Allegato A) alla deliberazione del Consiglio camerale n. 9 ... anno 2019...Le Start-up innovative...
Transcript of Allegato A) alla deliberazione del Consiglio camerale n. 9 ... anno 2019...Le Start-up innovative...
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
1
Indice
Indice ............................................................................................................................................................... 1
IL CONTESTO NORMATIVO/ISTITUZIONALE DI RIFERIMENTO ..................................................................... 3
IL CONTESTO ECONOMICO LOCALE ................................................................................................................. 5
GLI SCENARI PREVISIONALI ............................................................................................................................... 5
IL TESSUTO PRODUTTIVO .................................................................................................................................. 6
La natimortalità delle imprese ................................................................................................................... 6
Le Start-up innovative ............................................................................................................................... 8
Le imprese “femminili”, “giovanili” e “straniere” ...................................................................................... 9
L’EVOLUZIONE CONGIUNTURALE ...................................................................................................................... 11
L’annata agraria ....................................................................................................................................... 11
Il manifatturiero ....................................................................................................................................... 11
Il commercio............................................................................................................................................. 13
Le costruzioni ........................................................................................................................................... 13
I FALLIMENTI .................................................................................................................................................. 14
GLI AMMORTIZZATORI SOCIALI E IL MERCATO DEL LAVORO ............................................................................. 15
IL CREDITO ..................................................................................................................................................... 17
LE ESPORTAZIONI ........................................................................................................................................... 18
IL QUADRO DELLE RISORSE 2019-2022 ........................................................................................................ 21
PREMESSA ...................................................................................................................................................... 21
PROVENTI 2019 ............................................................................................................................................... 23
ONERI 2019 .................................................................................................................................................... 25
LA PREVISIONE 2019 ED IL PAREGGIO DI BILANCIO .......................................................................................... 27
PIANO DEGLI INVESTIMENTI ......................................................................................................................... 30
IMMOBILIZZAZIONI MATERIALI ........................................................................................................................ 30
BENI IMMOBILI ............................................................................................................................................... 30
BENI MOBILI E IMMOBILIZZAZIONI TECNICHE .................................................................................................. 34
IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI .................................................................................................................... 34
IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE ..................................................................................................................... 35
IL CONTESTO ORGANIZZATIVO E LE RISORSE UMANE ................................................................................. 36
ASSETTO ORGANIZZATIVO ............................................................................................................................... 36
IL PERSONALE IN SERVIZIO ............................................................................................................................. 37
LA PROGRAMMAZIONE TRIENNALE DEI FABBISOGNI E RECENTI INTERVENTI LEGISLATIVI .................................. 38
LA GESTIONE E LA VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO .............................................................................. 38
FORMAZIONE AL PERSONALE ........................................................................................................................... 39
AGGIORNAMENTO PROGRAMMA PLURIENNALE E DEFINIZIONE OBIETTIVI STRATEGICI ......................... 41
ASSE A – L’AMMINISTRAZIONE A “SERVIZIO” DELL’IMPRESA E DEL CONSUMATORE ................................ 44
A.1 - Pubblicità amministrativa e agenda digitale ................................................................................................ 44
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
2
A1.1 - Valorizzazione del patrimonio informativo a disposizione degli operatori economici: assicurare la qualità e l’accessibilità dell’informazione a garanzia di una corretta pubblicità amministrativa ...... 44
A1.2 Implementazione fascicolo informatico di impresa ........................................................................ 47
A1.3 assistenza tecnica ad imprese e start up innovative ...................................................................... 48
A1.4 Commercio 4.0 – L’Egovernment e la competitività delle imprese ................................................ 49
A1.5 - Digitalizzazione delle pratiche e dei documenti per l’export ....................................................... 50
A2 – Promuovere la regolazione del mercato e garantirne la concorrenza .............................................................. 51
A2.2 Regolazione del mercato e attività ispettive per la tutela dei diritti soggetti e per la trasparenza del mercato ............................................................................................................................................... 51
A2.3 – La risoluzione alternativa delle controversie ............................................................................... 54
A2.4 – Informazione ambientale ............................................................................................................. 56
ASSE B. L’AMMINISTRAZIONE PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA’ DEL TERRITORIO ....................... 57
B.3 - Sostenere la digitalizzazione, la creazione d'impresa e l'approccio ai mercati esteri ........................................ 57
B3.1 Informazione e formazione in preparazione ai mercati internazionali .......................................... 57
B3.2 – Supporto organizzazione e assistenza PMI .................................................................................. 59
B3.3 – Promozione ed export - internazionalizzazione intelligente ....................................................... 60
B3.4 Assistenza tecnica alla creazione di impresa ................................................................................. 62
B3.5. Diffusione dell’innovazione e tutela della proprietà industriale ................................................... 63
B3.6. Punto Impresa Digitale ................................................................................................................... 64
B.4 -Valorizzazione dell'informazione economica, dell'alternanza scuola-lavoro e delll'orientamento al lavoro ............ 65
B4.1 – Osservatorio economico, coesione sociale, legalità .................................................................... 65
B4.2 –Alternanza scuola-lavoro – Mercato del lavoro ............................................................................ 67
B5. Valorizzazione del patrimonio turistico e qualificazione di prodotti ................................................................... 69
B5.1 Valorizzazione del patrimonio e sviluppo turistico ......................................................................... 69
B5.2 Qualificazione dei prodotti e delle produzioni ed azioni per l’ attrattività dei territori ................. 71
B5.3 La promo-commercializzazione turistica in Emilia Romagna ......................................................... 72
Asse TRASVERSALE: “AZIONI DI SUPPORTO AL CAMBIAMENTO E QUALITÀ DEI SERVIZI” ....................... 74
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
3
IL CONTESTO NORMATIVO/ISTITUZIONALE DI RIFERIMENTO
L’aggiornamento della Relazione Previsionale e Programmatica si inserisce in un contesto normativo
in profondo cambiamento e che, a partire dalla fine del 2016, ha visto il ruolo e le funzioni della
Camera di commercio fortemente mutati.
Ad oggi, ruolo e funzioni delle Camere sono disciplinati dalla Legge 580/93 come modificata dal
D.Lgs. n. 23/2010 e, da ultimo, dal Decreto 219/2016.
Dopo un iter lungo e non sempre lineare, il Decreto del Ministro dello Sviluppo Economico
dell’08/08/2017 “Rideterminazione delle circoscrizioni territoriali, istituzione di nuove camere di
commercio, e determinazioni in materia di razionalizzazione delle sedi e del personale”, pubblicato
sulla G.U. Serie Generale n. 219 del 19/09/2017, all’art. 1 ha disposto la “Ridefinizione delle
circoscrizioni territoriali delle camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura mediante
accorpamento”, prevedendo anche la costituzione della Camera di commercio dell’Emilia,
risultante dall’accorpamento delle Camere di commercio di Parma, Piacenza e Reggio Emilia.
Lo stesso Decreto nominò il Commissario ad acta (la figura che deve seguire le procedure tecniche
di costituzione dei nuovi organi) nella persona del Dott. Michelangelo Dalla Riva, Segretario
Generale della Camera di commercio di Reggio Emilia.
Il Decreto però subì fin da subito uno stop dato dalla sentenza della Corte Costituzionale n. 261
dell’08/11/2017, con la quale fu dichiarata l’illegittimità costituzionale dell’art. 3, comma 4, del
D.Lgs. 219/2016, nella parte in cui ha stabilito che il decreto del Ministro dello sviluppo economico
dallo stesso previsto deve essere adottato «sentita la Conferenza permanente per i rapporti tra lo
Stato, le regioni e le province autonome di Trento e di Bolzano», anziché previa intesa con detta
Conferenza.
I giudici costituzionali stabilirono che il decreto non seguì le procedure previste bloccandone di
fatto gli effetti.
Sanate in fretta le irregolarità segnalate dalla Corte Costituzionale, l’allora Ministro dello Sviluppo
Economico Calenda firmò il “nuovo” Decreto il 16/02/2018 “Rideterminazione delle circoscrizioni
territoriali, istituzione di nuove camere di commercio, e determinazioni in materia di
razionalizzazione delle sedi e del personale”, registrato in data 28/02/2018.
Riprese quindi l’iter – interrotto di qualche mese – di costituzione della CCIAA Emilia, per le cui
procedure locali confermate e propedeutiche alla costituzione della CCIAA Emilia, è stato
confermato il Commissario ad acta Dalla Riva.
Data di avvio delle procedure di costituzione del nuovo Consiglio stabilita nel 1° marzo 2018 (il
giorno dopo la registrazione del Decreto alla Corte dei Conti).
Il Commissario ad acta quindi in data 1° marzo 2018, con propria determinazione commissariale, ha
dato avvio alle procedure per la costituzione del Consiglio camerale della Camera di commercio
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
4
dell’Emilia.
In data 23 agosto 2018 il Commissario ha trasmesso al Presidente delle Regione Emilia Romagna i
dati per la determinazione della rappresentatività e della documentazione di cui al DM 156/2011
per la costituzione del Consiglio della Camera di commercio dell’Emilia.
Da sottolineare che il Consiglio di Stato, in sede giurisdizionale, ha accolto l’appello proposto da
alcune Camere ed associazioni tra le quali le Camere di Brindisi, di Pavia e l’Ance di Crotone
sospendendo le relative procedure di accorpamento in atto, in attesa del giudizio di merito del TAR.
Si tratta in particolare delle accorpande Camere di commercio di Catanzaro, Crotone e Vibo
Valentia, Cremona, Mantova e Pavia, Brindisi e Taranto.
Si attende alla data di predisposizione delle presente relazione, la pubblicazione sul BUR Regione
Emilia Romagna dei dati validati sulla rappresentatività delle organizzazioni imprenditoriali e
sindacali e associazioni di consumatori, le successive richieste alle stesse organizzazioni
imprenditoriali e sindacali e associazioni di consumatori dell’indicazione dei nominativi prescelti che
faranno parte del Consiglio camerale della Camera di commercio dell’Emilia. Successivamente il
Presidente della Giunta Regionale nominerà i consiglieri della CCIAA dell’Emilia e convocherà il
Consiglio per il suo insediamento. In questo contesto la CCIAA di Reggio Emilia intende comunque
procedere all’aggiornamento dell’RPP che possa costituire la premessa necessaria per l’eventuale
bilancio preventivo 2019, o comunque favorire delle linee di indirizzo per il Consiglio della CCIAA
dell’Emilia sulle politiche di intervento per il territorio reggiano.
Il Sistema camerale e la Camera di commercio di Reggio Emilia in particolare, si trovano ad
affrontare una nuova sfida in questa fase segnata da profondi cambiamenti e suscettibile di ulteriori
evoluzioni; basti pensare alle aggregazioni di territori provinciali, le cosiddette aree vaste, che
muteranno gli scenari non solo in termini territoriali ma anche e soprattutto in termini socio-
economici.
La relazione previsionale e programmatica 2019 potrà, pertanto, essere revisionata e attualizzata a
seconda dell’andamento dei processi di accorpamento in corso, della relativa costituzione del nuovo
ente e dell’insediamento dei nuovi organi.
#2019 nasce la
CameradiCommercio
dell’Emilia
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
5
IL CONTESTO ECONOMICO LOCALE
GLI SCENARI PREVISIONALI
L’economia mondiale, secondo le stime di luglio del Fondo monetario internazionale, dovrebbe
crescere del 3,9% sia nel 2018 che nel 2019, in linea con le previsioni precedenti, ma la crescita sta
diventando meno uniforme fra i vari Stati. Per le economie avanzate si prevede un incremento del Pil
che dovrebbe raggiungere, nell’anno in corso, i 2,4 punti percentuali per poi scendere, nell’anno
successivo, al +2,2% a e anche le prospettive di crescita stanno diventando più disomogenee. Nella
zona Euro le proiezioni di crescita sono state riviste al ribasso a causa delle crescenti tensioni
commerciali (Stati Uniti): l’aumento del Pil dovrebbe attestarsi al +2,2% nel 2018 per poi rallentare
lievemente nel 2019 (+1,9%). Prosegue, seppure su ritmi più contenuti e inferiori rispetto all’area
euro, la crescita dell’economia italiana. L’attuale fase ciclica risulta caratterizzata da una sostenuta
espansione degli investimenti, dal contributo negativo della domanda estera e da una diminuzione
della produttività del lavoro.
LE PREVISIONI SUL PIL DEL FMI PER IL 2018 E IL 2019 (LUGLIO 2018)
Paesi 2018 2019 var. 2018 su stima
aprile
var. 2019 su stima
aprile
MONDO 3.9 3.9 0.0 0.0
ECONOMIE AVANZATE 2.4 2.2 -0.1 0.0
Usa 2.9 2.7 0.0 0.0
Regno Unito 1.4 1.5 -0.2 0.0
Giappone 1.0 0.9 -0.2 0.0
EUROZONA 2.2 1.9 -0.2 -0.1
Germania 2.2 2.1 -0.3 0.1
Francia 1.8 1.7 -0.3 -0.3
Italia 1.2 1.0 -0.3 -0.1
Spagna 2.8 2.2 0.0 0.0
ECONOMIE EMERGENTI 4.9 5.1 0.0 0.0
Cina 6.6 6.4 0.0 0.0
Brasile 1.8 2.5 -0.5 0.0
Russia 1.7 1.5 0.0 0.0
Anche per la nostra provincia le previsioni formulate a luglio 2018 da Prometeia/Unioncamere sono
state riviste al ribasso: la crescita del Pil dovrebbe fermarsi al +1,2% per il 2018 per poi risalire al
+1,4% nel 2019. La frenata registrata dalla crescita del Pil è da attribuire al rallentamento, anche se
con intensità differenti, in tutti i settori economici ad eccezione dell’agricoltura (+2,6%). L’incremento
2018 del Pil dell’industria dovrebbe fermarsi al +1,7% (era +3% nelle previsioni di aprile); per il settore
del commercio-servizi, è ipotizzato un aumento dello 0,8%; per quanto riguarda le costruzioni,
l’aumento stimato dovrebbe raggiungere il 2,4% . Previste in crescita le esportazioni che dovrebbero
raggiungere il +5%.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
6
IL TESSUTO PRODUTTIVO
La natimortalità delle imprese
Chiude in territorio negativo il saldo iscritte-cessate del primo semestre 2018. Dopo il primo
trimestre dell’anno segnato da un’evidente flessione (327 unità in meno), il saldo tra le nuove
iscrizioni e le cessazioni di attività delle imprese reggiane è rimbalzato in terreno positivo nel periodo
aprile-giugno 2018, chiudendo a +238, valore che non ha comunque consentito di chiudere il primo
semestre 2018 in terreno positivo: il saldo, infatti, resta a -89 unità. Il numero complessivo delle
imprese a fine giugno 2018 ammonta a 54.888 unità.
MOVIMENTO IMPRESE ISCRITTE E CESSATE IN PROVINCIA DI REGGIO EMILIA DAL 2008 AL PRIMO SEMESTRE 2018
Anni Stock al 31.12
Movimento
Tasso di sviluppo Iscritte
Cessate Saldo (iscritte-cessate
non d’uff.)
Totali di cui: non
d’ufficio
2008 58.699 4.250 4.401 4.401 -151 -0,3
2009 58.085 3.880 4.526 4.526 -646 -1,10
2010 57.955 4.135 4.295 4.295 -160 -0,28
2011 57.861 4.137 4.281 3.757 380 0,66
2012 57.217 3.977 4.647 4.090 -113 -0,20
2013 56.460 3.710 4.491 4.285 -575 -1,00
2014 56.041 3.699 4.040 3.524 175 0,31
2015 55.911 3.729 3.881 3.503 226 0,40
2016 55.562 3.354 3.718 3.433 -79 -0,14
2017 55.042 3.299 3.851 3.413 -114 -0,21
2018 gen-giu
54.888 1.918 2.075 2.007 -89 -0,16
Fonte: elaborazione Ufficio Studi CCIAA Reggio Emilia su dati InfoCamere
Gli incrementi più consistenti, in termini assoluti, sono quelli registrati nel commercio che nel secondo
trimestre 2018, con un aumento di 63 unità (33 nell’ingrosso, 27 nel dettaglio e 3 nel commercio e
riparazione di autoveicoli e motocicli), hanno raggiunto le 10.893 imprese. A seguire le attività
manifatturiere che fra aprile e giugno di quest’anno sono passate da 7.571 a 7.605, con 34 unità in più
ed un incremento dello 0,5%: fabbricazione di prodotti in metallo, confezione di articoli di
abbigliamento, riparazione, manutenzione ed installazione di macchine fanno da traino al comparto.
Fra i servizi orientati al settore produttivo hanno mostrato una maggiore dinamicità le attività
professionali, scientifiche e tecniche che sono passate da 1.913 di fine marzo 2018 a 1.944 di giugno,
con un incremento dell’1,6%: in particolare sono cresciute le attività di consulenza aziendale e
gestionale, design e disegno grafico, consulenza in materia di sicurezza, consulenza tecnica.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
7
Trend positivo anche per l’aggregato “Noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese”
che è salito a 1.390 aziende (+1,5%) grazie soprattutto all’apporto dato dalle attività di servizi per
edifici e paesaggio (15 imprese in più in tre mesi) e per i “servizi di informazione e comunicazione”
(1.069 aziende; +1,1%), fra i quali le attività connesse alla tecnologia informatica, come la produzione
di software e consulenza informatica (420; +1%) e la gestione di data base, hosting, portali web (396
aziende, +1,5%).
Fra le 3.249 imprese che si occupano di servizi destinati alla collettività sono in aumento quelle che
svolgono attività in campo artistico, sportivo e di intrattenimento (settore, quest’ultimo, che
comprende anche discoteche, sale da ballo e sale giochi) che, con un incremento dell’1% in tre mesi,
hanno raggiunto le 706 unità.
In lievissima flessione le imprese agricole: nel secondo trimestre del 2018 le aziende del settore sono
calate, in provincia di Reggio Emilia, dello 0,1%, scendendo a 6.075 unità.
IMPRESE REGISTRATE, ISCRITTE E CESSATE PER ATTIVITÀ ECONOMICA IN PROVINCIA DI REGGIO EMILIA GENNAIO – GIUGNO 2018
Attività economica Imprese registrate
Movimento Iscritte Cessate
Totale di cui: attive
Totali di cui: non
d’ufficio Agricoltura, silvicoltura pesca 6.075 6.030 108 200 200
Estrazione di minerali da cave e miniere 26 20 0 0 0
Attività manifatturiere 7.605 6.639 217 260 249
Fornitura energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata 77 75 0 0 0
Fornitura acqua; reti fognarie 66 62 0 3 3
Costruzioni 11.869 11.006 372 508 486
Commercio all'ingrosso e al dettaglio; riparazione automobili 10.893 10.008 302 450 428
Trasporto e magazzinaggio 1.452 1.304 13 54 51
Attività dei servizi di alloggio e di ristorazione 3.301 2.865 82 146 142
Servizi d’informazione e comunicazione 1.069 990 46 41 40
Attività finanziarie e assicurative 917 879 25 31 31
Attività immobiliari 3.294 2.974 28 72 72
Attività professionali, scientifiche e tecniche 1.944 1.798 97 60 60
Noleggio, agenzie di viaggio, servizi supporto alle imprese 1.390 1.289 80 80 80
Amministraz. pubblica e difesa; Assicuraz. sociale obbligatoria
1 1 0 0 0
Istruzione 205 195 4 6 6
Sanità e assistenza sociale 291 277 17 5 5
Attività artistiche, sportive, d’intrattenimento e divertimento
706 646 18 22 20
Altre attività di servizi 2.047 1.975 58 87 87
n.c. 1.660 2 451 50 47
Totale 54.888 49.035 1.918 2.075 2.007 Fonte: elaborazione Ufficio Studi CCIAA Reggio Emilia su dati Infocamere
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
8
Le Start-up innovative
Le startup innovative iscritte nella sezione speciale del Registro Imprese della Camera di commercio
di Reggio Emilia risultano a fine agosto 2018 essere 84, erano 89 alla fine di agosto 2017.
