Automotive Dealer Day Newsletter 06.2010
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© Quintegia srl - Viale Luzzatti 88, 31100 Treviso
Una iniziativa di
9831284 1448 1574
1930 2050
2850
3600
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500
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4000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Partecipanti +26%
In questo numero:
Automotive Dealer Day dà i numeri! [Pag. 1]
Le Case Automobilistiche presenti [Pag. 2]
Il Giudizio dei Partecipanti [Pag. 4]
Roundtable Case Auto e anteprima risultati dell’indagine
DealerSTAT 2010 [Pag. 5]
Consegna Premi DealerSTAT 2010 [Pag. 6]
Non perdere la straordinaria occasione di portare in a-
zienda i workshop di Automotive Dealer Day 2010!
[Pag. 7]
Automotive Dealer Day 2010 dà i numeri! Continua la crescita a doppia cifra dell’evento veronese n.1 in Europa per il settore della distribuzione automobilistica
Automotive Dealer Day segna
un’ulteriore importante crescita di quasi
il 30%. L’evento è passato dalle 1900
persone del 2008 alle oltre 3.600 di
quest’anno, quasi raddoppiando in solo
due edizioni il numero di partecipanti.
L’appuntamento veronese si conferma
così il primo in Europa (secondo al mon-
do dopo la NADA Convention Statuni-
tense) per l’industria della distribuzione
automobilistica.
Oltre alla quantità delle persone, è stata davvero importante la crescita anche nella qualità. Tra i 3.600 par-
tecipanti, molto importante la presenza di Dealer (oltre 1600), di cui quasi la totalità Titolari o Decisori.
Considerevole è stata la costruzione di sinergie specifiche grazie ai meeting delle associazioni dei conces-
sionari che si sono svolte in concomitanza all’evento. Sono state diverse, infatti, le segreterie che hanno
scelto di organizzare a Verona i propri incontri annuali: ACIB (BMW-Mini), ACIL (Lancia), ACP (Peugeot),
ACV (Volvo), AICAR (Alfa Romeo), UCAV (Audi-Volkswagen), UCIF (Fiat), UCISM (Mercedes-Smart), UCRI
(Renault), oltre a diversi altri meeting di operatori della
filiera tra cui AsConAuto (Consorzio Ricambi Dealer),
Assofin (Società Servizi Finanziari), Anraav (Riparatori
Autorizzati Audi-Volkswagen-Seat-Skoda) e Confartigia-
nato.
+26%
Clicca per vedere l’intervista di Luca Ciferri a
Filippo Pavan Bernacchi (Federauto)
NASCE FEDERAUTO
Di assoluto rilievo il meeting di Federauto (ex Fe-
deraicpa) che proprio ad Automotive Dealer Day
ha ufficializzato il nuovo nome. “Federauto, Fede-
razione Italiana Concessionari d’Auto, è facile,
intuitivo e fa intendere all’istante che rappresen-
tiamo i circa 4.000 concessionari ufficiali presenti
nel nostro Paese” ha dichiarato il Presidente di
Federauto, Filippo Pavan Bernacchi.
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Le Case Automobilistiche presenti Automotive Dealer Day 2010 si riconferma come momento d’incontro e confronto tra case e reti Grande interesse è dimostrato anche dai costruttori che sempre di più vedono nell’evento un momento di in-
contro e confronto con le proprie reti. Hanno aderito con la propria presenza nell’area espositiva e/o hanno
programmato incontri e convention le seguenti case auto: Ford, Fisker, Honda, Lexus, Mercedes-Benz,
Peugeot, Porsche, Smart, Tesla e Toyota.
Inoltre circa 450 persone provenienti da oltre 30 brand di case automobilistiche hanno partecipato all’evento.
L’apertura dell’evento è stata dedicata al pun-
to di vista di Fiat Group Automobiles, con
l’intervista di Lorenzo Sistino
(Amministratore Delegato Fiat Automobiles)
da parte di Luca Ciferri (Automotive News).
Case Auto
Hanno aderito con la propria presenza nell'area
espositiva e/o hanno programmato le loro
convention le seguenti case auto:
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Una iniziativa di
Al Forum di mercoledì 26 maggio, tradizionale appunta-
mento per la presentazione dei risultati dell’indagine Dea-
lerSTAT sul grado di soddisfazione dei Concessionari nel
rapporto di mandato con la Casa, c’è stata una tavola ro-
tonda alla quale Andrea Castronovo (Presidente di BMW
Group Central Eastern Europe), Michele Crisci (A.D. di
Volvo Auto Italia), Santo Ficili (Direttore Mercato Italia di
Fiat Automobiles), Wojciech Halarewicz (A.D. di Mazda
Motor Italia) e Gaetano Thorel (Presidente di Ford Italia)
hanno dialogato con Leonardo Buzzavo (Università Ca’
Foscari di Venezia) sui nodi del rapporto Casa-
Concessionario e sugli scenari del settore auto in generale
cercando di tracciare le linee di sviluppo futuro.
