RESIDENZA ARCADIA - Via Pore Musolischvili, 3 - Belgirate (Vb) ☎ 0322.766.95 - belgirate@orpea.it

ORPEA ITALIA - Via Carlo Angela, 1 - San Maurizio Canavese (To) ☎ 011.92.74.111 - www.orpea.it

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Orpea viene fondata in Francia nel 1989 dal Dottor Jean-Claude Marian, medico neuropsichiatra.Nel corso di questi anni, il Gruppo Orpea ha sviluppato a livello internazionale un’importante rete distrutture dedicate all’assistenza e accoglienza sia socio-sanitaria che sanitaria.

In Italia, l’attività di assistenza e cura si sviluppa in:- Strutture Orpea: Residenze Socio Sanitarie Assistenziali

- Case di Cura CLINEA: per la riabilitazione neuropsichiatrica e la rieducazione funzionale.

La nostra mission è prenderci cura di Ospiti e Pazienti, accogliendoli in strutture d’eccellenza dove possanoricevere la migliore assistenza e cura possibile, garantendo i più elevati standard di qualità, comfort esicurezza, mettendo al centro della nostra attività quotidiana la dignità della Persona, il suo benessere e lasua autonomia.

Orpea è presente in Europa, in Cina e presto in Brasile con 2.000 posti letto.

Orpea si può dire oggi leader europeo del settore con oltre 82.838 posti letto autorizzati e dislocati in 798strutture principalmente in Francia, ma anche Spagna, Belgio, Svizzera, Germania, Austria, Republica Ceca,Polonia, Italia. Attualmente sono in costruzione altri 1.000 posti letto in Portogallo

CHI SIAMO

ORPEA NEL MONDO

ORPEA IN EUROPA

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> RISPETTO

> ACCOGLIENZA

> FIDUCIA

> ASCOLTO

> COMPETENZA

> PROFESSIONALITÀ

> EGUAGLIANZA

> IMPARZIALITÀ

> CONTINUITÀ

> DIRITTO ALLA SCELTA

> PARTECIPAZIONE

> EFFICIENZA ED EFFICACIA

... sono più di semplici parole, sono i valori in cui crediamo e che promuoviamo nellasocietà con il nostro impegno, i principi in base ai quali tutto il nostro team agisce ognigiorno.

In ognuno dei nostri centri, Ospiti e Pazienti devono sentirsi a casa propria.Per noi...

In ogni struttura del Gruppo Orpea assicuriamo lo stessoeccellente livello di prestazioni e di sicurezza, grazie aprocessi medico sanitari e organizzativi studiati,implementati e scrupolosamente eseguiti,rigorosamente controllati e costantemente migliorati.

STRUMENTI PER EROGAREPRESTAZIONI DI QUALITÀ:studio e creazione di un sistema armonico di proceduree protocolli; tracciabilità di ogni operazione svoltatramite schede di lavoro; coinvolgimento attivo di tuttoil personale nella creazione e nel monitoraggiodegli strumenti della qualità.

STRUMENTI PERVERIFICARE LA QUALITÀ:valutazione periodica delle prestazioni effettuata dalServizio Qualità di Orpea; autovalutazione interna diogni struttura; valutazione da parte degli Ospiti e delleloro famiglie attraverso il Barometro di soddisfazione;controlli periodici della Commissione esterna diVigilanza.

FORMAZIONE CONTINUADELLE EQUIPE:ricco programma annuale di aggiornamento per ognicategoria professionale all’interno del Gruppo.

I NOSTRI VALORI

LA QUALITÀ

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CURA PERSONALIZZATAdi ogni Ospite, seguendo unprogramma specifico per le sueesigenze.

SERVIZI SOCIO-SANITARIE ASSISTENZIALIdi tipo medico, infermieristico e diassistenza alla persona.

ASSISTENZA PSICOLOGIAper i nostri Ospiti e per i familiariche lo desiderino.

RIABILITAZIONEfunzionale e psichiatrica, a secondadel tipo di struttura e delle necessitàdel paziente.

ASSISTENZA RELIGIOSAnel pieno rispetto della libertàdi ognuno

SERVIZI ALBERGHIERIdi qualità superiore, in ogni strutturadel Gruppo, per ogni Ospite.

SERVIZI ALLE FAMIGLIEper mantenere un flusso dicomunicazione e collaborazionecostanti.

