Autodistribution Italia Rhiag (Gruppo Rhiag) · 3) immagine e comunicazione: abbigliamento da...

19
INCHIESTA RETI NA 42 I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende. GENERALISTA CLIMATIZZAZIONE DIESEL ELETTRICO FAST FIT IMPIANTI GAS E METANO REVISIONI 4 NOME RETE: AD Service GRUPPO DI APPARTENENZA: Autodistribution Italia N° RICAMBISTI AFFILIATI: n.d. N° OFFICINE: n.d. DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti. COSTI DI AFFILIAZIONE: n.d. SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: portale web per gestione officina che include: bollettino richiami costruttore, catalistino, catalogo ricambi, prezzi ricambi IAM e OES, scheda manutenzione e tagliando, tempari, gestionale per preventivi, fatture, ricevute fiscali, archivio documenti; + call center tecnico dedicato agli affiliati e possibilità per le officine di creare un proprio sito personalizzato; + supporto Unione Nazionale Consumatori, presidio tecnico attraverso referenti di zona; + eventi locali, fiere del settore, incentive nazionali. SERVIZI A PAGAMENTO: banche dati online + corsi di formazione tecnica a catalogo. SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d. Autodistribution Italia Torino Tel. 0114278300 - Fax 0114278301 [email protected] - www.autodistribuzioneitalia.com GENERALISTA CLIMATIZZAZIONE DIESEL ELETTRICO FAST FIT IMPIANTI GAS E METANO REVISIONI 4 NOME RETE: a posto GRUPPO DI APPARTENENZA: Rhiag (Gruppo Rhiag) N° RICAMBISTI AFFILIATI: 230 N° OFFICINE: 1.650 officine (di cui 25% officine autorizzate) e 185 carrozzerie. Dimensioni medie: officine con tre addetti e tre ponti. DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti. COSTI DI AFFILIAZIONE: da 1.400 euro all’anno fino a 2.200 euro a seconda del contratto (concessione in uso del marchio o contratto di affiliazione triennale). SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: formazione tecnica e commerciale, software gestionale GO in esclusiva per gli affiliati, software Teseo per le carrozzerie, banche dati tecniche certificate con piani di manutenzione ufficiali Vivid HaynesPro e Autodata Online 3, assistenza tecnica telefonica dedicata per officine e carrozzerie, catalogo elettronico, portale web con area riservata, accordi quadro con aziende di attrezzature e strumenti di diagnosi e con società di noleggio a lungo e breve termine. Animazione commerciale e servizi per gli automobilisti (garanzia di rete, promozioni nazionali, comunicazione pubblicitaria, assistenza stradale gratuita, assistenza legale, preventivo online WebGarage, sito web e pagina facebook). Supporto interno con un team di 10 persone ed esterno con una squadra di 20 Service Manager. SERVIZI A PAGAMENTO: è possibile implementare a pagamento alcuni servizi inclusi nella fee (corsi di formazione, abbigliamento, allestimento officina, eccetera). SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: i servizi offerti sono acquistabili, per la maggior parte, anche dalle officine non affiliate, come la formazione tecnica, le banche dati tecniche e i supporti gestionali informatici attraverso i ricambisti partner di Rhiag. Rhiag (Gruppo Rhiag) Pero - Milano Tel. 0230781 [email protected] - www.aposto.it, www.rhiag.com

Transcript of Autodistribution Italia Rhiag (Gruppo Rhiag) · 3) immagine e comunicazione: abbigliamento da...

INCHIESTA RETI

NA42

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: AD ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: Autodistribution ItaliaN° RICAMBISTI AFFILIATI: n.d.N° OFFICINE: n.d.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: n.d.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: portaleweb per gestione officina che include: bollettino richiamicostruttore, catalistino, catalogo ricambi, prezzi ricambi IAM eOES, scheda manutenzione e tagliando, tempari, gestionaleper preventivi, fatture, ricevute fiscali, archivio documenti; + call center tecnico dedicato agli affiliati e possibilità per leofficine di creare un proprio sito personalizzato; + supporto Unione Nazionale Consumatori, presidio tecnicoattraverso referenti di zona;+ eventi locali, fiere del settore, incentive nazionali.SERVIZI A PAGAMENTO: banche dati online + corsi diformazione tecnica a catalogo.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

Autodistribution ItaliaTorinoTel. 0114278300 - Fax [email protected] - www.autodistribuzioneitalia.com

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: a postoGRUPPO DI APPARTENENZA: Rhiag (Gruppo Rhiag)N° RICAMBISTI AFFILIATI: 230N° OFFICINE: 1.650 officine (di cui 25% officineautorizzate) e 185 carrozzerie. Dimensioni medie: officine contre addetti e tre ponti.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: da 1.400 euro all’anno fino a2.200 euro a seconda del contratto (concessione in uso delmarchio o contratto di affiliazione triennale).SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: formazionetecnica e commerciale, software gestionale GO in esclusivaper gli affiliati, software Teseo per le carrozzerie, banche datitecniche certificate con piani di manutenzione ufficiali VividHaynesPro e Autodata Online 3, assistenza tecnica telefonicadedicata per officine e carrozzerie, catalogo elettronico,portale web con area riservata, accordi quadro con aziende diattrezzature e strumenti di diagnosi e con società di noleggio alungo e breve termine. Animazione commerciale e servizi pergli automobilisti (garanzia di rete, promozioni nazionali,comunicazione pubblicitaria, assistenza stradale gratuita,assistenza legale, preventivo online WebGarage, sito web epagina facebook). Supporto interno con un team di 10persone ed esterno con una squadra di 20 Service Manager. SERVIZI A PAGAMENTO: è possibile implementare apagamento alcuni servizi inclusi nella fee (corsi di formazione,abbigliamento, allestimento officina, eccetera).SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: i servizi offertisono acquistabili, per la maggior parte, anche dalle officinenon affiliate, come la formazione tecnica, le banche datitecniche e i supporti gestionali informatici attraverso iricambisti partner di Rhiag.

