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giovedì 18 luglio 2019 quotidiano di brand marketing, comunicazione, media, web & digital, pubblicità, design RETAIL Euronics torna in tv e radio con la promo- zione “50 prodotti al 50%”. Planning di Media Italia A pag. 16 BUSINESS Bakeca.it affida le campagne social e digital a Connexia A pag. 5 AUTOMOTIVE Pre-lancio digital per la nuova Renault Clio. Firma Publicis Italia A pag. 6 NOMINE Angelo Baiocchi nuovo presidente del Club delle Relazioni Esterne A pag. 3 www.brand-news.it TAG Oggi parliamo di... Angelo Baiocchi, Club delle Relazioni Esterne pag.3 Bakeca.it, Connexia, Conversion, Giulia Pa- petti pag.5 Renault, Publicis Italia, Mitsubishi, Kube Libre pag.6 Kraft Heinz, Airbnb, In- stagram, We Are Social pag. 8 Corepla, Isobar, Vi- zeum, Collesi, Sportita- lia pag.9 Ikea, Minds of Change, Casta Diva, Andrea De Micheli pag.10 N26 You, Air France, Allianz Travel pag. 11 Xaxis, IAB Europe, Erik Rosa pag. 12 Reuters Institute for the Study of Journalism, YouGov pag. 13 Schibsted Media Group pag. 14 De Agostini Editore, Alpha, Pierfrancesco Gherardi pag.15 Euronics, Acqua Group, Media Italia, Agenda pag.16 La personalizzazione alza il percepito premium. Ci scommette la banca N26 Personalizzazione e focalizzazione sul target dei nativi digitali come elementi di differen- ziazione per la banca mobile tedesca, che ha recentemente superato i 3,5 milioni di clienti in Europa, con il lancio del conto You con membership premium A pag. 11 BANCHE CASA Ikea ‘Minds of Change’ cambia il modo di abitare di scienziati e digital influencer italiani A pag. 10 INTELLIGENCE Il programmatic audio è il futuro ma i budget sono risicati. Xaxis: “serve più formazione” A pag. 12 INTELLIGENCE MEDIA Trattenere gli abbonati dalla fuga: per Schibsted Media non è una missione impossibile Rendere più facile la disdetta dell’abbo- namento, per quanto paradossale, aiuta a mantenere gli abbonati A pag. 14 La penetrazione dei podcast rimane stabile, mentre cresce l’interesse per i temi politici Nell’analisi di RISJ e YouGov l’Italia regi- stra una fruizione dei podcast inferiore alla media europea A pag. 13 50 ANNI FA GLI ASTRONAUTI DELL’APOLLO 11 SBARCAVANO SULLA LUNA E CHANNEL 4 HA UTILIZZATO LANNIVERSARIO PER CELEBRARE COLORO CHE SFIDANO, OGGI, I LORO LIMITI CON LA SERIE MOON LANDING LIVE. QUESTO È LO SPOT IDEATO DALLAGENZIA INTERNA 4CREATIVE LA BIRRA BRASILIANA SKOL HA FINANZIATO LA REALIZZAZIONE DI UN CAR- RELLO DELLA SPESA SPECIALE CHE, GRAZIE A SENSORI E INTELLIGENZA ARTI- FICIALE, AIUTA I NON VEDENTI A ORIENTARSI NEI CORRIDOI DEL SUPERMERCATO

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RETAILEuronics torna in tv eradio con la promo-zione “50 prodotti al50%”. Planning diMedia Italia A pag. 16

BUSINESSBakeca.it affida lecampagne social e digital a Connexia

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AUTOMOTIVEPre-lancio digital perla nuova Renault Clio.Firma Publicis Italia

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NOMINEAngelo Baiocchinuovo presidente del Club delle Relazioni Esterne

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www.brand-news.it TAGOggi parliamo di...

Angelo Baiocchi, Clubdelle Relazioni Esternepag.3Bakeca.it, Connexia,Conversion, Giulia Pa-petti pag.5Renault, Publicis Italia,Mitsubishi, Kube Librepag.6Kraft Heinz, Airbnb, In-stagram, We Are Socialpag. 8Corepla, Isobar, Vi-zeum, Collesi, Sportita-lia pag.9Ikea, Minds of Change,Casta Diva, Andrea DeMicheli pag.10N26 You, Air France,Allianz Travel pag. 11Xaxis, IAB Europe, ErikRosa pag. 12Reuters Institute for theStudy of Journalism,YouGov pag. 13Schibsted Media Grouppag. 14De Agostini Editore,Alpha, PierfrancescoGherardi pag.15Euronics, AcquaGroup, Media Italia,Agenda pag.16

La personalizzazione alza il percepitopremium. Ci scommette la banca N26Personalizzazione e focalizzazione sul target dei nativi digitali come elementi di differen-ziazione per la banca mobile tedesca, che ha recentemente superato i 3,5 milioni diclienti in Europa, con il lancio del conto You con membership premium A pag. 11

BANCHE

CASAIkea ‘Minds of Change’cambia il modo di abitaredi scienziati e digital influencer italiani A pag. 10

INTELLIGENCEIl programmatic audio è ilfuturo ma i budget sonorisicati. Xaxis: “serve piùformazione” A pag. 12