In massima parte operano nel terziario: 6 su 10 – ovvero 51 imprese – svolgono attività nell’ambito
dei servizi rivolti sia alle imprese (48 aziende) che alle persone (3), un terzo opera in campo
manifatturiero, 4 nel commercio e solo una appartiene al settore primario.
Relativamente ai settori economici, prevalgono le startup impegnate nella produzione di software e
nella consulenza informatica per le aziende, ambito nel quale sono presenti 23 imprese innovative
reggiane; seguono poi quelle di supporto tecnico specializzato (10), di Ricerca e Sviluppo (9) e,
infine, le attività dei servizi d’informazione (6).
Delle 28 startup che operano nell’industria in senso stretto, la quota più rilevante – pari al 39,3% del
manifatturiero in complesso – è rappresentata dalle aziende metalmeccaniche (11 imprese); una
quota pari al 14,3% del totale è costituita da quelle attive nella fabbricazione di computer e prodotti
elettronici ed ottici ed altrettante operano nella trasformazione alimentare, mentre il 7% svolge
attività di fabbricazione di apparecchiature elettriche.
La forma giuridica prevalente è quella della società a responsabilità limitata. Oltre il 90% delle
startup innovative reggiane, infatti, è costituito in questa forma; un ulteriore 7,1% ha scelto la forma
giuridica della srl semplificata e il restante 2,4% la forma della società cooperativa.
Dall’analisi del valore della produzione emerge la dimensione ridotta delle startup reggiane.
Nessuna delle imprese delle quali è disponibile il bilancio supera i 2 milioni di euro, due aziende su
tre hanno un fatturato che non supera i 100.000 euro e per un ulteriore 23% il valore della
produzione si colloca fra i 100mila e i 500mila euro.
Altro indicatore che sottolinea l’ancora limitata dimensione delle imprese in esame è il valore di
capitale sociale: per 61 startup (61,4% del totale) non supera i 10.000 euro e il 30% ha un
investimento iniziale compreso fra i 10 e i 50.000 euro. Solo 7 imprese hanno un capitate sociale
compreso fra i 50mila e i 250 mila euro.
Delle 84 startup innovative della provincia di Reggio Emilia, inoltre, solo 9 sono ad alto valore
tecnologico in ambito energetico, ovvero sviluppano e commercializzano esclusivamente prodotti o
servizi innovativi ad alto valore tecnologico in ambito energetico.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
9
Le imprese “femminili”, “giovanili” e “straniere”
Continuano a crescere le imprese femminili della provincia di Reggio Emilia che a giugno 2018
hanno raggiunto le 9.984 unità. Con un tasso di sviluppo dell’1% nel secondo trimestre dell’anno, la
quota di aziende femminili reggiane raggiunge il 18,2% della struttura imprenditoriale provinciale,
due punti percentuali in meno rispetto al dato dell’Emilia Romagna (20,6%) e più di tre se
confrontato con quello nazionale (21,9%).
In alcuni settori, però, l’incidenza delle imprenditrici sul complesso della struttura economica
reggiana raggiunge punte assai più elevate della media. Si tratta principalmente di attività del
terziario, nel quale le imprese gestite da donne rappresentano complessivamente un quarto del
totale. Servizi alla persona (53,5%) e sanità e assistenza sociale (43%) sono le attività dove le
capitane d’impresa incidono maggiormente nel tessuto imprenditoriale provinciale. In particolare,
fra i servizi rivolti alla persona la presenza di aziende “rosa” è prevalente in attività come lavanderie,
saloni da parrucchieri e istituti di bellezza (complessivamente il 64,4% del totale) seguita dai servizi
di assistenza sociale residenziale e non residenziale (60,8%).
In termini assoluti il commercio resta il settore con la presenza più consistente di aziende gestite da
donne: 2.476 su 9.984, cioè un’impresa femminile su quattro, con una netta prevalenza (1.768
imprese, oltre il 70% del totale) di attività al dettaglio. Commercio di articoli di abbigliamento e
calzature svolto sia in negozio che in forma ambulante, vendita di alimentari e bevande e generi di
monopolio (tabaccherie) sono le attività numericamente più consistenti.
Consistente e in crescita dello 0,9% in tre mesi la presenza femminile nella filiera agroalimentare,
comparto nel quale le imprese gestite da donne si occupano prevalentemente delle coltivazioni
agricole – in particolare uva, cereali e legumi, fiori e piante – e di produzione di prodotti animali
(complessivamente 1.330 unità) e di trasformazione alimentare (110).
In crescita la componente straniera nelle imprese femminili della provincia di Reggio Emilia. A
giugno di quest’anno le donne imprenditrici estere rappresentano, con 1.591 aziende, il 15,9% delle
aziende reggiane a conduzione femminile. La nostra provincia si posiziona così al sesto posto a
livello nazionale nella graduatoria per incidenza percentuale di imprese femminili guidate da donne
immigrate sul totale aziende “rosa”. Prima di Reggio si collocano Prato (42,4%), Firenze (20,1%),
Milano (18,4%), Trieste (18%) e Teramo (16%).
Le imprese “under 35” della provincia di Reggio Emilia erano, al 30 giugno scorso, 4.596, l’8,4% della
struttura imprenditoriale provinciale. Delle 1.918 imprese nate nei primi sei mesi del 2018 in
provincia di Reggio Emilia, quasi una su tre (il 27,6%) è guidata da “under 35”; nello stesso periodo,
delle 2.007 aziende che hanno espresso la volontà di non proseguire l'attività, solo il 12,9% è
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
10
capitanata da giovani. Il saldo positivo fra iscritte e cessate non d’ufficio nel periodo gennaio-giugno
di quest’anno registrato dalle imprese giovanili (pari a 251 unità), ha permesso alle aziende
condotte da imprenditori con meno di 35 anni di registrare un tasso di sviluppo positivo pari al
+5,0% a fronte del -0,7% delle imprese non giovanili.
Fra le attività economiche, quelle con una maggiore presenza giovanile sono le costruzioni (11,4%
del totale imprese del settore) e il commercio, comprese le attività di alloggio e ristorazione (8,3%).
Le imprese straniere che operano sul territorio reggiano rappresentano il 14,7% del totale delle
aziende reggiane; 8.062 aziende che, da giugno 2017, sono cresciute di 170 unità registrando un
incremento del 2,1%. La crescita riguarda quasi tutti i settori dell’economia provinciale, in
particolare per il commercio l’aumento è stato pari al 4,5%, mentre per le costruzioni, settore nel
quale opera il 47% delle aziende gestite da stranieri, si è registrato un esiguo incremento pari allo
0,3%.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
11
L’EVOLUZIONE CONGIUNTURALE
L’annata agraria
Nonostante le gelate di fine aprile che colpirono i vigneti di vaste aree del territorio, il caldo
eccezionale del periodo estivo e la lunga siccità, il valore della produzione lorda vendibile del settore
agricolo della provincia di Reggio Emilia è cresciuto del 13,9% nel 2017.
Il generale incremento dei prezzi, dunque, ha compensato (anche se non in tutti i comparti) un
andamento stagionale e colturale difficile, portando a oltre 700 milioni di euro il valore della Plv
agricola provinciale.
I risultati ottenuti consentono al nostro territorio di collocarsi al primo posto a livello regionale per
valore della Plv del comparto agricolo, contribuendo per il 14,5% alla formazione di un dato
regionale che si è attestato a 4,8 miliardi di euro.
Considerando l’andamento dei principali settori emerge chiaramente che sono stati gli allevamenti a
contribuire in modo decisivo al buon esito dell’annata 2017: la Plv delle produzioni zootecniche, che
rappresenta il 78,5% del totale provinciale del settore, ha infatti superato i 550 milioni di euro con
un incremento, su base annua, del 14,2%. Il risultato è quasi interamente riconducibile alla
maggiore produzione di latte a destinazione casearia, che nel 2017 ha superato, in valore, i 406
milioni di euro, quasi un terzo del totale regionale. A seguire, con un valore di 108 milioni – il più
alto in Emilia-Romagna – la produzione di carni suine.
Il manifatturiero
Dopo essere costantemente cresciuta dalla fine del 2016 fino al quarto trimestre 2017, dal primo
trimestre del 2018 la produzione industriale reggiana ha iniziato a registrare un rallentamento nella
crescita. L’analisi dei dati della congiuntura del sistema camerale evidenzia infatti che, pur
mantenendo un andamento positivo, si è passati dal +5,5% del periodo ottobre-dicembre 2017 al
+2,6% di inizio d’anno per scendere al +2,4% del secondo trimestre 2018.
CONGIUNTURA MANIFATTURIERA 2017-2018 - PROVINCIA DI REGGIO EMILIA ANDAMENTO TENDENZIALE RISPETTO ALLO STESSO TRIMESTRE DELL’ANNO PRECEDENTE DI ALCUNI INDICATORI
Indicatori Variazione % stesso trimestre dell’anno precedente
2° trim 2017
3° trim 2017
4° trim 2017
1° trim 2018
2° trim 2018
Produzione 3,2 4,2 5,5 2,6 2,4
Fatturato totale (interno + estero)
3,7 4,6 5,6 2,5 2,0
Fatturato estero (*) 4,2 6,8 6,6 3,0 1,9
Ordini totale (interno + estero) 3,3 3,8 3,9 2,6 1,2
Ordini estero (*) 2,3 4,8 2,2 3,9 2,7
(*) solo imprese esportatrici Fonte: indagine congiunturale Sistema Camerale
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
12
Registra un analogo trend il fatturato, in crescita anche nei primi due trimestri del 2018, ma in
misura ridotta rispetto al 2017: nel secondo trimestre dell’anno l’incremento si è fermato al 2%,
mezzo punto percentuale in meno rispetto al periodo gennaio-marzo di quest’anno e oltre tre punti
e mezzo rispetto al quarto trimestre dell’anno passato.
La crescita del valore delle vendite all’estero replica sostanzialmente quanto osservato finora per gli
altri indicatori: andamento ancora positivo e pari al +1,9%, ma decelerato rispetto ai trimestri
precedenti.
Fra i settori leader dell’economia provinciale la miglior performance è del comparto della
metalmeccanica, per il quale si registra un incremento della produzione pari al +5,3%. Si osservano
andamenti positivi anche per le “altre manifatturiere” (+1,9%), gomma-plastica (+1,7%). Più
contenuto, ma sempre positivo, l’andamento dell’alimentare (+0,3), mentre è sostanzialmente
stabile la ceramica (-0,2%). In flessione la produzione delle industrie elettriche-elettroniche (-1,4) e
il tessile-abbigliamento (-6%).
CONGIUNTURA MANIFATTURIERA DELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA ANDAMENTO DELLA PRODUZIONE PER I PRINCIPALI
SETTORI DEL MANIFATTURIERO (VARIAZIONE % DELLA PRODUZIONE 2° TRIM.2017 SU 2° TRIM.2018)
Fonte: elaborazione ufficio Studi CCIAA su indagine congiunturale sistema camerale
Per la seconda metà dell’anno le previsioni degli imprenditori sono orientate ad un ulteriore
rallentamento rispetto ai primi due trimestri del 2018. Il terzo trimestre dell’anno in corso dovrebbe
infatti concludersi con una lieve frenata dello sviluppo dei livelli produttivi dell’industria reggiana,
confermando l’andamento che aveva già mostrato i primi segnali all’inizio dell’anno in corso.
Nonostante il 60% di imprenditori abbia dichiarato che la produzione dovrebbe rimanere inalterata,
infatti, il saldo fra coloro che ritengono ci sarà un incremento (13% degli intervistati) e quelli che
pensano si registrerà un calo (27%) si colloca in territorio negativo.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
13
Analogo trend viene indicato anche per quanto riguarda i restanti indicatori congiunturali, ovvero il
fatturato e gli ordinativi, sia interni che esteri e, pur con intensità differenziate, indipendentemente
dalla dimensione aziendale.
Fra i settori più rilevanti per l’economia reggiana, al rallentamento dovrebbe sottrarsi il comparto
ceramico; sebbene la stragrande maggioranza (90%) degli imprenditori sia orientata alla stabilità, i
giudizi positivi sull’andamento della produzione superano quelli negativi.
CONGIUNTURA MANIFATTURIERA DELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA PREVISIONI PER IL TRIMESTRE SUCCESSIVO A QUELLO DI RIFERIMENTO
Indicatori
Previsioni dell’andamento nel trimestre successivo a quello di riferimento
(saldo % fra previsioni di aumento e di diminuzione) 2° trim 2017
3° trim 2017
4° trim 2017
1° trim 2018
2° trim 2018
Produzione -5,7 15,5 10,9 22,5 -13,4
Fatturato totale (interno + estero)
4,1 19,8 7,5 23,0 -12,1
Ordini totale (interno + estero) 0,3 11,5 6,9 16,3 -13,3
Ordini estero (*) 4,4 19,3 23,7 23,8 -16,2
Il commercio
Sul fronte del commercio al dettaglio in sede fissa, il secondo trimestre del 2018 registra una
variazione percentuale negativa rispetto allo stesso trimestre dell’anno precedente.
Complessivamente, infatti, le vendite al dettaglio sono calate, in ragione d’anno, del 2%.
La flessione ha interessato, con differenti intensità, tutte le tipologie di commercio al minuto. La
flessione più consistente ha riguardato il commercio al dettaglio di prodotti alimentari (-3,4%)
seguita dal calo delle vendite nei negozi di commercio al dettaglio non alimentare (-2%); più
contenuta la diminuzione registrata negli ipermercati, supermercati e grandi magazzini (-0,7%).
Relativamente alle previsioni per il terzo trimestre del 2018, pur con una prevalenza di previsioni di
stabilità espressa dal 60-70% degli intervistati, sono ancora in territorio negativo per tutte le
tipologie.
Le costruzioni
Il volume d’affari delle costruzioni registra, per la provincia di Reggio Emilia nel secondo trimestre
2018, una variazione percentuale positiva pari al +2,7% rispetto all’analogo periodo dell’anno
passato. Non si può però pensare che la crisi del settore sia ormai alle spalle, infatti dopo che la
seconda metà del 2017 aveva mostrato segnali di crescita, il 2018 si è aperto con una flessione del
3,2%.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
14
Gli imprenditori del settore delle costruzioni prevedono, per l’immediato futuro, un andamento
positivo: a fronte di un 80% di intervistati che ritiene che il volume d’affari rimarrà stazionario, il
20% prevede una crescita.
CONGIUNTURA INDUSTRIA DELLE COSTRUZIONI IN PROVINCIA DI REGGIO EMILIA ED IN EMILIA ROMAGNA
DAL 1° TRIMESTRE 2016 AL 2° TRIMESTRE 2018 ANDAMENTO TENDENZIALE DEL VOLUME D’AFFARI (FATTURATO) RISPETTO ALLO STESSO TRIMESTRE DELL’ANNO PRECEDENTE
Trimestri
2016 2017 2018
Reggio
Emilia
Emilia
Romagna
Reggio
Emilia
Emilia
Romagna
Reggio
Emilia
Emilia
Romagna
1° trimestre 0,4 0,8 -3,5 -1,1 -3,2 1,5
2° trimestre 1,6 1,2 -0,9 0,7 2,7 2,0
3° trimestre -6,5 -0,8 2,3 1,8
4° trimestre -4,0 0,4 4,5 0,7
Media -2,1 0,4 0,6 0,5
Fonte: indagine congiunturale Sistema Camerale
I FALLIMENTI
E’ continuata anche nell’anno in corso la frenata dei fallimenti delle imprese reggiane già iniziata nel
2017. Sono infatti scese a 40 le procedure fallimentari aperte in provincia di Reggio Emilia nel
periodo gennaio-giugno 2018 rispetto alle 47 dello stesso periodo dell’anno appena trascorso.
FALLIMENTI IN PROVINCIA DI REGGIO EMILIA GENNAIO-GIUGNO 2017 E 2018
Attività economica 2017 2018
Manifatturiero 13 8
Costruzioni 12 11
Commercio e pubblici
esercizi 9 8
Immobiliari 6 3
Servizi alle persone 4 4
Servizi alle imprese 2 6
Agricoltura 1 0
Totale 47 40
Fonte: elaborazione Ufficio Studi CCIAA di Reggio Emilia su dati Tribunale di Reggio Emilia
La decelerazione delle aperture delle procedure fallimentari in provincia di Reggio Emilia è
particolarmente evidente nel manifatturiero. Sono infatti 8 le procedure aperte in sei mesi (rispetto
alle 13 del 2017), di cui 4 nella metalmeccanica, 2 nella trasformazione alimentare, 1 nel ceramico e
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
15
1 nella fabbricazione di prodotti elettronici.
Il settore più colpito è stato invece quello delle costruzioni con 11 procedure, quasi un terzo del
totale, in leggera flessione (una unità in meno) rispetto all’anno appena trascorso. Sono 8 i fallimenti
registrati, anche in questo caso in calo di una unità rispetto all’anno precedente.
Sono poi dimezzate rispetto al 2017 le procedure fallimentari relative alle aziende del settore
immobiliare, che nel primo semestre 2018 sono scese a 3.
Per quanto riguarda i fallimenti dei servizi di supporto alle imprese, questi sono passati da 2 a 6 e
hanno riguardato le attività di informazione e comunicazione (3 procedure), le attività professionali,
scientifiche e tecniche e i trasporti.
Sono stati 4 i fallimenti riguardanti i servizi alle persone aperti nel corso dell’anno, lo stesso numero
del gennaio-giugno 2017, e hanno riguardato attività varie, dai servizi sanitari al benessere fisico alla
riparazione di beni.
GLI AMMORTIZZATORI SOCIALI E IL MERCATO DEL LAVORO
Ammontano a più di 1,1 milioni le ore di cassa integrazione guadagni autorizzate in provincia di
Reggio Emilia nei primi sei mesi del 2018, il 38,6% in meno rispetto a quelle concesse nello stesso
periodo dell’anno passato (oltre 1,8 milioni). La flessione è stata registrata, anche se in misura
differenziata, in tutte le tipologie di attività economica: per l’artigianato nel periodo gennaio-giugno
2018 non sono state autorizzate ore di cassa integrazione a fronte delle 46.500 dello stesso periodo
dell’anno passato; per il commercio le ore sono dimezzate, passando da 222 mila a 113.700; per
l’edilizia e l’industria le flessioni sono state rispettivamente del 38,3% e del 34,9%.
Non tutte le tipologie di ammortizzatori sociali (cassa integrazione ordinaria, straordinaria e in
deroga), invece, risultano in calo. Praticamente azzerata la cassa integrazione in deroga: sono state
autorizzate solo 7.400 ore al settore commercio, mentre la CIGS, con 538 mila ore, è più che
dimezzata (58,1%).
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
16
CASSA INTEGRAZIONE GUADAGNI ORDINARIA, STRAORDINARIA, IN DEROGA IN PROVINCIA DI REGGIO EMILIA NUMERO ORE AUTORIZZATE GENNAIO-GIUGNO 2017 E 2018
(n. ore in 000)
Attività
economica
2017 2018 Variaz. % 2018 su 2017
Ordinaria Straordinaria
In deroga
Tot. Ordinaria Straordinar
ia In
deroga Tot. Ordinaria
Straordinaria
In deroga
Tot.
Industria 182,2 1.087,2 94,0 1.363,4 495,9 391,0 0 886,9 172,2 -64,0 -100,0 -34,9
Edilizia 117,7 0 85,5 203,2 84,7 40,7 0 125,4 -28,0 - -100,0 -38,3
Artigianato 0 0 46,5 46,5 0 0 0 0 - - -100,0 -100,0
Commercio 0 196,1 25,9 222,0 0 106,3 7,4 113,7 - -45,8 -71,4 -48,8
Settori vari 0 0 0 0 0 0 0 0 - - - -
TOTALE 299,9 1.283,3 251,9 1.835,1 580,6 538,0 7,4 1.126,0 93,6 -58,1 -97,1 -38,6
Fonte: Inps
Unica nota negativa l’andamento della CIGO dell’industria che, con quasi 496 mila ore autorizzate,
ha registrato una crescita del 172,2%.