Rhiag (Gruppo Rhiag)Pero - MilanoTel. 0230781 [email protected] - www.aposto.it, www.rhiag.com

Auto Parts GroupPerugiaTel. 075397041 - Fax [email protected] - www.autopartsgroup.it

NOME RETE: APSGRUPPO DI APPARTENENZA: Auto Parts GroupN° RICAMBISTI AFFILIATI: 18N° OFFICINE: 216DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 600 euroSERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: catalogoelettronico, piani di manutenzione, immagine corporativa,programma ricambi, card soccorso.SERVIZI A PAGAMENTO: corsi di formazione,certificazione procedure.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: videocatalogo,tempari, valori tecnici del veicolo e piani di manutenzioneprogrammata con relative istruzioni di montaggio.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

44

44

INCHIESTA RETI

NA43

Cati Venaria Reale - TorinoTel. 0114073766 - Fax [email protected] - www.areaauto.eu - www.areaauto.it

NOME RETE: Area AutoGRUPPO DI APPARTENENZA: CatiN° RICAMBISTI AFFILIATI: 31N° OFFICINE: 86DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 588 euroSERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: schedeaccettazione, cartellini olio, tessere soccorso stradale ACI,assistenza legale ACI, banca dati tecnica, re-call automobilistaper nome e conto dell'autoriparatore, abbigliamento, insegna,preventivazione online, poster, coprisedile, timbro, assistenzacon tester per diagnosi in officina nel caso in cuil'autoriparatore non riesca a dialogare col suo tester.SERVIZI A PAGAMENTO: corsi di formazione tecnica.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: banca datitecnica.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA44

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

Continental Automotive - AteCinisello Balsamo - Milano - Tel. 02356801info.consumatori@continental-corporation.comwww.ate-freni.it

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

IMPIANTI FRENANTI4

NOME RETE: Ate Freni ExpertGRUPPO DI APPARTENENZA: Continental - AteN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 95DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: formazionegratuita, assistenza telefonica gratuita, welcome packagegratuito, visibilità sul sito, attività e materiali di marketing asupporto, network europeo di circa 1.500 officine.SERVIZI A PAGAMENTO: nessuno.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

Consorzio Asso RicambiMilanoTel. 0233007196 - Fax [email protected] - www.assoservice.net

NOME RETE: Asso ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: Consorzio Asso RicambiN° RICAMBISTI AFFILIATI: 80N° OFFICINE: 416DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL'AFFILIAZIONE: per unautoriparatore, aderire alla rete Asso Service significa svilupparecostantemente la propria professionalità, mantenere il passo conl’evoluzione tecnologica dei veicoli e con le accresciute esigenze delmercato, in un’ottica di miglioramento continuo, mantenendosi liberoda ogni vincolo: nessun impegno di fatturato, contratto con rinnovoannuale, nessun obbligo di acquisto di strumenti di diagnosi eattrezzatura tecnica, totale indipendenza. Servizi gratuiti, accessibilitramite l’area riservata del sito www.assoservice.net: 1) catalogoricambi AssoCat, per identificare il ricambio corretto e compararlo aquelli equivalenti; 2) Asso Forum Service by Autodiagnostic: lacommunity tecnica dedicata agli autoriparatori volta a eliminare odiminuire sensibilmente sprechi di ore di lavoro; 3) Hella Tech World,Assistenza Tecnica: portale ricco di contenuti tecnici ed informativi,training online, know-how tool, consigli pratici; 4) consulenza emonografie legali: a servizio dell’autoriparatore per risolvere ed evitare iproblemi in officina.SERVIZI A PAGAMENTO: le aree in cui si sviluppa il programmaofficine Asso Service sono quattro: 1) formazione professionale: corsidi aggiornamento tecnico, di formazione gestionale e manageriale; 2)supporto tecnico e informazione: Infocar Repair - il software gestionaledi Quattroruote Professional, manuali e supporti multimediali perl’approfondimento tecnico, banche dati, assistenza tecnica telefonica;3) immagine e comunicazione: abbigliamento da lavoro, modulisticapersonalizzata, visual merchandising e arredo officine perun’appropriata immagine aziendale; 4) servizi e convenzioni: assistancecard per il soccorso stradale degli automobilisti e una consulenzalegale, specifica per il settore automotive, che fornisce informazioniinerenti alle novità in ambito normativo-giuridico.Tutti i servizi sono gestiti dal ricambista diriferimento. SERVIZI IN VENDITA EXTRA

RETE: assistenza tecnica telefonica; formazioneprofessionale e manageriale; software gestionale:Infocar Repair di Quattroruote Professional.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA45

Bosch Milano - Tel. [email protected] - www.bosch.it - www.formulabosch.com

Groupauto Italia - Member Groupauto International

Segrate - MilanoTel. [email protected] - www.autocheckup.it

NOME RETE: Autocheck-UpGRUPPO DI APPARTENENZA:

Groupauto Italia – Member Groupauto InternationalN° RICAMBISTI AFFILIATI: 34 soci fondatori + 137Groupauto Partner.N° OFFICINE: 344DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite soci Groupauto ericambisti Partner.COSTI DI AFFILIAZIONE: 790 euro + IVA annui.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: centroassistenza tecnica composto da servizio assistenza telefonica,oltre 20.000 difettologie, ricerca codici guasto, inviodocumentazione tecnica, manuali e informazioni tecniche sulleprecauzioni e le procedure di sicurezza, bollettini tecnici deifornitori di ricambi, albo dei richiami del costruttore, corsimultimediali; banca dati HAYNESPRO versione completa dei daticon modulo VESA e pacchetto smartCASE (oltre 15.000 bollettinitecnici con consigli sulla riparazione); gestionale ProMEK concatalogo elettronico e tagliandi omologati, funzionalità webutilizzo pc smartphone e tablet, agenda di lavoro, gestionecomunicazioni-marketing (revisioni, richiami periodici,promemoria interventi); kit immagine officine; supporto localecon il Fidelity Manager. SERVIZI A PAGAMENTO: Autodata condizioni specialiAutodata condizioni speciali per gli appartenenti al network,Partecipazione a corsi tecnici da scegliere tra i 18 disponibili.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: centro assistenzatecnica composto da servizio assistenza telefonica, oltre 20.000difettologie, ricerca codici guasto, invio documentazione tecnica,manuali e informazioni tecniche su precauzioni e procedure disicurezza, bollettini tecnici dei fornitori di ricambi, albo deirichiami del costruttore, corsi multimediali; banca datiHAYNESPRO versione completa dei dati con modulo VESAelettronico e pacchetto smartCASE (oltre 15.000 bollettini tecnicicon consigli sulla riparazione); corsi di formazione professionale;gestionale ProMEK con catalogo elettronico e tagliandi omologati;Autodata Online 3 versione completa.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: AutoCrewGRUPPO DI APPARTENENZA: BoschN° RICAMBISTI AFFILIATI: 24 denominati “PreferredSupplier Bosch”N° OFFICINE: 150 DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite Bosch Preferred Supplier.COSTI DI AFFILIAZIONE: 1.600 euro, comprensivi diun’ampia gamma di servizi e della partecipazione, ogni anno, avari corsi sia tecnici sia manageriali.SERVIZI OFFERTI ALL’OFFICINA: i servizi elencati sonoinclusi nel costo di affiliazione o finanziati in parte. Informazionitecniche ESI[tronic], identificazione officina (allestimentoesterno e kit di allestimento interno), software informativi (variportali internet e intranet), e-mail dedicata, newsletter aziendali,accordi di co-marketing ecommerciali con aziendeleader del settore, attivitàdi comunicazione suimedia locali, sito officinadedicato, software pergenerare pubblicitàlocale, offertaall'automobilista dellagaranzia di rete per gliinterventi svolti dalleofficine AutoCrew. In più: Bosch TechnicalHotline (assistenzatelefonica), diagnosi inremoto, percorsostrutturato di formazione manageriale in modalità web e-learning, audit presso officine al fine di valutare la qualità delservizio (SQA), basata come riferimento su un modello idealed’officina, e il test della qualità del servizio (SQT), per analizzarecome il cliente percepisce il servizio erogato. Responsabile direte presso il partner commerciale di riferimento, servicemanager Bosch, tecnici certificati, team dedicato presso Bosch,1 kit di identificazione (abbigliamento), 1 corso tecnico annuo (a scelta tra oltre 100 argomenti tra corsi tecnici di base,approfonditi, tematici, rivolti all'uso di attrezzature e anche corsigestionali e manageriali).SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: Bosch TechnicalHotline, corsi tecnici, attrezzature d’officina, banche dati tecnicheESI[tronic].

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA46

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

Petronas Lubricants ItalyVillastellone - TorinoTel. 01196131 - Fax [email protected] - www.bluofficina.it

BoschMilano - Tel. [email protected] - www.formulabosch.com

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: Blu OfficinaGRUPPO DI APPARTENENZA:

Petronas Lubricants ItalyN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 1.081 (di cui 20% officine autorizzate; 5%carrozzerie). Dimensioni medie officine: 300 mq.DISTRIBUZIONE RICAMBI: diretta o tramiteconcessionarioCONDIZIONI DI AFFILIAZIONE: utilizzo dei lubrificantie fluidi funzionali Petronas Lubricants come i lubrificantiSelenia Motor Oil e Syntium, il fluido protettivo per radiatoriParaflu e i prodotti complementari Tutela.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: insegnaluminosa Blu Officina e materiale promo pubblicitario BluOfficina. Sito dedicato alla rete Blu Officina(www.bluofficina.it). Corsi di formazione professionale, peraggiornare e approfondire le conoscenze specifiche. Serviziohelp desk telefonico (assistenza tecnica telefonica). Servizio diconsulenza e realizzazione di lay-out dell’officina. Condizionicommerciali privilegiate per l’acquisto di lubrificanti, ricambi,attrezzature e servizi. Procedura per le operazioni dimanutenzione e riparazione auto: Blu Security Program.Catalogo attrezzatura e abbigliamento personalizzato(merchandising). SERVIZI A PAGAMENTO: nessuno.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

DATI AGGIORNATI 2013

NOME RETE: Bosch ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: BoschN° RICAMBISTI AFFILIATI: 36 denominati “BoschConcessionari” e “Bosch Partner”N° OFFICINE: 1.350 DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite Bosch Concessionarie Bosch Partner.COSTI DI AFFILIAZIONE: 2.800 euro, comprensivi diun’ampia gamma di servizi e della partecipazione, ogni anno, avari corsi sia tecnici sia manageriali.SERVIZI OFFERTI ALL’OFFICINA: i servizi elencatisono nell’affiliazione o in parte nell’affiliazione. Softwaregestionale, info tecniche ESI[tronic], allestimento immagineofficina, sito internet con geolocalizzatore officine e intranet(con contenuti tecnici e commerciali), e-mail dedicata,newsletter, accordi di co-marketing e commerciali con aziendeleader in automotive e flotte, comunicazione sui media,promozioni nazionali e locali, “Garanzia di Rete” perl’automobilista. BoschTechnical Hotline condiagnosi remota, corsie certificazione peroperare su vettureibride/elettriche e 2ruote elettriche, 2 corsitecnici l’anno e corsimanageriali “BoschService Excellence”,coaching pressol’officina, audit qualitàe mystery client pressol’officina, “Consiglio Bosch Service”, supporto per la correttaapplicazione della A.B.E., supporto di “Responsabili di Rete”,di manager di zona Bosch e di tecnici certificati, abbigliamentobrandizzato, incontri locali e nazionali.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: Bosch TechnicalHotline, corsi tecnici, attrezzature d’officina, banche datitecniche ESI[tronic].

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA47

M.T.M. - BRCCherasco - CuneoTel. 017248681- Fax [email protected] - www.brc.it (sito brccarservice.com in costruzione)

BRC Gas EquipmentCherasco - CuneoTel. 017248681 - Fax [email protected] - www.brc.it - www.brcgasservice.it

