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Comune di San Nicola Manfredi Provincia di Benevento App istituzionale Urbeapp TUTORIAL Versione 1.0 App istituzionale del Comune di San Nicola Manfredi – TUTORIAL Ver. 1.0 1 / 9

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Comune di San Nicola Manfredi

Provincia di Benevento

App istituzionale Urbeapp

TUTORIAL

Versione 1.0

App istituzionale del Comune di San Nicola Manfredi – TUTORIAL Ver. 1.01 / 9

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INTRODUZIONE

Con la deliberazione di Giunta Comunale n. 007 del 16/01/2018 - "COMUNICAZIONEISTITUZIONALE A MEZZO DI APPLICAZIONE PER DISPOSITIVI MOBILI-DETERMINAZIONI", l'Amministrazione Comunale di San Nicola Manfredi ha deciso di dotarsi diun nuovo strumento per la comunicazione istituzionale, una webapp che affianchi il sito webistituzionale ampliando la diffusione dell'informazione istituzionale anche ai dispositivi mobile, siaiOS (Apple) che Android (Google), informando i Cittadini in tempo reale su atti, eventi,comunicazione, avvisi, ecc.

L'obiettivo è quello di creare una rete di comunicazione interattiva tra ente, cittadini, turisti, attivitàproduttive e ricettive ed utenza in genere, allo scopo di fornire servizi maggiori e più completi, diincrementare il sistema di marketing e promozione territoriale, anche in attuazione dei progettiprevisti sia nel programma dell'Agenda Digitale italiana (piani di sviluppo locale attraversostrumenti di e-government), che nel programma europeo Leader II plus.

Questo tutorial ha lo scopo di introdurre l'utente all'utilizzo dell'App Urbeapp. Per ulterioriinformazioni contattare:

Apps & ProjectViale Aldo Moro, 5b

[email protected]

371.1948883

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INSTALLAZIONE

Come ogni App, prima di poterla utilizzare, occorre eseguire un'operazione propedeudica:l'installazione. A tal fine, è necessario ricercarla, in questo caso tramite la parola "Urbe", per poiscaricarla gratuitamente dagli store online:

• Apple Store, se si dispone di smartphone Apple;

• Play Store, se si dispone di uno smartphone Android.

Successivamente, si può procedere all'installazione fornendo le informazioni richieste, senzadimenticare di abilitare la possibilità di ricevere le notifiche, in modo da essere costantementeinformati sul proprio smartphone degli avvisi e delle comunicazioni del Comune.

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UTILIZZO

Completata l'installazione, sarà possibile accedere all'App cliccando l'icona UrbeApppresente sul proprio smartphone e riprodotta qui a fianco.

Il primo passo da compiere è quello di registrarsi

all'applicazione.

Per la registrazione è necessario digitare alcunidati obbligatori, quali: Nome, Cognome, Email,Password e sua conferma di accesso all'App einfine la Provincia e il Comune.

Completata la registrazione, è possibile accedere all'utilizzo dell'App previa digitazione dell'email epassword indicate in fase di registrazione.

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CONSULTAZIONE

I cittadini, attraverso l'uso di questa App, troveranno tutte le informazioni utili di cui hanno bisogno,quali:

• scheda informativa del Comune• scheda informativa di ogni ufficio comunale• orario di apertura e chiusura degli uffici comunali• recapiti telefonici con chiamata diretta• indirizzi e-mail dei vari uffici comunali• informazioni su come arrivare e mappe interattive• informativa sugli orari dei mezzi pubblici• documenti e atti pubblicati dal Comune• notizie sempre aggiornate• informazione sull'amministrazione, il territorio e i servizi offerti• informazioni di utilità sui tributi• i rischi e gli stati di allerta rilevati dalla Protezione Civile• eventi organizzati• il calendario e le informazioni sulla raccolta differenziata• galleria foto.

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L'App si presenta con una home in cui vengonomostrate, oltre alla foto e il nominativo delcittadino collegato, due opzioni di scelta:

• Comune

• Cittadino

In fondo viene mostrato la settimana correntedel calendario dalla quale, cliccando un giornospecifico, si aprirà una pagina con le informazionirelative a quella specifica giornata.

Scegliendo Comune, si avrà accesso a tutte leinformazioni fornite dal comune ai suoi utenti,mentre, scegliendo Cittadino, l'utente avrà lapossibilità di fornire le sue informazioni, comesegnalazioni o informazioni in bacheca.

La pagina del Comune è suddivisa in cinquesottosezioni:

Comunicazioni: è lo spazio dedicato ai messaggiche il comune vuol far pervenire ai suoi cittadini;

Albo Pretorio: è il link all'Albo Pretorio onlinedel sito istituzionalewww.sannicolamanfredi.gov.it in cui sonopubblicati tutti i documenti e gli atti che ilcomune rende pubblici;

Avvisi di emergenza: attraverso questa area,l'Amministrazione comunale comunica allapopolazione notizie su eventuali rischi in caso diallerte varie, interruzioni sulla viabilità, chiusurascuole, sospensione dei servizi e ogni altrainformazione ritenuta importante per lacittadinanza;

Eventi: area dedicata alla pubblicazione deglieventi organizzati su tutto il territorio comunale;

Pagamenti: area dedicata alla pubblicazione deipromemoria di pagamenti IMU, TARI, TASI ealtre eventuali tasse.

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Lista delle comunicazioniDettaglio comunicazione

Cliccando su Comunicazioni si avrà accesso alla lista di tutti i messaggi che il comune ha inviato aiCittadini, da cui sarà possibile sceglierne uno specifico per scoprirne i dettagli.

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Cliccando su Albo Pretorio si avrà accessoall'Albo Pretorio online del sito web istituzionalewww.sannicolamanfredi.gov.it

Cliccando su Avvisi di emergenza si avrà lapossibilità di scegliere la tipologia di avvisi diproprio interesse: meteo, idrico, elettrico, altro.

Cliccando su Eventi si avrà la possibilità di scegliere l'evento proprio interesse, mentre, infine,cliccando su Pagamenti si avrà accesso al promemoria dei pagamenti di prossima scadenza.

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Se invece dal menu iniziale si è scelta la voceCittadino, si avrà accesso al seguente nuovomenu:

Cliccando Segnala un problema si avrà la possibilità di segnalare un problema al Comune come adesempio: una buca, un marciapoiede rotto, illluminazone insufficiente o mancante, problema idricae/o rottura tubazione o altro ancora.

Cliccando Bacheca, si avrà la possibilità di pubblicare un proprio annuncio visibile a tutti.

Cliccando Calendario rifiuti, si avrà la possibilità di visionare il calendario dei rifiuti einformazione dettagliate sul tipo di conferimento.

Cliccando Mappa città, si avrà la possibilità di visionare la mappa del comune di San NicolaManfredi.

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