ANIMAZIONEattività ricreative per divertirsi erestare mentalmente attivi.

I SERVIZI

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RESIDENZA ARCADIAPER SENTIRSICOME A CASA

IL NOSTRO IMPEGNO QUOTIDIANO- creare per i nostri Ospiti veri e propri progetti di vita personalizzati, un accompagnamento pensato per

ciascuna esigenza, nel rispetto della riservatezza ed in sintonia con la storia di vita della persona

- costruire con i residenti ed i familiari un rapporto di fiducia, essenziale per la qualità della cura e ilbenessere di tutti

Ogni giorno, le nostre azioni sono volte a stimolare i nostri Ospiti in modo che sviluppino legami sociali edinteragiscano con gli altri, qualunque sia la loro età o il loro livello di autonomia!

Frutto di una sapiente ristrutturazione, oggi la Residenza Arcadia ha trovato un nuovo modo per essere utileal suo Comune, grazie all'impegno di Orpea. Vi presentiamo la Residenza Arcadia, dove qualità e benesseresi affacciano sulle rive del Lago Maggiore, pronte ad accogliervi.

I Residenti sono seguiti da un'équipe multidisciplinare composta da professionisti specializzati nell’assistenzaalle persone fragili. Tutto il personale segue protocolli e procedure rigorose nel rispetto dell'individualità edelle specifiche esigenze.

Il lavoro medico e sanitario si integra con quello assistenziale-riabilitativo avendo come obiettivo comune ilrinforzo dell'autonomia attraverso quell'insostituibile forma di assistenza e terapia che è “lo stare insieme”.

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ACCOGLIAMOPERSONE,

NON PAZIENTI

Questa è la filosofia che abita la Residenza Arcadia. Voi siete prima di tutto persone, libere nelle propriescelte. La vostra prima esperienza in Residenza sarà scoprirla, esplorandone ogni angolo, proprio come si faquando si entra in una casa nuova. Insieme ai vostri cari ed il personale che vi seguirà. Ecco un altromomento importante: l'incontro con le persone che si dedicheranno a voi. Persone che si occupano dipersone, mettendo l'umanità al centro di tutto.

La Residenza Arcadia garantisce infatti la sicurezza di un accompagnamento fornito da professionisticompetenti e qualificati, presenti 7 giorni su 7, 24 ore al giorno, per garantire assistenza e cure mediche dialto livello.

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UN AMBIENTE ALBERGHIERO DI ALTO LIVELLO La nostra Residenza mette a vostra disposizione un contesto che predispone a un'esperienza di vitaprivilegiata. Tutti gli ambienti sono molto confortevoli, si presentano con un arredamento elegante e unasuggestiva vista sul Lago Maggiore. Secondo le stagioni, i Residenti potranno godere del fascino di trebellissime terrazze panoramiche o di luminosi ed accoglienti locali interni. La raffinatezza degli interni che si armonizza con l'ambiente ricco di calore umano, le prestazioni alberghieredi alto livello, la cortesia e la competenza dello staff: tutto è pensato per rendere il soggiorno il piùpiacevole possibile.

STANZE A VOSTRA IMMAGINELa Residenza Arcadia offre diverse possibilità di sistemazione: camera singola, doppia o suite. Il progettoarchitettonico si basa su un concetto innovativo che privilegia la realizzazione di piccole unità abitative,strutturate in modo da proteggere la vostra privacy e favorire comunque i rapporti con il personale.

È possibile anche personalizzare l'arredamento, inserendo piccoli mobili o la poltrona preferita, sistemandoricordi personali perché la stanza diventi realmente vostra.

Le camere dispongono tutte di bagno privato, sono dotate di telefono con linea diretta, televisore a schermopiatto e dispositivo di chiamata in caso di necessità. In alcune camere è disponibile il frigobar.La connessione Internet wi-fi è a disposizione dei più tecnologici!

LA PRESTAZIONE ALBERGHIERA

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UN'OSPITALITÀ D'ECCELLENZA La Residenza Arcadia mette a disposizione spazi accoglienti ed eleganti per riunirvi, godere un momento disocialità o ricevere i propri cari in intimità.

- Angolo bar: luogo d'incontro privilegiato per trascorrere piacevolmente il tempo con parenti e amici,sorseggiando tè, caffè, bibite e squisiti dolcetti.