NOME RETE: BRC Car ServiceN° RICAMBISTI AFFILIATI: non contemplati nelprogramma.N° OFFICINE: obiettivo di 1.500 officine in 3 anni.DISTRIBUZIONE RICAMBI: diretta. L'officina BRC Car Service dispone di un distributore in comodato d’usoe di prodotti in conto vendita. M.T.M.-BRC si occupa delrifornimento del distributore e la consegna degli articoli fuoriassortimento in 24 ore.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: fornituradel welcome kit (allestimento officina e abbigliamento);formazione tecnica, commerciale, gestionale del distributore,degli ordini e delle banche dati in esclusiva alle officineaderenti alla rete; assistenza tecnica telefonica e onlinededicata, catalogo elettronico completo di applicazioni, portaleweb con area riservata; accordi quadro con flotte auto, societàdi noleggio e aziende di servizio; campagne promozionali perautomobilisti con animazioni commerciali e personalizzazionedel direct marketing e mailing. Programma fidelizzazioneclienti, visibilità dell’officina su App con geolocalizzatore,credito al consumo. SERVIZI A PAGAMENTO: banche dati online + corsi diformazione in sede.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: BRC Gas ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: BRC Gas EquipmentN° RICAMBISTI AFFILIATI: 15N° OFFICINE: 533DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite concessionari BRC.COSTI DI AFFILIAZIONE: 250 euro + IVA (rinnovoannuale 120 euro + IVA).SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

gli installatori vengono periodicamente formati da tecnici BRCdella casa madre; a loro disposizione è un servizio diassistenza per i consigli relativi alla corretta installazione eregolazione dei sistemi BRC. È attivo il sito www.brc.it dalquale l’installatore, tramite password, può consultare escaricare informazioni tecniche relative al prodotto BRC,notizie relative a leggi, norme e omologazioni del settore gasper auto-trazione e gestire gli interventi in garanzia. Le officinesono contraddistinte con marchi di colori rosso, bianco enero. I meccanici tecnici sono dotati di abbigliamentoprofessionale personalizzato (tute, salopette, polo, camicie,eccetera) ed espositori.SERVIZI A PAGAMENTO:

limitati.SERVIZI PER OFFICINE

NON AFFILIATE: ci sono circa600 officine BRC non autorizzateBRC Gas Service, che usufruisconodi benefici quali materiale didattico,aggiornamenti software, corsitecnici, corsi di aggiornamento.SERVIZI IN VENDITA

EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA48

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

C.A.R.S.CataniaTel. 0957139940 - Fax [email protected] - www.carsservice.it

CravediFontane di Villorba - TrevisoTel. 0422696711 - Fax [email protected] - www.cravedispa.it - www.clubinbuonemani.it

NOME RETE: CarServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: C.A.R.S.N° RICAMBISTI AFFILIATI: 37N° OFFICINE: 200DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: gestionale,assistenza telefonica.SERVIZI A PAGAMENTO: banche dati.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4 GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: Club In Buone ManiGRUPPO DI APPARTENENZA: CravediN° RICAMBISTI AFFILIATI: 1 (Cravedi)N° OFFICINE: 47 (50% officine, 50% carrozzerie, con unamedia di tre addetti; il club comprende anche officineautorizzate per il 14% circa).DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite il ricambistaCravedi.

COSTI DI AFFILIAZIONE: 0. Ogni associato, almomento dell'adesione, si impegna a tener fede ai principi e airequisiti del club: personale tecnico qualificato, attrezzature diprim'ordine, ricambi di qualità, completa disponibilità neiconfronti del cliente, trasparenza, prezzi chiari, rispetto dellenorme ambientali e di sicurezza.SERVIZI INCLUSI NELL'AFFILIAZIONE: visibilitàcanali social e internet. La pagina facebookRicambiAutoCravedi e il sito www.clubinbuonemani.itpropongono al pubblico iniziative e promozioni cheriguardano tutta la rete.SERVIZI A PAGAMENTO: nessuno.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: No.

DATI AGGIORNATI 2013

INCHIESTA RETI

NA49

CTRParmaTel. 0521957611 - Fax [email protected] - www.ctr-srl.com

NOME RETE: CTR ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: CTRN° RICAMBISTI AFFILIATI: 23N° OFFICINE: 398 DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL'AFFILIAZIONE: callcenter tecnico, formazione, eventuali pubblicazionipubblicitarie comuni.SERVIZI A PAGAMENTO: manuali tecnicispecializzati.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: manuali tecnicispecializzati dopo un anno dalla pubblicazione.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: DediCarGRUPPO DI APPARTENENZA: Bertolotti (Gruppo Rhiag)N° RICAMBISTI AFFILIATI: 50N° OFFICINE: 170 officine (di cui 20% officineautorizzate). Officine con un minimo di due addetti e dueponti.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 1.200 euro all'anno.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

Formazione tecnica e commerciale, software gestionale GO inesclusiva per gli affiliati, banche dati tecniche certificate conpiani di manutenzione ufficiali Vivid HaynesPro e AutodataOnline 3, assistenza tecnica telefonica e online dedicata,accordi quadro con aziende di attrezzature e con società dinoleggio a lungo termine. Animazione commerciale e serviziper gli automobilisti (garanzia di rete, promozioni nazionali,assistenza stradale gratuita, assistenza legale, sito web).Supporto interno ed esterno con un team dedicato.SERVIZI A PAGAMENTO: è possibile implementare apagamento alcuni servizi inclusi nella fee (corsi di formazione,abbigliamento, eccetera).SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

Bertolotti (Gruppo Rhiag)Pero - MilanoTel. 0230781 - Fax [email protected] - www.officinededicar.it - www.rhiag.com

INCHIESTA RETI

NA50

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

DEKRA ItaliaCinisello Balsamo - MilanoTel. 0289929330 - Fax [email protected] - www.dekra.it/revisioni

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

PREREVISIONI

44

NOME RETE: DEKRA Revisioni ItaliaGRUPPO D’APPARTENENZA: DEKRA ItaliaN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 579 centri di revisione + 360 officinequalificate di prerevisione veicoli (di cui 80% autorizzate).DISTRIBUZIONE RICAMBI: ricambi venduti daipartner del programma “La Forza del Network”.COSTI DI AFFILIAZIONE: centri di revisione: l’offerta di affiliazione contempla cinque diversi pacchetti di servizi, Entry Level (149 euro/mese); Basic (199 euro/mese);Standard (299 euro/mese); Full (399 euro/mese); Extreme(499 euro/mese). Officine Qualificate di prerevisione: 10 euro/mese. Affiliazione annuale per un minimo di tre anni.

SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: a secondadel pacchetto scelto vengono previste diverse erogazioni diservizi in ambito a) informatico–assistenza, presenza sul web,accesso a dati, documenti, manuali e statistiche; b)formazione e qualificazione del personale di centro e di linea;c) consulenza tecnico-commerciale di un Area Managerdedicato; d) qualificazione del centro; e) identificazione e usodel marchio; f) programmi di generazione traffico efidelizzazione del cliente; g) adesione a programmi esclusiviDEKRA come “La Forza del Network”.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

Delphi Product & Service SolutionsCinisello Balsamo - MilanoTel. 026180211 - Fax [email protected] - www.delphiautoparts.com/en

DATI AGGIORNATI 2013

NOME RETE: Delphi Diesel Centre - Delphi Service CentreGRUPPO DI APPARTENENZA:

Delphi Product & Service SolutionsN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 281DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite concessionario.COSTI DI AFFILIAZIONE: support Pack variabile .SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: rete diofficine composte da specialisti di sistemi Diesel Delphi eofficine generiche con capacità variabili, dalla diagnosi allariparazione. L’affiliazione alla reteavviene tramite il requisitodegli standard di reteDelphi, l’adesione annualeal Support Pack e l’utilizzo,da parte dell’officina, delleattrezzature, proceduresoftware ufficiali. Accessoal database coninformazioni su diagnosi eriparazione, bollettinitecnici e manuali d’officina. Possibilità di eseguire interventi ingaranzia su applicazioni equipaggiate con sistemi Delphi. Corsidi formazione dedicati e formazione approfondita sui sistemiautomobilistici più recenti; comunicazioni su tutte le tecnologieDelphi e supporto tecnico diretto per i banchi prova Hartridge.Promozione nazionale tramite un sito web e uno strumento diindividuazione della rete: https://www.delphiautoparts.com/en/.Inoltre sul sito è disponibile il Dealer Locator all'indirizzo:https://www.delphiautoparts.com/en/service-network/.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

4

INCHIESTA RETI

NA51

Continental Automotive - VDO Cinisello Balsamo - Milano - Tel. 02356801info.consumatori@continental-corporation.comwww.it.vdo.com

Eurorepar - Succursale d’[email protected]

NOME RETE: Diesel Repair Service (DRS)GRUPPO DI APPARTENENZA: Continental - VDON° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 21DISTRIBUZIONE RICAMBI: distribuzione ricambiDiesel direttamente da RSO.COSTI DI AFFILIAZIONE: l’adesione al progettocomporta un costo incluso fra 30-35.000 euro. Le voci checompongono il valore indicato sono principalmente date dallafornitura dei tool, fra i quali l'attrezzatura meccanica e ilsoftware dedicato di piano test, e uno stock iniziale dicomplessivi nuovi e di parti di riparazione. Il valore degli stockiniziali viene determinato principalmente dalla collocazioneregionale del centro elettrodiesel e relativo parco circolante.SERVIZI INCLUSI NELL'AFFILIAZIONE:

formazione e informazione.SERVIZI A PAGAMENTO: non sono previsti servizi apagamento. Si richiede una quota di partecipazione al primocorso di ingresso nella rete per poter operare come servizioautorizzato. Eventuali nuovi corsi, sempre con argomento“Diesel”, vengono definiti in corso d'opera a seconda dellenecessità.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: EuroreparGRUPPO DI APPARTENENZA:

Eurorepar Succursale d’ItalieN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 200DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite concessionario.COSTI DI AFFILIAZIONE: 416,16 euro all'anno.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: promozioniall’acquisto mensili, campagne B2B/B2C, consulente di zona,sito internet nazionale.SERVIZI A PAGAMENTO: insegne, documentazionetecnica e tagliandistica multi-marca online.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA52

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

FIAMM Montecchio Maggiore - VicenzaTel. 0444709311 - Fax [email protected] - www.fiamm.com - www.fiammnetwork.com

NOME RETE: FIAMM NetworkGRUPPO DI APPARTENENZA: FIAMM SPECIALIZZAZIONE RETE: Elettrico N° RICAMBISTI AFFILIATI: 155N° OFFICINE: 1.200DISTRIBUZIONE RICAMBI: diretta e tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0

SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: forniturasu richiesta di targa/insegna di riconoscimento in comodatod’uso personalizzabile; Welcome kit contenente abbigliamentoda lavoro e articoli promozionali; servizio help desk gratuitocon accesso a informazioni su: schemi elettrici, procedure,ubicazione OBD; assistenza tecnica; utilizzo strumenti didiagnosi. Inserimento aderente in dealer locator disponibile su sito web,facebook, ecat, App per smartphone. Corsi formativi relativi ai veicoli ibridi e alla certificazionePES/PAV. Attività di promozione del network a cura di FIAMM compresainiziativa tagliando pre-stagionale.SERVIZI A PAGAMENTO: acquisto abbigliamento dalavoro e altri articoli di merchandising personalizzati FIAMMnetwork. Possibilità d’acquisto di attrezzature e software aprezzi convenzionati.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

Giadi Group PadovaTel. 0498079947 - Fax [email protected] - www.giadiservice.com

NOME RETE: G-serviceGRUPPO DI APPARTENENZA: Giadi Group N° RICAMBISTI AFFILIATI: n.d.N° OFFICINE: n.d.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti. COSTI DI AFFILIAZIONE: n.d.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: portale webper gestione officina che include: bollettino richiamicostruttore, catalistino, catalogo ricambi, prezzi ricambi IAM eOES, scheda manutenzione e tagliando, tempari, gestionale perpreventivi, fatture, ricevute fiscali, archivio documenti; + call center tecnico dedicato agli affiliati e possibilità per leofficine di creare un proprio sito personalizzato; + supporto Unione Nazionale Consumatori, presidio tecnicoattraverso referenti di zona;+ eventi locali, fiere del settore, incentive nazionali.SERVIZI A PAGAMENTO: banche dati online + corsi diformazione tecnica a catalogo.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA53

IMA Servizi Sesto San Giovanni - MilanoTel. 0224128221 - Fax [email protected] - www.imaitalia.it/it/home.php

NOME RETE: IMA Automotive CenterGRUPPO DI APPARTENENZA: IMA ServiziN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 439 DISTRIBUZIONE RICAMBI: n.d.COSTI DI AFFILIAZIONE: nessun costo. Requisiti minimi:giro d'affari superiore a 90.000 euro/anno (lordo); disponibilitàad allestire un carro dedicato al raggiungimento dei 500interventi, di colore bianco e personalizzato con adesivi IMA;officina mobile e/o carro officina attrezzato per interventi didepannage; adeguata copertura assicurativa (polizza R.C. Terziper danni provocati dall'espletamento della propria attività);attrezzatura dedicata e/o carro furgone per traino moto;permessi, licenze e autorizzazioni: iscrizione all’albo specifico disettore; possesso di ogni ulteriore requisito richiesto dallanormativa vigente per l’esercizio dell’attività svolta e conformitàalle normative applicabili.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: il centro cheappartiene alla Rete Automotive Center IMA usufruisce di alcuniparticolari momenti di formazione (riunioni nazionali e regionalmeeting) che possono riguardare le seguenti aree: area contabile

amministrativa (utilizzoportale a loro dedicatoper acquisizione incarichie attività e fatturazione);area tecnico operativa(es. formazione traino emessa in sicurezza deiveicoli elettrici e altriaggiornamenti); areacomunicazione/empatiacon il cliente. Per quantoriguarda l'immaginecoordinata, gli IMA