La presenza del Top Management delle Case Auto è la
dimostrazione che Automotive Dealer Day rappresenta
un’occasione per incontrare la propria rete e sviluppare
assieme strategie comuni.
Automotive Dealer Day Experience
Rivivi l’evento attraverso il video
su:
www.quintegia.tv
Clicca per vedere l’intervista di Luca Ciferri a
Loris Casadei (Unrae)
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Il Giudizio dei Partecipanti Molto positivo il giudizio dei Partecipanti, come possiamo evincere dalla tabella riportata qui di seguito: Valutazione da 1 a 5 (1=totalmente insoddisfatto, 3=giudizio neutrale, 5=totalmente soddisfatto)
Soddisfazione ed apprezzamento, quindi, per gli oltre 30 Workshop (voto: 4,13 su 5) e per la qualità degli interventi dei
70 relatori italiani ed esteri (4,16) che hanno sviscerato diversi aspetti critici e dinamiche complesse che si trovano ad
affrontare i Dealer in questo momento particolarmente competitivo e difficile.
Accoglienza Argomenti Workshop
Qualità Relatori
Sale Workshop
Spazi Espositivi
Personale Supporto
Organizza-zione
Giudizio medio
4,16 4,13 4,16 3,87 4,16 4,35 4,35
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Una iniziativa di
Roundtable Case Auto e l’anteprima dei risultati dell’indagine sulla Soddisfazione dei Concessionari e consegna dei Premi DealerSTAT 2010
Il giorno 26 maggio, in occasione del Forum di Automotive
Dealer Day 2010 “Strategie delle case automobilistiche e
linee di sviluppo per le reti”, con oltre 1.000 persone pre-
senti, si è assistito alla tavola rotonda con cinque “numeri
uno” di case automobilistiche per discutere i nodi del rap-
porto casa-concessionario e del settore auto in generale,
cercando di tracciare alcune linee di sviluppo.
La sessione è proseguita con la presentazione in antepri-
ma dei risultati DealerSTAT 2010 sulla Soddisfazione dei
Concessionari nel rapporto con la Casa Automobilistica,
l’indagine condotta da Quintegia in collaborazione con al-
cuni docenti dell’Università Ca’ Foscari Venezia fra febbra-
io ed aprile di quest’anno. In questa settima edizione sono
stati raccolti, grazie alla disponibilità dei concessionari,
1.220 questionari riferiti a 37 marchi automobilistici, il 35%
dei dealer italiani. Già 20 marchi hanno richiesto il Report
completo 2010 con le analisi personalizzate.
DealerSTAT 2010 – Top 20
Posizione Marchio Valutazione
Complessiva
1° Ford 3,81
2° Nissan 3,50
3° Chevrolet 3,43
4° Subaru 3,26
5° Volvo 3,25
6° BMW 3,19
7° Lexus 3,19
8° Porsche 3,16
9° Land Rover 3,13
10° Dacia 3,13
11° Suzuki 3,12
12° Skoda 3,12
13° Mini 3,07
14° Jaguar 3,04
15° Hyundai 3,02
16° Kia 3,01
17° Opel 3,00
18° Audi 2,98
19° Tata 2,97
20° Renault 2,93
Tab. 1 – DealerSTAT 2010 Top 20 Brand per Valutazione Complessiva
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Consegna Premi DealerSTAT 2010:
Ford
Mandato n. 1 in Soddisfazione
e
Mandato più Desiderato dai dealer
italiani nel 2010
ha ritirato il premio
Gaetano Thorel
Presidente e Amministratore Delegato
di Ford Italia
Nissan
Maggiore Incremento 2009-2010
consegnato il premio ad
Andrea Alessi
Amministratore Delegato
di Nissan Italia
Al termine del Forum è stata consegnata la Sintesi DealerSTAT 2010 con valutazioni e trend per
marchio, già disponibile online nel sito www.dealerstat.it.
Per maggiori informazioni è possibile contattare Gabriele Maramieri al numero +39 393 0896746 o
tramite e-mail [email protected].
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Una iniziativa di
Non perdere la straordinaria occasione di portare in azienda i workshop di Automotive Dealer Day 2010!
È ancora più facile!
1. Scegli e acquista il workshop
2. Accedi alla tua Area Riservata
3. Guarda il workshop dove vuoi, quante volte vuoi!
Per procedere con l’acquisto dei
contenuti clicca su www.dealerday.it/
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