Con un tasso di disoccupazione del 4,9% nel 2017 la provincia di Reggio Emilia si colloca al quarto
posto in Italia nella graduatoria delle province per tasso di disoccupazione; nello stesso periodo il
dato regionale si è attestato al 6,5%, mentre quello nazionale è pari all’11,2%.
Secondo l’indagine sulle Forze di Lavoro condotta dall’Istat, gli occupati reggiani hanno raggiunto le
238 mila unità di cui 184 mila dipendenti e 54 mila indipendenti. La maggior parte (145 mila pari al
60,9% del totale) è occupata nel settore dei servizi; seguono l’industria in senso stretto (71 mila), le
costruzioni (14 mila) e l’agricoltura (8 mila).
Dall’indagine Excelsior sulle previsioni occupazionali espresse dalle imprese per il trimestre
settembre-novembre 2018, i contratti attivati dovrebbero raggiungere le 11.350 unità. Il maggior
numero di contratti si dovrebbe concentrare nel settore dei servizi con 7.090 unità (il 62,6% degli
ingressi complessivi), la maggior parte dei quali nei servizi alle imprese (2.280 contratti, il 32,1% del
comparto) seguiti dalla filiera turistica (29,9%), dai servizi alle persone (21%) ed infine dal
commercio (17%). All’industria è destinato il 37,4% della quota complessiva delle nuove entrate.
EXCELSIOR SETTEMBRE – NOVEMBRE 2018
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
17
Dei 3.580 contratti previsti nell’industria manifatturiera e public utilities e 670 nelle costruzioni. La
quota maggiore (25,6%) è prevista nelle industrie meccaniche ed elettroniche, seguite dalle
metallurgiche e dei prodotti in metallo (19,5%), mentre rappresentano il 15,7% le entrate nel
settore edile. I nuovi contratti che si ritiene saranno attivati nel trimestre settembre-novembre di
quest’anno nell’industria del tessile-abbigliamento dovrebbero raggiungere il 10,6% del settore
secondario e quelli dell’industria alimentare e delle bevande dovrebbe attestarsi al 10,3%, solo per
citare le quote più significative.
Quasi un contratto su tre dei rapporti di lavoro attivati nel periodo in esame dovrebbe essere
stabile, ovvero con contratto a tempo indeterminato (29,7% dei casi) o di apprendistato (8%),
mentre più del 62% dei casi saranno a termine, cioè a tempo determinato (58,1%) o con altri
contratti con durata predefinita (somministrazione, collaborazione, ecc.).
IL CREDITO
Il sistema creditizio reggiano registra a giugno del 2018 un aumento tendenziale annuo dei depositi
e, anche se di poco dei prestiti mentre si riducono notevolmente le sofferenze.
Alla fine del primo semestre, negli istituti di credito reggiani si contano 14,7 miliardi di euro
depositati, con un incremento su base annua del 10,7%. Da giugno 2011 il valore è cresciuto di ben
5,7 miliardi di euro ed è il più alto degli ultimi otto anni.
L’aumento ha riguardato tutte le tipologie di risparmiatori con in testa le imprese private (+29,3%)
seguite dalle imprese familiari con massimo 5 addetti (+11,1%) e dai consumatori (+5,8%).
Si arresta contemporaneamente il calo degli impieghi vivi, ovvero i finanziamenti al netto delle
sofferenze concessi alle imprese e alle famiglie reggiane, il cui valore totale si attesta a 17,8 miliardi
di euro, +0,2% rispetto a giugno 2017, in linea con il dato nazionale (+0,3%) e in controtendenza con
quello dell’Emilia Romagna che registra un decremento dello 0,8%.
Il lieve aumento, il primo registrato da luglio 2015, interessa le famiglie consumatrici con 4,9 miliardi
di euro ottenuti in prestito e nel mondo imprenditoriale, le aziende del settore industriale (+6,0%);
sono invece diminuiti i prestiti per le imprese operanti nei settori delle costruzioni (-28,9%) e dei
servizi (-8,2%).
Le sofferenze, ossia i crediti bancari la cui riscossione non è certa per lo stato di insolvenza del
beneficiario, risultano in netto calo (-18,8%). L’ultimo dato aggiornato a marzo 2018 registra un
valore di 2,1 miliardi di euro (-485 mln), più dei due terzi (1,4 miliardi) concentrato nei settori dei
servizi e delle costruzioni.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
18
PROPENSIONE ALL’INVESTIMENTO DI REGGIO EMILIA – EMILIA ROMAGNA – ITALIA - GIUGNO 2011/2018
Fonte: Banca d’Italia
A fronte del netto miglioramento dei livelli delle sofferenze, l’incidenza dei crediti incagliati sugli
impieghi (10,56%) risulta essere la percentuale più bassa degli ultimi 11 trimestri.
Diminuisce, infine, l’indice relativo alla capacità di investimento che tuttavia, con 134 punti
conferma Reggio Emilia la seconda provincia dell’Emilia Romagna con il massimo grado di
propensione agli investimenti.
LE ESPORTAZIONI
Le esportazioni continuano a trainare la crescita dell’economia reggiana. Il bilancio del periodo
gennaio-giugno 2018 ha visto salire il valore delle esportazioni reggiane oltre i 5,5 miliardi di euro,
con un incremento del 7% rispetto allo stesso periodo del 2017. Oltre all’incremento delle vendite
all’estero di prodotti “made in Reggio Emilia”, anche le importazioni registrano una crescita di oltre
160 milioni, pari ad un aumento del 7,9%, e raggiungono un valore di quasi 2,2 miliardi. Un doppio
segno di vivacità, in sostanza, del sistema imprenditoriale locale.
I dati confermano, innanzitutto, che l’Europa continua a rappresentare il mercato fondamentale
dell’export reggiano. Oltre il 70% delle vendite oltre confine sono destinate al mercato europeo e,
da gennaio a giugno 2018, le vendite verso il Vecchio continente hanno superato i 3,8 miliardi di
euro, il 6,7% in più rispetto all’analogo periodo dell’anno passato.
Hanno evidenziato andamenti in crescita tutti i principali acquirenti di prodotti reggiani
appartenenti all’Area euro, in primo luogo la Germania che, con un incremento dell’8,2% ed un
valore di esportato pari a 754,2 milioni, continua a rappresentare il nostro primo mercato di sbocco.
La Francia, che con 675,5 milioni si colloca al secondo posto fra i mercati di destinazione di merci
reggiane, registra un +3%. In aumento del 4,4% le vendite in Spagna (324,4 milioni), del 16% quelle
verso Polonia (179,7 milioni) e del 12,4% quelle destinate ai Paesi Bassi (178,2 milioni).
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
19
Uscendo dall’eurozona, risultano in crescita dell’11,9% le esportazioni verso il Regno Unito, che
passano da 321,5 a 359,8 milioni.
Al di fuori dei mercati dell’Unione europea, sono stazionarie le vendite destinate alla Russia che, in
sei mesi, si sono attestate a 130,4 milioni, mentre prosegue la crescita delle esportazioni reggiane
verso la Turchia, che salgono da 81 a 81,9 milioni (+1,1%).
In forte aumento le esportazioni verso la Cina che, con 161,8 milioni in valore e un +18,7%, si
colloca saldamente all’ottavo gradino della graduatoria fra i maggiori acquirenti di prodotti reggiani;
in crescita anche le vendite verso l’India (secondo paese asiatico per acquisto di prodotti “made in
Reggio Emilia”) che raggiungono, nel primo semestre 2018, i 50,5 milioni con un incremento del
39%. Rimangono complessivamente stabili le vendite verso il continente asiatico che si attestano a
569,5 milioni, andamento influenzato dalla flessione di esportazioni verso Giappone, Hong Kong e
ed Emirati Arabi.
INTERSCAMBIO COMMERCIALE DELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA
Fonte: elaborazioni ufficio Studi Camera di commercio Reggio Emilia su dati Istat
La maggior parte dei settori leader dell’economia reggiana ha contribuito a determinare la buona
performance delle vendite oltre frontiera del primo semestre del 2018. Il metalmeccanico, che da
solo rappresenta la metà delle esportazioni provinciali, ha raggiunto un valore prossimo ai 3 miliardi,
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
20
con un incremento del 9,5%; il tessile-abbigliamento è passato da 755,4 milioni di gennaio-giugno
2017 a 829,1 dello stesso periodo di quest’anno, con un aumento del 9,8%; l’elettrico-elettronico ha
raggiunto i 459,7 milioni di euro ed è cresciuto del 4,8%. Registrano un leggero aumento le
esportazioni del settore ceramico che, con un +0,4%, sono salite da 583,6 a 586,1 milioni di euro. In
flessione le vendite di prodotti alimentari e bevande che sono scesi da 309,1 a 303,6 milioni,
registrando, nel primo semestre 2018 rispetto allo stesso periodo dell’anno passato, un calo
dell’1,8%. Andamento in calo anche per le esportazioni del settore della gomma-plastica che sono
diminuite del 3,4% scendendo ad un valore di 74,7 milioni di euro.
INTERSCAMBIO COMMERCIALE DELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA CON LE NAZIONI DI RECENTE INDUSTRIALIZZAZIONE (NIC)
GENNAIO-GIUGNO 2018
PAESE 000 euro
Variazione % 2018 su 2017
import export import export
Cina 301.969 161.774 1,7 18,7
Turchia 111.581 81.898 69,7 1,1
Messico 1.002 59.736 10,2 -15,8
India 69.158 50.468 -19,4 39,0
Sud Africa 1.453 43.693 -76,0 6,5
Brasile 15.553 43.204 19,5 9,6
Thailandia 4.398 14.444 -23,9 9,1
Indonesia 961 10.539 -15,0 -9,3
Filippine 4.285 10.187 19,1 39,7
Malaysia 2.570 9.794 -6,4 14,2
Totale NICs
512.931 485.737 6,5 9,0
Reggio Emilia
2.183.119 5.468.670 7,9 7,0
Con una crescita del 9% su base annua, hanno raggiunto i 485,7 milioni le esportazioni del primo
semestre 2018 della provincia di Reggio Emilia destinate ai paesi NIC - Newly Industrializing
Countries (anche se molti di questi sono ormai, a tutti gli effetti, paesi ad elevata
industrializzazione); alla fine di giugno 2018 rappresentavano l’8,9% del totale venduto reggiano
oltre frontiera. In crescita anche le importazioni che, con un incremento pari al 6,5% rispetto al
primo semestre 2017, si sono attestate a quasi 513 milioni, facendo propendere la bilancia
commerciale verso quei territori con saldo negativo di 27,2 milioni.
La Cina ricopre un ruolo determinante nell’interscambio della provincia di Reggio Emilia con i paesi
NIC: un terzo dei prodotti acquistati e quasi il 60% di quelli venduti hanno come protagonista il
mercato cinese che, come già evidenziato, ha registrato buone performance nel primo semestre
dell’anno. Registrano andamenti positivi anche i restanti paesi ad eccezione del Messico (-15,8%) e
l’Indonesia (-9,3%).
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
21
IL QUADRO DELLE RISORSE 2019-2022
SCELTE PROGRAMMATICHE PER L’UTILIZZO DELLE RISORSE
PREMESSA
In questa sezione sarà tracciato un quadro generale dei proventi che si prevedono di realizzare e
degli oneri che si ipotizza di sostenere nel corso del periodo 2019-2022. Sarà poi dettagliato il
quadro delle risorse aggiornato per l’esercizio 2019. La previsione tiene conto dell’andamento degli
oneri e degli introiti riscontrabili anche negli esercizi precedenti. Si tratta evidentemente di una
previsione limitata al pareggio di Bilancio nell’ambito delle disponibilità relative all’esercizio 2019
senza prevedere l’utilizzo di avanzi economici patrimonializzati poichè si è tenuto conto anche del
processo di accorpamento tra le Camere di commercio di Reggio Emilia, Parma e Piacenza, già
avviato ai sensi del DM 16.2.2018, che porterà all’ istituzione della Camera di commercio dell’Emilia.
Occorre evidenziare che l’anno 2019 sarà caratterizzato non solo dal processo di accorpamento
suddetto ma anche, per ciò che attiene l’aspetto contabile, dall’introduzione di nuovi sistemi
informatici della società Infocamere Scpa e dall’introduzione del sistema Siope+ (SIOPE è il Sistema
Informativo sulle Operazioni degli Enti Pubblici per la rilevazione degli incassi e dei pagamenti effettuati dai
tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche tramite ordinativo informatico secondo gli standard emanati
dall’AgID. In particolare SIOPE+ intermedia il flusso degli Ordinativi di Incasso e Pagamento (OPI), tra le
Pubbliche Amministrazioni e le relative Banche Tesoriere, ed alimenta la banca dati SIOPE.)
In relazione agli strumenti di programmazione occorre ricordare che la gestione delle Camere di
commercio è informata ai principi generali della contabilità economico-patrimoniale; si applicano
anche alle Camere di commercio le misure di adeguamento ed armonizzazione dei sistemi e degli
schemi contabili delle pubbliche amministrazioni (D.LGS 91/2011) al fine di assicurare il
coordinamento della finanza pubblica attraverso una disciplina omogenea dei procedimenti di
programmazione, gestione, rendicontazione e controllo.
L’individuazione delle risorse disponibili per l’attuazione dei programmi annuali stabiliti dall’Ente
deve tener conto sia degli effetti di misure gestionali volte a recuperare efficienza ed efficacia
nell’impiego delle risorse stesse, sia delle misure di razionalizzazione e riduzione della spesa
imposte dalle manovre di finanza pubblica.
La completa definizione del quadro economico-finanziario non può che risentire delle rilevanti e
sostanziali novità normative che riguardano le Camere di commercio. Accanto alla conferma della
riduzione del finanziamento assicurato dal diritto annuale (art. 28/DL 90/2014) è stato previsto
l’incremento del 20% del diritto annuale per il triennio 2017 2019 per la realizzazione di progetti
strategici così come disposto con Decreto del Ministro dello Sviluppo Economico 22 maggio 2017,
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
22
che ha attuato quanto previsto dall'art. 18, comma 10, della Legge n. 580/1993, come modificato
dal Decreto Legislativo n. 219/2016 e dalla Deliberazione del Consiglio Camerale n. 8/2017.
Si riporta di seguito l’aggiornamento del quadro delle risorse per gli anni 2019- 2022:
IL QUADRO DELLE RISORSE 2019-2022
Quadro generale
delle risorse anno 2019 (importi in
migliaia di €)
Quadro generale delle risorse anno 2020 (importi in
migliaia di €)
Quadro generale delle risorse anno 2021 (importi in
migliaia di €)
Quadro generale delle risorse anno 2022 (importi in
migliaia di €)
FONTI / PROVENTI
DIRITTO ANNUALE (tenendo presente l'importo dovuto
dalle imprese per competenza nell'anno di riferimento)
5.400 0 5.400
5.400
DIRITTO ANNUALE PER PROGETTI DM 22.5.2017
1.080 0
DIRITTI DI SEGRETERIA 2.660 2.660 2.660 2.660
CONTRIBUTI E TRASFERIMENTI
400 400 450
450
PROVENTI DA GESTIONE DI SERVIZI
200 200 200
200
RIMANENZE 10 10 10 10
TOTALE FONTI GESTIONE CORRENTE (A)
9.750 8.670 8.720 8.720
GESTIONI ACCESSORIE 300 250 250
250’
TOTALE FONTI (B) 10.050 8.920 8.970 8.970
IMPIEGHI / ONERI
PERSONALE 3.150 3.100 3.100 3.000
FUNZIONAMENTO 2.300 2.300 2.300 2.300
INTERVENTI ECONOMICI 2.090 1.010 1.170 1.270
AMMORTAMENTO ED ACCANTONAMENTI (compreso
accantonamenti a F.do svalutazione crediti da diritto
annuale, sanzioni ecc,)
2.050 2.050 2.000
2.000
TOTALE IMPIEGHI GESTIONE CORRENTE (C) 9.590 8.460 8.570 8.570
Valutazione prudenziale in relazione ad oneri straordinari,
finanziari ed altri impieghi 460 460 400 400
TOTALE IMPIEGHI (D) 10.050 8.920 8.970 8.970
IPOTESI DISPONIBILITA’ per investimenti per lo sviluppo del territorio
Differenza sulla gestione corrente (A-C) 160 210 150 150
Differenza Totale Impieghi (B-D)
0
0 0 0
In sede di redazione del bilancio preventivo 2019 saranno eventualmente inseriti gli importi relativi
alla continuazione delle attività dei progetti strategici già finanziati con gli introiti dell’incremento
del diritto annuale 2018, nonché delle somme approvate con il fondo perequativo 2015/2016.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
23
Al fine quindi di garantire il più alto margine di copertura possibile agli interventi economici che, si
ricorda, rappresentano una voce di spesa corrente nel bilancio dell’Ente, la Camera di commercio di
Reggio Emilia ha impostato, con particolare attenzione e riguardo negli ultimi esercizi, la propria
programmazione sull’implementazione delle azioni di miglioramento continuo dei processi di
gestione insieme alle azioni di razionalizzazione e riorganizzazione tali da favorire il contenimento
delle spese della struttura a vantaggio delle iniziative d’intervento economico per il territorio.
Il quadro generale qui esposto, è redatto secondo il principio di competenza economica sulla base
della programmazione degli oneri e della prudenziale valutazione dei proventi applicando il
principio del pareggio economico, ricordando che quest’ultimo può esser conseguito anche
mediante l’utilizzo degli avanzi patrimonializzati.
A partire dal quadro pluriennale delle risorse si riporta di seguito il quadro generale aggiornato degli
introiti e degli oneri previsti per l’anno 2019. Gli importi stanziati saranno eventualmente poi
definiti e quantificati più precisamente e dettagliatamente in sede di redazione del Bilancio
Preventivo 2019. A seguito dell’accorpamento ex DM 16.2.2018 sarà poi rivalutata la situazione con
riferimento agli oneri correnti ed ai proventi correnti.
PROVENTI 2019
La previsione relativa ai Proventi camerali, in termini di competenza economica, corrisponde ad €
9,7 Milioni circa:
Diritto annuale: in base all’analisi del diritto annuale dovuto dalle imprese e considerando in
particolar modo le riscossioni del Bilancio pre-consuntivo 2018, la previsione per l’anno 2019 si
attesta intorno a € 6,4 MLN circa (importo di competenza); tale previsione tiene conto di quanto
disposto dall’art. 28 del citato DL 90/2014 che ha ridotto il diritto camerale per l’anno 2017 di una
percentuale pari al 50% rispetto all’anno 2014 e del DM 22.05.2017 che ha stabilito l’incremento
del 20% del diritto annuale per il finanziamento di progetti strategici. In termini finanziari si prevede
un incasso per competenza valutabile in circa 5 MLN di euro sull’importo dovuto per l’anno 2019.
Lo stanziamento complessivo per competenza economica in sede di Bilancio preventivo 2019 terrà
conto anche dei dati desumibili dalle elaborazioni fornite da Infocamere sulla base della circolare n.
3622/C / 2009 relativa all’applicazione uniforme dei nuovi principi contabili; tali importi andranno
poi ridotti in applicazione delle suddette nuove disposizioni in materia di riduzione del diritto
annuale camerale dovuto dalle imprese.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
24
Se si confrontano gli importi riscossi alla stessa data degli anni precedenti, è possibile evidenziare la
seguente situazione per l’anno 2019:
Per l’anno 2019 gli introiti da diritto annuale sono stati stimati in euro € 6.480.000,00 (5.400.000
diritto annuale gestione ordinaria +1.080.000 diritto annuale gestione relativa ad incremento +20%
ex DM 22.5.2017) sulla base delle seguenti considerazioni:
- la normativa inerente al diritto annuale ha imposto una consistente riduzione delle risorse
camerali in quanto l’art.28 del DL 90/2014 “Misure urgenti per la semplificazione e la
trasparenza amministrativa e per l'efficienza degli uffici giudiziari.”, così come modificato dalla
Legge di conversione, ha stabilito la riduzione del diritto annuale camerale dovuto dalle imprese
secondo le seguenti percentuali: -35% nel 2015; - 40% nel 2016 e -50% nel 2017. Il DM
22.05.2017 ha previsto, come già ricordato, l’incremento del 20% del diritto annuale per il
triennio 2017- 2019 per il finanziamento di alcuni progetti strategici.