Automotive Center espongono il logo IMA attraversol'esposizione di tabelle e insegne luminose, totem, giletpersonalizzati e allestimento del carro soccorso con i colorisociali di IMA.SERVIZI A PAGAMENTO: NessunoSERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: Nessuno

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

Landi RenzoCavriago - Reggio EmiliaTel. 05229433 - Fax. [email protected] - www.landi.it

NOME RETE: Landi Renzo-Rete Italia ISO 9001GRUPPO DI APPARTENENZA: Landi Renzo N° RICAMBISTI AFFILIATI: 18 rivenditori Landi Renzo.N° OFFICINE: 390 (di cui 15% officine autorizzate). Oltre aLandi Renzo Rete Italia ISO 9001 la Rete Landi Renzo èformata da altre circa 700 officine non certificate, che hannofrequentato i corsi tecnici LR e possono usufruire diassistenza tecnica e materiali didattici LR.DISTRIBUZIONE RICAMBI: rivenditori Landi Renzo.COSTI DI AFFILIAZIONE: 230 euro annui.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

certificazione ISO 9001; condizioni commerciali dedicate;possibilità di essere inserite nel progetto di vendita online“Preventivo WEB Landi Renzo”; priorità e gratuità dellaformazione tecnica e commerciale; accesso ad area riservatadel sito www.landi.it; supporto pubblicitario; servizio diteleassistenza; abbigliamento promozionale gratuito; materialipromo Landi Renzo per officina.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

DATI AGGIORNATI 2013

INCHIESTA RETI

NA54

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

Lovato Gas VicenzaTel. 0444218911 - Fax [email protected] - www.lovatogas.com

Magneti Marelli After Market Parts and ServicesCorbetta - MilanoTel. 0292815111 - Fax [email protected] - www.magnetimarelli-checkstar.it

NOME RETE: Lovato GRUPPO DI APPARTENENZA: Lovato Gas N° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 338DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite concessionario etramite agente.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

accesso all’area di documentazione tecnicahttp://download.lovatogas.com per consultare e scaricare leschede installazione impianto e i manuali per l’installazione ela calibrazione del software. Supporto telefonico da partedell’assistenza tecnica di sede. SERVIZI A PAGAMENTO: corsi di formazione eaggiornamento tecnico; kit identificazione officina autorizzata;materiale promozionale.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

DATI AGGIORNATI 2013

NOME RETE: Magneti Marelli CheckstarGRUPPO DI APPARTENENZA:

Magneti Marelli After Market Parts and ServicesN° RICAMBISTI AFFILIATI: 121N° OFFICINE: 1.596 e 101 carrozzerie (Car Body Network).DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: targa daesterno mono/bifacciale in comodato d'uso; due tute dellalinea abbigliamento Checkstar gratis all'anno; presenza su sitoweb magnetimarelli-checkstar.it con geolocalizzazione epercorso; presenza su App per iPhone MMCheckstar; accessoe possibilità di adesione a tutti gli accordi.SERVIZI A PAGAMENTO: insegna portale; Pack Service(comprende: assistenza help desk tecnico, aree documentaliweb, corsi di formazione in aula e online su portalemagnetimarelli-campus.com); aggiornamento softwaresistemi di diagnosi; banche dati tecniche; software gestionale.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: formazione inaula e online su portale magnetimarelli-campus.com; helpdesk tecnico; aggiornamento strumenti e attrezzatura didiagnosi.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA55

Mobivia GroupeChieri - TorinoTel. 0110625309 - Fax [email protected] - www.midas.it

Groupauto Italia - Member Groupauto International

Segrate - Milano Tel. [email protected] - www.multimarcaautoservice.it

NOME RETE: MidasGRUPPO DI APPARTENENZA: Mobivia GroupeN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 75DISTRIBUZIONE RICAMBI: Midas non è unfranchising di prodotto, ma di servizi. I ricambi sonoconsegnati direttamente dai produttori.COSTI DI AFFILIAZIONE: 20.000 euro di fee + 5%royalties e 5% contributo pubblicitario su fatturato.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

affiancamento durante l’intera fase pre-apertura, formazioneiniziale e presidio per tutta la durata del contratto. Contrattiquadro per l’acquisto dei ricambi siglati a livello europeo.

Comunicazione innovativa ed efficace. Programmafidelizzazione clienti. Interviste telefoniche registrate permisurare la soddisfazione dei clienti. Sistema informaticodedicato che permette la gestione completa del centro (clienti,magazzino, margini, ecc.). Formazione tecnica, commerciale,informatica e gestionale. Presenza su sito midas.it congeolocalizzatore.SERVIZI A PAGAMENTO: NessunoSERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: Nessuno

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

4

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE:

Multimarca AutoserviceGRUPPO DI APPARTENENZA:

Groupauto Italia - Member Groupauto InternationalN° RICAMBISTI AFFILIATI:

