA FINANAZIARIA
7.1 Dati di Bilancio Riclassificato
8 PROSPETTIVE PER L'ANNO 2015
8.1 Prospettive per il nuovo anno
9 BILANCIO UFFICIALE 2014
9.1 Bilancio 2014 e Verbale di approvazione
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Con il 2014 siamo al settimo anno di redazione del bilancio sociale della Cooperativa Sociale Gp2 Servizi e si riconferma come un importante strumento di lavoro per la raccolta e l’elaborazione di dati relativi alla Cooperativa, a vantaggio dei suoi portatori di interesse. Gli obiettivi strategici per il 2014 presentano elementi di continuità con quelli dell’anno precedente, in particolare per quanto riguarda la partecipazione dei propri portatori di interesse interni, con coinvolgimento dei soci nella vita della Cooperativa, ed esterni, i nostri clienti e e le loro famiglie La maggiore attenzione alla soddisfazione dei portatori di interesse è per noi indispensabile strumento di valutazione e orientamento per la programmazione di un servizio volto a migliorare la vita di soggetti svantaggiati, delle loro famiglie e del personale che chiede a questo lavoro la forza e la motivazione necessaria per crescere ed aiutare a crescere.
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1 PREMESSA
1.1 METODOLOGIA ADOTTATA PER LA REDAZIONE
Con l’anno 2014 la redazione del bilancio sociale della Gp2 Servizi non presenta elementi di
evoluzione ma di continuità e analisi delle variazioni ottenute.
Ricitiamo i nostri portatori di interessi
Interni : soci e consiglieri del CdA
Esterni : committenti e clienti (utenti e famiglie).
Il bilancio e strutturato secondo le linee guida guida predisposte dalla Regione Lombardia
Capitolo 1 Premessa
Capitolo 2 Descrizione della cooperativa
Capitolo 3 La nostra missione
Capitolo 4 Struttura di Governo
Capitolo 5 I nostri portatori d'interesse
Capitolo 6 Relazione sociale
Capitolo 7 Situazione economico finanziaria
Capitolo 8 Prospettive per l'anno 2015
Capitolo 9 Bilancio ufficiale 2014
1. 2 MODALITA’ DI COMUNICAZIONE
Il presente bilancio sociale viene diffuso attraverso i seguenti canali:
o Distribuzione copia del documento informatico ai soci;
o Distribuzione copia del documento (informatico o cartaceo) agli enti committenti; o Invio a Camera di Commercio entro il 20/06/15 per il mantenimento dell’iscrizione all’Albo
Regionale delle Cooperative Sociali.
1.3 RIFERIMENTI NORMATIVI
Dal punto di vista normativo i riferimenti sono:
Decreto attuativo del Ministero della Solidarietà Sociale del 24/01/08 contenente le Linee Guida per la redazione del bilancio sociale da parte delle organizzazioni che esercitano l’impresa sociale;
Delibera della giunta regionale della Lombardia n°5536/2007
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1.4 DATA E MODALITA' DI APPROVAZIONE Di seguito l'estratto del verbale di approvazione dell'assemblea dei soci del 20 maggio
2015
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2 IDENTITA' DELLA COOPERATIVA
2.1 INFORMAZIONI GENERALI e DATI ANAGRAFICI
Denominazione: Cooperativa Sociale GP2 Servizi - Società Cooperativa onlus
Data di costituzione: costituita a Rho (MI) nel 1996 come Cooperativa di tipo A
Sede legale ed operativa: Via Po' 49 - 20010 Pregnana Milanese (MI) Sede operativa Via Magenta 77/3 - 20017 RHO (MI)
Partita IVA/Codice Fiscale: 11746450151 Iscritta alla Camera di Commercio di Milano n° MI 764621/96
Iscritta all’Albo Regionale delle Cooperative Sociali: sez. A foglio 196 n. 392 Nuovo albo cooperative A104943
Tel: 02 93594989 Fax:02 93595649
Sito internet: www.gp2servizi.it
www.gp2servizi.it - [email protected] Certificazioni: Sistema Qualità certificato ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2008
N° 22541/10/S- per i servizi di - Progettazione ed erogazione di Servizi Socio educativi ed assistenziali diurni a favore
di persone disabili
- Progettazione ed erogazione del Servizio di assistenza domiciliare personalizzata rivolto a disabili
Sede certificata: Via Po’, 49 – Pregnana Milanese (MI)
Accordi e/o Convenzioni con : Sercop (è una azienda speciale consortile creata dai 9 Comuni del Rhodense
quale strumento di gestione associata per i servizi sociali) ,comuni di Sedriano e Ossona, Boffalora e famiglie private per offrire, a soggetti disabili e svantaggiati, Servizi di Formazione all’Autonomia, Assistenza
Domiciliare e Centro Socio Educativo.
Contratti e appalti con i Comuni di Lacchiarella (MI), Pregnana Milanese (MI), Rho (MI) e Cornaredo per offrire a minori ed adulti disabili e a rischio di emarginazione servizi di sostegno educativo scolastico e
assistenza domiciliare individualizzata
Cogestori delle attività socio-sanitarie dl centro Medi-co di Canegrate per offrire consulenza psicosociale a
soggetti svantaggiati.
Appartenenze e partecipazioni a reti sociali e coordinamenti: COOPERHO alto milanese – Consorzio Cooperative Sociali CGM- consorzio nazionale di cooperative di solidarietà sociale Forum del terzo settore - Rho Piano di Zona dell’ambito territoriale - Rho Polo Socio Sanitario – consorzio di cooperative sociale- Canegrate Associazione Polifonie Scuole e C.A.G. del territorio (Pregnana Milanese, Cornaredo) Associazione di volontari Solidalinsieme
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2.2 IL NOSTRO OGGETTO SOCIALE - LA MISSIONE
La nostra esperienza nasce dalla necessità di offrire risposte e percorsi qualificati e personalizzati di
formazione a soggetti disabili. Nel tempo la cooperativa GP2 Servizi ha accolto le diverse forme in cui il
disagio si può presentare e, oggi, offre un contributo importante nella co-costruzione di un livello di qualità
della vita dignitoso per ogni individuo.
L’obiettivo prioritario è il raggiungimento della soddisfazione di coloro che entrano in rapporto con la sue attività, in primo luogo giovani, disabili e non, genitori, realtà del territorio, operatori, associazioni,
committenti, partner e lavoratori.
Quanto affermato nella missione è avvalorato negli articoli 3 e 4 dello Statuto di GP2 Servizi dove sono
dichiarati gli scopi mutualistici e l’Oggetto Sociale:
Art. 3 - Scopo mutualistico La Cooperativa non ha scopo di lucro; suo fine è il perseguimento dell’interesse generale della comunità alla
promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini. La Cooperativa si ispira ai principi che sono alla base del movimento cooperativo mondiale ed in rapporto ad
essi agisce. Questi principi sono: la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l’impegno, l’equilibrio delle responsabilità rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, il legame con il territorio, un equilibrato rapporto con lo
Stato e le istituzioni pubbliche.
La Cooperativa, per poter curare nel miglior modo gli interessi dei soci e della collettività, deve cooperare attivamente, in tutti i modi possibili, con altri enti cooperativi, imprese sociali e organismi del Terzo Settore,
su scala locale, nazionale e internazionale. La Cooperativa intende realizzare i propri scopi sociali, operando di preferenza nell’ambito territoriale della
Regione Lombardia, mediante il coinvolgimento delle risorse vive della comunità, e in special modo volontari,
fruitori dei servizi ed enti con finalità di solidarietà sociale, attuando in questo modo – grazie anche all’apporto dei soci lavoratori – l’autogestione responsabile dell’impresa.
Nello svolgimento dell’attività produttiva la Cooperativa impiega principalmente soci lavoratori retribuiti,
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dando occupazione lavorativa ai soci alle migliori condizioni economiche, sociali e professionali. A tal fine la Cooperativa, in relazione alle concrete esigenze produttive, stipula con i soci lavoratori contratti di lavoro in
forma subordinata o autonoma o in qualsiasi altra forma, ivi compresi i rapporti di collaborazione coordinata
non occasionale. La Cooperativa può operare anche con terzi.
La Cooperativa può aderire ad un gruppo cooperativo paritetico ai sensi dell’art. 2545/septies del Codice Civile.
Le adesioni agli Organismi ed Enti saranno deliberate dal Consiglio di Amministrazione.