INTELLIGENCE MEDIA

Trattenere gli abbonati dallafuga: per Schibsted Medianon è una missione impossibileRendere più facile la disdetta dell’abbo-namento, per quanto paradossale, aiutaa mantenere gli abbonati A pag. 14

La penetrazione dei podcastrimane stabile, mentre crescel’interesse per i temi politiciNell’analisi di RISJ e YouGov l’Italia regi-stra una fruizione dei podcast inferiorealla media europea A pag. 13

50 ANNI FA GLI ASTRONAUTI DELL’APOLLO 11 SBARCAVANO SULLA LUNAE CHANNEL 4 HA UTILIZZATO L’ANNIVERSARIO PER CELEBRARE COLOROCHE SFIDANO, OGGI, I LORO LIMITI CON LA SERIE MOON LANDING LIVE.QUESTO È LO SPOT IDEATO DALL’AGENZIA INTERNA 4CREATIVE

LA BIRRA BRASILIANA SKOL HA FINANZIATO LA REALIZZAZIONE DI UN CAR-RELLO DELLA SPESA SPECIALE CHE, GRAZIE A SENSORI E INTELLIGENZA ARTI-FICIALE, AIUTA I NON VEDENTI A ORIENTARSI NEI CORRIDOI DEL SUPERMERCATO

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NOMINE

Angelo Baiocchi nuovo presidente del Club delle Relazioni EsterneIl Club delle Relazioni Esterne, asso-ciazione che raccoglie alcuni tra imaggiori professionisti della comuni-cazione, ha eletto Angelo Baiocchicome nuovo presidente. Baiocchi suc-cede a Stefania Salustri che ha rico-perto il ruolo per due mandati negliultimi sei anni.Il CRE ha come principali obiettiviquelli di promuovere e sostenere i va-lori etici della comunicazione; di favo-rire la migliore conoscenza traprofessionisti, studiosi, esperti, diri-genti di organizzazioni e di impreseprivate e pubbliche; di promuovere ini-ziative di studio, ricerca, insegna-mento, aggiornamento e formazioneche abbiano attinenza con attività dicomunicazione e di marketing; di pro-muovere, organizzare e realizzare atti-vità volte alla formazione equalificazione professionale dellenuove generazioni nell’area della co-

municazione.Ogni anno il CRE organizza incontri,dibattiti, seminari sulla comunicazionecon la partecipazione ospiti, parteci-panti e docenti di altissimo livello e harecentemente ottenuto dal MISE l’iscri-zione all’elenco delle Associazioni pro-fessionali non organizzate in Ordini.Angelo Baiocchi è attualmente topmanager in Publicis Groupe Italia. E’stato amministratore delegato diCarat, direttore della comunicazionedel Comune di Roma, autore e registaRai, nonchè docente Dottrine Politichee poi di Marketing in alcune universitàe alla Scuola Superiore della PA.ha pubblicato numerosi saggi e volumisia nell’area storico-politica che inquella del marketing e della comunica-zione. Giornalista pubblicista, è autoredi numerosi interventi sulla stampaspecializzata e quotidiana, collabo-rando con testate italiane e straniere.

ITALIAASSOCIAZIONI

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I TREND - TUTTI I GRAND PRIX - LE MIGLIORI CAMPAGNE - I SEMINARI PIÙ INTERESSANTI

Brand NewsDirettore responsabile: Nicola Zonca Redazione: Francesca Bernardi, Luca Orma,Armida Cuzzocrea

Testata registrata presso il Tribunale di Milano n° 563 del 25/11/2011La riproduzione anche parziale è vietata senza l’autorizzazione scritta dell’editore

partita iva 07599810962ISSN 2499-8095

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BUSINESSAGENZIE

In Conversion entra Giulia Papetti comecreative supervisor art

In Conversion entra Giulia Papetti in qualità di creativesupervisor art.Art director da 8 anni, ha iniziato la sua carriera in 1861United dove ha lavorato principalmente per Sky, Voda-fone, Costa Crociere e Honda.Ha lavorato successivamente in Young & Rubicam perdue anni, in cui si è occupata di Vodafone, Coop, Arena,Rio Mare e Pubblicità Progresso.Nel 2015 passa al gruppo Publicis in Leo Burnett Milano,firmando campagne principalmente per Samsung,Ichnusa, McDonald’s, Alitalia, Procter and Gamble e Oli-talia.In Conversion entra Giulia Papetti come creative super-visor artSergio Spaccavento, ECD di Conversion, commenta:“Siamo molto orgogliosi di poter lavorare con una profes-sionista talentuosa come Giulia Papetti. L’agenzia sta vi-vendo un momento positivo di fermento, abbiamo i clientigiusti, abbiamo passione, abbiamo brief stimolanti estiamo costruendo un team di alto livello dove Giulia saràuna risorsa importante.”

