Istruzioni Visualizzazione/Login all’e-Banking sul vostro computer Visualizzazione/Login sul vostro dispositivo mobile

Fase 1: login a e-Banking

In www.gkb.ch effettuate come di consueto il login all’e-Ban-king della Banca Cantonale Grigione indicando il vostro numero di contratto personale, la vostra password e il vostro codice di sicurezza.

Fase 2: caricare l’app CrontoSign Swiss

Aprite l’app store sul vostro smartphone o tablet. Il logo dell’app store è differente a seconda del dispositivo mobile utilizzato (cfr. loghi a destra nelle istruzioni).

Nella maschera di ricerca dell’app store corrispondente in-serite la dicitura «CrontoSign Swiss». Quindi scaricate l’app CrontoSign Swiss sul vostro dispositivo mobile.

A questo punto, cliccate su «Avanti» nell’e-Banking.

Per utenti di iPhone:Aprite l’app store di Apple sul vostro dispositivo mobile.

Per utenti Android (Samsung, Huawei, Nokia, ecc.): Aprite lo store Google Play sul vostro dispositivo mobile.

L’icona dell’app CrontoSign Swiss è il seguente:

Scopo di queste istruzioni è aiutarvi nella futura procedura di login all’e-Banking della Banca Cantonale Grigione at-traverso l’app CrontoSign Swiss. Le istruzioni sono disponibili anche sotto forma di video esplicativo. Potete trovarlo su www.gkb.ch/cronto-it.

Informazioni importanti per gli attuali clienti di e-Banking:

se finora accedevate all’e-Banking con SMS o lista di stralcio, vi invitiamo necessariamente ad attivare CrontoSign Swiss

entro 30 giorni dal ricevimento di questa lettera. Oltre questo termine, infatti, la lettera di attivazione non sarà più vali-

da. Dopo l’attivazione sarà possibile effettuare il login solo tramite CrontoSign Swiss.

Attivazione di CrontoSign Swiss per l’e-Banking BCG.

Crescere insieme. gkb.ch

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Se non disponete di alcun dispositivo mobilealcun dispositivo mobile, potete acqui-

stare un apposito lettore per la procedura di login al prezzo

di CHF 50.–. L’attivazione tramite lettore è identica a quella

per l’app (escl. il download dell’app).

Fase 3: scansionare il mosaico della lettera di attivazione

Avviate l’app CrontoSign Swiss e cliccate su «Attiva» nell’app. Scansionate il mosaico sulla lettera di attivazione con l’app. Nell’apposito campo della schermata di e-Banking sul PC, inserite il codice di attivazione visualizzato sul dispo-sitivo mobile. Quindi, cliccate su «Avanti» nell’e-Banking e nell’app CrontoSign Swiss.

Fase 4: scansionare il mosaico sullo schermo

Scansionate il mosaico che compare sullo schermo del PC tramite l’app CrontoSign Swiss, quindi inserite nell’apposito campo della schermata di e-Banking sul PC il codice di sicu-rezza che compare nell’app sul dispositivo mobile.

Nell’e-Banking assegnate un nome al vostro dispositivo mobile.

A questo punto cliccate nell’e-Banking su «Login».

Nell’app, confermate la domanda «Avete inserito il codice di attivazione nell’e-Banking?» con «Sì» e cliccate su «Fatto».

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Fase 5: eventuale impostazione di notifica push e chiusura

dell’attivazione

Se lo desiderate, per i successivi login all’e-Banking potete ricevere un messaggio generato in automatico dal sistema (notifica push) nell’app CrontoSign Swiss, da confermare con un clic per accedere all’e-Banking. Altrimenti, per il login dovete indicare nell’e-Banking il codice di sicurezza generato di volta in volta nell’app CrontoSign Swiss.

Se volete optare per questa variante di accesso semplificata con notifica push, potete attivare questo servizio scansionan-do il mosaico che compare sullo schermo del PC con l’app CrontoSign Swiss. Quindi, cliccate su «Avanti» nell’app CrontoSign Swiss.

Se invece per i futuri login all’e-Banking non desiderate rice-

vere la notifica push, selezionate «No, più tardi» nell’e-Banking. In questo caso terminate necessariamente il processo di attivazione nell’app CrontoSi-gn Swiss sul vostro dispositivo mobile cliccando sul pulsante «Fatto» (se non lo avevate ancora fatto nella fase 4).

11.19

Cambio di dispositivo – Attivazione di un nuovo dispositivo mobile

Utilizzate già CrontoSign Swiss e avete un nuovo dispositivo mobile? In questo caso è necessaria una nuova attivazione. Nell’e-Banking, dopo avere inserito il vostro numero di contratto e la vostra password, utilizzate il link raffigurato a destra per ordinare una nuova lettera di attivazione.

Avvertenza: se per il login utilizzate più dispositivi con l’app CrontoSign Swiss, anche questi devono essere nuovamente attivati con la nuova lettera.