Art. 4 - Oggetto Sociale
La Cooperativa ha come oggetto l’erogazione di servizi socio assistenziali, formativi e di integrazione sociale
a favore di persone in difficoltà e delle loro famiglie attraverso varie attività fra cui: o la promozione e la gestione di centri tesi allo sviluppo/potenziamento delle autonomie di base ed
avanzate a favore di soggetti in difficoltà;
o interventi socio-assistenziali ed educativi per soggetti multihandicap fisico e psichico per favorire il mantenimento delle abilità possedute ed il sollievo alla famiglia mediante gli interventi domiciliari e/o
territoriali; o favorire l’acquisizione dei prerequisiti e delle abilità componenti mansioni lavorative differenziate;
o la promozione di attività di orientamento scolastico e professionale per soggetti in difficoltà al fine di
individuare un itinerario possibile di integrazione lavorativa e/o sociale; o la promozione di progetti per favorire l’autonomia abitativa di soggetti diversamente abili;
o la progettazione di percorsi finalizzati ad una gestione più autonoma, consapevole e gratificante del tempo libero a favore di soggetti in difficoltà e delle loro famiglie;
o l’offerta di servizi di riabilitazione neuromotoria a favore di soggetti portatori di disabilità fisica; o la progettazione e la realizzazione di corsi di formazione rivolti a più figure professionali e non
(educatori, psicologi, insegnanti, pedagogisti, genitori) per trasmettere competenze più avanzate di
gestione educativa di soggetti problematici; o promozione realizzazione di giornate di studio, corsi e convegni in collaborazione e non con enti
pubblici e privati (università, cooperative, CSE ed altro) per la diffusione di una cultura del sociale e della solidarietà;
o la gestione di servizi per il pre/post scuola con soggetti in difficoltà;
o la promozione di servizi di consulenza scolastica a favore di insegnanti e allievi con difficoltà di apprendimento e handicap;
o la progettazione di attività di mediazione familiare e scolastica; o la realizzazione di attività di tutoring aziendale per favorire un inserimento graduale e corretto del
soggetto in difficoltà e la sensibilizzazione del contesto aziendale ospitante;
o la realizzazione di attività e servizi tesi alla promozione del gioco come strumento educativo di crescita personale ed interpersonale;
o la promozione di atelier espressivi e di drammatizzazione (artiterapie ed esperienze teatrali); o l’erogazione di servizi di tutoring e di supervisione scientifica di tirocinanti e laureandi;
o nei limiti e secondo le modalità previste dalle vigenti norme di legge la Cooperativa potrà svolgere qualunque altra attività connessa o affine agli scopi sopraelencati, nonché potrà compiere tutti gli
atti e concludere tutte le operazioni di natura immobiliare, mobiliare, commerciale, industriale e
finanziaria non nei confronti del pubblico necessarie od utili alla realizzazione degli scopi sociali o comunque, sia direttamente che indirettamente, attinenti ai medesimi, compresa l’istituzione,
costruzione, acquisto di magazzini, attrezzature ed impianti atti al raggiungimento degli scopi sociali.
Le attività di cui al presente oggetto sociale saranno svolte nel rispetto delle vigenti norme in materia di
esercizio di professioni riservate per il cui esercizio è richiesta l’iscrizione in appositi albi o elenchi. Essa può altresì assumere, in via non prevalente, interessenze e partecipazioni, sotto qualsiasi forma, in
imprese, specie se svolgono attività analoghe e comunque accessorie all’attività sociale, con esclusione assoluta della possibilità di svolgere attività di assunzione di partecipazione riservata dalla legge a società in
possesso di determinati requisiti, appositamente autorizzate e/o iscritte in appositi albi. La Cooperativa inoltre, per stimolare e favorire lo spirito di previdenza e di risparmio dei soci, potrà istituire
una sezione di attività, disciplinata da apposito regolamento, per la raccolta di prestiti limitata ai soli soci ed
effettuata esclusivamente ai fini dell’oggetto sociale. È in ogni caso esclusa ogni attività di raccolta di risparmio tra il pubblico.
La società potrà costituire fondi per lo sviluppo tecnologico o per la ristrutturazione o per il potenziamento
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aziendale nonché adottare procedure di programmazione pluriennale finalizzate allo sviluppo o all’ammodernamento aziendale, ai sensi della Legge 31.1.1992 n. 59 ed eventuali norme modificative ed
integrative e potrà altresì emettere strumenti finanziari secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente
normativa. Gli amministratori sono autorizzati a compiere le operazioni indicate dall’art. 2529 del codice civile nei limiti e
secondo le modalità ivi previste.
2.3 CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE E ORGANO DI CONTROLLO
Il Consiglio di Amministrazione è composto da 4 amministratori che hanno eletto al proprio interno il
Presidente e il Vice-presidente della cooperativa. Riportiamo di seguito i nomi degli amministratori:
MIRIAJ PAVLIN:PRESIDENTE
D’AMICO ANNA LISA: VICE-PRESIDENTE FURCI RICCARDO: CONSIGLIERE
CARLUCCIO LAURA: CONSIGLIERE
L’ organo di controllo della cooperativa si avvale del prezioso lavoro del Revisore Contabile Sig.
PIERANGELO LAZZARONI che ha la responsabilità ai sensi di legge della verifica contabile delle attività della cooperativa.
La cooperativa è sottoposta a revisione annuale obbligatoria, che viene svolta da Confcooperative.
Anche per l’esercizio 2014 la revisione ha dato esito positivo e nulla è stato segnalato alle autorità di vigilanza competenti.
2.4 LA BASE SOCIALE
L’Assemblea dei Soci, massimo organo della Cooperativa, elegge i membri del Consiglio d’Amministrazione (CdA), nomina il Revisore Contabile, approva i bilanci consuntivi e preventivi e i piani strategici e di attività
pluriennali.
[Estratto dallo Statuto]
Alla fine del 2014 LA GP2 SERVIZI contava 30 soci: n. 18 soci lavoratori
n. 7 soci volontari
Nel corso dell’anno l’Assemblea si è riunita il 20/5/2015 per la lettura e l’ approvazione del bilancio del 2014
E’ consuetudine della Cooperativa GP2 SERVIZI aprire, con specifico invito e per approfondire particolari
tematiche, la partecipazione all’Assemblea dei Soci, oltre che ai soci, che esercitano il diritto di voto, a tutti i lavoratori, collaboratori e amici della Cooperativa, al fine di condividere i risultati economici e gli obiettivi
raggiunti, cui tutti hanno contribuito.
Soci della
Cooperativa
18
7
Soci lavoratori
Soci volontari
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2.5 STORIA E SETTORE DI ATTIVITA’
La cooperativa nasce a metà degli anni ‘90 per rispondere ai bisogni formativi di soggetti in situazione di disabilità e per offrire un supporto psicologico alle diverse forme di disagio. Oggi ci occupiamo di persone
con disabilità psichica, fisica, sensoriale, psichiatrica e persone con disturbi di apprendimento e disagio
scolastico. La nostra cooperativa, inoltre, ha attivato un servizio di consulenza e formazione individuale e di gruppo
Nel settore della disabilità la Cooperativa Gp2 Servizi realizza:
o interventi di formazione finalizzata alla promozione delle autonomie personali, lavorative e abitative;
o interventi di formazione rivolti a insegnanti e operatori scolastici; o attività di tutoring aziendale per favorire un inserimento graduale e corretto del soggetto in difficoltà
e attività di sensibilizzazione del contesto aziendale ospitante; o interventi di sollievo familiare e assistenza domiciliare;
o percorsi per una gestione più autonoma, consapevole e gratificante del tempo libero; o servizi di riabilitazione neuromotoria a favore di soggetti portatori di disabilità fisica;
o atelier espressivi e di drammatizzazione (artiterapie ed esperienze teatrali e musicali);
o laboratori ludici; o counseling famigliare.
o Laboratori scolastici e psicomotricità
Nell’ambito del disagio giovanile, la Cooperativa Gp2 Servizi realizza: o corsi di formazione e giornate studio anche in collaborazione con enti pubblici e privati (università,
cooperative, CSE ed altri enti) per la formazione di operatori e figure parentali; o servizi di consulenza scolastica a favore di insegnanti e allievi con difficoltà di apprendimento;
o atelier espressivi e di drammatizzazione (artiterapie ed esperienze teatrali); o laboratori ludici;
o counseling famigliare.
La Cooperativa, inoltre, si occupa, in collaborazione con università ed enti pubblici, della promozione nel
territorio di una cultura della disabilità attraverso l’organizzazione di convegni ed eventi.
La Cooperativa GP2 SERVIZI garantisce un complesso sistema di interventi che coprono differenti fasce di
età e di condizioni di bisogno.
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FUNZIONIGRAMMA
ASSEMBLEA
SOCI
CDA
Responsabile
Progettazione,
Sviluppo e
Formazione
Resp.
Amminis. e
Segreteria
Responsabile
Direzione
Qualità
Responsabile
Sicurezza e
Privacy
Responsabile
del Personale
Resp. Servizi
Pedag. e
Psicol.
Referenti
amminist. X
bandi
Coordin.
delegato per
bando
Resp. Sad
Resp. Consul.
Fam.
Resp. Scuola
Resp. Cse-Sfa
RQ Tutti i lavoratori
Resp. Clienti
Tutti i lavoratori
Resp. Fornitori
Segreteria
Resp.
Personale
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3 LA NOSTRA MISSIONE
3.1 RELAZIONE DI MISSIONE
Da “singolare” a “plurale” a “universale”
La “dignità sociale” è il focus della nostra vision: crediamo sia una condizione insita nella natura umana e
lavoriamo perché a ciascuno “senza distinzione di sesso, di razza, di lingua, di religione, di opinioni politiche,
di condizioni personali e sociali” vengano fornite pari opportunità, a prescindere dalla storia, dalla
provenienza e dalle condizioni personali.
Riconosciamo negli altri la nostra stessa umanità, lo stesso essere portatori di “ragione e coscienza”.
Abbiamo imparato a non rinunciare alla ricchezza dell’incontro, alla potenza dell’ascolto, alla risorsa della
condivisione.