Il sito di annunci Bakeca.it, a conclusione di unagara che ha viste coinvolte 4 agenzie, affida a Con-nexia lo sviluppo del nuovo concept creativo per lecampagne social e digital del brand.“Le idee presentate in fase di gara ci hanno colpiti econvinti a identificare in Connexia il partner di comu-nicazione ideale per valorizzare la nostra immaginein modo completamente nuovo – commenta StefanoPavignano, amministratore delegato di Bakeca.it –Abbiamo obiettivi sfidanti e crediamo che questacollaborazione di lungo periodo sarà un asset impor-tante per valorizzare Bakeca.it sul mercato dispettoai competitor”.“Bakeca.it è una realtà tutta italiana, davvero moltostimolante, con la quale sarà sicuramente interes-sante andare a costruire una collaborazione neiprossimi due anni. – commenta Stefano Ardito (nellafoto), chief growth officer di Connexia – Connexia ègià al lavoro per mettere a punto una video-strategycon pianificazione sulle principali piattaforme media,garantendo a Bakeca.it la riconoscibilità del brand eil ruolo di indiscusso «amplificatore» degli annuncidi tutti gli Italiani”.

Bakeca.it affida le campagne digital a ConnexiaL’incarico al termine di una gara a 4

ITALIANUOVI INCARICHI

ITALIANOMINE

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AUTOMOTIVE

Pre-lancio digital per la nuova Renault Clio. Firma Publicis ItaliaAl centro del progetto un video ospitato sulla piattaforma nuovaclio.it e sostenuto da una content strategy targettizzatasul digital e sui principali canali social

Publicis Italia firma la nuova campa-gna di Nuova Renault Clio.Nella fase di pre-lancio, e prima del-l’arrivo dell’auto in concessionaria,viene presentata al grande pubblicocome l’auto in grado di far vivereappieno la giornata di chi la pos-siede, vivendo i propri interessi egodendosi ogni momento della vita,grazie all’evoluzione del design ealla rivoluzione tecnologica a bordo.Proprio su questo assunto si basa lacampagna “Car of the moment” svi-luppata da Publicis Italia per il pro-gramma di Waiting di Nuova Clio.La comunicazione si sviluppa in-torno a temi che cambiano ognigiorno e utilizzano il nuovo sistemaintegrato Google Search a bordodell’auto per invitare gli utenti a sco-prirli. Il tema del giorno sarà l’occa-sione per partecipare al concorso

instant win che mette in palio nume-rosi buoni TicketOne. Chi invece in-dovinerà l’argomento del giornoparteciperà all’estrazione di espe-rienze uniche come concerti, eventisportivi, spettacoli.Hero content della campagna unweb video con la storia di un ra-gazzo a bordo di Nuova RenaultClio, del suo incontro con una miste-riosa chiromante e degli indizi dis-seminati per la città che loguideranno verso il suo destino. Gliindizi presenti all’interno del videocambieranno ogni giorno a secondadel tema da indovinare e ogni spet-tatore potrà provare ad interpretarliogni 24 ore. Il video è ospitato sullapiattaforma nuovaclio.it e sarà so-stenuto da una content strategy tar-gettizzata sul digital e sui principalicanali social.

ITALIADIGITAL

Mitsubishi a Surf Expocon un docu-film ideato da Kube Libre

Sarà presentatoin occasionedel Surf Expo2019, che sitiene que-st’anno a sullaspiaggia diSanta Severa

(Roma) dal 18 al 21 luglio, ildocu-film “Be part of the Energy”,il primo episodio realizzato daKube Libre Industrie Creative,l’agenzia di pubblicità fondata daLuciano Nardi, per MitsubishiMotors Italia.Protagonista del video - diretto daLuciano Nardi -, insieme all’Ou-tlander PHEV, l’ibrido plug-indella casa giapponese, è Ales-sandro Marcianò il surfer recor-dman italiano che ha cavalcatoun’onda di ben 18 metri di al-tezza. Si tratta del primo episodio di unatrilogia Mitsubishi Motors sul temadella mobilità sostenibile, decli-nati dall’agenzia anche sui canalisocial attraverso l’hastag #bepar-toftheenergy.Mitsubishi è sponsor di Surf Expo2019, con un programma di testdrive (con Outlander Phev,Eclipse Cross e il mitico pick up4x4 L200) e party al calar del soleper surfisti e partecipanti.

ITALIAVIDEO, SPONSOR, EVENTI

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Kraft Heinz mette la Wienermobile su Airbnb e sifa pagare dai fan per dormire dentro a un hot dogOscar Mayer, brand di KraftHeinz, ha lanciato un’inizia-tiva originale. Come tantialtri brand ha messo a di-sposizione dei fan, graziealla collaborazione diAirbnb, un luogo specialedove passare la giornata ela notte: la Wienermobile,hot dog su 4 ruote utilizzatosin dagli anni 30 nelle cam-pagne pubblicitarie. La Wienermobile stazionerà a Chi-cago nel weekend dall’1° al 4 agosto, in coincidenza consvariati festival; dal 24 luglio i fan potranno andare suAirbnb per prenotare una delle tre notti a disposizione. Equi arriva la differenza rispetto ad altre iniziative simili: il

brand non regalerà il pernot-tamento ai fan, ma questi do-vranno pagarlo di testapropria, 136 euro a notte piùtasse e commissioni dellapiattaforma, numero ispiratoall’anno in cui l’auto è statacreata. Nella somma sono in-clusi gli autisti ufficiali, il frigopieno di hot dog e del neces-sario per assemblare i panini,

una veranda arredata di tutto punto con tanto di griglia perhot dog da portare a casa in regalo e un’opera dell’artistaLaura Kiro. Gli ospiti riceveranno anche un welcome kitcon occhiali da sole e calzini a forma di wurstel per ma-scherarsi a dovere.