- la composizione delle imprese iscritte nel Registro appare sostanzialmente invariata sotto il
profilo della forma giuridica.
Diritti di segreteria: sono previsti introiti pari a circa € 2.660.000,00 tenuto conto delle disposizioni
contenute nel Decreto Ministeriale vigente in materia di diritti di segreteria del Registro Imprese. La
legge n. 114 dell’11.8.2014 di conversione del DL 90/2014 per quanto riguarda le Camere di
commercio, ha previsto anche una revisione dei diritti di segreteria stabilendo che le tariffe
debbano esser fissate sulla base di costi standard che saranno poi individuati dal Ministero dello
Sviluppo Economico sentita l ‘Unioncamere e la Società per gli studi di settore, revisioni non ancora
realizzate.
Contributi e trasferimenti: la finanza camerale si alimenta essenzialmente con entrate proprie, gli
introiti complessivi sono stimati in € 400.000,00.
Ricavi per gestione servizi diversi: le previsioni sono relative alle sponsorizzazioni, ai ricavi per
gestione banche dati, fitti attivi, concessione in uso di sale, pubblicazioni e vari servizi camerali;
l’ammontare complessivo risulta esser pari ad € 200.000,00 stimato prudenzialmente in linea con il
consuntivo 2016 - 2017 e con il pre- consuntivo 2018.
Lo stanziamento complessivo relativamente alla gestione finanziaria è pari ad € 50.000,00. I
proventi finanziari previsti sono correlati ai tassi d’interesse sul c/c bancario (istituto cassiere) e agli
impieghi della liquidità in titoli di stato già effettuati negli anni precedenti nell’ambito dell’obiettivo
di ottimizzazione del rendimento della liquidità.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
25
Per quanto attiene la gestione straordinaria, la componente relativa agli introiti sarà determinata da
operazioni di riaccertamento dei crediti degli anni precedenti conseguenti alla gestione dei ruoli con
particolare riferimento al diritto annuale camerale. Inoltre saranno verificate le effettive consistenze
delle liquidazioni degli oneri per interventi economici connessi a bandi conseguentemente alle
rendicontazioni dei costi sostenuti effettuate dalle imprese aderenti ai bandi stessi: la eventuale
riduzione degli oneri rendicontati può determinare economie di bilancio ascrivibili alla gestione
straordinaria.
Si prevede uno stanziamento complessivo pari ad € 300.000,00.
ONERI 2019
Gli oneri previsti per l’anno 2019 sono in linea con l’andamento degli anni precedenti e con il
processo di razionalizzazione e di contenimento della spesa attuato dall’Ente. Le manovre di
contenimento della spesa pubblica hanno ridotto notevolmente la possibilità di stanziare oneri per
studi, consulenze, relazioni pubbliche, mostre, pubblicità, sponsorizzazioni, manutenzione immobili
ordinaria e straordinaria, oneri per autovetture ed investimenti per mobili ed arredi d’ufficio. In
relazione a tali misure di contenimento sono state emanate negli anni scorsi apposite circolari
ministeriali al fine di fornire i necessari chiarimenti per l’applicazione concreta delle suddette
limitazioni di spesa.
La Manovra di finanza pubblica approvata con DL 66/2014 convertito con modificazioni dalla L.
89/2014 ha confermato ed ampliato alcuni interventi di riduzione della spesa agendo sui consumi
intermedi che possono ricondursi in gran parte agli oneri di funzionamento del Bilancio camerale.
Oneri del Personale: lo stanziamento a bilancio pari complessivamente ad € 3.150.000,00 tiene
conto prudenzialmente delle retribuzioni vigenti e delle misure di contenimento della spesa per il
pubblico impiego vigenti; è stata anche inserita una previsione in relazione al possibile rinnovo del
contratto nazionale.
Gli oneri di funzionamento: sono stimati nell’importo massimo pari a circa € 2.300.000,00 in linea
con le misure di razionalizzazione delle spese correnti della struttura e con le citate misure di
riduzione della spesa pubblica imposte dalla normativa vigente. All’interno di tali oneri sono
compresi anche gli importi relativi agli organi camerali, ormai limitati esclusivamente al Collegio dei
Revisori ed al Nucleo di Valutazione, le spese per quote associative a vantaggio del sistema
camerale e gli oneri per imposte e tasse.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
26
Lo stanziamento per l’anno 2019 tiene conto della necessità di razionalizzazione degli oneri per
prestazioni di servizi attraverso la revisione dei contratti per quanto possibile ed il taglio su alcune
voci di spesa.
Gli oneri per accantonamenti ed ammortamenti: € 2.050.000,00 comprendono le quote di
ammortamento e gli importi relativi alle quote di accantonamento al fondo svalutazione crediti da
diritto annuale, sanzioni ed altri.
L’importo che rileva la presumibile perdita su crediti, da accantonare annualmente al fondo
svalutazione crediti, è stabilito applicando all’ammontare presunto del valore nominale dei crediti
(diritto annuale + sanzioni + interessi) la percentuale media di mancata riscossione del diritto
relativa alle ultime due annualità per le quali si è proceduto all’emissione di ruoli esattoriali (circa
90%).
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
27
LA PREVISIONE 2019 ED IL PAREGGIO DI BILANCIO
(importi in migliaia di €)
Quadro generale delle risorse anno 2019 (aggiornamento)
FONTI / PROVENTI
DIRITTO ANNUALE (tenendo presente l'importo dovuto dalle imprese per competenza nell'anno di
riferimento)
6.480
DIRITTI DI SEGRETERIA 2.660
CONTRIBUTI E TRASFERIMENTI 400
PROVENTI DA GESTIONE DI SERVIZI 200
RIMANENZE 10
TOTALE FONTI GESTIONE CORRENTE (A) 9.750
GESTIONI ACCESSORIE 300
TOTALE FONTI (B) 10.050
IMPIEGHI / ONERI
PERSONALE 3.150
FUNZIONAMENTO 2.300
INTERVENTI ECONOMICI 2.090
AMMORTAMENTO (circa € 350mila) ED ACCANTONAMENTI (€ 1.550 mila accantonamenti a F.do
svalutazione crediti da diritto annuale)+ svalutazione crediti per sanzioni e altri
2.050
TOTALE IMPIEGHI GESTIONE CORRENTE (C) 9.590
Valutazione prudenziale in relazione ad oneri straordinari, finanziari ed altri impieghi 460
TOTALE IMPIEGHI (D) 10.050
IPOTESI DISPONIBILITA'
per ulteriori Investimenti per lo Sviluppo del Territorio:
Differenza sulla gestione corrente (A-C) 160
Differenza Totale Impieghi (B-D) 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
28
Si riporta di seguito la tabella riassuntiva dei dati relativi al Bilancio Consuntivo 2010-2017 al Pre-
consuntivo 2018 ed al Bilancio Preventivo 2019:
Preventivo 2019
Pre-consuntivo
2018
CONSUNTIVO
Bilancio d’esercizio
2017
Bilancio d’esercizio
2016
Bilancio d’esercizio
2015
Bilancio d’esercizio
2014
Bilancio d'esercizio
2013
Bilancio d'esercizio
2012
Bilancio d'esercizio
2011
Bilancio d'esercizio
2010
FONTI/ PROVENTI
DIRITTO ANNUALE
(tenendo presente
l'importo dovuto dalle
imprese per competenza
nell'anno di riferimento)
6.480 6.480 6.399 6.775 7.389 11.325 11.436 11.700 11.590 11.400
DIRITTI DI SEGRETERIA 2.660 2.660 3.299 3.052 2.692 2.837 2.790 3.081 3.025 3.090
CONTRIBUTI E
TRASFERIMENTI 400 700 621 691 609 530 940 780 603 416
PROVENTI DA GESTIONE
DI SERVIZI 200 200 218 237 205 188 198 201 224 226
RIMANENZE 10 10 6 0,6 2 10 4 -1 34 -9 TOTALE FONTI
GESTIONE CORRENTE (A)
9.750 10.050 10.544 10.756 10.897 14.890 15.368 15.761 15.476 15.123
GESTIONI ACCESSORIE 300 1.190 1.419 2.217 2.265 1.418 1.827 352 881 425
TOTALE FONTI (B) 10.050 11.240 11.963 12.973 13.162 16.308 17.195 16.113 16.357 15.548 IMPIEGHI/ ONERI
PERSONALE 3.150 3.240 3.271 3.496 3.516 3.864 3.891 3.876 3.908 4.300
FUNZIONAMENTO 2.300 2.480 2.375 2.762 2.925 3.442 3.562 3.655 3.756 3.877
AMMORTAMENTO ED
ACCANTONAMENTI
(compreso
accantonamenti a F.do
svalutazione crediti da
diritto annuale)
2.050 2.160 2.366 2.179 2.549 3.329 3.312 3.542 3.025 2.863
TOTALE IMPIEGHI GESTIONE CORRENTE
(C) 7.500 7.880 8.012 8.437 8.990 10.635 10.765 11.073 10.689 11.040
Valutazione prudenziale in relazione ad oneri straordinari ed altri
impieghi
460 500 295 813 764 582
TOTALE IMPIEGHI (D) 7.960 8.380 8.307 9.250 9.754 11.217 10.765 11.073 10.689 11.040
IPOTESI DISPONIBILITA' Per Investimenti per lo Sviluppo del Territorio:
Differenza sulla gestione corrente (A-C) 2.250 2.170 2.532 2.319 1.907 4.255 4.603 4.688 4.787 4.083
Differenza Totale Impieghi (B-D) 2.090 2.860 3.656 3.723 3.408 5091 6.430 5.040 5.668 4.508
Oneri totali per interventi
economici da Bilancio
Preventivo 2018 e
Bilancio consuntivo
d’esercizio 2010-2017
2.090 -6.000 -3.012 -5.137 -5.961 -4.829 -5.155 -5.556 -5.039 -5.540
avanzi di amministrazione
patrimonializzati / o Disavanzi per
interventi economici per lo sviluppo del
territorio
0 -3.140 644 -1.414 -2.553 262 1.275 -516 629 -1.032
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
29
Infine si riporta il quadro sintetico della previsione di destinazione degli introiti netti relativi
all’incremento del Diritto annuale (+20%) disposta dal DM 22.5.2017 per il triennio 2017-2019
(deliberazione del Consiglio Camerale n. 8/2017). La previsione di introiti lordi per incremento del
20% del diritto annuale ammonta ad € 1.080.000,00; l’importo netto previsto (cioè l’importo
effettivamente incassato) risulta invece esser pari ad € 851.000. Gli importi di seguito esposti
possono subire variazioni e compensazioni nel corso della gestione.
PROGETTI RELATIVI ALL'INCREMENTO DEL DIRITTO ANNUALE EX DM 22.5.2017 (IMPORTI IN MIGLIAIA DI EURO)
PUNTO IMPRESA DIGITALE
Voucher (interventi economici) 253
Altri Oneri 173
TOTALE 426
SERVIZI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO ED ALLE PROFESSIONI
Voucher (interventi economici) 124
Altri Oneri 89
TOTALE 213
LA PROMO- COMMERCIALIZZAZIONE TURISTICA IN E/R
TOTALE interventi promozionali 106
PROMOZIONE EXPORT ED INTERNAZIONALIZZAZIONE
Voucher (interventi economici) 103
Altri Oneri 3
TOTALE 106
TOTALE COMPLESSIVO 851
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
30
PIANO DEGLI INVESTIMENTI
La Camera di commercio di Reggio Emilia, per l’espletamento della propria attività istituzionale a
supporto dell’economia e dello sviluppo del territorio, dispone di strutture (immobili, impianti,
arredi, attrezzature, hardware e software) che consentono il miglioramento dell'accessibilità ai
servizi che vengono offerti quotidianamente all'utenza anche in termini di accresciuta offerta di
contenuti, applicazioni tecnologiche e servizi digitali.
Obiettivo prioritario da perseguire nel prossimo anno è dunque la valorizzazione del patrimonio
immobiliare della Camera di commercio ed il continuo potenziamento della qualità dei servizi offerti
dagli immobili camerali e dalle strutture, migliorando la fruizione degli spazi, il livello di accoglienza
e le modalità di erogazione dei servizi, per meglio adeguarsi alle dinamiche delle esigenze dei
cittadini e delle imprese. In tale ambito si inseriranno ulteriori interventi di ristrutturazione e
manutenzione degli immobili, che interesseranno ambienti ad uso collettivo per riunioni e incontri
ma anche uffici nella misura in cui questi necessitano di misure atte a migliorare il comfort, la
flessibilità di utilizzo e la sicurezza nei luoghi di lavoro.
E’ opportuno mantenere una generale previsione di stanziamento per manutenzioni di carattere
straordinario al fine di far fronte agli interventi necessari per fronteggiare la vetustà dell’edificio
Palazzo degli Affari che presenta ancora, soprattutto al primo piano che non è mai stato oggetto di
intervento di ristrutturazione complessiva, un’impiantistica obsoleta, e per il contenimento dei costi
di gestione, ma salvaguardando la sicurezza nei luoghi di lavoro.
Il piano degli investimenti espone i programmi di investimento in immobilizzazioni, distinte in
immobilizzazioni immateriali, immobilizzazioni materiali ed immobilizzazioni finanziarie.
IMMOBILIZZAZIONI MATERIALI
La Camera di commercio possiede una dotazione strumentale composta da immobili, impianti,
arredi, hardware e software che l’ente camerale mette a disposizione dell’imprenditoria locale a
favore del sistema delle imprese.
BENI IMMOBILI
Il tema del patrimonio immobiliare è stato sicuramente al centro dei processi di accorpamento, in
quanto il decreto ministeriale dell’8.8.2017 avente ad oggetto “Rideterminazione delle circoscrizioni
territoriali, istituzione di nuove camere di commercio, e determinazioni in materia di
razionalizzazione delle sedi e del personale” riforma, di fatto, il sistema camerale ed impone,
prevedendo un piano complessivo di razionalizzazione delle sedi ed una limitazione degli spazi
esistenti a quelli strettamente necessari per lo svolgimento di compiti istituzionali, una riflessione
circa gli assetti del patrimonio immobiliare dell’Ente che, in attesa del perfezionamento dell’atto di
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
31
compravendita di alcuni locali nella sede di via Crispi n. 3, che consentirà di acquisire la piena
titolarità dell’unità immobiliare, è attualmente così delineato:
Immobile UFFICI E LOCALI SEDE – PIAZZA DELLA VITTORIA con autorimessa ACI
Descrizione
Locali situati all'interno del Condominio Palazzo degli Affari in Piazza della Vittoria, sede principale ed operativa della Camera di commercio. I locali sono distribuiti su tre piani fuori terra e due piani sotterranei. Piccola porzione di uffici situati all’interno del Condominio Palazzo degli Affari in Piazza della Vittoria, con ingresso anche da galleria Cavour.
Mq 5.147 oltre a n. 1 box e n. 2 posti auto
di cui locati 655,43
Immobile BAR CON MAGAZZINO – PIAZZA DELLA VITTORIA
Descrizione Locale adibito ad esercizio commerciale di somministrazione all'interno del Condominio Palazzo degli Affari in Piazza della Vittoria, con ingressi sia all’interno della sede sia all’esterno sull’Isolato San Rocco.
Mq 73 + 57 sotterraneo – totale 130
di cui locati 130 mq
Immobile LOCALI – GALLERIA CAVOUR
Descrizione Due locali destinazione negozi ubicati in Galleria Cavour.
Mq 70
di cui locati 70
Immobile MANCASALE – VIA FILANGIERI
Descrizione Palazzina zone Reggio Emilia Fiere.
Mq 1247,80
Note Attualmente ospita la sola Sala Contrattazioni. Il piano terra è di mq 870 mentre il primo piano è di mq
377,80
Immobile PALAZZO SCARUFFI (1° PIANO) – VIA CRISPI
Descrizione Locali ed uffici ubicati nel Condominio Palazzo Scaruffi di via Crispi, distribuiti su tre piani (piano ammezzato, primo piano o piano nobile e secondo piano) per complessivi 1200 mq circa.
Mq 533
di cui locati //
Immobile PALAZZO SCARUFFI (AMMEZZATO) – VIA CRISPI
Mq 180
di cui locati //
Immobile PALAZZO SCARUFFI (2° PIANO) – VIA CRISPI
Mq 343
di cui concessi in uso a organismi di tutela 33,98
Note L'anno di costruzione risale ai primi del 500 essendo stato acquistato dalla Famiglia Scaruffi nel 1534 - Il fabbricato è sottoposto alla tutela della Soprintendenza per i beni ambientali ed architettonici dell'Emilia Romagna
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
32
La riduzione del diritto annuale, che ha dato avvio al processo di riforma delle Camere di
commercio, facendo venir meno una cospicua parte delle entrate finanziarie, necessarie sia per
l’espletamento dell’attività istituzionale che per la copertura dei costi di gestione, ha imposto agli
organi decisionali, una rivisitazione degli assetti patrimoniali dell’Ente ed un contenimento dei costi
attraverso la riduzione delle spese di funzionamento ed il monitoraggio dei consumi, soprattutto
quelli legati all’energia elettrica.
Attualmente, la Camera di commercio svolge le proprie funzioni utilizzando tre diverse sedi, di cui
due posizionate nel centro cittadino ed una, quella di Mancasale, in prossimità della fermata
Mediopadana dell’Alta velocità e del casello autostradale A1. Per quest’ultima sede, che
attualmente ospita la sala Contrattazioni , la Giunta camerale ha già avviato nel 2017 la procedura
per l’affidamento, in locazione, della struttura e, nel prossimo anno, si auspica di raggiungere tale
obiettivo in quanto, a seguito dell’accorpamento in atto, resterà operativa la Borsa Merci di Parma
cui gli operatori economici reggiani dovranno rapportarsi. Il bando pubblicato per la locazione,
approvato dalla Giunta camerale, è , infatti, risultato infruttuoso forse in conseguenza della
particolare difficoltà in cui versa il mercato immobiliare e della sovrabbondanza di offerta rispetto
alla domanda, che determina un andamento negativo del mercato immobiliare. Inoltre il permanere
della situazione di incertezza e della continua evoluzione delle dinamiche del mercato oltre che
delle problematiche connesse alla legge di riforma delle Camere di commercio ed in particolare
degli accorpamenti in atto, ha imposto una riflessione sugli assetti patrimoniali dell’ente.
Stante la situazione di incertezza sul futuro del patrimonio immobiliare della Camera di commercio
di Reggio Emilia, nonché sul potenziale sviluppo della zona che potrebbe portare a maggiore
valorizzazione economica della stessa e conseguentemente dell’immobile camerale, La Giunta
camerale ha ritenuto opportuno procrastinare la decisione in merito al fine di verificare ed
approfondire altri aspetti non ancora esaminati.
Anche una porzione della sede di Piazza della Vittoria è stata concessa in locazione fino al 2021,
prorogando il contratto in essere, mentre altri spazi dell’attuale sede principale (con la costituzione
della Camera dell’Emilia la sede principale sarà quella della Camera di Parma), potrebbero utilmente
essere messi a reddito.