Nella crescita da piccolo nucleo di soci fondatori all’attuale complesso sistema assembleare, abbiamo
valorizzato la “lentezza” come modalità necessaria alla condivisione degli obiettivi sociali e imprenditoriali,
divenendo un gruppo coeso di donne e di uomini, di lavoratrici e lavoratori che, pur non rinunciando alla
dialettica interna, è riuscito ad agire il rispetto tra i pari e la reale partecipazione democratica.
La nostra storia, di fatiche e successi, di contraddizioni e condivisioni, di semplice umanità, conferma la
possibilità di realizzare un vero sistema di inclusione prima e di integrazione sociale poi, realmente rispettoso
della dignità di tutti.
"Siate il cambiamento che vorreste vedere nel mondo" M. K. Gandhi
Abbiamo provato ad essere il cambiamento che avremmo voluto vedere ed abbiamo capito l’importanza di
realizzare, all’interno della nostra Cooperativa, quel passaggio dal “singolare” (il mio successo, il mio futuro,
il mio benessere, la mia dignità) al “plurale” (il nostro successo, il nostro futuro, il nostro benessere, la
nostra dignità), auspicato per l’intera umanità. Abbiamo agito, con gli strumenti dell’Impresa Sociale,
scoprendo che l’unica evoluzione possibile è, appunto, dal plurale all’universale (il successo, il futuro, il
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benessere, la dignità DI TUTTI).
Cambiamento che deve, quindi, coinvolgere TUTTI, portando alla costruzione di una rete. Una rete di
soggetti e organizzazioni plurali, una rete di interventi che, nel rispetto delle precipue e reciproche
soggettività, intervenga sulla pluralità della persona, accogliendone i bisogni e sviluppandone le potenzialità.
Crediamo fermamente che non ci possa essere altra chiave di comprensione dell’essere umano e di
promozione della sua dignità e del suo benessere biologico, psicologico e sociale se non quella
dell’accoglienza dell’umanità che caratterizza ciascuno: singolo, plurale e universale.
3.2 LA VISION
La Società Cooperativa Sociale GP2 Servizi intende partecipare fattivamente alla promozione della dignità
dell’uomo nei vari ambiti in cui è coinvolta e nei differenti livelli di intervento:
innanzitutto al proprio interno, garantendo, con una coerente politica di impresa e di gestione delle risorse
umane, il diritto al lavoro ed i diritti dei lavoratori: applicazione del contratto collettivo nazionale del lavoro,
chiarezza nei rapporti con i soci lavoratori e con i dipendenti, politiche di sicurezza del lavoro, di
fidelizzazione e di sostegno dell’iniziativa personale, attraverso il coordinamento, la supervisione, la
formazione;
con le persone a cui viene rivolto l’intervento professionale, accoglienza dei bisogni, sostegno dei diritti e
partecipazione alla rimozione degli ostacoli che ne limitano la libertà e l’uguaglianza. Siano questi minori da
sostenere nel percorso scolastico, anziani di cui alleviare la sofferenza e la solitudine, persone disabili da
supportare nel percorso verso l’autonomia e la piena cittadinanza;
con gli Enti per conto dei quali esplica le proprie funzioni, impegnandosi a mantenere i più alti standard
qualitativi richiesti e facendosi promotrice di iniziative volte alla promozione della più elevata dignità sociale
dei cittadini meno tutelati;
con le altre Imprese Sociali con le quali coopera a vari livelli (territoriale, distrettuale, consortile, provinciale,
interconsortile), garantendo e richiedendo i più alti standard qualitativi possibili a tutela dell’utenza e dei soci
lavoratori coinvolti.
La Cooperativa GP2 SERVIZI intende, nel rispetto delle precipue e reciproche soggettività, sviluppare una
rete virtuosa di azioni di sostegno e sviluppo della dignità sociale della persona, coerenti con le più moderne
e scientificamente validate modalità di intervento, promuovendo il costante confronto con il mondo
accademico, della ricerca scientifica e dell’editoria specializzata.
Dopo aver sperimentato al suo interno le fatiche e le potenzialità della partecipazione democratica,
antitetiche alla ricerca dell’esclusivo successo personale e dell’affermazione del “singolo sul singolo”, propone
il modello cooperativo basato sulla mutua corresponsabilità come strumento di mediazione delle
disuguaglianze tra cittadini, al fine di garantire a tutti uguale dignità e pari opportunità di benessere.
3.3 I VALORI
L’orientamento strategico della cooperativa, in quanto struttura a rete appartenente al più vasto mondo
della cooperazione sociale, considera elementi prioritari di coesione interna una mappa di valori:
- Centralità della persona
Tale centralità si realizza a tutti i livelli in cui la persona può trovarsi: socio, lavoratore, volontario, fornitore
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dei servizi, fruitore della cooperazione.
- Orientamento etico dell’impresa
L’impresa deve essere orientata all’interesse generale, alla promozione umana e del territorio, attraverso l’orientamento costante alla correttezza, all’integrità e alla trasparenza delle azioni e dei comportamenti e la
costante verifica della loro coerenza con idee e valori.
- Valori economici compatibili e sostenibili
Questa visione richiede l'assunzione personale di responsabilità sia nell'attività imprenditoriale sia nella testimonianza di comportamenti coerenti con idee e valori.
- Democrazia partecipativa
Si realizza attraverso un’organizzazione, un governo e una gestione delle scelte basata sul consenso.
- Etica della solidarietà
L’etica della solidarietà è intesa come riferimento delle azioni e dei comportamenti dei singoli e delle organizzazioni e come elemento di valutazione dell'attività imprenditoriale.
- Pluralismo e riconoscimento della diversità come risorsa
La filosofia della diversità come risorsa passa inevitabilmente attraverso il rispetto e la valorizzazione delle
idee, delle esperienze individuali e collettive.
3.4 OBIETTIVI ED ORIENTAMENTI STRATEGICI
La Società Cooperativa Sociale GP2 Servizi organizza il proprio essere impresa sociale attorno a due cardini
indissolubili: il rapporto con il territorio e la partecipazione attiva dei propri soci.
Rapporto con il territorio:
La Cooperativa GP2 Servizi, nata come risposta ai bisogni dei cittadini meno tutelati, oltre ad erogare servizi
a favore e per conto degli Enti Pubblici, è attiva nel proporre nuovi modelli di Welfare comunitario in
collaborazione con gli altri attori del Pubblico e del Privato Sociale (Amministrazioni Comunali, Azienda
Sanitaria Locale, Azienda Ospedaliera, Cooperative Sociali presenti sul territorio, Aziende, Associazioni).
L’intervento si estende nel distretto di Rho e nel territorio della Provincia di Milano, dove la Cooperativa è
presente, direttamente o attraverso i propri delegati, nei vari tavoli di progettazione e consultazione (Forum
del terzo settore, tavoli tematici dei Piani di Zona, Consorzio CoopeRho,).
La partecipazione alla creazione di nuovi modelli di Welfare comunitario vede la Cooperativa GP2 Servizi
presente anche in territori ed ambiti più estesi:
a livello nazionale, attraverso la partecipazione di suoi delegati alle attività del Consorzio Nazionale Gino
Mattarelli (CGM – “Welfare Italia”);
in ambito regionale, attraverso la collaborazione con la LEDHA, Lega per i Diritti delle Persone con
Disabilità.
Partecipazione attiva dei soci:
Il coinvolgimento attivo dei soci, valore fondante della Cooperazione Sociale, è costruito e garantito sia
mediante la partecipazione democratica alla determinazione degli organi gestionali, sia attraverso lo stretto
rapporto, formale ed informale, tra i soci e gli amministratori della Cooperativa. L’Assemblea, oltre ad
essere occasione di orientamento strategico dell’attività dell’Impresa Sociale medesima, è anche momento
di valutazione formale dei risultati dell’operato del Consiglio di Amministrazione.
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3.5 STRATEGIE DI RETE INTERNA
La Cooperativa GP2 SERVIZI, al fine di rendere sinergici gli interventi dei differenti settori e utilizzare al
meglio i suggerimenti dei suoi soci lavoratori, ha istituito momenti programmati di incontro tra tutti i
responsabili di area al fine di monitorare gli obiettivi raggiunti, eventuali criticità incontrate e prospettive di
risoluzione e sviluppo individuate. Tutti questi dati confluiscono in un verbale di riesame che viene esaminato
dettagliatamente dal Consiglio di amministrazione al fine di modificare, aggiornare o ricalibrare il piano
strategico della struttura.
3.6 POLITICHE DI IMPRESA SOCIALE: IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA'
La Cooperativa GP2 SERVIZI ha attuato e provvede a mantenere continuamente aggiornato il proprio
Sistema di Gestione della Qualità (SGQ), in conformità ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008,
in modo da poter assicurare che i propri servizi siano gestiti e tenuti sotto controllo nel rispetto della norma.
Al mantenimento del Sistema concorrono, a vario titolo, tutte le figure professionali della Cooperativa, dal
Consiglio di Amministrazione agli operatori. Il Consiglio di Amministrazione stabilisce la Politica per la
Qualità delineando le direttive strategiche dell’organizzazione, le quali vengono poi annualmente declinate
in un Piano della Qualità, in obiettivi operativi e nella predisposizione delle risorse necessarie per il
raggiungimento degli stessi, mentre i dipendenti ed i collaboratori hanno la responsabilità dell’applicazione
delle procedure e delle istruzioni e, nello stesso tempo, quella di segnalare eventuali suggerimenti a
riguardo.