USAEVENTI

“Questa novità introdotta da Instagram- per ora solo come test - è molto inte-ressante perché mette al centro la qua-lità dei contenuti e non solo la corsaeffimera ai numeri, che rimangono co-munque come dato privato disponibileper l'autore ma che non saranno più vi-sibili agli utenti della piattaforma nel feed. Da sempre cre-diamo che la rilevanza sia il parametro fondamentale pervalutare i contenuti e pensiamo sia una mossa interes-sante da parte di Instagram valutare un cambiamento inquesto senso. È presto per poterne valutare gli impatti (nelcaso in cui venga confermata la scelta) ma è plausibile

pensare che soprattutto le persone sisentiranno più libere di condividere ipropri contenuti senza paura della clas-sica "ansia da like" che soprattutto per ipiù giovani, in molti casi, era diventatal'unico parametro di valutazione di uncontenuto di successo. Le Instagram

stories e le reaction private hanno già dato ottimi risultatiin questo senso nel recente passato. Dal canto loro anchei brand potranno focalizzarsi di più sulla qualità e menosulla "sfida all'ultimo like" con i competitor, pratica chespesso ha portato fuori strada molte aziende rispetto ailoro veri obiettivi”.

ITALIASOCIAL, OPINIONI

Instagram nasconde il numero dei like. Il commento di We Are SocialGabriele Cucinella, Stefano Maggi e Ottavio Nava, CEO di We Are Social, commentano il test, avviato su Instagram anchein Italia, che rende privato il numero di like ricevuti. Una soluzione volta ad alleviare l’ansia da like che sul social networkha raggiunto livelli di guardia e che, se dovesse andare a regime, avrebbe conseguenze anche sull’attività dei brand

ALIMENTARIPOINT OF VIEW

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ENTIBEVERAGE

Porta la firma di Isobar la nuovacampagna social di Corepla, chemette in scena, in un format origi-nale, tre dibattiti vis-à-vis che inten-dono stimolare il dibattito nella suacomplessità.Sei, tra i polemisti più brillanti deisocial network e della tv, si scon-trano in inediti confronti a due voci:Vittorio Sgarbi versus Costantinodella Gherardesca, Camila Razno-vich versus Ambra Angiolini, Fi-lippo Solibello versus TommasoZorzi.Traendo ispirazione da una celebreperformance di Marina Abramović,ogni coppia affronta il tema dellaplastica con veloci ‘botta e rispo-sta’ accompagnati da uno schiaffo,riproducendo in maniera plateale loscontro muro a muro tipico dei so-cial, per stimolare una riflessionecollettiva: imballaggi in plastica ec-

cessivi o necessari per conserva-zione e igiene? Il problema è il ma-teriale in sé o la mancanza di sensocivico? Messa al bando della pla-stica o riciclo consapevole per unaeconomia circolare?.La campagna, pianificata da Vi-zeum – agenzia media di DentsuAegis Network – su Facebook, In-stagram, Twitter e YouTube, oltreche sulle principali testate di infor-mazione, sfrutta la potenzialità vi-rale dei testimonial coinvolti, checondividono i video, creano Ig Sto-ries ad hoc, intervengono personal-mente nel dibattito social.La conversazione con gli utenti èparte integrante della campagnastessa: ne è la sua estensionesotto forma di sempre nuovi dibat-titi, curata e guidata dall’agenziacreativa e dal team di comunica-zione Corepla.

Corepla affronta il dibattito sullaplastica con la campagna ‘Schiaffi’La campagna ideata da Isobar è pianificata da Vizeum su portali di informazione e social network

Le birre artigianaliCollesi pianificanoSportitalia

Le birre artigianali Collesi tornanoin tv. La campagna è pianificatafino al 10 agosto su Sportitalia du-rante l’International ChampionsCup.«Abbiamo scelto di comunicare inostri prodotti con un approcciomulticanale: ufficio stampa, pr,web, social media ma anche tantimedia tradizionali, come la tv, cheriteniamo essere ancora oggimezzo fondamentale per parlaredi artigianalità made in Italy e qua-lità per un prodotto di largo con-sumo come la birra» affermaGiuseppe Collesi, CEO e fonda-tore dell’azienda.Oltre alle 18 partite live, le birre ar-tigianali Collesi saranno visibili inaltrettante repliche, per un totaledi 144 passaggi televisivi.

ITALIAONLINE

ITALIATV

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Ikea vuole contribuire al cambiamento del mondo, a partiredal modo di abitare di scienziati e digital influencer italianiFedele al claim ‘Siamo fatti per cambiare’, Ikea ne pro-pone una declinazione in chiave sostenibile attraversoil progetto ‘Minds of Change’ per aiutare chi sta cer-cando di cambiare il mondo e ispirare le persone a vi-vere in modo più sostenibile. Dopo il teaser online suicanali social, il progetto entra nel vivo a partire da do-mani con la pubblicazione, dal 19 al 31 luglio, delle 6operazioni di cambiamento nei luoghi di vita e di lavorodi 3 promettenti scienziati italiani e di altrettanti influen-cer digitali per permettere loro di vivere in luoghi piùorganizzati e sostenibili. Architetti e designer del retai-ler d’arredamento hanno trasformato gli spazi di LuigiGalimberti, innovatore nel settore dell’agri-tech, SilviaMarchesan, ricercatrice molecolare, Giorgio Vac-chiano, ricercatore forestale, e degli influencer Gnam-box, Licia Florio e Giuli e Giordi, condividendo – ogni

paio di giorni – i progetti realizzati per loro partendo dalpresupposto che gli ambienti in cui vivono e lavoranonon siano all’altezza delle loro idee e che trasformarequesti spazi possa contribuire a cambiare le cose inmeglio.