- Sala di ricreazione con caminetto: centrale ed accogliente

- Salotti, salottini e terrazze, sempre a vostra disposizione

Abbiamo pensato anche ai vostri visitatori più piccoli, che hanno a disposizione uno spazio giochi interamentededicato a loro.

GASTRONOMIA: SALUTE E PIACERE Alla ristorazione è dedicata una particolare attenzione perché la buona tavola è un piacere che con ilcrescere dell'età si apprezza sempre più. Lo chef interno e la sua équipe vi propongono ogni giorno unacucina tradizionale e raffinata, preparata sul posto con prodotti freschi di stagione. Per assicurare il giustoequilibrio nutrizionale, i menù sono preparati in coordinamento con la nostra direzione medica e la dietistaper garantire la corretta osservanza dei regimi alimentari. In caso di necessità particolari, il ristorante sicoordina con l'équipe curante per creare un menù personalizzato.

AL RISTORANTE ANCHE PER STARE INSIEME I pasti, piacevoli momenti di scambio e condivisione, sono serviti nella nostra bellissima sala ristorante,decorata con eleganza e con una meravigliosa vista sul lago. E’ possibile ospitare parenti e amici in unsalottino riservato.La prima colazione viene servita in camera.

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UN LUOGO DI VITA Alla Residenza Arcadia, la priorità è offrire una reale qualità di vita a tutti i residenti che accogliamo. Questavolontà si manifesta attraverso l'elaborazione di un progetto di assistenza individuale, adattato ad ognipersona anziana, nel quale si tiene conto della sua storia e delle sue abitudini di vita.

L'équipe si impegna nel creare un ambiente accogliente e caloroso attraverso l'organizzazione di attivitàquotidiane e aprendo la Residenza alla vita della comunità.

ATTIVITÀ APPROPRIATE Il programma giornaliero di attività, organizzato dall'équipe curante, è progettato e proposto con un dupliceobiettivo: - occupazionale: attività manuali, artistiche e socio-culturali (spettacoli, arte terapia, attività all'aria

aperta, pet therapy, conferenze…); - terapeutico: laboratori ludici, di esercizio fisico e intellettuale (workshop del benessere, ginnastica dolce,

cucina, giardinaggio, ecc…).

Questo programma prende in considerazione i desideri, le aspettative e le capacità dei Residenti, in modoche tutti vi possano partecipare, a prescindere dal loro grado di autonomia.

VIVERE IN ATTIVITÀ, SERENITÀ E COMPAGNIA

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APRIRSI ALLA SOCIALITÀ Il nostro desiderio è fare della Residenza Arcadia un luogo di vita aperto al Comune di Belgirate e alle localitàlimitrofe, facilitando gli scambi intergenerazionali, al fine di sviluppare una vita sociale ricca e dinamica peri residenti. La Residenza organizza attività con i bambini delle scuole e con Associazioni locali che lavorano per ilbenessere della terza età, per promuovere lo sviluppo dei legami sociali. Affinché la Residenza Arcadia sia un vero e proprio luogo d'incontro e di scambio, vengono regolarmenteorganizzate giornate a porte aperte, conferenze a tema e spettacoli di vario genere.Familiari e amici sono sempre i benvenuti.

GLI SPAZI “BENESSERE”Per rendere il soggiorno più gradevole, la Residenza Arcadia offre diverse opportunità per il relax e la cura del sé.- Spazio Balneoterapia, dove potrete approfittare dei riconosciuti benefici dell'azione massaggiante

dell'acqua, della cromo e musicoterapia. - Sala di kinesiterapia, che vi consente, secondo il vostro grado di autonomia, di lavorare sulla vostra

mobilità e di beneficiare di sedute di terapia rieducativa con un professionista qualificato.- Idrokinesiterpia, per una riabilitazione più mirata, basata sul movimento in acqua sfruttando l'effetto

antidolorifico e decontratturante dell'acqua calda, unita alla semplificazione del movimento perl’alleggerimento del peso corporeo sulle articolazioni e sulla colonna vertebrale.

- Podologo e parrucchiere qualificati a vostra disposizione.

GLI SPAZI VERDI A seconda della stagione potrete godere del fascino e del relax delle terrazze panoramiche circondate darigogliosa vegetazione, riscoprire la libertà di uscire all'aperto e beneficiare della bellissima naturacircostante in modo pratico e sicuro.