GP2 SERVIZI effettua un monitoraggio costante dell’efficacia e dell’efficienza dei propri processi
nell’erogazione dei molteplici servizi e nel perseguire le politiche e gli obiettivi prefissati, in modo tale da
rispondere alle crescenti esigenze ed aspettative dei propri Clienti e da assicurare una evoluzione dinamica
del Sistema di Gestione per la Qualità interno.
La politica della qualità è in linea con gli obiettivi generali che la cooperativa Gp2 Servizi intende realizzare
nell’anno 2014-2015, obiettivi condivisi e sottoscritti dalla base sociale.
LINEE DI INTERVENTO (obiettivi di sviluppo 2014-2015):
1 REVISIONE SITUAZIONE SOCI DELLA COOPERATIVA
maggior coinvolgimento dei soci alla vita della cooperativa
incremento delle quote sociali
2 RIORGANIZZAZIONE E MESSA A REGIME DEL SERVIZIO DI CSE
ridistribuzione utenti/personale alla luce della nuova apertura della sede di Rho
ricerca nuovi inserimenti per la nuova sede
3 AMPLIAMENTO DI NUOVI SERVIZI DELLA COOPERATIVA
Partecipazione a bandi e gare proposti dal territorio e proposte progettuali fuori bando
4 POTENZIAMENTO DEL CENTRO DI CONSULENZA
Ampliamento delle offerte del centro di consulenza e formazione
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5 RIORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SADP
Promozione del servizio Sadp e ampliamento dell'offerta di servizio
6. RIORGANIZZAZIONE DELLE RESPONSABILITA' EMERGENTI IN COOPERATIVA
Individuazione e definizione responsabilità nuovi progetti/servizi
La nuova sede di Rho
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
19
3.7 AMBITO TERRITORIALE DI RIFERIMENTO
La cooperativa sociale gp2 servizi opera all’interno dei comuni appartenenti al Distretto del Rhodense e
dunque:
- Rho
- Cornaredo
- Pregnana Milanese
- Arese
- Vanzago
- Lainate
- Settimo Milanese
- Pero
- Pogliano Milanese
sono questi i comuni del rhodense a cui, attraverso l’accordo con l’azienda territoriale SERCOP (PdZ) la
cooperativa eroga servizi del Centro Socio educativo e di sostegno a soggetti disabili o a rischio di
emarginazione.
La cooperativa ha inoltre avviato dal 2006 rapporti di collaborazione ormai duraturi anche con altri comuni
non appartenenti al distretto come Sedriano ,Ossona, Gaggiano e Boffalora
Appalti in essere con i Comuni di:
- Comune di Pregnana M.se per sostegno scolastico ad alunni disabili, servizio domiciliare disabili,
servizio di pre e post scuola, centri estivi;
- Comune di Cornaredo (MI) servizio di assistenza domiciliare disabili;
- Comune di Lacchiarella (MI) per sostegno scolastico ad alunni disabili;
- Comune di Rho, Arese e Milano per sostegno scolastico ad alunni disabili.
4. STRUTTURA DI GOVERNO DELLA COOPERATIVA
4.1 TIPOLOGIA DI GOVERNO – PROCESSI DECISIONALI E DI CONTROLLO
L’Assemblea dei soci
1- Approva il bilancio e destina gli utili e ripartisce i ristorni;
2- Procede alla nomina degli amministratori; 3- Procede all’eventuale nomina dei sindaci e del presidente del collegio sindacale e, ove richiesto, del
soggetto deputato al controllo contabile; 4- determina la misura dei compensi da corrispondere agli amministratori ed ai sindaci;
5- approva i regolamenti interni;
6- delibera sulla responsabilità degli amministratori e dei sindaci;
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
20
7- eroga, compatibilmente alla situazione economica dell’impresa, i trattamenti economici ulteriori; 8- approva il regolamento di cui all’art. 6 della legge n. 142 del 2001;
9- definisce il piano di crisi aziendale e le misure per farvi fronte secondo quanto previsto dall’art, 6
lett. e) della legge n. 142 del 2001; 10- delibera su tutti gli altri oggetti riservati alla sua competenza dalla legge e dallo Statuto.
L’Assemblea può essere convocata tutte le volte che il Consiglio di Amministrazione lo creda necessario,
ovvero per la trattazione di argomenti che almeno un decimo dei soci sottopongono alla sua approvazione,
facendone domanda scritta agli amministratori. La convocazione su richiesta dei soci non è ammessa per argomenti sui quali l’Assemblea delibera, a norma
di legge, su proposta degli amministratori o sulla base di un progetto o di una relazione da essi predisposta. L’Assemblea, a norma di legge, è considerata straordinaria quando si riunisce per deliberare sulle
modificazioni dello Statuto e sugli altri argomenti previsti dall’art. 2365 del codice civile. In prima convocazione l’Assemblea, sia ordinaria che straordinaria, è regolarmente costituita quando siano
presenti o rappresentati la metà più uno dei voti dei soci aventi diritto al voto.
In seconda convocazione, l’Assemblea, sia ordinaria che straordinaria, è regolarmente costituita qualunque sia il numero dei soci intervenuti o rappresentati aventi diritto al voto.
Nelle Assemblee hanno diritto al voto coloro che risultano iscritti nel Libro dei Soci da almeno 90 giorni e che non siano in mora nei versamenti delle azioni sottoscritte.
Ciascun socio ha un solo voto, qualunque sia l'ammontare della sua partecipazione. Per i soci sovventori si applica il precedente art. 10, secondo comma.
I soci, che per qualsiasi motivo, non possono intervenire personalmente all'Assemblea, hanno la facoltà di farsi rappresentare da altro socio appartenente alla medesima categoria, mediante delega scritta. Nessuno
può rappresentare per delega più di due altri soci aventi diritto al voto. Si applica in quanto compatibile, l’art. 2372 del codice civile.
L'Assemblea è presieduta dal presidente del Consiglio di Amministrazione ed in sua assenza dal vice presidente del Consiglio di Amministrazione, ed in assenza anche di questi, dalla persona designata
dall'Assemblea stessa, col voto della maggioranza dei presenti. Essa provvede alla nomina di un segretario, anche non socio. La nomina del segretario non ha luogo quando
il verbale è redatto da un notaio.
Il Consiglio di Amministrazione
Il CdA è composto da un numero di consiglieri variabile da 3 a 9, eletti dall'Assemblea ordinaria dei soci, che
ne determina di volta in volta il numero. La maggioranza dei componenti del Consiglio è scelta tra i soci cooperatori e/o tra le persone indicate dai
soci cooperatori persone giuridiche. I soci finanziatori non possono in ogni caso essere più di un terzo dei componenti del Consiglio di
Amministrazione. Gli amministratori non possono essere nominati per un periodo superiore a tre esercizi e scadono alla data
dell’Assemblea convocata per l’approvazione del bilancio relativo all’ultimo esercizio della loro carica; non
possono rimanere in carica per più di tre mandati consecutivi. Il Consiglio elegge nel suo seno il presidente ed il vice presidente.
Il Consiglio di Amministrazione è convocato dal Presidente tutte le volte nelle quali vi sia materia su cui
deliberare, oppure quando ne sia fatta domanda da almeno un terzo dei consiglieri.
Il Consiglio di Amministrazione è investito dei più ampi poteri per la gestione della società, esclusi solo quelli
riservati all’Assemblea dalla legge. Allo stesso è attribuita la competenza sulle materie previste dall’art. 2365 comma secondo del codice civile.
Il Consiglio può delegare parte delle proprie attribuzioni, ad eccezione delle materie previste dall’art. 2381 comma quarto del codice civile, dei poteri in materia di ammissione, recesso ed esclusione dei soci e delle
decisioni che incidono sui rapporti mutualistici con i soci, ad uno o più dei suoi componenti, oppure ad un
comitato esecutivo formato da alcuni dei suoi componenti, determinandone il contenuto, i limiti e le eventuali modalità di esercizio della delega.
Ogni 180 giorni gli organi delegati devono riferire agli amministratori ed al collegio sindacale sul generale
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
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andamento della gestione e sulla sua prevedibile evoluzione, nonché sulle operazioni di maggior rilievo, in termini di dimensioni o caratteristiche, effettuate dalla Cooperativa.
In caso di mancanza sopravvenuta di uno o più amministratori, gli altri provvedono a sostituirli nei modi
previsti dall'art. 2386 del codice civile purché la maggioranza sia sempre costituita dagli Amministratori nominati dall’Assemblea.
Se viene meno la maggioranza degli amministratori, quelli rimasti in carica provvedono alla convocazione dell’Assemblea per l’elezione dei mancanti, in caso di mancanza di tutti i componenti, sarà il Collegio
Sindacale, se nominato a convocare d’urgenza l’Assemblea per la nuova elezione, in caso di mancanza del
Collegio, il Consiglio uscente convoca l’Assemblea e resta nelle propri funzioni fino all’Assemblea stessa.
La rappresentanza della Cooperativa spetta, nei limiti delle deleghe conferite, anche ai consiglieri delegati, se nominati. Il Consiglio di Amministrazione può nominare direttori generali, institori e procuratori speciali.
