MONITORAGGIO E ANALISI DEGLI ACCESSI AL PORTALE ISTITUZIONALE www.provincia.le.it report febbraio 2011 / gennaio 2012

PROVINCIA DI LECCE SERVIZIO INNOVAZIONE TECNOLOGICA

Visitatori unici (valori) MESE DI RIFERIMENTO NUMERO DEI VISITATORI UNICI

Febbraio 2011 18.937

Marzo 2011 23.695

Aprile 2011 23.050

Maggio 2011 28.029

Giugno 2011 26.395

Luglio 2011 31.690

Agosto 2011 26.857

Settembre 2011 24.921

Ottobre 2011 28.047

Novembre 2011 33.779

Dicembre 2011 26.143

Gennaio 2012 30.764

MEDIA SU 12 MESI 26.859

Visitatori unici (grafico)

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Visitatori unici, chi sono?

• Rappresentano il numero di visitatori non duplicati (non sono inclusi i numeri relativi ai visitatori di ritorno), ovvero calcolati una sola volta e che accedono al portale istituzionale in uno specifico periodo di tempo (30gg).

• Nei primi 12 mesi di pubblicazione del portale abbiamo una media di 26.859 visitatori unici al mese con una media giornaliera (calcolata su 30gg mese) che è pari a 895 visitatori.

Le visite al portale (valori)

MESE DI RIFERIMENTO NUMERO DI VISITE COMPLESSIVE

Febbraio 2011 30.786

Marzo 2011 38.676

Aprile 2011 35.865

Maggio 2011 43.257

Giugno 2011 40.655

Luglio 2011 48.229

Agosto 2011 39.316

Settembre 2011 40.521

Ottobre 2011 44.516

Novembre 2011 54.926

Dicembre 2011 42.690

Gennaio 2012 51.378

MEDIA SU 12 MESI 42.568

Le visite (grafico)

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

I visitatori unici e le visite (grafico)

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000fe

b-11

mar

-11

apr-

11

mag

-11

giu-

11

lug-

11

ago-

11

set-

11

ott-

11

nov-

11

dic-

11

gen-

12

Numero Visitatori Unici

Numero Visite

Le visite, cosa dicono

• Si intende il numero delle “singole sessioni” effettuate da tutti i visitatori, quindi compresi i visitatori di ritorno al portale (utenza fidelizzata).

• I flussi di maggiore accesso si concentrano nei giorni che vanno da martedì a giovedì, nelle fasce orarie dalle 9 alle 16.

Quali sono le pagine (sezioni) più viste

1. Homepage 2. Bandi di gara 3. Concorsi 4. Albo pretorio on-line 5. News 6. Servizi 7. Formazione 8. Ufficio stampa (rassegne) 9. Trasparenza, Valutazione e Merito 10. La Provincia / Consiglio 11. …

Pagine (sezioni) più viste, i valori

47%

11%

10%

9%

7%

7%

5% 2%

1%

1%

Percentuali di visualizzazione per pagine (sezioni) su un campione di circa 400000 pagine

1.Homepage

2.Bandi di gara

3.Concorsi

4.Albo pretorio on-line

5.News

6.Servizi

7.Formazione

8.Ufficio stampa (rassegne)

9.Trasparenza, Valutazione e Merito

10.La Provincia / Consiglio

11.…

Da dove arrivano i nostri utenti?

63% 10%

27%

Sorgenti di traffico

Traffico da motori di ricerca

Traffico da referral (siti terzi)

Traffico diretto

Le parole e le frasi di arrivo

La grandezza delle singole parole è direttamente proporzionale al numero di ricerche effettuate.

La durata delle visite

• Il tempo di permanenza medio rilevato sul portale è di circa 3 minuti per utente, sul totale del numero di visite calcolato sui primi 12 mesi di osservazione.

• Gli utenti con accesso diretto al portale (il 27% del totale) sono quelli che rimangono sul portale per più tempo.

Gli accessi da mobile

• Gli accessi da mobile rappresentano circa il 5% degli accessi totali, in considerevole crescita su base mensile.

• I sistemi più diffusi per l’accesso da mobile risultano essere: – iOS – Android (è quello che sta crescendo di più sui 3) – Symbian OS

• Le percentuali di accesso da dispositivi mobili aumentano notevolmente durante il fine settimana.

• Tutti i dati relativi al monitoraggio del portale saranno pubblicati, con cadenza mensile, nella nuova area “dati per il monitoraggio” disponibile all’indirizzo: http://www.provincia.le.it/web/provincialecce/dati_per_il_monitoraggio.

• Grazie e buona visita.

Dati per il monitoraggio