ITALIARETAIL, BRANDED CONTENT, CSR

CASACDP

Andrea De Micheli

Dopo la nomina del nuovo cda di CastaDiva, nel quale hanno fatto ingresso comeconsiglieri indipendenti Pietro Candela, Vit-torio Meloni e Francesco Savelli, Andrea DeMicheli, presidente operativo, ha incontratoi giornalisti della stampa di settore. Per spie-gare l’iter che ha portato al litigio con il sociostorico Luca Oddo che detiene ancora unaquota intorno al 28% (senza in verità entrarenel dettaglio sui motivi della frattura, che hacomportato l’intervento di giudici per disci-plinare alcune schermaglie legali). E perspiegare l’iter di business della società. Difatto si prosegue con il piano strategico giàannunciato e un maggiore impegno sulfronte della produzione di contenuti autopro-

dotti. Casta Diva ha chiuso il 2018 con unfatturato di 34 milioni di euro, il 70% delquale realizzato in Italia.Il valore dei format proprietari è attualmentedi circa 4 milioni di euro grazie anche albrand Blue Note (la rimanente parte di busi-ness, che rappresenta la parte core, è divisatra eventi con il 60% e produzione spot 40%). Per quanto riguarda il 2019, De Micheli haspiegato che il primo semestre si chiuderàin leggera crescita e che le previsioni perfine anno saranno influenzate comunquedall’andamento del mercato.Il divorzio, formalmente non ancora consu-mato, non dovrebbe influenzare, secondoDe Micheli, il rapporto con i clienti.

ITALIACDP, EVENTI

Casta Diva riparte con nuovo cda dopo il litigio tra i 2 soci

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La personalizzazione alza il percepito premium. Ci scommette la banca N26 con il lancio del conto YouPersonalizzazione e focalizzazione sul target dei nativi digitali come elementi di differenziazioneper la banca mobile tedesca che ha recentemente superato i 3,5 milioni di clienti in EuropaEstetica e funzionalità che rispec-chiano gusti e necessità individualisono l’elemento differenziante su cuipunta la nuova offerta premium di conticorrenti della banca mobile tedescaN26. La banca ha rilanciato martedì leofferte N26 Black e N26 BusinessBlack ribattezzandole N26 You e N26 Business You, fo-calizzate sulla personalizzazione estrema. Un valore dif-ferenziante rispetto alle altre banche digitali - offertequando più quando meno a zero spese - per cui gli utentisarebbero disposti a pagare una membership fee di 9,90euro al mese. La promessa ai clienti è espressa nel claim‘You is the new Black’, per “un’esperienza bancaria cheriflette i loro bisogni finanziari quotidiani”. Come sempre, il design e l’estetica giocano un ruolochiave nella proposta di N26: come fosse un accessorio,si può scegliere il colore della carta di debito Mastercard(acqua, rabarbaro, sabbia, ardesia, oceano) e si può per-sonalizzare l’app N26 per accedere direttamente a 10aree a scelta. Oltre all’aspetto estetico e funzionale, ri-spetto all’offerta gratuita qui è incluso il prelievo gratuitoanche fuori dall’area Euro, il pagamento in valuta stranierafratis, un’assicurazione Allianz che copre le spese medi-

che all’estero, ritardi nei voli e nella con-segna dei bagagli e copertura in casodi furto di contanti o dello smartphone.A breve verranno aggiunte altre coper-ture pensate per il target dei nativi digi-tali come la protezione per e-bike,e-scooter e ride sharing e offerte sele-

zionate insieme a partner come Hotels.com, GetYour-Guide, WeWork e Taxfix.Valentin Stalf, founder e CEO di N26, commenta «Le fi-nanze della gente sono personali e connesse con i biso-gni individuali. Con N26 You reinventiamo la premiummembership e mostriamo che la banca può essere at-tenta allo stile e adattarsi allo stile di vita dei clienti». La banca, che ha sede a Berlino, due hub tech a Barcel-lona e Vienna e uffici a New York e San Paolo, ha recen-temente dichiarato di aver superato la soglia di 3,5 milionidi clienti in 24 mercati europei e sta entrando nel mercatostatunitense. Circa la metà dei nuovi clienti arriva su rac-comandazione da parte di familiari e amici già clienti.In Italia è in questi giorni in corso una campagna out of homee digital sviluppata dai team Marketing e Design di N26, in-sieme ad un team creativo esterno con sede a Berlino, e leconcessionarie IGPDecaux, Urban Vision e Clear Channel.