In caso di assenza o di impedimento del presidente, tutti i poteri a lui attribuiti spettano al vice presidente. Il presidente, previa apposita delibera del Consiglio di Amministrazione, potrà conferire speciali procure, per
singoli atti o categorie di atti, ad altri consiglieri oppure ad estranei al Consiglio di Amministrazione, con
l’osservanza delle norme legislative vigenti al riguardo. Una chiara scelta della Cooperativa GP2 SERVIZI è quella di esprimere, nel Consiglio di Amministrazione, la
rappresentanza dei diversi settori, al fine di rendere il CdA un luogo di condivisione e decisione strategico-operativa, e in cui i consiglieri stessi diventino portatori dell’interesse dei lavoratori e dei fruitori delle attività
del proprio settore.
Il CdA propone ogni anno all’Assemblea dei Soci gli obiettivi da perseguire; ne verifica il raggiungimento attraverso il riesame predisposto dalla Direzione e li rendiconta infine con il Bilancio Sociale.
Il controllo contabile è stato affidato, in base allo statuto, ad un Revisore.
Riepiloghiamo di seguito le funzioni del CdA all’interno della cooperativa:
Imposta la politica e la strategia della Cooperativa Elegge il Presidente e il Vice-Presidente
Nomina il Direttore Generale Nomina il Referente Qualità
Nomina i coordinatori, previa consultazione con il direttore
Nomina il responsabile scientifico Approva il bilancio economico e lo presenta all’Assemblea dei Soci
Imposta i programmi annuali e definisce gli obiettivi strategici a medio periodo Approva/Delibera su richieste straordinarie provenienti dall’organo direttivo
Analizza i report e i piani prodotti dall’organo direttivo
Valuta l’andamento della cooperativa e la proiezione della situazione futura Delibera su provvedimenti disciplinari ai dipendenti/su proposta del livello direttivo Il Presidente
Il Presidente è eletto dal Consiglio d’Amministrazione e ne convoca e presiede le sedute; rappresenta la
cooperativa nelle sedi istituzionali e politiche. Il presidente del Consiglio di Amministrazione ha la rappresentanza della Cooperativa di fronte ai terzi e in
giudizio. Il presidente perciò è autorizzato a riscuotere, da pubbliche amministrazioni o da privati, pagamenti di ogni natura ed a qualsiasi titolo, rilasciandone liberatorie quietanze.
Egli ha anche la facoltà di nominare avvocati e procuratori nelle liti attive e passive riguardanti la società
davanti a qualsiasi autorità giudiziaria e amministrativa, ed in qualunque grado di giurisdizione.
Riepiloghiamo di seguito le funzioni del Presidente all’interno della cooperativa.
Imposta la politica e la strategia della Cooperativa Nomina il Referente Qualità
Nomina i coordinatori, previa consultazione con il direttore e il responsabile scientifico
Nomina il responsabile scientifico Approva il bilancio economico e lo presenta all’Assemblea dei Soci
Imposta i programmi annuali e definisce gli obiettivi strategici a medio periodo
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Approva/Delibera su richieste straordinarie provenienti dall’organo direttivo Analizza i report e i piani prodotti dall’organo direttivo
Valuta l’andamento della cooperativa e la proiezione della situazione futura
Delibera su provvedimenti disciplinari ai dipendenti su proposta del livello direttivo
4.2 MODELLO ORGANIZZATIVO
La cooperativa prevede al suo interno la suddivisione delle responsabilità in 5 aree di lavoro con i rispettivi
RESPONSABILI DI FUNZIONE nominati dal CdA:
1-AREA GESTIONE RISORSE UMANE (DIREZIONE) – responsabili: Sig Miriaj Pavlin in qualità di
presidente della cooperativa 2-SEGRETERIA, ACQUISTI E CONTABILITA’ – responsabili: Sig.ra Carcano Marica (fornitori), Sig.Fabio
Corno (personale), Dott.ssa Stefania Tene (clienti ) e Sig.ra Faccini Rachele (contabilità). Il Sig. Pierangelo Lazzaroni (revisore contabile)
3- AREA CSE – responsabile: Dott.ssa Anna Lisa D’Amico e Dott.ssa Carluccio Laura 4- AREA SAD – responsabile: Sig.ra Giuseppina Perrone
5- AREA PROGETTAZIONE E SVILUPPO e FORMAZIONE: Dott.ssa Di Leo Boato , Dott.ssa Salvadori
Manuela, Sig.ra Andreozzi Sara. 6- AREA SERVIZI PEDAGOGICI E PSICOLOGICI responsabili: Dott.ssa D’Amico Anna Lisa e Dott.ssa Di
Leo Boato Simona e Furci Riccardo 7- AREA ASSICURAZIONE QUALITA’ Dott.ssa Salvadori Manuela (RdQ) e RESPONSABILE QUALITA’–
Dott.ssa Stefania Tene (RQ)
I responsabili di funzione gestiscono il personale che collabora nella gestione delle attività previste dalla
funzione, gestiscono i processi di approvvigionamento a loro delegati e sono responsabili del raggiungimento degli obiettivi relativi alla loro funzione.
Tali obiettivi sono definiti dal CdA e sono inseriti all’interno del Piano della Qualità elaborato dal CdA e approvato dall’assemblea dei soci. Lo stato di raggiungimento di ciascun obiettivo è il risultato di un processo
di valutazione sistematico e personalizzato che consente di avere dati puntuali di cui il responsabile di
funzione risponde direttamente alla direzione. La direzione a sua volta è chiamata a rispondere del proprio operato relativo al raggiungimento degli obiettivi
prefissati direttamente al CdA, attraverso relazione analitica e dettagliata. Tutte le relazioni prodotte dai responsabili di funzione, insieme a quella più tecnica dell’RdQ, costituiscono gli
input di ingresso per la stesura del riesame annuale che verrà elaborato dal CdA e che produrrà come output
il Piano della Qualità dell’anno successivo. Esponiamo di seguito le funzioni del livello tecnico per la parte relativa al coordinamento del CSE.
Il COORDINATORE
o Coordina e pianifica le attività e gli operatori del CSE in merito alla copertura delle attività o Presenta al responsabile scientifico documentazione relativa all’andamento dei singoli percorsi e delle
attività o Collabora all’aggiornamento dei progetti educativi personalizzati
o Attiva il responsabile scientifico per gestire questioni di carattere ordinario e straordinario che ne
richiedano la competenza tecnica o Aggiorna il direttore per questioni di sua competenza
o Collabora con il supervisore scientifico alla fase di valutazione, pre - ingresso e uscita dei soggetti o Comunica al referente scientifico le esigenze o le proposte del personale relativamente alla
formazione annuale
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Esponiamo di seguito le funzioni del livello tecnico per la parte relativa al coordinamento del SAD.
Il COORDINATORE
Organizza, coordina e pianifica attività e operatori;
Attiva il direttore e il supervisore scientifico su questioni di loro competenza
Esponiamo di seguito le funzioni del livello tecnico per la parte relativa ai referenti di progetto.
IL REFERENTE DI PROGETTO
O E’ nominato dal CdA
O Ha la responsabilità della stesura del progetto O Cura la realizzazione del progetto:
1) verifica la coerenza con la rendicontazione
2) coordina il personale coinvolto 3) gestisce i rapporti di co-progettazione tecnica con enti terzi coinvolti
4) Attiva il direttore sui livelli di sua competenza O Riferisce al livello direzionale l’andamento del progetto mettendo in evidenza eventuali aree di
criticità e necessità
O Risponde dei risultati
Riportiamo di seguito le funzioni del livello tecnico per la parte relativa alla AREA AMMINISTRATIVA.
o Supporto alla direzione o Gestione della comunicazione della cooperativa con i servizi sociali, le famiglie , i dipendenti e i
consulenti
o Ricerca e mappatura delle iniziative (raccolta di avvisi, scadenze bandi di gara) o Archiviazione documenti
o Manutenzione della struttura e cura degli approvvigionamenti o Rendicontazione circolari, bandi e gare
o Fatturazione attiva e passiva (gestione clienti-fornitori)
o Gestione cassa e banche o Gestione contratti lavoratori e collaboratori e Invio prospetti per ufficio paghe
o Aggiornamento dei dati contabili per la direzione o Registrazioni, iscrizioni, scadenze burocratiche, rapporti con istituzioni pubbliche, mantenimenti albi
e aggiornamento legislazione di riferimento, bilancio.
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Riportiamo di seguito l’organigramma della cooperativa.
ASSEMBLEA
SOCI
CDA
Resp.Progettazione
, Sviluppo e
Formazione
(Andreozzi-
Salvadori)
Resp. Amminis. e Segretria
(Miriaj)
Responsabile Direzione Qualità
(Salvadori)
Responsabile Sicurezza e Privacy
(D'amico)
Responsabile del Personale
(Miriaj)
Resp. Servizi Pedag. e Psicol.
(D'amico-Furci)
Referenti
amministrativi
bandi
Coordin.
delegato per
bando
Resp. Sad
(Perrone)
Resp. Consul.
Fam.