Nel prossimo anno le spese per le manutenzioni, le acquisizioni di beni e gli investimenti relativi agli
immobili saranno condotti sulla base delle seguenti linee guida:
- garantire la funzionalità degli immobili per consentire l’esercizio delle attività istituzionali in
condizioni di efficienza, efficacia, economicità, accessibilità e ottimale interazione con il
pubblico anche rivisitando gli spazi che in origine erano organizzati secondo un classico
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
33
layout composto principalmente da uffici chiusi o postazioni in open space e rari ambienti
condivisi per il lavoro di gruppo o individuale, come quelli del primo piano della sede
camerale, attraverso la realizzazione di un intervento di razionalizzazione degli spazi ufficio
e, contestualmente, l’incentivazione di forme innovative del lavoro.
- prosecuzione dell’attività di monitoraggio dei consumi, pensando anche ad intraprendere
progetti di ampio respiro per ridurne i costi- nel medio periodo -, attraverso la
realizzazione di impianti per la produzione di energia elettrica da fotovoltaico sull’edificio
camerale qualora, a seguito di verifiche tecniche, ne venisse stabilita la convenienza tecnica
ed economica. L’ipotesi è quella di realizzare l’opera sulle falde a sud dell’edificio;
- garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza e tutela dei lavoratori e dei
fruitori delle strutture;
- mantenere una adeguata dotazione delle strumentazioni (hardware e software) necessarie
alla realizzazione delle iniziative promozionali ed alle nuove attività istituzionali affidate
all’ente dalla recente legge di riforma del sistema camerale.
In relazione alla generalità degli immobili di proprietà camerale, oltre agli interventi di ordinaria
manutenzione, sarà valutata l’opportunità di eseguire lavori di manutenzione straordinaria nel
prossimo anno, per cui sarà pertanto assicurato nel bilancio preventivo un plafond di risorse
prudenziali (€ 160.000,00) ritenuto congruo e compatibile con le limitazioni normative vigenti (art.
8 comma 1 del DL n. 78/2010, art. 2 comma 618, Legge n. 244/2007).
Le deroghe ai predetti limiti di spesa (2% del valore dell’immobile utilizzato), non si applicano nei
confronti degli interventi obbligatori ai sensi del D.lgs. n. 42 del 22.1.2004 recante il “codice dei
beni culturali e del paesaggio “ e del D.Lgs. 81 del 9.4.2008 concernente la sicurezza nei luoghi di
lavoro.
Per il prossimo anno sono pertanto previsti interventi significativi sugli immobili a disposizione
dell’Ente, tuttavia nella redazione del programma triennale dei lavori pubblici, sarà prevista una
rivisitazione dell'impiantistica presente nelle sedi camerali (in particolar modo quella idraulica ed
elettrica) al fine di contribuire al conseguimento di risparmi che faciliterebbero il rispetto dei tagli
di spesa imposti dalle manovre di “Spending review” ed inoltre innalzerebbero il livello di efficienza
energetica delle sedi camerali.
L’Ente camerale possiede, nell’ambito del Condominio Palazzo Scaruffi situato nel centro storico di
Reggio, una porzione di immobile di origine cinquecentesca, adiacente al Palazzo Bussetti, il cui
progetto di riqualificazione è ormai concluso. I locali del piano nobile, che maggiormente si
prestano ad accogliere eventi, saranno concessi in uso a soggetti terzi che, attraverso il
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
34
riconoscimento della tariffa fissata nel Regolamento approvato dalla Giunta, concorrono alla
riduzione delle spese di gestione.
BENI MOBILI E IMMOBILIZZAZIONI TECNICHE
Preso atto dei vincoli in materia di consumi intermedi, della contrazione delle risorse a seguito della
riduzione delle entrate camerali per il taglio del diritto annuale, saranno effettuati, nel 2019,
modici acquisti di mobili e arredi con una previsione complessiva rientrante nei limiti dettati dalle
specifiche misure di contenimento della spesa pubblica (art. 1 comma 141 della Legge 228/2012).
E’ prevista, in caso di un intervento di recupero del primo piano della sede camerale, l’acquisizione
di pareti divisorie di tipo “modulare” in modo da consentire la massima flessibilità degli spazi.
Importo presunto € 50.000,00.
Per quanto riguarda gli investimenti ipotizzati per il prossimo anno, gli stessi comprendono una
previsione prudenziale delle somme da destinare al rinnovo delle attrezzature tecniche e
informatiche (circa € 35.000,00 annui).
IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI
Per quanto concerne la dotazione informatica (software) non si prevedono acquisti di ulteriori
licenze, salvo il manifestarsi di esigenze specifiche legate per esempio alla costituzione della
Camera di commercio dell’Emilia. Ove possibile sarà utilizzato software open source o comunque
gratuito.
Sarà presumibilmente necessaria la sostituzione del software di rilevazione presenze e dei relativi
marcatori in quanto ormai obsoleti; a seguito della fusione, potrebbero manifestarsi ulteriori
necessità legate ad una diversa organizzazione interna, quali ad es. software per la contabilità, la
gestione documentale e la virtualizzazione dei desktop, il nuovo sito web.
Le risorse immateriali, rappresentate dai programmi operativi e dai programmi applicativi, sono
costantemente aggiornate e consentono un adeguato utilizzo delle postazioni di lavoro da parte di
ciascun dipendente, sia per lo svolgimento delle attività di back office che di front office. Al
momento, quindi, le risorse strumentali si ritengono adeguate e sufficienti per il raggiungimento
degli obiettivi delle attività previste.
Le finalità perseguite consistono nel miglioramento della gestione dei processi interni e nel
potenziamento dei servizi all’utenza, in piena coerenza con le linee di indirizzo in materia di
semplificazione, trasparenza e digitalizzazione della pubblica amministrazione (agenda digitale).
Lo stanziamento complessivo degli investimenti ammonta ad € 50.000,00.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
35
IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE
Gli investimenti finanziari della Camera di commercio saranno ancora finalizzati allo sviluppo delle
risorse del territorio. Tali risorse, intese come insieme di soggetti economici, attività produttive e
istituzioni, rappresentano sempre più un fattore di successo nella sfida competitiva globalizzata.
La copertura degli investimenti trova fonte nella disponibilità finanziarie della Camera di commercio
di Reggio Emilia e non è previsto alcun ricorso ad indebitamento o accensione di mutui. Si riporta
di seguito il totale degli investimenti previsti:
TOTALE INVESTIMENTI PREVISTI
IMMOBILIZZAZIONI MATERIALI € 160.000 + 85.000 fonte di copertura: disponibilità propria
IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI € 50.000,00 fonte di copertura: disponibilità propria
IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE € 10.000,00 fonte di copertura: disponibilità propria
In sede di redazione del Bilancio Preventivo Economico saranno ulteriormente analizzati e
dettagliati gli stanziamenti relativi agli introiti, agli oneri ed agli investimenti per l’esercizio 2019.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
36
IL CONTESTO ORGANIZZATIVO E LE RISORSE UMANE
ASSETTO ORGANIZZATIVO
La Giunta camerale all’inizio dell’anno 2018 ha provveduto ad un riposizionamento delle attività
camerali e delle risorse umane, e ciò non solo in esito a riflessioni sorte a seguito di rilevanti uscite
di personale occorse, in continuità agli anni passati, anche nel 2017 ma soprattutto in relazione agli
interventi normativi sul sistema camerale che sono intervenuti significativamente anche sulle
funzioni di tali enti; il D.lgs. 219/2016 in primis che, modificando l’art. 2 della L. 580/93, accanto alle
funzioni più “tradizionali” - che sono confermate - quali ad esempio: la tenuta del Registro delle
Imprese, la gestione del fascicolo di impresa, le funzioni in tema di trasparenza e garanzia, l’attività
di regolazione e tutela del mercato, il sostegno alla competitività delle imprese e dei territori,
l’informazione economica, attribuisce alle camere anche nuove funzioni in tema di orientamento al
lavoro, di inserimento occupazionale dei giovani e placement, di valorizzazione del patrimonio
culturale e di promozione del turismo, nonché di creazione di impresa e start up e attività di
supporto alle piccole e medie imprese per accedere ai mercati esteri. Il decreto ha previsto, inoltre,
che le Camere svolgano - in convenzione con enti pubblici e privati - attività per la digitalizzazione
delle imprese, per la qualificazione aziendale e dei prodotti (in termini di certificazione, tracciabilità
e valorizzazione delle produzioni), e di mediazione, arbitrato e gestione del sovraindebitamento. E’
stata altresì prevista la possibilità di svolgere attività di supporto ed assistenza alle imprese in
regime di libero mercato.
Il D.M. 08.08.2017, che come noto istituisce tra le altre la Camera dell’Emilia quale frutto
dell’accorpamento tra gli enti camerali di Parma Piacenza e Reggio Emilia dispone che “Entro i tre
mesi successivi all'entrata in vigore del presente decreto, il Ministero dello sviluppo economico, su
proposta di Unioncamere, ridefinisce i servizi che il sistema delle camere di commercio è tenuto a
fornire sull'intero territorio nazionale, in relazione alle funzioni amministrative ed economiche di
cui all'art. 2 della legge n. 580 del 1993 e successive integrazioni e modificazioni e… gli ambiti
prioritari di intervento con riferimento alle funzioni promozionali di cui al medesimo art. 2…”. Sulla
base della proposta di Unioncamere è stato così ridisegnato l’assetto organizzativo della Camera di
commercio di Reggio Emilia mantenendo comunque fermo l’assetto a 2 Aree prevedendo
un’articolazione in 6 servizi e la conferma di 2 Unità operative di staff, una al Segretario Generale e
una al Dirigente d’Area al quale è attribuito anche in staff l’Ufficio AQI come da schema seguente:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
37
Rispetto alla situazione precedente, anche per motivi riconducibili alle disposizioni del C.C.N.L. e
all’esigenza di operare, su attività considerate potenzialmente “più sensibili” a fenomeni di
corruzione, una rotazione sia delle figure dirigenziali responsabili che di parte del personale, vi è
stata l’istituzione come Servizio a se stante del “Servizio acquisti, patrimonio, servizi di sede e
gestione documentale“ con modifica dell’Area dirigenziale nel quale viene incardinato, come pure
le attività di regolazione del mercato afferenti Protesti, tutela della proprietà intellettuale, prezzi e
borsa merci, alcune di esse potenzialmente “sensibili”, hanno modificato l’Area dirigenziale di
collocamento, oltre che il Responsabile di Servizio competente.
IL PERSONALE IN SERVIZIO
Nel corso dell’anno si è registrato un ulteriore calo delle unità di personale in forza alla Camera di
commercio di Reggio Emilia; alcune già preventivate, n. 1 unità di categoria C e n. 1 unità di
categoria D dell’U.O. Estero, certificazioni anagrafiche e Sala contrattazioni, mentre n. 1 unità di
categoria C che era già in comando presso altro ente è definitivamente “traslocata” presso
quest’ultimo con la procedura di mobilità volontaria tra enti. In controtendenza, l’unità che era
parzialmente in comando presso il Comune di Reggio Emilia, è rientrata al 100% nei ranghi nell’Ente
camerale in seno all’ufficio Registro imprese. Recentemente infine l’uscita di n. 1 unità di personale
di categoria C dell’U.O. Comunicazione e promozione dei servizi camerali fa sì che il personale in
servizio ad oggi ammonti a n. 68 unità, dirigenza esclusa. Nell’immediato non sono ufficiali ulteriori
uscite di personale sebbene è probabile da metà 2019 il pensionamento di un’unità di categoria C.
PERSONALE IN SERVIZIO ALL'01 OTTOBRE 2018 Categoria Dotazione
organica personale in servizio
al 1/10/2018 Frazione di
posto occupata unità totali di cui p.time
Segretario Generale 1 1 0 1
Dirigenti 2 1 0 1
Funzionari di categoria D3 9 8 0 8
Funzionari di categoria D1 22 21 6 19,5
Addetti categoria C 33 32 10 29,84
Addetti categoria B3 2 1 0 1
Addetti categoria B1 6 6 2 5,5
TOTALE 75 70 18 65,84
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
38
VARIAZIONE PERCENTUALE PERSONALE IN SERVIZIO Anno N° totale
dipendenti var. % su
anno precedente
var. % 2018/2016
var. % 2018/2015
var. % 2018/2014
var. % 2018/2013
2013 91 -1,09%
2014 89 -2,20%
2015 82 -7,87%
2016 78 -4,88%
2017 74 -5,13%
2018 70 -5,41% -10,26% -14,63% -21,35% -23,08%
Le dinamiche del personale rispetto all’andamento dell’indice di equilibrio economico finanziario,
pur in considerazione della diminuzione del diritto annuale camerale, consentono alla Camera di
commercio di Reggio Emilia di rimanere in linea al limite di 40 definito dal CCNL 31.07.2009, seppur
risultando il valore sul limite massimo.
LA PROGRAMMAZIONE TRIENNALE DEI FABBISOGNI E RECENTI INTERVENTI
LEGISLATIVI
Negli ultimi anni il documento di programmazione dei fabbisogni di personale è stato fortemente
condizionato da normative tendenti a contrarre il turn-over di personale nella pubblica
amministrazione tant’è vero che spesso il piano di reclutamento si è limitato a prevedere
esclusivamente la copertura di fabbisogni temporanei o eccezionali di personale con il ricorso a
forme flessibili di impiego. L’aggiornamento 2018 dovrà ancora tenere conto delle indicazioni del
decreto MISE del 16.02.2018.
LA GESTIONE E LA VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO
L’anno 2018 è stato caratterizzato dalla sottoscrizione del CCNL relativo al personale del comparto
funzioni locali per il triennio 2016-2018 il quale è entrato in vigore il 22 maggio 2018. Al di là di
adeguamenti economici e l’introduzione di nuovi istituti afferenti il rapporto di lavoro con
riferimento a flessibilità dell’orario di lavoro, permessi, assenze e congedi in sostituzione degli
istituti vigenti precedentemente all’entrata in vigore del CCNL di cui trattasi, il contratto ha
innovato significativamente il tema delle “Relazioni sindacali” introducendo lo strumento del
“Confronto” e ampliando radicalmente le materie oggetto di “Contrattazione collettiva integrativa”.
Quale primo atto la Giunta camerale ha quindi costituito la delegazione datoriale con deliberazione
n. 91 del 25.06.2018.
Nell’anno si è proceduto altresì, sempre con atto di Giunta camerale, a modificare la “Metodologia
di misurazione e valutazione della performance individuale del personale titolare di posizione
organizzativa o di alta professionalità ai fini dell’attribuzione della retribuzione di risultato” al fine di
adeguarla alla previsione del decreto legislativo n. 150/2009 come modificato dal D.Lgs. n. 75 del
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
39
25.05.2017, entrato in vigore il 22.06.2017, circa gli ambiti di misurazione e valutazione della
performance individuale di cui all’art. 9 il quale, come novellato dal decreto già richiamato, prevede
che, con riferimento alla misurazione e valutazione della performance individuale dei dirigenti e del
personale responsabile di una unità organizzativa in posizione di autonomia e responsabilità al
fattore di valutazione “indicatori di performance relativi all’ambito organizzativo di diretta
responsabilità” sia “attribuito un peso prevalente nella valutazione complessiva”.
Al netto di quanto sopra un’azione di rilievo già avviata e in prospettiva in intensificazione è
l’attività di un Gruppo di lavoro formato da membri degli uffici gestione risorse umane delle tre
camere di commercio interessate dalla costituzione della Camera dell’Emilia, gruppo che ha già
svolto alcune riunioni sia con riferimento all’armonizzazione degli aspetti di rilevazione delle
presenze e gestione degli aspetti economici del personale sia con riferimento agli aspetti relativi al
trattamento giuridico (orario di lavoro e relative flessibilità, regolamento part-time, fruizione delle
ferie, buoni pasto). Il lavoro da svolgere è ancora parecchio, oltre che delicato, e vedrà impegnato
l’ufficio gestione risorse umane reggiano nell’opera di armonizzazione di prassi amministrative,
procedure, interpretazioni normative, regolamenti interni, delle Camere accorpande: si pensi
solamente, a titolo di esempio, all’elaborazione di una nuova pianta organica e dotazione organica,
di un nuovo assetto organizzativo con conseguenti contratti di lavoro da predisporre, alla
predisposizione di un unico Regolamento degli Uffici e dei Servizi, giusto per fare alcuni fra gli
esempi più significativi.
Uno dei temi, inoltre, che sicuramente dovrà essere prioritario dovrà riguardare l’adozione di un
unico sistema di misurazione e valutazione della performance individuale con riferimento ai criteri
per l’attribuzione dei premi correlati alla performance tenendo conto del nuovo dettato
contrattuale ma anche con riferimento ad un’altra importante leva di valorizzazione del personale,
vale a dire le progressioni economiche, i cui criteri per la definizione delle procedure sono
altrettanto oggetto di contrattazione decentrata integrativa.
Si preannuncia pertanto un anno 2019 molto impegnativo sul fronte delle relazioni con le
organizzazioni sindacali per pervenire al Contratto decentrato integrativo triennale su tutte le
materie oggetto di contrattazione fatti salvi i criteri di ripartizione del Fondo risorse decentrate
oggetto invece di contrattazione annuale.
FORMAZIONE AL PERSONALE
Per supportare il processo di attuazione della riforma del sistema camerale, Unioncamere già
dall’anno 2017 avviò un percorso di accompagnamento del sistema camerale articolato in un
insieme integrato di attività progettuali che iniziarono con la ricognizione e mappatura dei profili
professionali e proseguirono con la realizzazione di un estensivo piano di sviluppo, potenziamento e
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
40
consolidamento delle competenze delle risorse umane del sistema camerale nella sua globalità
attraverso una serie di percorsi formativi finalizzati ad accelerare l’acquisizione delle competenze
necessarie all’esercizio delle nuove funzioni assegnate dalla riforma. Tra l’anno 2017 e l’anno 2018
si sono svolte 8 linee formative su “Orientamento al lavoro e alle professioni”, “Innovazione
digitale”, “Valorizzazione degli strumenti digitali offerti alle imprese”, “Gestione strategica delle
risorse umane”, “Strumenti di programmazione e gestione delle risorse del sistema camerale”, “La
disciplina degli aiuti di stato”, “La compliance normativa nelle Camere di commercio”, “Le nuove
competenze del sistema camerale: turismo e beni culturali”.
Nell’anno in corso hanno quindi preso avvio ulteriori 6 linee formative in parte già avviate e
destinate a concludersi all’inizio dell’anno 2019:
− Linea 1: le Camere per l’innovazione digitale - II Fase, finalizzata a condividere gli strumenti le
metodiche ed i servizi messi a punto nell’ambito del Progetto P.I.D. (Punto Impresa Digitale,
− Linea 2: le Camere per la regolazione e la concorrenza del mercato, che mira a a costruire un
nuovo modo di affrontare i temi della regolazione del mercato con un approccio integrato di
servizi quali l’assistenza nella contrattualistica e la gestione dell’eventuale contenzioso, l’offerta
del prodotto e la formazione del prezzo nel rispetto delle regole, la sua collocazione nel
mercato, interno ed anche internazionale ed il supporto anche nell'eventuale situazione di crisi,
− Linea 3: la valorizzazione del Registro imprese, che analizzerà anche l’esperienza degli Uffici
AQUI in tema di costituzione di s.r.l. start up innovative con modello tipizzato,
− Linea 4: le nuove competenze sui temi dell’internazionalizzazione, proprio in relazione al
modificato ambito di competenza camerale in tema di promozione all’estero delle imprese
operato dal D.Lgs. n. 219/2016,
− Linea 5: verso un ruolo manageriale della Dirigenza del sistema camerale, rivolto ai Dirigenti
delle Camere di commercio,
− Linea 6: la disciplina degli aiuti di stato – II fase.