GLOBALPRODOTTI, DESIGN, TREND

BANCHEASSICURAZIONI

Air France e Allianz Travel hanno studiato un prodotto con l’obiettivo di migliorare l’esperienzadei clienti in caso di ritardi aerei. L’assicurazione proattiva riconosce automaticamente, a chi haacquistato un biglietto sul sito ww.airfrance.fr sottoscrivendo la polizza Allianz Travel, 50 euro apersona se il volo parte con oltre 2 ore di ritardo. Il cliente non dovrà fare domanda o inoltrare gliscontrini per ricevere la compensazione. Non appena il ritardo viene annunciato, il cliente riceveun sms o un’email con un link verso un sito dove registrare, in modo sicuro, il proprio Iban. I 50euro verranno accreditati nel giro di 5 giorni. Il pagamento potrà essere combinato con la com-pensazione prevista dal regolamento europeo, qualora il volo ritardasse di oltre 3 ore.

FRANCIAPRODOTTI

Air France e Allianz Travel varano una polizza che ripaga l’utente in caso di ritardi

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PAG. 12INTELLIGENCE

Il programmatic audio è il futuro ma i budget sonoancora risicati. Xaxis: “serve più formazione”Xaxis, la società di programmatic media parte di GroupM, in collaborazione con IAB Europe hacondotto un’indagine in tutta Europa per valutare il panorama del programmatic audio advertisingIl programmatic audio è ancora relativamente poco co-nosciuto in Europa e la mancanza di familiarità limita l’en-tità dei budget. Lo dice uno studio realizzato da Xaxis, lasocietà di programmatic media parte di GroupM, in col-laborazione con IAB Europe che hanno sondato lo statodel mercato presso un campione di 499 professionisti eu-ropei, sia al lato buy che da quello sell. In Italia, i rispondenti sono stati per il 71% provenientidalla parte buy-side (agenzie 58%, inserzionisti 13%),contro un 29% dalla parte sell-side (editori/concessiona-rie). I risultati italiani rispecchiano pressapoco quelli eu-ropei: stando alle intenzioni della maggior parte deirispondenti lato agenzie e inserzionisti (68%), gli investi-menti nel programmatic audiosono destinati a crescere neiprossimi 18 mesi. In Italia il po-tenziale del settore audio perònon è sfruttato a pieno. Infatti,sebbene il 54% dei rispondentiutilizzi le capacità del program-matic audio, la spesa è estre-mamente limitata: nel 91% deicasi, si tratta infatti di un investi-mento che non supera il 10%del budget pubblicitario totale.Solo il 13% della componente dioperatori lato buy afferma di co-noscere bene il programmaticaudio, contro un buon 37% dioperatori lato sell che invece di-chiara di avere una buona co-noscenza del mezzo. Sebbenesi prevedano futuri investimenti,emerge dunque un evidente bi-

sogno di formazione in me-rito. Nonostante dall’analisiemerga che i marketer inItalia hanno un approccioconservatore al media eall’allocazione di budgetaudio rilevanti, il mercatone percepisce le opportu-nità. Il 65% sta infatti inve-stendo in programmaticaudio per i benefici relativi al targeting e alla possibilità diraggiungere audience specifiche mentre il 71% afferma

che l’investimento in audio ad-vertising completi il media mix. Tuttavia, l’incremento degli inve-stimenti nel mezzo audio è osta-colato da barriere, ovvero dallacomprensione dell’impatto delprogrammatic audio sull’investi-mento totale in termini di ROI(44%) e dalla collaborazione conpublishers, agenzie o advertiser(41%). «Il programmatic audio è il futuro -ha affermato Erik Rosa, ManagingDirector di Xaxis Italia - Nono-stante la limitata conoscenza necondizioni l’allocazione del budgetpubblicitario, si è d’accordo sulfatto che possiamo favorire laspesa nei prossimi 18 mesi incre-mentandone la familiarità».SCARICA IL REPORT

Erik Rosa

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EUROPA, ITALIAADTECH, AUDIO

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La penetrazione dei podcast rimane stabile, mentre cresce l’interesse per i temi politiciNell’analisi realizzato dal Reuters Institute for the Study of Journalism e dalla società di ricerchedi mercato YouGov l’Italia registra una fruizione dei podcast inferiore alla media europeaA casa, per imparare qualcosa o saperne di più di poli-tica: è la rapida sintesi sulle abitudini di ascolto dei pod-cast degli italiani secondo l’analisi che ne hanno fatto ilReuters Institute for the Study of Journalism e la societàdi ricerche di mercato YouGov. Nel 2019 la penetrazionedei podcast presso il pubblico italiano è rimasta sostan-zialmente stabile rispetto all’anno scorso (+0,7%) e toccaquota 30,3%, al di sotto della media del 36% di tutti i mer-cati analizzati da RISJ nel suo recente Digital News Re-port 2019. Il genere più popolare è la politica, con quasil’11% degli utenti internet in ascolto nell’ultimo mese, se-guito con il 10,1% dai temi specialistici (affari, salute,ecc.) che però sono in significativo calo rispetto all’annoprecedente, e con quote decrescenti da generi comeviaggi, temi sociali e sport. Oltre la metà di chi ascoltapodcast lo fa in casa (56,6%), mentre il resto degli ascoltisi divide duranti i viaggi sui trasporti pubblici (17,3%), inauto (17,2%) e più genericamente in giro (15,3%). ATTIVI E PASSIVI. L’analisi di RISJ e YouGov ha toccatoanche le motivazioni per cui gli italiani ascoltano podcast,suddivise in attive e passive: se il 35,4% dei rispondentiha citato motivazioni ‘passive’ per l’ascolto, come riempireil tempo libero, rilassarsi, ascoltare qualcosa di diversodalla musica, quasi 2/3 (64,6%) dice di affidarsi ai pod-

