ATTIVAZIONE DELLA FIRMA DIGITALE
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ATTIVAZIONE DELLA FIRMA DIGITALEGentile Cliente,grazie per aver acquistato un nostro dispositivo di Firma Digitale. Prima di poter usufruire dei serivizi della Firma Digita-le dovrà effettuare la procedura di Prima Emissione.
ATTENZIONE
La procedura descritta di seguito deve essere eseguita solo dopo aver ricevuto la e-mail di conferma registrazione che ha come oggetto: [Buffetti] COMUNICAZIONE RAO BIT4ID: REGISTRAZIONE DATI EFFETTUATA
Se non riceve questa mail entro 12 ore dalla richiesta, verifichi anche la posta indesiderata e nel caso ci contatti per una verifica.
Eseguire la procedura su un computer connesso a Internet e con la chiavetta inserita in una porta USB del PC o la smartcard inserita nel lettore
1. Avviare il software Prima Emissione. La procedura di avvio varia a seconda del dispositivo da Lei acquistato:
a. SMARTCARD: il software è presente nel CD contenuto nella confezione. b. CHIAVETTA USB “KeyFour CNS”: il software è sulla chiavetta, all’interno della cartella “Prima Emissione” c. CHIAVETTA USB / Bluetooth “FirmaFacile CNS Pro”: Lanciare da Risorse del Computer l’autoplay del “CD Virtuale” e il software Firma4ng verrà installato automaticamente. Ora avviarlo dall’icona sul desktop, quindi richiederà automaticamente di effettuare la procedura di prima emissione.
2. Cliccare su Procedi (e non su Configura Proxy) e inserire quando richiesto il Codice Utente e il Codice Carta.3. La schermata che segue mostrerà i dati indicati al momento dell’acquisto del kit. Si raccomanda di prestare molta atten-zione ai dati riportati nella schermata e di cliccare sul tasto "Conferma Dati" solo ed esclusivamente se questi sono corretti.4. Digitare il codice PIN indicato sulla secret card, scegliere un nuovo PIN composto da 8 cifre (consigliamo di ripetere quello presente sulla carta), riconfermarlo e cliccare Cambia PIN5. Attendere fino al completamento dell’operazione.
ATTENZIONE: per motivi di sicurezza, l’errato inserimento del codice PIN per 3 volte consecutive renderà il dispositivo inutilizzabile e sarà necessario acquistare un nuovo kit digitale. In caso di difficoltà in tale fase, occorre rivolgersi all’assistenza inviando una e-mail ad [email protected]
Una volta terminata la procedura di attivazione per usufruire dei servizi di Firma DIgitale potrà utilizzare il software Firma4ng che è contenuto sul CD presente nella confezione della smartcard o direttamente sulla chiavetta USB KeyFour.
SECRET CARD CONTENUTA NELLA CONFEZIONE DELLA FIRMA DIGITALE
PIN, CODICE UTENTE e CODICE CARTA sono richiesti durante la Prima Emissione.
PUK è il codice che serve a sbloccare il PIN con la funzione “Gestio-ne Token” -> Sblocca Pin” nel software Firma4ngPer questo motivo è buona norma conservare la Secret Card o anno-tarsi il PUK in un luogo sicuro. Altrimenti in caso di smarrimento del PIN non esiste altro modo per sbloccare la Firma.
FIRMA DIGITALE MOBILE: Una volta ricevuta la mail accedere a https://services.bit4id.com/firmafacilemobile usando le credenziali della secret card contenuta nella confezione. Dopodichè si potrà usare la firma con il software Firma4ng su pc o l’app Firmafacile Mobile.
Per assistenza sull’attivazione ci può chiamare allo 0184.461056 o scriverci a [email protected] qualsiasi altro tipo di assistenza su eventuali disservizi o malfunzionamenti del dispositivo la preghiamo di scrivere ad [email protected]
CENTRO SERVIZI BUFFETTI DI OGGERO LILIANAvia della Cornice, 5 - 18018 Arma di Taggia (Im)Tel.: 0184.461056 - Fax: [email protected]