Nel corso comunque del 2019 saranno necessari interventi formativi anche per uniformare e
standardizzare le procedure della costituenda CCIAA dell’Emilia.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
41
AGGIORNAMENTO PROGRAMMA PLURIENNALE E DEFINIZIONE OBIETTIVI
STRATEGICI
La Relazione Previsionale e Programmatica, a norma dell’art. 5 del D.P.R. n. 254 del 2005
“Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di
commercio”, aggiorna annualmente il Programma Pluriennale ed è approvata dal Consiglio entro il
31 ottobre. Essa ha carattere generale e illustra i programmi che si intendono attuare nell'anno di
riferimento, in rapporto alle caratteristiche ed ai possibili sviluppi dell'economia locale ed al sistema
delle relazioni con gli organismi pubblici e privati operanti sul territorio, specificando, altresì, le
finalità che si intendono perseguire e le risorse a loro destinate. Successivamente alla sua
approvazione la Giunta formulerà la proposta di Preventivo economico 2019, che il Consiglio
approverà entro il mese di dicembre.
Ai sensi dell’art. 4 del DPR 254/2005 “il Consiglio determina gli indirizzi generali ed approva il
programma pluriennale, di norma per il periodo corrispondente alla durata del mandato, anche
tenendo conto, degli atti di programmazione degli enti territoriali, nonché delle risorse necessarie e
dei risultati che si intendono conseguire”.
A seguito del completamento delle procedure per il rinnovo degli Organi camerali, il nuovo
Consiglio della Camera di commercio ha approvato con propria Deliberazione n. 7 del 28.04.2014 il
Programma Pluriennale 2014-2018, documento che raccoglie gli indirizzi di mandato emersi all’atto
dell’insediamento del Consiglio stesso.
Il programma, partendo da una sintetica analisi del non facile contesto economico-sociale in cui
l’Ente dovrà operare, individua gli assi e gli obiettivi strategici verso cui potrà essere indirizzata
l’azione della Camera di commercio di Reggio Emilia nei successivi cinque anni, periodo in cui ci si
troverà tra l’altro ad anticipare le trasformazioni di un mondo in piena evoluzione.
Ottimizzare l’utilizzo delle risorse e le performance, ridurre i costi, migliorare i servizi e aumentare il
supporto alle imprese: questo è l’impegnativo percorso già avviato dalla precedente
Amministrazione a sostegno dell’economia locale e che si appresta a proseguire nei prossimi anni
con l’obiettivo, in particolare, di favorire il rilancio competitivo del territorio e sostenere le imprese
nei processi di rinnovamento e di internazionalizzazione.
Per meglio visualizzare tutta la programmazione 2019 gli obiettivi annuali sono collocati in
un’apposita mappa che costituisce, di fatto, lo strumento più importante per l’intera operatività
dell’Ente, un cruscotto, declinato per assi strategici, che permette di monitorare lo stato di
avanzamento e di realizzazione del programma durante l’esercizio.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
42
La mappa che si propone da quest’anno è stata rimodulata sulla base della riforma in atto (rif.
capitolo 1).
Come già anticipato, l’individuazione di obiettivi e funzioni è formulata in una fase transitoria di
forte cambiamento; la mappa tiene in parte conto dei mutamenti che sono prospettati. La
Relazione Previsionale e Programmatica per l’anno 2019, rappresenta idealmente il trait d'union
con il nuovo Ente in costituzione; potrà essere revisionata e rivista a secondo dell’andamento dei
processi d’accorpamento ormai imminenti , della relativa costituzione del nuovo ente e
dell’insediamento dei nuovi organi.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
43
Lo strumento adottato dall’Ente camerale per il monitoraggio e controllo della strategia è quello
della Balanced Scorecard, che suddivide gli obiettivi strategici, inseriti in una mappa, secondo le
quattro prospettive:
L’attività della Giunta e del Consiglio tende, in questo modo, a diventare maggiormente strategica,
curando le funzioni di programmazione e controllo che sono tipiche degli organi di vertice
dell’amministrazione.
Di seguito si riporta il dettaglio della mappa strategica dell’Ente, articolata nel:
All’interno degli assi strategici sono sviluppati gli ambiti di azione relativi a:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
44
ASSE A – L’AMMINISTRAZIONE A “SERVIZIO” DELL’IMPRESA E DEL CONSUMATORE
A.1 - Pubblicità amministrativa e agenda digitale
A1.1 - Valorizzazione del patrimonio informativo a disposizione degli
operatori economici: assicurare la qualità e l’accessibilità dell’informazione a
garanzia di una corretta pubblicità amministrativa
La riforma del sistema camerale operata con il D.Lgs 219/2016 modificativo della Legge 580/1993,
come noto, è intervenuta anche sui compiti attribuiti alle Camere di commercio mantenendo
tuttavia tra le funzioni “principali” la “pubblicità legale generale e di settore mediante la tenuta del
registro delle imprese, del Repertorio economico amministrativo, …, e degli altri registri ed albi
attribuiti alle camere di commercio”.
L’anno 2018 si è caratterizzato per l’avvio di “Gruppi di lavoro” tra le tre camere di commercio,
Parma – Piacenza – Reggio Emilia, che confluiranno nella costituenda Camera dell’Emilia, gruppi la
cui azione è senz’altro destinata ad intensificarsi sul finire dell’anno in corso. Il Gruppo denominato
“Registro imprese” con il coordinamento di Infocamere ha già posto le basi per l’“unificazione” dei
tre registri che opererà con l’istituzione ufficiale del nuovo ente la cui data, al momento, non è
ancora nota. Ma, come detto, sono solamente le basi dell’unificazione: è fuor di dubbio che per lo
meno l’anno 2019, se non anche il successivo, vedrà impegnati gli uffici nell’opera di
armonizzazione di prassi amministrative, procedure, modelli e modulistica interna, interpretazioni
normative, regolamenti applicativi interni, delle Camere accorpande. Anche perché, non è da
dimenticare, nella dizione “Registro Imprese” deve intendersi anche tutta l’attività in precedenza
ricompresa nell’ufficio Albi e Ruoli, che nella nostra realtà è stato inglobato nel più ampio Ufficio
Registro Imprese, ma che non in tutte le realtà camerali è così.
Pertanto, al netto dell’attività di armonizzazione, anche delle prassi applicative dei rispettivi uffici
“Registro imprese” e dell’incertezza legata all’effettiva “entrata in vigore” della disposizione
contemplata dal novellato art. 8 comma 4 della Legge 580/93 vale a dire l’introduzione del
cosiddetto unico Conservatore regionale, saranno attuate azioni volte a cercare di assicurare il
mantenimento della qualità dei dati del Registro delle imprese che è stata raggiunta negli scorsi
anni e ciò perseguendo la semplificazione e la digitalizzazione delle procedure.
Il Registro Imprese nell’assolvere al proprio compito di pubblicità legale generale è riuscito a fornire
ai terzi anche nell’anno 2018 celerità di aggiornamento, esattezza, dinamicità e qualità dei dati resi
pubblici, ed è linea d’azione che si intende continuare a perseguire anche nell’anno 2019 basandosi
su queste priorità di intervento:
� mantenimento degli standard di qualità e dei tempi di evasione delle pratiche attraverso
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
45
l’applicazione degli strumenti di semplificazione basati sulla tecnologia informatica e
telematica;
� per assicurare omogeneità, trasparenza e semplificazione nella gestione delle procedure
del Registro Imprese sarà prestata particolare cura nell’aggiornamento di tutti gli strumenti
già presenti, o nella predisposizione di nuovi manuali o guide consultabili dal sito Internet.
Tra gli strumenti messi a disposizione dell’utenza per uniformare le procedure concernenti
gli adempimenti societari, continuerà puntualmente l’implementazione della guida
interattiva Unioncamere “Widget”, lo strumento creato dal sistema camerale nazionale,
che mette a disposizione in modo chiaro, completo tutte le informazioni inerenti i principali
adempimenti pubblicitari nei confronti del Registro delle Imprese e delle Pubbliche
Amministrazioni destinatarie della Comunicazione Unica;
� proseguire nel rispetto dei tempi previsti, la continuità della collaborazione con la Regione
Emilia Romagna che già dall’anno in corso ha “trasferito” i controlli sui requisiti artigianali
alle Camere di commercio sulla base di apposita convenzione sottoscritta con Unioncamere
Emilia Romagna;
� proseguire nell’attività di controllo e verifica delle PEC comunicate al RI al fine di eliminare
quelle multiple, scadute, revocate. L’azione tiene conto dei continui aggiornamenti al
Codice dell’amministrazione digitale, da ultimo il D.Lgs. 179/2016 in vigore dal 14.09.2016,
che prevede un cambiamento strutturale del rapporto tra cittadini, ma anche imprese, e
pubblica amministrazione.
� dare prosecuzione all’attività, raccomandata dal Ministero, di cancellazione d’ufficio delle
imprese rientranti nel target previsto dalla normativa, DPR 247/2004 ed art 2490 codice
civile.
� procedere ad una pulizia ad ampio raggio del Registro delle Imprese, continuando la
verifica dell’esistenza di posizioni di società con fallimento chiuso per le quali nessuno ha
provveduto alla cancellazione dal Registro Imprese e per le quali è possibile avviare il
procedimento di cancellazione d’ufficio;
� continuare il controllo sistematico dell’assolvimento dell’obbligo di deposito del bilancio da
parte delle società che vi sono tenute; l’analisi ha trovato continuità nel 2018 con il controllo
delle posizioni inadempimenti rispetto al deposito del Bilancio 2015 e a scorrimento per
l’anno 2019 si intende procedere a controllare le posizioni inadempienti riferite ai Bilanci
2016;
� Svolgimento di attività finalizzate all’armonizzazione di prassi amministrative, procedure,
modelli e modulistica interna, interpretazioni normative, regolamenti applicativi interni,
delle tre Camere accorpande.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
46
Finalità:
• Ottimizzare la qualità dei dati del Registro delle imprese e la celerità dei tempi di evasione
delle pratiche
• Rispetto dei dettati normativi e dei principi di legalità e trasparenza;
Benefici:
• fornire adeguata pubblicità amministrativa a garanzia della trasparenza e concorrenza del
sistema economico provinciale
Stakeholders:
• imprese;
• associazioni;
• studi professionali
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
47
A1.2 Implementazione fascicolo informatico di impresa
Il Fascicolo informatico d’impresa è uno strumento innovativo previsto dal legislatore nazionale al
fine di semplificare gli adempimenti amministrativi connessi allo svolgimento dell’attività d’impresa.
In particolare, l’art. 43 bis del d.P.R. 445/2000, recante “Disposizioni legislative in materia di
documentazione amministrativa”, prevede che lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP)
invii alla Camera di commercio territorialmente competente la documentazione relativa
all’esercizio dell’attività d’impresa (ovvero le comunicazioni, gli atti di autorizzazione, licenza,
concessione, permesso o nulla osta comunque denominati) ai fini dell’inserimento nel Repertorio
delle notizie Economiche e Amministrative (REA) e della raccolta e conservazione in un fascicolo
informatico per ciascuna impresa.
Anche l’anno 2018 è stato caratterizzato da rapporti e incontri con gli SUAP della provincia di
Reggio Emilia sia per dare maggior impulso a tale azione sia in relazione a significative novità
legislative che hanno interessato le cosiddette “attività regolamentate” ovvero attività l’esercizio
delle quali è subordinato al possesso di particolari requisiti morali e professionali ed alla
presentazione di una segnalazione certificata di inizio attività. Nell’anno sono stati infatti adottati
nuovi modelli con riferimento alle attività di pulizia, facchinaggio e commercio all’ingrosso, modelli
relativi all’inizio/modifica/cessazione di attività che devono essere presentati allo sportello unico
per le attività produttive e per le attività di servizi presso il Comune competente (SUAP), che li
trasmette al Registro delle Imprese per i controlli di competenza.
Anche tale attività naturalmente, al netto di assicurarne continuità e maggior impulso, stante la
difficoltà nel rapportarsi con alcuni SUAP in particolare, dovrà essere oggetto di confronto con gli
enti camerali limitrofi con i quali verrà data vita alla Camera di commercio dell’Emilia.
Finalità:
• Implementare il fascicolo informatico d’impresa
Benefici:
• Completezza dei dati relativi a costituzione, avvio, esercizio delle attività di impresa nonché
vicende amministrative della stessa;
Stakeholders:
• imprese;
• associazioni;
• studi professionali
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
48
A1.3 assistenza tecnica ad imprese e start up innovative
Tra i compiti assegnati alle Camere di commercio di cui all’art. 2 della Legge 580/93 come novellato
dal D.Lgs. 219/2016 ha senz’altro significativo rilievo il “sostegno alla competitività delle imprese e
dei territori tramite attività d'informazione economica e assistenza tecnica alla creazione di imprese
e start up…”, nel quale rientra la procedura per la costituzione di start up innovative in forma di
s.r.l., introdotta dal Decreto Legge 2015 e diventata operativa a seguito dell’emanazione del
Decreto Direttoriale del 1° luglio 2016 e per la quale l’ente camerale si è da subito attrezzato per
assicurare collaborazione ai neo-imprenditori interessati.
Anche nel corso dell’anno 2018 si è dato pertanto impulso a questa attività confermando, in sede di
riassetto organizzativo, l’Ufficio per l’assistenza qualificata alle imprese (AQI) in staff all’Area del
Conservatore del Registro delle imprese; 5 sono state le s.r.l. start up innovative effettive costituite
con tale nuova procedura mentre in altri casi gli utenti interessati dopo una prima fase esplorativa
non hanno perfezionato la conclusione della procedura.
Parallelamente è stato assicurato il monitoraggio di quelle già iscritte in termini di mantenimento
dei requisiti e di aggiornamento dei dati previsti dalla normativa di settore ai sensi della Circolare
del Ministero dello sviluppo economico del 14.02.2017. Tale azione ha portato alla cancellazione di
14 start up.
Obiettivo per il 2019 è assicurare tali attività in un’ottica di armonizzazione con le camere partner
con le quali già nell’anno in corso si è avuta occasione di confronto in merito.
Finalità:
• assistenza tecnica alla creazione di imprese e start up
Benefici:
• celerità delle procedure e risparmio in termini di oneri di costituzione;
Stakeholders:
• aspiranti imprenditori.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
49
A1.4 Camera di Commercio 4.0 – L’Egovernment e la
competitività delle imprese
La tecnologia digitale è arrivata ormai al suo terzo stadio di coinvolgimento dopo le “competenze
digitali” e “l’utilizzo del digitale”, aprendo la strada a nuovi modi di vivere e nuovi modi di lavorare.
Va sostenuto l’impegno delle imprese italiane in un vasto processo di modernizzazione che passa
dall’alfabetizzazione digitale all’erogazione di servizi 4.0 per le imprese.
Camera di Commercio 4.0: i servizi digitali per le imprese:
� libri digitali;
� fatturazione elettronica;
� spid;
� firma digitale e firma digitale remota;
� cassetto digitale dell’imprenditore;
� ultranet – banda ultra – larga
� registro imprese.it
Finalità:
• diffusione della cultura digitale;
• diffusione di servizi 4.0;
Benefici:
• crescita della consapevolezza delle imprese sui temi dell’innovazione digitale e sui servizi
offerti;
Stakeholders:
• imprese;
• cittadini;
• professionisti;
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
50
A1.5 - Digitalizzazione delle pratiche e dei documenti
per l’export
Continua, per il 2019, la diffusione tra le aziende della trasmissione telematica delle domande di
certificati di origine alla Camera di commercio e la domiciliazione degli stessi, una volta compilati
dagli uffici.
Nel 2018 sono state adottate misure organizzative per favorire la pratica telematica. Obiettivo 2019
è che almeno l’80% di certificati d’origine sia telematico.
Finalità:
• consolidare ed espandere le pratiche telematiche già operative, per fornire all'utenza
degli sportelli anagrafico certificativi, un servizio il più possibile telematizzato.
Benefici:
• riduzione dei tempi procedimentali;
• servizi più veloci per le imprese;
• razionalizzazione dei carichi di lavoro.
Stakeholders:
• imprese;
• associazioni di categoria;
• studi professionali.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
51
A2 – Promuovere la regolazione del mercato e garantirne la concorrenza
La ridefinizione dei compiti e delle funzioni attribuite alle Camere con la riforma della Legge 580/93
investe anche tale area strategica; l’art. 2 lettera c) ridisegnato dal decreto di riforma, contempla
tra queste la “tutela del consumatore e della fede pubblica, vigilanza e controllo sulla sicurezza e
conformità dei prodotti e sugli strumenti soggetti alla disciplina della metrologia legale…”, mentre
alla lettera g) include “ferme restando quelle già in corso o da completare, attività oggetto di
convenzione con le regioni ed altri soggetti pubblici e privati, in particolare negli ambiti … della
risoluzione alternativa delle controversie”. Quest’ultima si è presentata come una significativa
novità che ha portato la Giunta camerale a deliberare alla fine dell’esercizio 2016 “di procedere, …..,
ad assicurare continuità nell’offerta dei servizi di conciliazione e mediaconciliazione obbligatori ma
di sospendere temporaneamente quelli di mediaconciliazione facoltativi e quelli di arbitrato, fatte
salve le procedure relative a tali materie attualmente già depositate ed in essere”.
A2.2 Regolazione del mercato e attività ispettive per
la tutela dei diritti soggetti e per la trasparenza del
mercato
La programmazione delle attività per l’anno 2019 è fortemente orientata dalla recente modifica del
contesto normativo in materia di Metrologia Legale. Il 18 settembre 2017 è entrato in vigore il
Decreto 21 aprile 2017 n. 93 concernente il “Regolamento recante la disciplina attuativa della
normativa sui controlli degli strumenti di misura in servizio e sulla vigilanza sugli strumenti di misura
conformi alla normativa nazionale e europea”.
Tale Decreto consente di rafforzare il ruolo di presidio della vigilanza nel settore della Metrologia
Legale degli Uffici Metrici delle Camere di commercio poiché, delegando la verifica periodica
esclusivamente alle imprese private, permette di convogliare tutte le risorse umane e strumentali
nell’ambito della sola vigilanza .
Molte le novità per gli utilizzatori degli strumenti metrici e per le imprese che eseguono o
intendono eseguire la verifica periodica. Tra le novità di maggior impatto vanno sicuramente
sottolineate quelle relative ai requisiti che dovranno essere in possesso delle imprese che
intendono svolgere l’attività di verifica periodica o per quelle, già operative, che desiderano
continuare a svolgere tale attività poiché per entrambe sarà necessario essere accreditati in
conformità delle norme elencate all’articolo 2 comma 1 lettera q del nuovo Decreto.
Tra le novità di maggior rilievo è previsto che la verifica degli strumenti metrici, per un periodo
transitorio di 18 mesi a decorrere dal 18 settembre 2017, potrà essere ancora eseguita dalla
Camera di commercio o dai laboratori attualmente operativi. Al termine di tale periodo, tutti gli
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
52
strumenti metrici dovranno riportare il contrassegno verde di esito positivo della verifica periodica
in corso di validità e non sarà più considerata liberatoria la richiesta di verifica presentata alle
Camere di commercio in quanto non più eseguibile; infatti al termine del periodo transitorio dei 18
mesi (marzo 2019) gli strumenti dovranno essere unicamente verificati dagli organismi accreditati
in conformità delle norme elencate all’articolo 2 comma 1 lettera q del nuovo Decreto e le Camere
di commercio provvederanno esclusivamente alla vigilanza sugli strumenti metrici verificati dagli
organismi di verifica e sulla corretta applicazione delle vigenti normative in ambito di Metrologia
Legale.
Pertanto l’U.O. Metrologia Legale sarà impegnata, nel mese di gennaio, in una campagna
informativa sull’imminente termine del periodo transitorio e sugli adempimenti a carico degli
utilizzatori di strumenti metrici; a tal fine si avvarrà non solo dei comuni mezzi di diffusione delle
informazioni (comunicati stampa, news sul sito camerale ed utilizzo dei social) ma soprattutto delle
implementazioni su filtri ed invii massivi sviluppate da Infocamere per il prodotto di gestione
EUREKA ad uso degli Uffici Metrici.