(di Leo Boato )
Resp. Scuola
(D'amico-di Leo
Boato)
Resp. Cse
(D'amico
Carluccio)
RQ
(Tene) Tutti i lavoratori Resp. Clienti
(Tene)
Tutti i lavoratori
Resp. Fornitori
(Carcano)
Segreteria
(Carcano)
Gestione
amministrativa
pers /Faccini)
Ref del Resp
Amm. e resp
contab generale
(Faccini)
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25
5 I NOSTRI PORTATORI DI INTERESSI
Con “portatore di interesse” (=stakeholder) si intende:
“Ogni gruppo o individuo che può influenzare o che può essere influenzato dal raggiungimento degli obiettivi dell’impresa sociale” (Freeman, 1984) 5.1 PORTATORI DI INTERESSI INTERNI ED ESTERNI
Riportiamo di seguito quelli che abbiamo individuato come portatori di interessi e la natura e la tipologia
della relazione che lega all’organizzazione ogni portatore di interesse individuato:
PORTATORI DI INTERESSI INTERNI
NATURA DELL’INTERESSE DELL’INTERLOCUTORE
TIPOLOGIA DI RELAZIONE
SOCI Integrazione territoriale, interlocuzione
politica, sviluppo attività, supporto
organizzazione interna e sviluppo, beneficio da economie di scala
Discussione e approvazione strategie,
finanziamento e capitalizzazione,
partecipazione attiva promozione rete territoriale
DIPENDENTI E
COLLABORATORI
Crescita professionale, sostentamento
economico, orientamento motivazionale al non profit
Prestazione professionale, condivisione e
realizzazione valori, mission e obiettivi della cooperativa
UTENTI Integrazione sociale e miglioramento della
qualità della vita
Clientelare
PORTATORI DI INTERESSE ESTERNI
NATURA DELL’INTERESSE
DELL’INTERLOCUTORE
TIPOLOGIA DI RELAZIONE
COMMITTENTI Supporto alla lettura dei bisogni della
cittadinanza portatrice di disagio sociale, co-progettazione e condivisione dei risultati,
interlocuzione politica, pianificazione
strategica finalizzata al contenimento dei costi in una logica di tipo non assistenzialista
Fornitura regolata da contratti e convenzioni,
interlocuzione politica, co-progettazione e condivisione dei risultati
ALTRE AGENZIE
DEL TERRITORIO
Co-progettazione e condivisione dei risultati in
una logica che privilegia il lavoro di rete, potenziamento delle risorse e degli strumenti,
crescita professionale
Partnership progetti
FAMIGLIE Integrazione sociale, sollievo famigliare,
miglioramento della qualità della vita, supporto alla progettazione e alla
realizzazione del “dopo di noi”
Clientelare
STAGISTI Acquisizione competenza professionale, possibilità di ingresso nel mondo lavoro
Formazione professionale
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5.2 MONITORAGGIO SODDISFAZIONE
IL PERSONALE
Nel corso dell’anno 2014 è stato distribuito il questionario di gradimento a tutti i lavoratori della cooperativa
per monitorare il grado di soddisfazione rispetto a diversi aspetti inerenti la qualità del rapporto di lavoro. Il
questionario è stato sviluppato su una scala di 3 possibili risposte (si, no, abbastanza) e l’item si considera
positivo se la soddisfazione (si e abbastanza) è uguale o maggiore del 60%
L’unica area che è risultata deficitaria rispetto ai criteri stabiliti è quella legata ai tempi di pausa inadeguati
in quanto comunque il persoanle non ha la possibilità di isolarsi sal contesto lavorativo.
I COMUNI
Nel 2014 abbiamo consegnato il questionario di soddisfazione a 11 comuni del rhodense e del magentino
ma i dati elaborati sono riconducili solo a 6 comuni.
Il gradimento generale nei confronti del servizio mantiene la percentuale dell’88% .
la soddisfazione aumenta fino al raggiungimento del 100% per:
- Personalizzazione del servizi
- Strategie educative efficaci
- Sensibilità verso gli utenti e le famiglie
- Cortesia e attenzione ai bisogni dell’utenza
- Affidabilità e professionalità
LE FAMIGLIE
Il 97% delle famiglie hanno risposto e hanno espresso soddisfazione superiore al 80 % per la modalità di co
– progettazione e per la tipologia dei colloqui. L'unica criticità emerge, solo per pochi, dalla scarsa comprensione delle finalità dei laboratori e quindi una scarsa capacità di verificare l'adeguatezza del
processo educativo.
Quest’anno la coordinatrice ha somministrato il questionario sotto forma di intervista, solo per alcune famiglie, ma nella maggioranza dei casi è stato consegnato a casa pe cercare di velocizzare i tempi di raccolta dati.
I punti di forza riconosciuti dalle famiglie al nostro servizio sono i seguenti:
- Coinvolgimento nella scelta degli obiettivi assegnati ai figli
- Facile individuazione di referenti per le comunicazioni
- Durata e frequenza dei colloqui individuali
- Modalità di presentazione dei risultati raggiunti dai figli
- possibilità di partecipazione ad attività extra – cooperativa
- informazione tempestiva dei cambiamenti di orario e/o modifiche del progetto
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Da migliorare invece risulta
- il supporto psicologico per problematiche emotive e/o situazioni di elevato stress.
Gli I UTENTI
I dati sono quelli riconducibili al 2013 in quanto il 2014 viene valutato a luglio 2015 . Nel 2013 è stato
elaborato un riassunto delle percentuale di gradimento raccolta da parte dei ragazzi circa l'organizzazione
generale delle attività proposte . In particolare è stata calcolata la media del gradimento dei laboratori che
coprono le aree formative per valutare , al di la della loro efficacia, anche la percezione degli utenti e la loro
voglia di risperimentarsi all’interno delle stesse attività. La loro soddisfazione è un requisito indispensabile
per un monitoraggio dell’andamento del CSE e per una riprogrammazione delle attività per gli anni a venire.
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6. RELAZIONE SOCIALE
6.1 MODELLO DI INTERVENTO SOCIALE
La Società Cooperativa Sociale GP2 SERVIZI, come più volte e fortemente richiamato nella definizione della
“Vision” e della “Mission” che ne orientano le scelte, intende partecipare fattivamente alla promozione della
dignità dell’uomo nei vari ambiti in cui è coinvolta e nei differenti livelli di intervento.
Parole queste che, operativamente, si traducono in uno “stile” di relazione con il singolo (socio, lavoratore,
utente, cittadino), con le organizzazioni della rete di riferimento (Cooperative Sociali, Associazioni, Consorzio)
e con gli Enti Pubblici, teso a “mettere al centro” la persona, con le proprie potenzialità ed i propri bisogni.
Lo “stile” di relazione, determinato prevalentemente dalle caratteristiche individuali dei soci e dalla loro
personale predisposizione all’accoglienza dell’altro, nel corso del tempo si è strutturato (grazie ai risultati
ottenuti, alle fatiche necessarie ed agli errori commessi) in un Modello di Intervento Sociale che caratterizza,
nel territorio di competenza, la Cooperativa GP2 SERVIZI.
Il Modello di Intervento Sociale che intendiamo mantenere e diffondere si basa prevalentemente su tre
elementi:
incontro con la persona,
accoglienza del bisogno del singolo, diritto alla risposta più corretta.
Questo modello di intervento viene utilizzato in qualsiasi occasione e per qualsiasi tipologia di bisogno.
Infatti, qualunque bisogno giunga all’attenzione della Cooperativa viene accolto e, con la massima serietà,
vengono attivati tutti gli strumenti necessari a garantirne la risposta più coerente, sia questa interna alla
stessa Cooperativa (mobilitando uno dei Servizi più avanti descritti) od afferente alla sua rete di riferimento,
Pubblica o del Privato Sociale.
La modalità in oggetto, per essere sviluppata puntualmente e manifestare i risultati sociali attesi, richiede:
- capacità di accoglienza dell’altro:
-rete afferente ai servizi della Cooperativa,
-modalità chiare di invio alla Cooperativa,
-identificabilità dei responsabili delle varie aree;
- capacità di lettura dei bisogni:
-servizio di accoglienza definito,
-strumenti di analisi dei bisogni adeguati ed aggiornati,
-capacità di comprensione delle potenzialità,
-adeguati strumenti per il bilancio (di) delle competenze;
- posizionamento in una rete di eccellenza:
- Rete Consortile (Consorzio di Cooperative Sociali CoopeRho),
- Reti Nazionali (Comunità Solidali, CGM, Welfare Italia),
- Centrali Cooperative (Lega Nazionale delle Cooperative e Confcooperative);
- capacità di selezionare, formare e mantenere presso di sé personale qualificato particolarmente idoneo ad
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
29
utilizzare questa metodologia:
-strumenti adeguati di selezione del personale,
-piani di formazione e formazione permanente,
-stretta connessione con le Agenzie di formazione,
-rispetto dei Contratti di Lavoro,
-fidelizzazione del personale attraverso un sistema incentivante.
Il Modello di Intervento Sociale della Cooperativa GP2 SERVIZI si configura, quindi, come stile di relazione
con il “bisogno”, stile di relazione Umano prima che Professionale, Sociale prima che Imprenditoriale.
Il Modello di Intervento Sociale trova la sua piena realizzazione negli interventi specifici posti in essere dai
differenti settori operativi della Cooperativa.
6.2 INFORMAZIONI SULLA FORZA LAVORO
A dicembre 2014 la Cooperativa GP2 SERVIZI conta 37 lavoratori.
La maggior parte dei lavoratori di GP2 SERVIZI
sono donne.
L’età di lavoratori varia tra i 25 e i 55 anni; i lavoratori sono distribuiti equamente nelle diverse fasce d’età.
Questo favorisce un confronto tra diverse esperienze e generazioni nell’ambito lavorativo.