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L'obiettivo del nostro lavoro di assistenza è mantenere il più a lungo possibile l'autonomia dei nostri Ospiti,promuovendo il loro benessere, sviluppando le loro potenzialità, e consolidando nel contempo gli obiettivida loro raggiunti.

Pertanto, per proporre un'assistenza adattata alle vostre esigenze per ogni Residente viene definito inconcertazione con la sua famiglia un progetto di vita e di cura personalizzato, rivisto periodicamente pergarantire un'assistenza di qualità durante tutto il soggiorno.

L'assistenza sanitaria è regolata mediante l'applicazione di procedure e protocolli sviluppati dalla DirezioneMedica del gruppo, secondo le raccomandazioni professionali e deontologiche più rigorose.

Per assicurare il migliore servizio di assistenza, l'insieme degli atti e delle cure fornite a un residente vengonoriportate scrupolosamente nella sua cartella clinica (nutrizione, idratazione, assistenza infermieristica),permettendo la dettagliata tracciabilità di ogni intervento.

ALTASPECIALIZZAZIONENELL’ASSISTENZAPERSONALIZZATA

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La presenza di un Direttore Sanitario a tempo pieno e di Operatori qualificati garantisce il soddisfacimentodi elevati livelli assistenziali e di sorveglianza medico sanitaria.

L'équipe curante, dopo aver seguito un percorso formativo per potenziare le capacità tecniche e relazionali,partecipa costantemente ad un ricco programma di aggiornamento professionale.

I nostri operatori dispensano le cure prescritte dai medici dei Residenti secondo i valori fondamentali dellebuone pratiche professionali e, in caso di necessità, possono far intervenire come consulenti professionistiesterni (medici, fisioterapisti, logopedisti, ecc.).

L'équipe di cura, sotto la supervisione della Direzione Sanitaria, è composta da:

- Infermiere Referente

- Infermieri/e

- Assistente alla cura della persona

- Psicologa

- Équipe di riabilitazione: fisioterapisti ed educatori

Uniti intorno ai valori fondamentali delle buone pratiche professionali, i nostri professionisti dispensano lecure prescritte dai medici di fiducia dei Residenti.

Tutto il personale è quotidianamente dedito alla cura e al benessere dei nostri Ospiti.

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Obiettivi: - Riabilitazione, attivando un processo di ri-educazione per raggiungere il massimo grado di autonomia

possibile recuperando la stenia muscolare e riducendo il dolore

- Recupero funzionale riducendo il dolore e rinforzando la motivazione

- Accompagnamento alla dimissione e al ritorno a casa

IL PROGETTO DI CURA ED ASSISTENZA

Si rivolge prevalentemente a:- Pazienti provenienti da ospedali, affetti da esiti di eventi acuti (fratture di femore, fratture di bacino o di

altri segmenti degli arti inferiori, esiti di ictus cerebrale o di recidive di eventi cerebrovascolari,parkinsonismi) o da patologie a rischio di riacutizzazione (BPCO, Scompenso Cardiaco), bisognosi diinterventi finalizzati al recupero motorio e/o funzionale.

- Pazienti provenienti dal domicilio con riacutizzazione di patologie croniche, compromissionedell'autonomia, con necessità di intervento riabilitativo per il recupero motorio e/o funzionale, e l'obiettivodel rientro in famiglia con la maggiore autonomia possibile.

Diversi gli interventi riabilitativi attuabili sia per pazienti di età inferiore ai 65 anni che geriatrici:

1. Interventi riabilitativi generali: - in fase di consolidamento della disabilità da pregresso evento e quando le condizioni generali del

paziente e la prognosi degli esiti della menomazione controindicano un intervento riabilitativo intenso esettoriale

- in presenza di recidive dell'evento indice con ridotta probabilità di recupero funzionale - in seguito a trasferimento da unità operativa di riabilitazione specialistica per la continuazione del

progetto riabilitativo individualizzato- in età geriatrica in concomitanza di pluripatologia a rischio di riacutizzazione (instabilità)

2. Interventi riabilitativi di mantenimento da effettuarsi nel periodo precedente la dimissione verso la RSAo altra struttura socio sanitaria. Tali interventi hanno l'obiettivo di raggiungere sia la stabilizzazione dellecondizioni cliniche, sia anche “piccoli guadagni funzionali”, in un contesto di ricovero riabilitativo.

PERCORSO RIABILITATIVO (RSA)

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