cast per imparare qualcosa o restare informato sui temidel momento, mostrando un’audience particolarmentecoinvolta che comincia ad attrarre i primi investitori pub-blicitari. Secondo un recente studio Warc, le barriere chepiù di altre ostacolano lo sviluppo dei podcast sono la dif-ficoltà di scoprire questo format – anche se di recenteGoogle ha annunciato che avrebbe iniziato a indicizzarei podcast in base ai contenuti e non semplicemente i titoli–, la resistenza di altre piattaforme, come la radio che ri-mane regina dell’ascolto in auto (anche se auto connessee arricchite di nuove tecnologie potrebbero lentamentefar cambiare abitudini d’ascolto) e più di tutte, secondoTom Webster, senior VP di Edison Research, la mancanzadi un titolo di grande richiamo che – come per lo strea-ming video – faccia esplodere il fenomeno.

ITALIADIGITAL, AUDIO

INTELLIGENCE

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Trattenere gli abbonati dalla fuga: per SchibstedMedia Group non è una missione impossibileRendere più facile la disdetta dell’abbonamento, per quanto paradossale possa sembrare, aiuta amantenere gli abbonati come anche una ‘conversazione digitale’ durante il processo di cancellazioneCon una crescita dei ricavi online del +5% nel primo tri-mestre 2019 sospinta dai prodotti digitali, l’incremento del+6% dei ricavi digitali e la crescita complessiva dei ricavidel +11% (con un margine al 45%, in aumento del +4%)Schibsted Media Group sta mettendo a frutto tutte le espe-rienze fatte nella transizione digitale. Tra queste, una dellepiù importanti riguarda la capacità di trattenere gli abbo-nati, riducendo il più possibile il ‘churn rate’. Per questo,nel corso degli ultimi mesi il gruppo editoriale norvegese,con interessi anche sui mercati svedese e finlandese, hamesso a punto nuovi strumenti per prevenire gli abban-doni da parte degli abbonati in fuga. Certo, nei paesi scan-dinavi l’abitudine alla lettura dei quotidiani è molto piùradicata che sulle sponde del Mediterraneo, così comequella di pagare per le notizie anche online (il Digital NewsReport 2019 del Reuters Institute for the Study of Journa-lism dice che circa il 35% dei norvegesi lo scorso anno hapagato per leggere le news), e per questo le sue formulenon saranno facilmente replicabili altrove, ma insegnanoqualcosa sulle relazioni con lettori e clienti. RISPETTO, PRIMA DI TUTTO. Rendere più facile la di-sdetta dell’abbonamento, per quanto paradossale possasembrare, aiuta a mantenere gli abbonati. Secondo unpost condiviso da Siri Holstad Johannessen, Head ofSales and Marketing, insieme con due colleghe, creareun percorso a ostacoli non riduce le disdette, mentre lapossibilità di gestire direttamente e personalmente tuttele opzioni di abbonamento rende di più: secondo l’edi-tore, l’introduzione di questo strumento ha permesso difar aumentare dal 35% al 45% la quota di abbonati chenon disdicono, portando il tasso di abbandono mensile al9% contro una media che, secondo una società specia-lizzata nello sviluppo di tecnologie paywall, oscilla tra il20% e il 30%. “La pagina ‘My Subscription’ è stata svilup-

pata per coinvolgere, trattenere e stimolare gli abbonatiattraverso la visualizzazione della value proposition del-l’abbonamento”, scrive Holstad Johannessen. Introdottonell’ottobre dell’anno scorso, ‘My Subscription’ ha fattoanche sì che il 27% degli abbonati ha fatto altro oltre checambiare il suo abbonamento. “Questo vuol dire che lasoluzione ha risposto a un bisogno dei lettori di maggioriinformazioni sul prodotto”. CONVERSAZIONI DIGITALI. Il focus è stato l’eccellenzadel servizio consumatori attraverso una ‘conversazionedigitale’ durante il processo di cancellazione dell’abbo-namento per ridurre il tasso di abbandono. Tra gli argo-menti di conversazione sono stati inseriti anche gli articoliraccomandati secondo lo storico delle letture, offerteesclusive e, in ultimo, i bottoni con le opzioni, inclusoquello di stop da cui parte un altro pezzo di conversa-zione. Con un sondaggio online, ogni lettore spiega per-ché ha deciso di chiudere l’abbonamento, il che fornisceinformazioni utili per capire i percorsi d’acquisto e perdare al servizio abbonamenti dati utili su cui costruirenuove offerte. Le opzioni offerte sono tante, dallo stop perla durata delle vacanze a una ‘pausa’ per un periodo ascelta dell’abbonato, dall’abbonamento limitato al week-end alla trasformazione di un abbonamento cartaceo inuno digitale.