Sesso
27%
73%
Uomini
Donne
Età
22%
43%
24%
11% 20-30
31-40
41-50
51-60
Titolo di studio
38%
19%
43%
Diploma
Qualifica professionale
Laurea
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
30
Nel corso degli anni la Cooperativa ha ampliato costantemente il numero dei suoi dipendenti, dando così
risposta alle esigenze sociali e lavorative della comunità.
I lavoratori della Cooperativa sono distribuiti nei tre settori. L’80 % dei lavoratori opera a contatto con gli
utenti, nei servizi della Cooperativa.
Quasi il 39 % delle risorse umane lavora 33-38 ore settimanali, mentre quasi un terzo dei lavoratori ha un
contratto di 21-32 ore settimanali, la parte restante ha un orario inferiore alle 21 ore settimanali
Per quanto riguarda la tipologia di contratto si evidenzia che il 63% del personale di GP2 SERVIZI è assunto
a tempo indeterminato.
Nel corso degli anni la Cooperativa ha ampliato costantemente il numero dei suoi dipendenti, dando così
Ore settimanali
14%
16%
46%
24% 21-26 ore
26-32 ore
33-38 ore
altro
Tipologia di contratto
65%
32%
3%
Tempo indet
Tempo determ
Cocopro
Settore lavorativo
81%
8%11%
Servizi Educativi
Servizi Assistenziali
Amministrazione
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
31
risposta alle esigenze sociali e lavorative della comunità.
Anzianità di servizio
2 2 0 2
5
617
3
9
Dal 1999
Dal 2002
Dal 2004
Dal 2005
Dal 2007
Dal 2009
Dal 2011
dal 2012
dal 2013
dal 2014
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
32
6.3 PERSONALE OCCUPATO NEI DIVERSI SERVIZI DEL TERRITORIO
IL DISTRETTO DEL RHODENSE
SERVIZIO CSE
All’interno di tale servizio è prevista l’occupazione delle seguenti figure professionali: o Coordinatore con ruolo operativo (2)
o educatori professionali (9) Inoltre per la gestione organizzativa della sede – per le pulizie e il supporto all’educatore
o Asa (3)
SERVIZIO SAD
All’interno di tale servizio è prevista l’occupazione delle seguenti figure professionali:
o Coordinatore con ruolo operativo (1) o ASA (2)
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
33
SERVIZIO DI INTEGRAZIONE SCOLASTICA
Si tratta di un servizio attualmente rivolto ai Comuni di Pregnana Milanese, Rho, Cornaredo e Lacchiarella.
All’interno di tale servizio è prevista l’occupazione delle seguenti figure professionali:
- coordinatore con ruolo operativo (3)
- Educatori professionali (17)
-
-
- Dal 2009 la cooperativa è socia del “Medi-co” centro medico polispecialistico sul territorio di Canegrate
offre prestazioni mediche e di tipo psicologico a prezzi “sociali”.
ALTRE FIGURE PROFESSIONALI COINVOLTE
La cooperativa si avvale del prezioso contributo di professionisti esterni con specifiche competenze ed esperienze nelle aree artistico espressive e corporee. La presenza di queste figure professionali garantisce
l’incremento della originalità delle attività proposte rivolte ai ragazzi e l’aumento delle competenze professionali di tutto il personale attraverso un processo di peer – education.
Riportiamo di seguito il ruolo ricoperto da ciascun fornitore professionale.
o Collaboratore in formazione presso l’Accademia delle Belle Arti di Brera (Responsabile progettazione e realizzazione di laboratorio di pittura)
o Istruttore di yoga (da anni coinvolto nel laboratorio di attività motoria)
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
34
7. SITUAZIONE FINANZIARIA
7.1 DATI DI BILANCIO RICLASSIFICATO
Il fatturato complessivo, riferito al Valore della Produzione della Società Cooperativa Sociale GP2 SERVIZI
nell’anno 2014, è pari a € 931,131
Nella tabella è riportato il raffronto del fatturato di GP2 SERVIZI Società Cooperativa Sociale dal 2012 ad
oggi:
Raffronto Valore della Produzione
dal 2012 al 2014
2012 2013 2014 Decremento
GP2 SERVIZI 877.091 948.115 931.131 -1.8%
L’incremento complessivo delle attività tra il 2012 e il 2013 è stato di poco inferiore al 10% ma da 2013 al
2014 sì è avuto un decremento a causa della perdita di un appalto nell’ambito di educativa scolastica sul
Comune di Corbetta
I grafici seguenti riportano i dati di bilancio 2014 riclassificato:
- Costo del personale (ricchezza ridistribuita)
- Fatturato complessivo
- Costi di produzione
- Utili per area d’intervento (CSE, SAD,Territoriali,ecc.)
- Incidenza percentuale della singola attività sul fatturato
- Incidenza percentuale dei costi di produzione sul fatturato
931131 937449
-9530
948115978729
-31708
-200000
0
200000
400000
600000
800000
1000000
2014 2013
FATTURATO
COSTI DI PRODUZIONE
UTILE
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
35
Costi della produzione e costo del personale
Incidenza % sul fatturato
cse
44%
sad
9%
Servizi socio- educativ1
47%
CENTRI SOCIO EDUCATIVI
I Servizi accolgono al 31/12/14, ad oggi, 46 giovani disabili provenienti dai distretti di Rho, Legnano e
Magenta, i quali sono affiancati da 9 Educatori Professionali,2 professionisti, 1 Coordinatore e 2 volontari.
Oltre ad occuparsi della specifica formazione all’autonomia, il servizio sostiene percorsi verso l’integrazione
socio lavorativa.
Il Servizio, aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 16.00, accoglie anche tirocini esterni promossi dalle
differenti realtà di formazione degli operatori sociali e socio sanitari.
Dal 2012 al 2014 il numero degli utenti del servizio si è sviluppato come segue:
Gli inserimenti si sono sbloccati da settembre 2014 in seguito all’apertura della nuova sede di Rho
SERVIZIO DI SUPPORTO EDUCATIVO AGLI ALUNNI DISABILI
La cooperativa fornisce anche un servizio di sostegno scolastico ed educativo rivolto a minori disabili o con
disturbi di apprendimento sui comuni di Pregnana M.se, Corbetta, Lachiarella, Rho
Anno Formativo Utenti
2012 40
2013 40
2014 46
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
36
L’intervento si rivolge agli alunni delle scuole dell’infanzia, delle scuole primarie e secondarie di primo livello,
delle Scuole dell’infanzia parificate e delle scuole secondarie.
L’intervento, gestito in rapporto 1:1 da Educatori Professionali, Psicologi e laureati in facoltà umanistiche, ha
come obiettivo il sostegno alla didattica ed il recupero delle autonomie nei bambini e giovani disabili ad essi
affidati.
Gli alunni seguiti sono stati 45
AREA SERVIZI ASSISTENZIALI
L’area Servizi Assistenziali della Cooperativa GP2 SERVIZI si declina oggi nel Servizio di Assistenza
Domiciliare Handicap (SAD).
In quest’area vi lavorano 3 persone della Cooperativa, di cui 3 donne.
SERVIZIO ASSISTENZA DOMICILIARE HANDICAP (SAD)
Il Servizio è stato preso in gestione nell’anno 2003 a seguito di affidamento comunale.
L’intervento si rivolge ad utenti in situazione di handicap grave ed alle loro famiglie.
L’intervento, gestito in rapporto 1:1 da Educatori Professionali, Psicologi e personale ASA, ha come obiettivo
il sostegno socio assistenziale ed il sollievo familiare.
I soggetti seguiti sono stati 5.
Gli operatori impiegati dalla Cooperativa GP2 SERVIZI sono stati 3.
Fatturati anni 2012-2014-
Anno Operatori
GP2 SERVIZI
Utenti
2012 3 4
2013 4 5
2014 3 5
37810
59800
40205,18
0
20000
40000
60000
2012 2013 2014
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
37
8. PROSPETTIVE PER L’ANNO 2015
8.1 PROSPETTIVE PER IL NUOVO ANNO
Il 2014 sarà un anno molto importante per la cooperativa in quanto da settembre la cooperativa ha aperto
una nuova unità d’offerta a Rho. Questo per rispondere in maniera più adeguata alle esigenze del CSE in
essere e per accogliere nuovi inserimenti che negli ultimi due anni attendono una risposta
Tra le prospettive future più di lungo periodo ci sono:
- Messa a regime del Centro Socio educativo di Rho- promozione dl servizio e inserimento nuovi casi secondo
le direttive del nostro Sistema di Gestione Qualità certificato secondo la norma iso 9001:2008
- Potenziamento del Servizio Sad: il nostro servizio, certificato secondo la norma iso 9001:2008 è un servizio
storico di “eccellenza” ma rivolto a pochi utenti. La cooperativa intende promuoverlo per offrire
opportunità lavorativa ai dipendenti e offerta di servizio ai committenti
- Avviamento di servizio rivolto a minori: da alcuni anni la cooperativa lavora con minori disabili e non
intende ampliare il servizio offrendo progetti di sostegno educativo personalizzato a seconda delle
esigenze dei committenti (pubblici e/o privati).
- Potenziamento del servizio di formazione e consulenza: questo è un servizio che, in questi anni, la
cooperativa ha rivolto prevalentemente al personale interno, utenti e famigliari. Nel 2012 la gp2 vuole
offrire anche all’esterno le competenze in questo ambito.