Il ruolo che si profila nell’immediato futuro per gli Uffici Metrici delle Camere di commercio vede
affermarsi sempre più un sistema di controllo rivolto agli strumenti immessi nel mercato della UE a
tutela del rispetto delle Direttive europee ad essi applicabili ed un controllo rivolto ai soggetti che si
sostituiranno alla Camere e saranno accreditati ad eseguire materialmente i controlli periodici
finora svolti dalle Stesse; inoltre la recente normativa ha consolidato l’ingresso di numerose
tipologie di strumenti metrici tra quelle precedentemente soggette a verifica periodica come gli
utility meter (i contatori del gas, quelli di energia elettrica e di calore) e, considerata la numerosità
di tali strumenti, grande è l’impegno di Infocamere per supportare ed implementare le anagrafiche
preesistenti rendendole adeguate alle nuove prescrizioni di legge ed a numeri così importanti.
Nell’ambito della Vigilanza e Controllo in materia di Sicurezza e conformità Prodotti, nel 2019 la
Camera continuerà a fornire supporto alle richieste di attività congiunta da parte delle Forze
dell’Ordine nonché a dar seguito alle eventuali segnalazioni da parte di utenti e consumatori.
Ciò premesso, ai fini dell’accorpamento, sarà necessario agire in due step successivi: il primo di
ricognizione, disamina ed analisi di procedure e regolamenti riguardanti le citate attività del Servizio
ed il secondo di sintesi e condivisione finalizzata alla stesura di atti regolamentari unici e di
procedure armonizzate. Nello specifico bisognerà dare impulso all’attività dei gruppi di lavoro
all’uopo predisposti al fine di elaborare e formalizzare un‘unica regolamentazione in materia di
risoluzione alternativa delle controversie e Metrologia Legale e decidere quali tipologie di
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
53
procedure seguirà la nuova Camera, considerato che le tre Consorelle non hanno, nel merito,
adottato precedentemente comportamenti uniformi.
Azioni previste:
A. attività di vigilanza con controllo visivo formale, analisi di campioni, controllo documentale
nelle materie della metrologia legale e comunicazioni degli esiti ai soggetti istituzionali
preposti individuati dalla normativa
B. attività di controllo sull’attività svolta dai laboratori e dagli organismi accreditati alla verifica
periodica nonché sugli utilizzatori di strumenti metrici
C. creazione, implementazione e gestione delle anagrafiche degli Elenchi
Finalità:
• implementare le azioni di rafforzamento di vigilanza sul mercato, con l'obiettivo sinergico
di eseguire controlli e verifiche sugli strumenti metrici e sugli utility meter insieme alle altre
consorelle anche al fine di monitorare e rendicontare all'Unione europea i risultati
raggiunti.
Benefici:
• accrescimento sia della tutela dell’utente - consumatore che della trasparenza del mercato
e della concorrenza leale tra imprese che effettuano la verifica periodica e, più in generale ,
tra aziende produttrici di strumenti metrici e di utility meter;
Stakeholders:
• imprese
• consumatori
• Infocamere
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
54
A2.3 – La risoluzione alternativa delle controversie
La ridefinizione dei compiti e delle funzioni attribuite alle Camere con la Legge 580/93 investe
anche l’ambito di attività del Servizio Tutela e Legalità; l’art. 2 lettera c) ridisegnato dalla riforma,
contempla tra queste la “tutela del consumatore e della fede pubblica, vigilanza e controllo sulla
sicurezza e conformità dei prodotti e sugli strumenti soggetti alla disciplina della metrologia
legale…”, mentre alla lettera g) include “ferme restando quelle già in corso o da completare, attività
oggetto di convenzione con le regioni ed altri soggetti pubblici e privati, in particolare negli ambiti …
della risoluzione alternativa delle controversie”. Quest’ultima si è presentata come una significativa
novità che ha portato la Giunta camerale a deliberare alla fine dell’esercizio 2016 “di procedere, …..,
ad assicurare continuità nell’offerta dei servizi di conciliazione e mediaconciliazione obbligatori ma
di sospendere temporaneamente quelli di mediaconciliazione facoltativi e quelli di arbitrato, fatte
salve le procedure relative a tali materie attualmente già depositate ed in essere”.
Contestualmente, per la giustizia alternativa, sarà indispensabile porre in essere le procedure
necessarie per creare un unico Organismo della Camera dell’Emilia interloquendo con il Ministero
della Giustizia, predisponendo adeguata documentazione oltre al regolamento, individuando
polizze adeguate alle nuove esigenze, allestendo tutta la modulistica del nuovo Organismo e
curando l’aggiornamento del sito Camerale. Bisognerà individuare inoltre quali applicativi
InfoCamere utilizzare ed aggiornare le anagrafiche preesistenti.
Anche in materia di Arbitrato sarà necessario allineare le posizioni delle tre Camere sia dal punto di
vista della struttura e del funzionamento della Camera Arbitrale che dal punto di vista della
gestione delle procedure. Superata la prima fase ed istituito il nuovo Organismo si potrà anche
considerare la possibilità di attivare collaborazioni con alcuni Ordini e Collegi professionali nonché
altre pubbliche amministrazioni al fine di dare vita a convenzioni che consentano di proseguire nel
fornire all’utenza il servizio di mediazione ed arbitrato garantendo gli standard qualitativi previgenti
alle scelte determinate dalla citata riforma.
Analogamente, il servizio di “composizione delle crisi da sovraindebitamento” che ai sensi della
normativa vigente può essere attivato in seno agli organismi di conciliazione delle Camere di
commercio e che ha già visto nell’anno 2016 l’attuazione delle fasi propedeutiche all’iscrizione
nell’apposito registro degli organismi istituito presso il Ministero della giustizia ma ha poi ha subito
una brusca battuta d’arresto per le medesime motivazioni già addotte con riferimento all’arbitrato,
potrà trovare a seguito dell’accorpamento i presupposti per un nuovo impulso.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
55
Finalità:
• ottemperare agli obblighi di legge derivanti dal Decreto legislativo n. 219/16
• armonizzare regolamenti e procedure
• sviluppo e ripresa delle attività di risoluzione alternativa delle controversie
Benefici:
• offrire lo stesso standard di efficienza ed efficacia su un territorio più ampio
• riduzione del contenzioso giudiziario
• tempi minori rispetto alla giustizia ordinaria
Stakeholders:
• Infocamere
• Camere consorelle
• Referenti istituzionali
• Ordini e Collegi professionali coinvolti
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
56
A2.4 – Informazione ambientale
A prosieguo dell’attività del SISTRI e degli sviluppi normativi in merito alla compilazione del Modello
Unico di Dichiarazione Ambientale, da parte delle aziende reggiane proviene una costante richiesta
di assistenza, alla quale la Camera di commercio si propone di rispondere in modo tempestivo ed
efficace, in particolare attraverso attività informative effettuate sia on line che mediante incontri
specifici sugli aspetti di maggiore rilevanza ed interesse.
L’ufficio incaricato continuerà la distribuzione dei dispositivi SISTRI, man mano perverranno presso
la sua sede. Anche per l'anno in corso sono previste attività di informazione ambientale, in
particolare in relazione al MUD ed ai relativi adempimenti.
Finalità:
• fornire alle imprese un panorama completo delle procedure da seguire per SISTRI, secondo
la normativa vigente;
• fornire informazioni sulla presentazione del Modello Unico di Dichiarazione Ambientale,
RAEE e Registro Pile;
• Validazione pratiche telematiche e rilascio dispositivi SISTRI
Benefici:
• miglioramento del rapporto delle aziende con l'ambiente interno ed esterno all'azienda
stessa, in merito a tematiche di primario interesse, individuate con l'ausilio di CCIAA RE;
• corretto utilizzo ed invio di SISTRI e MUD.
Stakeholders:
• imprese;
• associazioni di categoria;
• Studi
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
57
ASSE B. L’AMMINISTRAZIONE PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA’ DEL TERRITORIO
B.3 - Sostenere la digitalizzazione, la creazione d'impresa e l'approccio ai mercati esteri
La riforma delle Camera di commercio ha rafforzato il loro ruolo a sostegno delle imprese confermando la
centralità della loro azione nell’informazione, assistenza e supporto alla elaborazione di una strategia sui
mercati internazionali.
L’intervento camerale è stato quindi inserito a pieno titolo quale parte integrante delle politiche nazionali in
tema di internazionalizzazione, qualificandole come primo punto di contatto territoriale anche per altri attori
istituzionali con la “mission” di potenziare l’export delle imprese italiane (ICE Agenzia, SACE, Unioncamere,
Camere di commercio Italiane all’estero).
Sulla base delle disposizioni di legge la Camera di commercio adotta un programma annuale di iniziative per
l’internazionalizzazione che viene aggiornato nel corso dell’anno.
L’export costituisce una dimensione chiave per l’Italia e per Reggio Emilia in particolare. La costante crescita
dell’esportazioni dopo la caduta del 2009, ha caratterizzato l’economia reggiana, confermando il suo grado
di apertura ai mercati internazionali. Per le imprese reggiane l’export è stato motivo di successo e di
resilienza. E’ quindi da confermare l’impegno della CCIAA di Reggio Emilia nel rafforzare il grado di
internazionalizzazione delle imprese. I punti di debolezza su cui sarà necessario concentrare le azioni,
risiedono ancora nel posizionamento sui mercati non ottimale verso aree ad alto potenziale e nella
insufficiente propensione all’e-commerce (piattaforma market-place, presenze web, campagne social…)
La riforma camerale di cui al D.lgs.219/2016 ha affidato alle Camere di commercio un preciso compito di
supporto all’incremento del grado di digitalizzazione ed innovazione di prodotto e processo delle imprese
italiane. La sfida, raccolta dal sistema camerale, con il coordinamento di Unioncamere nazionale, ha dato
facoltà agli enti camerali di implementare specifiche azioni promozionali che si articoleranno sia nel supporto
alla creazione di impresa, che alla tutela della proprietà industriale che alla collaborazione con gli attori del
territorio coinvolti nella digitalizzazione ed innovazione tecnologica attraverso i l Punto Impresa Digitale
(PID). Il PID e le attività presenti saranno finanziate con le risorse derivanti dall’aumento del diritto annuale
20%.
B3.1 Informazione e formazione in preparazione ai mercati
internazionali
L’informazione e la formazione alle imprese per incrementare l’export sono azioni distintive che la riforma
affida al sistema camerale e che verranno declinate con una particolare attenzione alle tematiche legate al
web marketing ed all’uso dei social media. Ad una tradizionale, e sempre fondamentale azione di
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
58
aggiornamento attraverso seminari tecnici, verranno proposte giornate paese di approfondimento su singoli
mercati.
Accanto ad una azione informativa generale verranno sviluppati percorsi formativi per le imprese per
consentire di formare/aggiornare il loro personale relativamente alle strategie di internazionalizzazione e le
normative sui mercati esteri.
A completamento dell’azione formativa, già da alcuni anni la Camera di commercio di Reggio Emilia ha
avviato il progetto “How to start an export business”: un intervento articolato in check up aziendali,
elaborazione di “assesment” , seminari formativi ad hoc per la singola impresa che aderisce.
A queste azioni si affiancherà l’attività di orientamento ed assistenza sui mercati esteri fornita dagli Uffici
anche attraverso la consultazione di banche dati, appuntamenti “one to one”, attivazione del Tavolo tecnico
con l’Agenzia delle Dogane.
Linee d’azione:
A. Seminari Tecnici – Giornate Paese
B. Seminari Formativi “Start Export”, “presenze web”, “utilizzo e-commerce”
C. How to start an export Business – Assesment aziendale per l’export
D. Tavolo tecnico con Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Finalità:
• fornire un servizio d’informazione e di primo orientamento per le aziende che hanno necessità
d'informazioni specifiche inerenti aspetti tecnici dell’import/export;
• fornire un servizio di risposta ai quesiti ;
• diffondere nuove tecniche per l'approccio ai mercati esteri;
Benefici:
• fornire strumenti formativi e informativi per affiancare le imprese nei rapporti commerciali con
l'estero;
Stakeholders:
• imprese;
• associazioni di categoria
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
59
B3.2 – Supporto organizzazione e assistenza PMI
Le azioni di incoming di buyer organizzate dalla Camera di commercio sono utili per valutare le potenzialità
del mercato prima di intraprendere una strategia commerciale su un paese estero che può risultare onerosa
o insoddisfacente per l’impresa.
La Camera di commercio di Reggio Emilia da anni ha rivolto la quota prioritaria delle proprie risorse per
l’internazionalizzazione alle azioni di incoming attuate, sia autonomamente come Camera di commercio di
Reggio Emilia, che in collaborazione con altri attori di sistema.
Strumento utile a supportare la penetrazione nei mercati esteri, è il “Bando per la concessione di
contributi/voucher alle imprese che partecipano a fiere estere”, che troverà attuazione anche per il 2019.
Per completare il quadro di azioni a sostegno dell’internazionalizzazione delle imprese, la Camera di
commercio aderisce al programma Unioncamere Emilia-Romagna: in una logica di sistema vengono stanziate
dall’ente camerale reggiano risorse per consentire alle imprese reggiane di partecipare alla programmazione
di iniziative per l’internazionalizzazione di livello regionale.
Linee d’azione:
A. Incontri d’affari bilaterali con operatori commerciali esteri
B. Sostegno economico alla partecipazione a fiere e missioni
C. Adesione al programma per l’internazionalizzazione di Unioncamere Emilia- Romagna
Finalità:
• incrementare il numero di imprese che esportano in modo non occasionale e migliorare il
posizionamento strategico delle imprese che esportano in modo abituale
Benefici:
• incremento dell'export provinciale
Stakeholders:
• imprese
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
60
B3.3 – Promozione ed export - internazionalizzazione
intelligente
Il progetto "Promozione export e internazionalizzazione intelligente" si inserisce a tutti gli effetti nella
Strategia Regionale di Innovazione per la "Smart Specialisation", della Regione Emilia- Romagna. Obiettivo
strategico del progetto, è quello di contribuire ad incrementare il peso delle esportazioni in regione.
Il progetto si svilupperà lungo due linee operative:
1) favorire sui mercati strategici di sbocco iniziative permanenti a favore delle imprese esportatrici e la
realizzazione di accordi di collaborazione produttiva;
2) costruire sul mercato locale un sistema di informazione, formazione e promozione all'export e di
organizzazione settoriale e specializzata delle imprese e dei prodotti che anticipi e guidi l'attività di
esportazione;
3) erogazione di voucher alle imprese per progetti di export e partecipazione a fiere, con un
ammontare di risorse che si integrino con quelle rese disponibili dalla Regione e che vengano gestite
in modo univoco da un soggetto.
Il progetto consentirà di attivare:
� un Osservatorio internazionale volto ad identificare a livello settoriale opportunità concrete per le
imprese in mercati target e l'identificazione dei fabbisogni in termini di prodotti e tecnologie
provenienti dai mercati strategici
� un Laboratorio per l'Internazionalizzazione, una struttura innovativa di informazione, formazione
continua, co-progettazione, concertazione, incontro tra tutti i soggetti impegnati in materia di
internazionalizzazione dell'economia e delle imprese.
� bandi specifici per le imprese
Il progetto è finanziato con le risorse derivanti dall’aumento del diritto annuale 20%.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
61
Linee d’azione:
A. Osservatorio Internazionalizzazione
B. Laboratorio per l’internazionalizzazione
C. Bando a sostegno delle strategie per l’internazionalizzazione delle imprese
Finalità:
• sviluppare il livello di internazionalizzazione delle imprese;
• razionalizzare i servizi per l’export;
• realizzare progetti/iniziative comuni di intervento;
Benefici:
• aumento delle imprese esportatici;
• diversificare i mercati di sbocco;
• rafforzare la propensione all’export;
Stakeholders:
• imprese
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
62
B3.4 Assistenza tecnica alla creazione di impresa
Proseguirà l'azione a favore della creazione di start up ed alla crescita d'impresa. Attività consolidata da
anni per l’ente camerale reggiano.
Il sistema camerale nel suo complesso si è dotato di un modello operativo che prevede una offerta
mirata ed integrata di attività di informazione, orientamento, formazione, assistenza,
accompagnamento alla creazione d’impresa.
A Reggio Emilia questi servizi saranno integrati con collaborazioni con attori istituzionali di livello
provinciale e regionale.
Particolare rilievo sarà dato alle azioni per le start up innovative e la crescita delle imprese.
Linee d'azione:
A. Servizi di assistenza alla creazione del business pian e sulle opportunità di finanziamento anche
nazionale e comunitario di concerto con altri attori del territorio
Finalità:
• diffusione della conoscenza sulle iniziative a sostegno della nuova imprenditoria e sui finanziamenti
agevolati
Benefici:
• Incremento del numero di nuove imprese in provincia di Reggio Emilia e migliore accesso alle
opportunità offerte dai vari strumenti di incentivazione;
Stakeholders:
• aspiranti imprenditori;
• Imprese;
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
63
B3.5. Diffusione dell’innovazione e tutela della proprietà
industriale
Verrà implementata, tramite idonea convenzione, la collaborazione tra la Camera di commercio di Reggio
Emilia ed alcuni Studi di consulenza in proprietà industriale per:
� l’organizzazione congiunta di iniziative seminariali;
� attività di potenziamento dello Sportello operativo presso gli uffici camerali per il primo
orientamento all’utenza.
L’innovazione e la sua valorizzazione attraverso gli strumenti di tutela della proprietà intellettuale (brevetti
per invenzione, modelli d’utilità, disegni e modelli ornamentali, marchi, know-how e quant’altro) assumono
una valenza strategica per il sistema economico provinciale, in particolare nell’ottica dello sviluppo e dello
sfruttamento industriale e commerciale delle nuove tecnologie realizzate dalle imprese.
La Camera di commercio proseguirà inoltre le collaborazioni già implementate negli anni passati con
Università, Tecnopolo, Centri di ricerca, Digital Innovation Hub e tutti i soggetti coinvolti nella innovazione e
trasferimento tecnologico per contribuire all’upgrading complessivo del territorio reggiano.
Linee d’azione:
A. Promozione della tutela della proprietà industriale
B. Promozione della diffusione della innovazione sul territorio anche in collaborazione con altri attori
istituzionali
Finalità:
• promozione della diffusione dell'innovazione e della ricerca nelle imprese e diffusione della cultura
dell’Impresa 4.0
Benefici:
• aumento della competitività e della produttività delle imprese reggiane;
Stakeholders:
• Imprese reggiane;
• aspiranti nuovi imprenditori;
• laboratori di ricerca;
• incubatori d'impresa;
• istituti di formazione
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
64
B3.6. Punto Impresa Digitale
Il progetto “Punto Impresa Digitale” (PID) attuato in conformità al “Piano Impresa 4.0” del Ministero dello
Sviluppo Economico, intende rilanciare tutto il sistema economico nazionale attraverso l’adozione di
normative specifiche e piani di attuazione mirati, volti ad offrire un supporto negli investimenti e nella
digitalizzazione dei processi produttivi come l’Agenda digitale e gli altri programmi nazionali e regionali di e-
government che rappresentano il quadro di riferimento.
In considerazione della valorizzazione delle Camere di commercio come soggetti più idonei alla promozione
dei nuovi obiettivi sulla digitalizzazione, Unioncamere nazionale ha predisposto il progetto PID, finalizzato
alla costruzione di un network camerale per la diffusione della cultura e della pratica digitale nelle MPMI.
Il progetto è volto a realizzare un intervento a favore di tutti i settori economici, dall’agricoltura all’industria,
all’artigianato, al terziario di mercato, ai servizi alle imprese di più piccola dimensione, con la creazione di
punti informativi e di assistenza alle imprese nei singoli territori sui processi di digitalizzazione. Il PID, come
già specificato, trae fonte di finanziamento nell’aumento del diritto annuale 20% autorizzato dal MISE. Per
l’anno 2019 è confermato l’accordo di programmi con Unimore.