34 soci fondatori + 137 Groupauto PartnerN° OFFICINE: 175DISTRIBUZIONE RICAMBI:

tramite soci Groupauto e ricambisti partner.COSTI DI AFFILIAZIONE: 1.100 euro + IVA annui.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: centroassistenza tecnica composto da servizio assistenza telefonica,oltre 20.000 difettologie, ricerca codici guasto, inviodocumentazione tecnica, manuali e informazioni tecniche sulleprecauzioni e le procedure di sicurezza, bollettini tecnici deifornitori di ricambi, albo dei richiami del costruttore, corsimultimediali; banca dati HAYNESPRO versione completa dei daticon modulo VESA elettronico e pacchetto smartCASE (oltre15.000 bollettini tecnici con consigli sulla riparazione); 1 giornatadi formazione con auto Lab, prove pratiche e test di certificazioneprofessionale; gestionale ProMEK con catalogo elettronico etagliandi omologati, funzionalità web utilizzo pc smartphone etablet, agenda di lavoro, gestione comunicazioni-marketing(revisioni, richiami periodici, promemoria interventi); assistenzastradale e abbonamenti riviste per omaggi automobilisti; kitimmagine; accordi e convenzioni per flotte, associazioni,installazioni apparati assicurativi, garanzie estese, credito alconsumo, recupero crediti, rete carro attrezzi, finanziamenti enoleggio per attrezzature; supporto locale con il Fidelity Manager.SERVIZI A PAGAMENTO: Autodata condizioni speciali pergli appartenenti al network, partecipazione a ulteriori corsi tecnici(oltre a quello previsto nel pacchetto di convenzione) da sceglieretra i 18 disponibili; formazione online interattiva; formazionemanageriale; integrazione ProMEK a contabilità ordinariaZucchetti.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: centro assistenzatecnica composto da servizio assistenza telefonica, oltre 20.000difettologie, ricerca codici guasto, invio documentazione tecnica ,manuali e informazioni tecniche sulle precauzioni e le procedure disicurezza, bollettini tecnici dei fornitori di ricambi, albo deirichiami del costruttore, corsi multimedia banca dati HAYNESPROversione completa dei dati con modulo VESA elettronico epacchetto smartCASE (oltre 15.000 bollettini tecnici con consigli

sulla riparazione); corsi di formazione professionale;gestionale ProMEK con catalogo elettronico e tagliandiomologati; Autodata Online 3 versione completa.

INCHIESTA RETI

NA56

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

Consorzio PDATorinoTel. 0115364401 - Fax [email protected] - www.consorziopda.it

COOPAR - Consorzio Autoricambisti di Puglia e BasilicataBari - Tel. 0805052923 [email protected] - www.coopar.it

DATI AGGIORNATI 2013DATI AGGIORNATI 2013

NOME RETE: Officine Expert PointGRUPPO DI APPARTENENZA: Consorzio PDAN° RICAMBISTI AFFILIATI: 58N° OFFICINE: 412 (di cui 30% officine autorizzate; 5% carrozzerie).DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0

SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: tabella,abbigliamento base, campagna promo a livello nazionale,presenza alle fiere di settore, comunicazione istituzionale suorgani di stampa, presenza presso i punti vendita(ricambisti), campagne commerciali promozionali legate afattori stagionali, accordi con grandi flotte, eccetera.SERVIZI A PAGAMENTO: kit allestimento officina,formazione (con pacchetti formativi personalizzati),software (banca dati e catalistino), abbigliamentopersonalizzato, strumenti di diagnosi, attrezzature eabbigliamento di officina, eccetera.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: OncarGRUPPO DI APPARTENENZA: COOPAR – ConsorzioAutoricambisti di Puglia e BasilicataN° RICAMBISTI AFFILIATI: 28N° OFFICINE: 38 (di cui 5% officine autorizzate)DISTRIBUZIONE RICAMBI: Diretta, tramite ricambistiCOSTI DI AFFILIAZIONE: 650 euro primo anno – 250 euro dal secondo anno.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

call-center tecnico, card soccorso stradale, 4 capid’abbigliamento tecnico, 2 t-shirt, coordinato aziendale (cartaintestata, buste e biglietti da visita), targa/insegna, totem,pannello servizi, corsi di formazione tecnici e di marketing ecomunicazione, visite guidate in aziende, convenzioneprestito al consumo.SERVIZI A PAGAMENTO: gestionale, abbonamentoAll-Data, prodotti extra della rete (insegne, prodotti disupporto, eccetera).SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: corsi diformazione.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: Point ServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: I.DI.A. INTERNATIONALN° RICAMBISTI AFFILIATI: 416N° OFFICINE: 2643 (di cui 25% officine autorizzate).Dimensioni medie: 100 mq.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: sito webcon area privata e forum tecnico dedicato agli autoriparatori,campagne pubblicitarie nazionali e locali (tv, radio e stampa),promozioni nazionali e locali all'utente finale, rivista delnetwork, riunioni periodiche, staff di supporto e sviluppodedicato, convenzioni e accordi commerciali nazionali e locali,Autotagliando (il portale per l’automobilista).SERVIZI A PAGAMENTO: corsi di formazione,gestionale, catalistino online, assistenza tecnica telefonica eonline, auto sostitutiva, credito al consumo, fidelity card perassistenza stradale, materiale identificativo per i punti vendita ele officine, assicurazione furto e incendio, raccolta rifiuti.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

I.DI.A. INTERNATIONALNapoliTel. 0812405060 - Fax [email protected] - www.pointservice.net

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

INCHIESTA RETI

NA58

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

QLT AutomotiveCambiano - Torino (sede operativa)Tel. 0119442912 - Fax [email protected] - www.qltautomotive.it

NOME RETE: QLT AutomotiveGRUPPO DI APPARTENENZA: QLT AutomotiveN° RICAMBISTI AFFILIATI: 52N° OFFICINE: 11 certificate.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: essendo in fase di start-up,anche i costi sono in fase di definizione.SERVIZI INCLUSI

NELL’AFFILIAZIONE:

formazione (corsi e assistenza), catalogo ricambi / tecnico,servizi finanziari, assistenza stradale.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

Groupauto Italia Member Groupauto International

Segrate - Milano -Tel. 0226950207 [email protected] - www.puntopro.it

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

CAMBI AUTOMATICI

4

4NOME RETE: PuntoProGRUPPO DI APPARTENENZA:

Groupauto Italia – Member Groupauto InternationalN° RICAMBISTI AFFILIATI: 34 soci fondatori + 137Groupauto PartnerN° OFFICINE: 1.188DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite soci Groupauto ericambisti partner.COSTI DI AFFILIAZIONE: 1.300 euro + IVA annui; bonus 400 euro per materiale di immagine.SERVIZI INCLUSI: centro assistenza tecnica composto da servizioassistenza telefonica, oltre 20.000 difettologie, ricerca codici guasto,invio documentazione tecnica, manuali e informazioni tecniche sulleprecauzioni e procedure di sicurezza, bollettini tecnici dei fornitori diricambi, albo dei richiami del costruttore, corsi multimediali; banca datiHAYNESPRO versione completa dei dati con modulo VESA elettronicoe pacchetto smartCASE (oltre 15.000 bollettini tecnici con consigli sullariparazione); corsi di formazione (3 giornate) con auto Lab, provepratiche e test di certificazione professionale; gestionale ProMEK concatalogo elettronico e tagliandi omologati, funzionalità web utilizzo pcsmartphone e tablet, agenda di lavoro, gestione comunicazioni-marketing (revisioni, richiami periodici, promemoria interventi);campagne promozionali per automobilisti; assistenza stradale eabbonamenti riviste per omaggi automobilisti; visibilità personalizzatadell’officina su sito internet generale, personalizzato e social network;pubblicità nazionale e locale; kit immagine; accordi e convenzioni perflotte, associazioni, installazioni apparati assicurativi, garanzie estese,credito al consumo, recupero crediti, rete carro attrezzi, finanziamenti enoleggio per attrezzature; supporto locale con il Fidelity Manager SERVIZI A PAGAMENTO: pacchetto Top Class composto dacorso manageriale, kit immagine plus e attività promo web marketinglocale; Autodata condizioni speciali per gli appartenenti al network,partecipazione a ulteriori corsi tecnici (oltre a quelli previsti nelpacchetto di convenzione) da scegliere tra i 18 disponibili; integrazioneProMEK a contabilità ordinaria Zucchetti. SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: centro assistenzatecnica composto da servizio assistenza telefonica, oltre 20.000difettologie, ricerca codici guasto, invio documentazione tecnica,manuali e informazioni tecniche sulle precauzioni e procedure disicurezza, bollettini tecnici dei fornitori di ricambi, albo dei richiami delcostruttore, corsi multimedia banca dati HAYNESPROversione completa dei dati con modulo VESA elettronicoe pacchetto smartCASE (oltre 15.000 bollettini tecnici conconsigli sulla riparazione); corsi di formazioneprofessionale; gestionale ProMEK con catalogoelettronico e tagliandi omologati; Autodata Online 3 vers.completa.

INCHIESTA RETI

NA59

Rapidoo LatinaTel. 0773262599 - Fax [email protected] - www.rapidoo.it

Artauto Consorzio NazionaleRiminiTel. 0541743875 - Fax [email protected] - www.artauto.it

NOME RETE: RapidooGRUPPO DI APPARTENENZA: RapidooN° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 2.281DISTRIBUZIONE RICAMBI: diretta. Rapidoo non vendericambi auto, distribuisce direttamente i propri servizi.COSTI DI AFFILIAZIONE: da 1.000 a 4.000 euro.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE: nel costo diaffiliazione sono inclusi tutti i servizi che forniscono tutte leinformazioni e i dati tecnici che consentono il correttosvolgimento delle riparazioni e delle manutenzioni.SERVIZI A PAGAMENTO: formazione, comunicazione,software gestionale, banca dati tecnica, assistenza telefonica,t-assisto 365. L’offerta Rapidoo garantisce ai singoliautoriparatori di acquistare i servizi più utili per lo svolgimentocorretto, veloce e pratico della loro attività.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: tutti quelli apagamento.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

NOME RETE: RiparautoGRUPPO DI APPARTENENZA: ArtautoN° RICAMBISTI AFFILIATI: 17 magazzini ricambi diproprietà dei consorzi Artauto e a essi associati.N° OFFICINE: 41 (40% officine autorizzate, 10% carrozzerie). Dimensioni medie officine: 150 mq.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite i 17 magazzini.COSTI DI AFFILIAZIONE: variabili a seconda del kit dibenvenuto scelto.

SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

dalla formazione (corsi eXponentia e corsi tenuti dacomponentisti che collaborano con il Consorzio, dallamanutenzione alla diagnostica, fino all’ottimizzazione dellerisorse dell’officina) all'accesso al nostro portale per entrarenelle banche dati tecniche, alle informazioni, alle promozionisia per gli autoriparatori che per gli automobilisti.SERVIZI A PAGAMENTO: n.d.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

DATI AGGIORNATI 2013

INCHIESTA RETI

NA60

I dati all’interno delle schede sono stati forniti dalle aziende.

Zavoli Cesena - Forlì CesenaTel. 0547646409 - Fax [email protected] - www.zavoli.com

NOME RETE: Zavoli Gas PointGRUPPO DI APPARTENENZA: Zavoli N° RICAMBISTI AFFILIATI: 0N° OFFICINE: 500DISTRIBUZIONE RICAMBI: diretta.COSTI DI AFFILIAZIONE: 0SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

kit di personalizzazione delle officine, linea di abbigliamento,sito internet rivolto agli affiliati, servizio assistenza tecnica, corsidi formazione, fornitura del kit completo, consegna del kit entro24 ore.SERVIZI A PAGAMENTO: nessunoSERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: n.d.

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

GENERALISTA

CLIMATIZZAZIONE

DIESEL

ELETTRICO

FAST FIT

IMPIANTI GAS E METANO

REVISIONI

4

TRWCinisello Balsamo – MilanoTel. 0266088500 - Fax [email protected] - www.trwautoservice.it

NOME RETE: TRW AutoServiceGRUPPO DI APPARTENENZA: TRWN° RICAMBISTI AFFILIATI: 112N° OFFICINE: 227 (di cui 10% officine autorizzate, 2%carrozzerie). Dimensioni officine: variano da un minimo di100 mq a un massimo di 1.500 mq. La metratura media siattesta intorno ai 250/350 mq.DISTRIBUZIONE RICAMBI: tramite concessionario etramite ricambisti.COSTI DI AFFILIAZIONE: 900 euro il 1° anno, 550 euroil rinnovo dal 2° anno in poi.SERVIZI INCLUSI NELL’AFFILIAZIONE:

assistenza tecnica telefonica eXponentia, corso di formazioneeXponentia, sito tecnico TechCorner TRW, materiale perorganizzazione del lavoro e per riparazioni a regola d’arte,visibilità (sito internet, applicazione iPhone e iPad),promozioni dedicate, abbonamento riviste NotiziarioMotoristico e Il Giornale del Meccanico.SERVIZI A PAGAMENTO: corsi di formazione dedicatieXponentia, sito tecnico TechDocs, software gestionale,convenzioni abbonamento altre riviste tecniche.SERVIZI IN VENDITA EXTRA RETE: corsi diformazione eXponentia e assistenza tecnica telefonicaeXponentia.

DATI AGGIORNATI 2013