- Ricerca di nuovi spazi per offrire ai nostri clienti più importanti (utenti) maggiori possibilità di movimento, di
conoscenza del territorio e di diversificazioni delle attività offerte.
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
38
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
39
COOP.SOCIALE GP2 SERVIZI SOC. COOP. -ONLUS
Sede in PREGNANA MILANESE - VIA PO , 49
Capitale Sociale versato Euro 10.070,50
Iscritto alla C.C.I.A.A. di MILANO
Codice Fiscale e N. iscrizione Registro Imprese 11746450151
Partita IVA: 11746450151 - N. Rea: 1502385
Bilancio al 31/12/2014
STATO PATRIMONIALE
ATTIVO 31/12/2014 31/12/2013
A) CREDITI VERSO SOCI PER VERSAMENTI
ANCORA DOVUTI
Parte da richiamare 750 0
Totale crediti verso soci per versamenti ancora dovuti (A) 750 0
B) IMMOBILIZZAZIONI
I - Immobilizzazioni immateriali
Valore lordo 582.061 564.451
Ammortamenti 54.675 28.129
Totale immobilizzazioni immateriali (I) 527.386 536.322
II - Immobilizzazioni materiali
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
40
Valore lordo 125.034 93.921
Ammortamenti 94.042 85.233
Totale immobilizzazioni materiali (II) 30.992 8.688
III - Immobilizzazioni finanziarie
Altre immobilizzazioni finanziarie 95.354 94.882
Totale immobilizzazioni finanziarie (III) 95.354 94.882
Totale immobilizzazioni (B) 653.732 639.892
C) ATTIVO CIRCOLANTE
I - Rimanenze
Totale rimanenze (I) 0 0
II - Crediti
Esigibili entro l'esercizio successivo 160.255 363.821
Esigibili oltre l'esercizio successivo 649 321
Totale crediti (II) 160.904 364.142
III- Attività finanziarie che non costituiscono
immobilizzazioni
Totale attività finanziarie che non costituiscono
immobilizzazioni (III) 0 0
IV - Disponibilità liquide
Totale disponibilità liquide (IV) 90.579 30.182
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
41
Totale attivo circolante (C) 251.483 394.324
D) RATEI E RISCONTI
Totale ratei e risconti (D) 1.635 3.439
TOTALE ATTIVO 907.600 1.037.655
STATO PATRIMONIALE
PASSIVO 31/12/2014 31/12/2013
A) PATRIMONIO NETTO
I - Capitale 10.961 9.038
II - Riserva da soprapprezzo delle azioni 0 0
III - Riserve di rivalutazione 0 0
IV - Riserva legale 207.122 238.830
V - Riserve statutarie 0 0
VI - Riserva per azioni proprie in portafoglio 0 0
VII - Altre riserve, distintamente indicate
Varie altre riserve 2.050 1.421
Totale altre riserve (VII) 2.050 1.421
VIII - Utili (perdite) portati a nuovo 0 0
IX - Utile (perdita) dell'esercizio
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
42
Utile (perdita) dell'esercizio -9.530 -31.708
Utile (perdita) residua -9.530 -31.708
Totale patrimonio netto (A) 210.603 217.581
B) FONDI PER RISCHI E ONERI
Totale fondi per rischi e oneri (B) 78.000 63.000
C) TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO DI LAVORO
SUBORDINATO 152.025 138.846
D) DEBITI
Esigibili entro l'esercizio successivo 136.416 276.627
Esigibili oltre l'esercizio successivo 295.000 295.000
Totale debiti (D) 431.416 571.627
E) RATEI E RISCONTI
Totale ratei e risconti (E) 35.556 46.601
TOTALE PASSIVO 907.600 1.037.655
CONTI D'ORDINE
31/12/2014 31/12/2013
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
43
CONTO ECONOMICO
31/12/2014 31/12/2013
A) VALORE DELLA PRODUZIONE:
1) Ricavi delle vendite e delle prestazioni 819.356 888.547
5) Altri ricavi e proventi
Contributi in conto esercizio 48.031 26.061
Altri 63.744 33.507
Totale altri ricavi e proventi (5) 111.775 59.568
Totale valore della produzione (A) 931.131 948.115
B) COSTI DELLA PRODUZIONE:
6) per materie prime, sussidiarie, di consumo e di merci 15.421 19.631
7) per servizi 121.021 139.742
8) per godimento di beni di terzi 20.117 11.764
9) per il personale:
a) salari e stipendi 528.005 548.270
b) oneri sociali 154.037 156.927
c), d), e) trattamento di fine rapporto, trattamento di quiescenza,
altri costi del personale 40.026 40.335
c) Trattamento di fine rapporto 40.026 40.335
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
44
Totale costi per il personale (9) 722.068 745.532
10) ammortamenti e svalutazioni:
a),b),c) Ammortamenti delle immobilizzazioni immateriali e
materiali, altre svalutazioni delle immobilizzazioni 37.964 35.499
a) Ammortamento delle immobilizzazioni immateriali 28.305 26.207
b) Ammortamento delle immobilizzazioni materiali 9.659 9.292
d) Svalutazione dei crediti compresi nell'attivo circolante e delle
disponibilità liquide 15.781 21.250
Totale ammortamenti e svalutazioni (10) 53.745 56.749
14) Oneri diversi di gestione 5.077 5.311
Totale costi della produzione (B) 937.449 978.729
Differenza tra valore e costi della produzione (A-B) -6.318 -30.614
C) PROVENTI E ONERI FINANZIARI:
16) altri proventi finanziari:
d) proventi diversi dai precedenti
Altri 17 14
Totale proventi diversi dai precedenti (d) 17 14
Totale altri proventi finanziari (16) 17 14
17) interessi e altri oneri finanziari
Altri 3.230 1.108
Totale interessi e altri oneri finanziari (17) 3.230 1.108
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
45
Totale proventi e oneri finanziari (C) (15+16-17+-17-bis) -3.213 -1.094
D) RETTIFICHE DI VALORE DI ATTIVITA'
FINANZIARIE.:
Totale delle rettifiche di valore di attività finanziarie (D)
(18-19) 0 0
E) PROVENTI E ONERI STRAORDINARI:
20) Proventi
Altri 1 0
Totale proventi (20) 1 0
Totale delle partite straordinarie (E) (20-21) 1 0
Risultato prima delle imposte (A-B+-C+-D+-E) -9.530 -31.708
23) UTILE (PERDITA) DELL'ESERCIZIO -9.530 -31.708
Si dichiara il presente bilancio conforme alla scritture contabili
Il Presidente del Consiglio di Amministrazione
(sig. Miriaj Pavlin)
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
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COOPERATIVA SOCIALE GP2 SERVIZI
SOCIETA’ COOPERATIVA - ONLUS
SEDE LEGALE PREGNANA MIL.SE - VIA PO 49
CAPITALE SOCIALE EURO 10.960,66=
ISCRIZIONE ALL’ALBO COOPERATIVE N. A104943
REGISTRO DELLE IMPRESE DI MILANO - N. 11746450151
***********
VERBALE DI ASSEMBLEA ORDINARIA
Alle ore 21,00 del giorno 20 Maggio 2015 in Pregnana Milanese via Po 49, si è riunita come da regolare
convocazione l’Assemblea Generale Ordinaria della “COOPERATIVA SOCIALE GP2 SERVIZI SOCIETA’
COOPERATIVA - ONLUS” per discutere e deliberare sul seguente
Ordine del Giorno
Approvazione del Bilancio al 31.12.2014 Assume la presidenza a norma di Statuto il Presidente del Consiglio di Amministrazione il Sig. Pavlin Miriaj, il
quale, constatata la presenza della maggioranza richiesta dallo Statuto Sociale ovvero n. 15 presenti effettivi
di cui 1 senza diritto di voto e n. 2 presenti per deleghe, come da prospetto allegato, nonché del revisore
contabile Rag. Pierangelo Lazzaroni, dichiara l’Assemblea regolarmente costituita ed atta a deliberare su
quanto previsto all’Ordine del Giorno.
Viene chiamato dai presenti a fungere da Segretario iI Sig. Riccardo Furci.
Il Presidente procede quindi alla lettura del Bilancio chiuso al 31 dicembre 2014 comprendente la nota
integrativa con il Conto Economico e lo Stato Patrimoniale, procede inoltre alla lettura del bilancio sociale.
Viene data la parola al Revisore Contabile Rag. Pierangelo Lazzaroni che dà lettura della relazione del
revisore contabile relativo all’esercizio sociale chiuso al 31 dicembre 2014.
Fornite le delucidazioni del caso, il Bilancio viene approvato con 15 voti favorevoli e con 1 voto contrario in
quanto a suo parere le voci di bilancio non sono sufficientemente dettagliate.
Risulta pertanto approvata la proposta del Consiglio di Amministrazione riguardante la copertura della
perdita subita pari a Euro 9.530,32= mediante utilizzo della posta di bilancio Riserva Legale.
Esauritosi così il previsto Ordine del Giorno, e nessuno chiedendo la parola, il Presidente dichiara sciolta
l’Assemblea alle ore 22,15 previa lettura ed approvazione del presente verbale.
IL SEGRETARIO IL PRESIDENTE
(Sig.ra Riccardo Furci) (Sig. Pavlin Miriaj)
GP2 SERVIZI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
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GP2 SERVIZI è associata a:
Consorzio nazionale di cooperazione
di solidarietà sociale - Brescia