NORVEGIAEDITORIA, DIGITAL

MEDIA

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MEDIA

Alpha, a luglio la share sale allo 0,30%Crescono gli ascolti del canale televisivo factual a target maschile di De Agostini Editore, che annuncia nuove produzioni per l’autunnoDopo un primo semestredel 2019 in cui ha segnatouna crescita di ascolti dioltre il 20% rispetto allostesso periodo dell’annoscorso, Alpha, il canale te-levisivo factual a targetmaschile del gruppo DeAgostini Editore, a lugliosale allo 0,30% di share.Con picchi giornalieri chesfiorano lo 0,40% sul totaleindividui e oltre l'1% di share sul targetmaschile 25-44 anni, l’incrementoviene registrato soprattutto nelle fascedell’access e del prime time dove lashare cresce del 46% anno su anno.Tra i programmi più seguiti si segnalala serie BBC, molto amata dal pub-blico, "Life Below Zero" che continua aregistrare ascolti record con picchi di100.000 telespettatori a puntata ed"Engineered - Fatto in Fabbrica" conoltre il 4% di share sul target elettivodei maschi 25-44 anni.Molto seguiti anche i programmi delgenere wild life con la serie "Wild Au-stralia" che raggiunge picchi del 2,5%di share sul target maschi 25-44 anni.“Alpha è il canale che segna la cre-scita più elevata nel comparto dei ca-nali maschili, con un trend positivo chepremia la coerenza di una linea edito-riale chiara, che dimostra di centrarebene le preferenze del target di riferi-

mento” dichiara Pierfrancesco Ghe-rardi, managing director Digital DeAgostini, “e in autunno arriveranno sulcanale nuovi contenuti e produzionioriginali che, siamo certi, consolide-ranno ulteriormente questo trend”.Sono infatti in lavorazione diverse pro-duzioni originali come: “Chef in cami-cia”, “Destinazione Pesca 2”, “OmanExpedition”, “Set up girls” e “Arapaima– Il re dell’Amazzonia”, in programmaper l’autunno 2019.La raccolta pubblicitaria del canale èaffidata all’area FTA di Sky Media, laconcessionaria di Sky Italia che operasu tutte le piattaforme, unendo ilmondo della tv lineare e on demand almondo digitale. Sky Media offre agliinvestitori l’opportunità di calibrare lapropria comunicazione su target moltospecifici, seguendo un approccio in-novativo basato sulla diversificazionedel target e della specifica tipologia dicampagna del cliente.

Pierfrancesco Gherardi

ITALIATV

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RETAILAGENDA

Euronics torna in tv e radio con la promozione “50 prodotti al 50%”. Pianificazione di Media ItaliaLa promozione nazionale “50 prodotti al 50% (e centinaia di altre offerte fino al 50%)” di Euronics è sostenuta da spot sulle principali emittenti tv e radio e una campagna digital Il mese di luglio è il mese dei saldie dei forti sconti. Per sfruttare la vo-glia di shopping che caratterizzaquesto periodo dell’anno, Euronicslancia la campagna “50 prodotti al50% (e centinaia di offerte fino al50%)”.La nuova iniziativa promozionale èattiva dal 18 al 31 luglio con scontisu prodotti di tutte le categorie merceologiche - dai tv aipiccoli e grandi elettrodomestici, dagli accessori all’homeentertainment - tra questi una selezione di 50 prodotti chesaranno acquistabili a metà prezzo.Alle migliori proposte della telefonia è dedicato un interospeciale di quattro pagine presente nel volantino che vei-cola tutte le offerte: un’occasione perfetta per deciderequale smartphone comprare per catturare i ricordi dellevacanze e per rimanere sempre in contatto con gli amici.Non manca il concorso legato all’uscita dei film al cinema.Dal 16 luglio al 22 agosto, tutti i clienti che guarderanno iltrailer di “Fast & Furious – Hobbs & Shaw” (al cinema

dall’8 agosto) in uno dei punti ven-dita Euronics, inviando semplice-mente un sms con il testo checompare sugli schermi, potrannopartecipare all’estrazione e vin-cere il cofanetto collection in DVDdella saga e aggiudicarsi un’espe-rienza offerta da Wonderbox. L’ini-ziativa è curata dall'agenzia di

entertainment marketing Wepromo.La promozione nazionale “50 prodotti al 50% (e centinaiadi altre offerte fino al 50%)” sarà sostenuta da una cam-pagna advertising con spot sulle principali emittenti tv eradio, declinati dall’agenzia Acqua Group dal nuovo con-cept di comunicazione lanciato a marzo, e da una cam-pagna web curata dal team digital di Euronics.

ITALIATV, RADIO, DIGITAL, PROMOZIONI

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GIOVEDì 18 LUGLIOCorriere della Sera e Gazzetta dello Sport presentano l’opera “Por-tami in cucina con te” di Alessandro Borghese. Sala Buzzati, via Balzan3, Milano. Ore 18,30. Per info: [email protected].

LUNEDì 22 LUGLIOConferenza stampa di Vogue For Milano. Palazzo Morando, Via San-t'Andrea 6, Milano. Ore 11. Per info: [email protected].

AGENDABrand NewsDirettore responsabile: Nicola Zonca Redazione: Francesca Bernardi, Luca Orma, Armida Cuzzocrea

Testata registrata presso il Tribunale di Milano n° 563 del 25/11/2011La riproduzione anche parziale è vietata senza l’autorizzazione scritta dell’editore

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