Linee d’azione:
A. Assesment digitale presso le imprese di primo e secondo livello;
B. Azioni informative e formative sulle opportunità in tema di tecnologie digitali;
C. Voucher per le imprese.
Finalità:
• Diffusione della cultura e della pratica digitate nelle micro, piccole e medie imprese di tutti i settori
economici
Benefici:
• Crescita della consapevolezza delle imprese sulle soluzioni possibili offerte dal digitale e sui loro
benefici
Stakeholders:
• Imprese reggiane;
• aspiranti nuovi imprenditori;
• laboratori di ricerca;
• incubatori d'impresa;
• istituti di formazione.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
65
B.4 -Valorizzazione dell'informazione economica, dell'alternanza scuola-lavoro e
delll'orientamento al lavoro
B4.1 – Osservatorio economico, coesione sociale, legalità
L'osservatorio economico, coesione sociale, legalità che la Camera di commercio costruisce in accordo con
Comune e Provincia di Reggio Emilia e con la collaborazione delle associazioni di categoria, delle
organizzazioni sindacali, delle rappresentanze dei consumatori e del terzo settore realizza analisi, studi e
ricerche su temi di carattere economico e sociale prediligendo una lettura condivisa del territorio effettuata,
quando possibile, con chiavi innovative.
Linee d’ azione:
A. organizzazione e gestione di tavoli istituzionali, di coordinamento e di confronto;
B. coordinamento e gestione dei soggetti che costituiscono la rete su cui si fonda l'Osservatorio;
C. realizzazione di: panel con indicatori congiunturali trimestrali; focus di approfondimento su temi
d’interesse economico quali, ad esempio, internazionalizzazione, turismo, credito, agricoltura ecc. e
sociale quali ad esempio il lavoro; analisi territoriali declinate a livello subprovinciale;
D. organizzazione di convegni e seminari;
E. redazione di pubblicazioni e relazioni a carattere economico statistico;
F. realizzazione di alcune indagini e attività condotte in gestione associata con il sistema camerale
regionale.
Particolare attenzione verrà riservata allo studio sulla costruzione di osservatori economici di “Area Vasta” e
alla realizzazione di un programma di riorganizzazione di attività che ridisegni in ottica di territori allargati le
analisi economico-statistiche degli uffici studi degli Enti di area vasta “Emilia”.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
66
Finalità:
• costruire un unico centro di aggregazione dell'informazione economica e sociale locale a
disposizione dell'intera collettività ed alla cui implementazione partecipino tutti i soggetti coinvolti,
ognuno dei quali porti il proprio contributo, le proprie richieste, le proprie riflessioni;
• realizzare studi e ricerche sia di carattere congiunturale con aggiornamenti periodici, che di
carattere strutturale con approfondimenti tematici, settoriali e territoriali che rispondano alle
esigenze degli stakeholders;
• approfondire, inoltre, aspetti di analisi e ricerche connesse alle percezioni dei cittadini circa il
momento economico che si sta attraversando.
Benefici:
• conoscere al meglio il territorio e i suoi problemi per fornire agli amministratori pubblici e privati
elementi utili per decidere.
Stakeholders:
• imprese;
• consumatori;
• Cittadini;
• Associazioni di categoria;
• Enti pubblici e decisori politici
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
67
B4.2 –Alternanza scuola-lavoro – Mercato del lavoro
Il progetto si inquadra all’interno della riconfigurazione delle competenze attribuite alle Camere di
commercio dalla riforma, a partire dalla tenuta e gestione del registro nazionale per l’alternanza scuola-
lavoro, e si sostanzia in un complesso di azioni finalizzate a facilitare l’inserimento di giovani studenti in
percorsi di alternanza presso le imprese. Presupposto di base è la costruzione, in stretta collaborazione
operativa con CPI-Centri per l’impiego e ANPAL-Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro, di un network in
grado di collegare tutti i diversi attori della filiera che dalla scuola arriva al lavoro e sviluppare azioni concrete
ed efficaci, quali la costruzione di una piattaforma avanzata di matching aperta al mondo delle imprese e
delle associazioni nonché l’erogazione di voucher per le PMI.
Verranno stanziati contributi per le imprese che ospiteranno studenti in alternanza scuola-lavoro.
Le attività su questa materia sono principalmente finanziate con gli introiti di aumento del 20% del diritto
camerale (cfr parte economico finanziaria)Il sistema camerale mette a disposizione dei sistemi formativi e
delle politiche attive del lavoro un patrimonio di informazioni ampio e articolato a supporto delle loro
attività, in particolare per l'orientamento, la definizione dei piani dell'offerta formativa, l'alternanza scuola-
lavoro.
Nello specifico i principali asset oggi fruibili sono:
� -Registro imprese
� -sistema infomativo Excelsior
� - portale SVO
� - il Registro alternanza scuola-lavoro
� -Movimprese
� -altri osservatori del sistema camerale per le analisi socio-economiche del Paese.
� -contributi alle imprese per progetti in alternanza scuola-lavoro
� -percorsi di tutoraggio per imprese e docenti
Non solo informazioni ma anche servizi diretti ed innovativi quali esperieneze di”modelli di servizio
camerale” nel campo dell’orientamento al lavoro e alle professioni: il nuovo format denominato
“CameraOrienta: territori al lavoro”. Un nuovo format che racchiude un mix di strumeti ed eventi finalizzati
ad offrire un supporto concreto di conoscenza, informazione ed esperienze ai giovani studenti e alle loro
famiglie sia nelle fasi realizzative dei percorsi di ASL che, successivamente, nelle scelte della scuola superiore,
dell’università e, in prospettiva, del percorso professionale , anche in direzione del lavoro e dell’autoimpiego.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
68
Finalità:
• fare incontrare domanda e offerta di tirocini formativi, anche attraverso attività di promozione,
animazione e supporto alle imprese;
• favorire il placement e sostenere università, agenzie per il lavoro e centri per l'impiego e far
incontrare domanda e offerta di lavoro, in particolare laureati, diplomati e apprendisti, supportando
anche l'autoimpiego e l'imprenditorialità come politica attiva del lavoro.
Benefici:
• per i giovani: maggiori opportunità di migliorare la propria occupabilità in un contesto sempre più
dinamico e competitivo
• per le imprese: maggiore facilità di accesso a risorse, professionalità e competenze per operare,
competere, innovare e svilupparsi
Stakeholders:
• imprese;
• istituzioni scolastiche;
• Scuole;
• Regioni, Agenzie regionali per il lavoro, CPI e ANPAL
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
69
B5. Valorizzazione del patrimonio turistico e qualificazione di prodotti
La promozione e la valorizzazione del territorio e delle filiere in un'ottica di marketing territoriale sono grandi
temi sui quali la Camera di commercio ha lavorato con continuità negli ultimi anni facendo sistema con altri
stakeholder territoriali, ma ancora molto rimane da fare per poter sfruttare al meglio il territorio e le sue
eccellenze quale volano di creazione di impresa e di crescita del nostro sistema economico.
B5.1 Valorizzazione del patrimonio e sviluppo turistico
Obiettivo principale è accrescere il ruolo dì Reggio Emilia nel mercato turistico. In un mondo sempre più
senza confini dove l'offerta turistica è in costante incremento, Reggio Emilia deve progressivamente
affermarsi e farsi conoscere come meta di turismo alternativo, intercettando i flussi del turismo culturale ed
enogastronomico, ma sfruttando anche al meglio e valorizzando le caratteristiche uniche del proprio
territorio che va dall'Appenino al grande fiume.
L'Ente camerate intende riconfermare il proprio impegno per la valorizzazione del patrimonio culturale e
dello sviluppo turistico con attività di qualificazione e aumento della competitività delle imprese turistiche e
commerciali, che vanno dalla formazione a percorsi di gestione di imprese turistiche creative, all'uso del
web- digitalizzazione per nuove azioni commerciali e crescita on line, alle azioni dirette di predisposizione di
materiale promozionale tematico e al miglioramento o creazione di “attrattori turistici" territoriali,
ambientali e culturali. Alcune azioni concordate con le destinazioni turistiche o Apt Servizi, sono finanziate
dall’aumento del diritto annuale 20%.
Linee d'azione:
A. Promozione dell’incoming a Reggio Emilia attuata anche attraverso la promozione della cultura e
della conoscenza come elemento di attrattività del territorio
B. Collaborazione con vari soggetti istituzionali del territorio in attuazione ai progetti turistici della
Regione Emilia Romagna e del sistema camerale
C. Partecipazione a progetti di marketing territoriale che promuovono l'immagine di Reggio Emilia nel
mondo e che contribuisco all'incoming nella provincia
D. La promozione e la valorizzazione del territorio e delle filiere in un'ottica di marketing territoriale
E. Iniziative compartecipate dalla Camera di commercio con contributi o partecipazione diretta per la
promozione del territorio e sostegno al miglioramento o creazione delle "attrazioni" ambientali,
culturali e territoriali; Adeguamento dell'offerta turistica attraverso la digitalizzazione e l'innovazione
F. delle imprese del sistema turistico, la creazione di reti di imprese e delle filiere legate al turismo-
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
70
Finalità:
• Valorizzare il territorio ed il patrimonio culturale per incrementare l'incoming a Reggio Emilia;
• Valorizzare l'offerta turistica attraverso azioni sulla qualità, innovatività e specializzazione delle
destinazioni e dei prodotti
Benefici:
• aumento del n. dei turisti -crescita del sistema economico legato al turismo;
• aumento della conoscenza di Reggio Emilia nel panorama nazionale ed internazionale;
• innovare e incrementare imprese turistiche
Stakeholders:
• imprese;
• APT Servizi;
• Enti locati;
• Istituzioni culturali;
• Consorzi;
• Regione Emilia Romagna;
• Associazioni di categoria
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
71
B5.2 Qualificazione dei prodotti e delle produzioni ed azioni
per l’ attrattività dei territori
Non si può programmare lo sviluppo turistico senza un’azione corale di marketing territoriale portata avanti
dagli Enti preposti. L’ente camerale perseguirà dunque l’obiettivo di promozione del territorio e delle sue
eccellenze sia direttamente che indirettamente mediante il sostegno – eventualmente finanziario a progetti
ed iniziative di terzi.
Tema chiave della promozione del territorio è la valorizzazione delle filiere, tra cui spicca l’agroalimentare
che, con le sue produzioni DOP ed il lustro della tradizione enogastronomica emiliana costituisce uno
straordinario biglietto da visita per l’intero territorio.
La qualificazione delle filiere inserita fra le competenze di punta del sistema camerale potrà essere una
azione applicata nel corso dell'anno non solo all’enogastronomia.
Le azioni hanno l’obiettivo di qualificare il prodotti tipici locali e le aziende di produzione ed incrementare la
conoscenza e diffusione dei consumi legata al territorio. Anche in questo caso per la qualificazione assumerà
un ruolo importante l’innovazione e l’introduzione delle tecnologie digitali. Rientrano in questa linea
d’azione anche le attività volte a promuovere il territorio per l’insediamento di nuove attività produttive.
Linee d’azione:
A. Promozione di azioni di qualificazione delle filiere nei diversi comparti;
B. Partecipazione a progetti per incrementare l’attrattività del territorio per l’insediamento di nuove
attività;
C. Sostegno a progetti che implementano il sistema delle infrastrutture
Finalità:
• Contribuire alla riqualificazione dell’area nord;
• Favorire la valorizzazione/recupero del centro storico;
• Aumentare la competitività delle produzioni del territorio;
• Aumentare il numero degli insediamenti produttivi;
• Accrescere la qualità delle produzioni e delle aziende reggiane
Benefici:
• Accrescere l’attrazione e la competitività del sistema economico ed i livelli di benessere del territorio
Stakeholders:
• Enti locali;
• associazioni di categoria;
• consorzi di tutela e valorizzazione
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
72
B5.3 La promo-commercializzazione turistica in Emilia
Romagna
L’intervento camerale interverrà in un complesso variegato di attività economiche che nel loro insieme
hanno un ruolo strategico come volano di sviluppo economico e occupazionale e come motore in grado di
innescare cambiamenti di mentalità rispetto all’efficiente sfruttamento delle risorse ambientali e del
patrimonio culturale e identitario. La Regione ritiene necessario promuovere programmi integrati di
intervento volti alla valorizzazione di poli di attrazione turistica, migliorare le condizioni e gli standard di
offerta e fruizione del patrimonio nelle aree di attrazione attraverso la valorizzazione sistemica e integrata di
risorse e competenze territoriali. La Regione Emilia-Romagna con la Legge regionale 4 marzo 1998 n. 7 ha da
tempo riconosciuto piena legittimazione al sistema camerale nella partecipazione alle politiche di promo –
commercializzazione turistica regionale.
La strategia che sottointende il Piano Promozionale riprende e attua quanto indicato dalle linee guida
regionali e ad esso fa riferimento, individuando i seguenti obiettivi specifici che guideranno la
programmazione turistica regionale:
� migliorare il posizionamento turistico nazionale della regione
� -armonizzare gli interventi di APT e delle Destinazioni turistiche (Emilia, Romagna, Bologna)
� sostenere l'offerta turistica che punta sull'esperienziale
� sostenere i prodotti tematizzanti
� agire per promuovere sia il prodotto che la destinazione
� favorire le reti integrate di impresa e sfruttare il "Long tail Expo"
� comunicare in maniera condivisa e partecipata e sostenere gli eventi di sistema
� rafforzare la presenza sistematica sul web
� sostenere le attività di partnership e di co-marketing
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
73
Finalità:
• attuazione di programmi di promozione e commercializzazione turistica regionale realizzati
attraverso APT Servizi SRL (società in house della Regione ER e Unioncamere ER) e le nuove realtà di
area vasta funzionale
Benefici:
• aumentare la frequenza di ritorno, innalzando quindi in maniera paritetica il livello di fidelizzazione;
• incremento della quota di ospiti stranieri, siano essi provenienti dall'area domestica europea sia da
paesi extra europei, affermando i valori identitari del territorio e valorizzando al meglio la Regione
ER quale luogo centrale di visita del Paese.
Stakeholders:
• tour operator e agenzie di viaggio;
• coach operator nazionali e internazionali;
• gestori di sistema di mobilità collettiva
• associazioni e organizzazioni che si occupano di turismo non convenzionale;
• turisti indipendenti fedeli, repeater e potenziali;
• frequent traveller e viaggiatori business;
• opinion leader;
• media tradizionali;
• new media
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
74
Asse TRASVERSALE: “AZIONI DI SUPPORTO AL CAMBIAMENTO E QUALITÀ DEI SERVIZI”
Tramite questo asse di obiettivi trasversali la Camera di commercio di Reggio Emilia, continuando il processo
avviato negli anni scorsi, e anzi aumentando gli sforzi gestionali ed organizzativi, si propone di incrementare
ulteriormente la qualità dei servizi erogati, razionalizzando, ottimizzando e rendendo efficiente la “struttura”,
anche in ottica di aggregazioni di area vasta. Con tale “pacchetto trasversale”, che abbraccia sia
l’amministrazione al servizio dell’impresa e del consumatore che l’amministrazione per lo sviluppo e la
competitività del territorio si vogliono liberare risorse ed energie a favore del tessuto economico locale,
anche per fare fronte alla nuova stagione che vedrà gli Enti camerali affrontare il cambiamento a risorse
dimezzate, su scala territoriale ampliata e con funzioni il cui perimetro pare non essere a tutt’oggi ancora ben
delineato.
Per mantenere lo stato di salute dell’Ente e valorizzare gli asset posseduti (T1) si continuerà ad assicurare la
solidità economica e l’efficienza attraverso una gestione flessibile delle risorse, in sintonia con le nuove attese
degli operatori economici e con lo scenario competitivo in cui le imprese operano, con particolare attenzione
ai tagli sulle entrate delineati nelle scorse annualità (50 % del diritto annuale rispetto al 2014); particolare
attenzione sarà dedicata alla valorizzazione del patrimonio in ottica di aggregazione con altre Camere di
commercio e conseguentemente a una ridefinizione dei patrimoni posseduti (immobiliari e finanziari). Le
azioni saranno pertanto tese a garantire la solidità economica e patrimoniale e l’efficienza di gestione in un
contesto in via di profondo mutamento gestionale e organizzativo.
Promuovere ed affermare la Camera come istituzione interattiva, aperta all’ascolto e vicina alle imprese;
questo l’obiettivo principale della Comunicazione e marketing dei servizi (T2) che sarà sempre più orientata
verso la comunicazione digitale e la comunicazione, rafforzando e ampliando i canali innovativi (twitter,
facebook, linkedin, telegram, sito internet…) - e il marketing dei servizi, affiancati da una sempre più puntuale
e mirata comunicazione istituzionale realizzata con gli ormai consueti canali comunicativi (web, comunicati
stampa, newsletter personalizzate, infografiche, crm). In altre parole occorre un deciso potenziamento
dell’attività di comunicazione. La Camera di commercio non solo deve essere un servizio vitale, ma deve
essere anche percepita come tale, all’avanguardia sui temi di frontiera e capace di tracciare la strada più
avanzata per le imprese. Ma comunicazione è anche Trasparenza (T3). La casa delle imprese individuata
idealmente nella Camera di commercio deve essere percepita come una casa di vetro, trasparente e visibile a
tutti. Si proseguirà pertanto con la puntuale implementazione delle informazioni sulla attività svolta nello
spazio sul sito web dedicato all’amministrazione trasparente e con la relativa annuale presentazione dei dati
agli stakeholder di riferimento nella consueta giornata della Trasparenza, attualizzando le novità introdotte
dal nuovo Freedom of Information Act.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
75
La digitalizzazione (T4) è un altro pilastro dell’ammodernamento del Paese, condiviso dall’azione camerale
degli ultimi anni. La Camera parteciperà al percorso di digitalizzazione della PA, ampliando e migliorando la
propria offerta di servizi on line e promuovendone l’utilizzo presso gli utenti. Il processo di telematizzazione
proseguirà secondo una duplice prospettiva esterna ed interna per ottenere una facilitazione nell’accesso dei
servizi da parte dell’utenza e allo stesso tempo, un efficientamento dei processi interni: pertanto la creazione
di nuovi servizi on line in parallelo ad una sempre maggiore digitalizzazione interna per efficientare i processi
e ridurne i costi, come ad esempio il passaggio completo ai software free o il rifacimento complessivo
comunicativo e contenutistico del sito internet camerale.
Le politiche di gestione delle risorse umane rivestiranno un ruolo sempre più rilevante, soprattutto al fine di
rafforzare e rendere ancora più efficaci e strategici gli interventi di ridefinizione della struttura interna,
attraverso la crescita professionale unitamente al benessere organizzativo dei collaboratori dell’Ente, per
spingere verso la Crescita del know how e del capitale umano (T5), in modo che la struttura sia pronta per
affrontare le nuove sfide che ci attendono.
Se le risorse disponibili sono sempre minori e le imprese del territorio necessitano d’altro canto di sempre
migliori risposte per quanto riguarda i servizi e la promozione, non si può prescindere dall’Orientare la
gestione alla Performance (T5). Consentire la misurazione ed il monitoraggio nel tempo dei costi dei servizi
ed indirizzare processi di razionalizzazione efficaci e sostenibili; potenziare la capacità di pianificazione e
controllo favorendo elementi utili al Governo dell’Ente ed all’allocazione ottimale delle risorse attraverso la
comparazione dei costi con gli altri Enti; supportare la misurazione ex ante ed ex post dei risparmi: favorire
una misurazione capillare delle prestazioni di servizi e prodotti erogati all’interno dei processi. Questi gli
strumenti con i quali l’Ente continuerà ad orientare la propria gestione alla performance, utilizzando
pianificazione e programmazione, benchmarking e indagini di customer satisfaction. Di notevole importanza,
se non altro per l’impatto che avrà sull’intera struttura, l’implementazione per la nuova CCIAA dell’
adeguamento alla riforma camerale – T6 Camera Emilia - che accompagnerà l’Ente per i prossimi anni con
una serie di attività che porteranno alla nascita di un nuovo soggetto a circoscrizioni territoriali ampliate.
Come previsto, sia pur con qualche rallentamento, il 2018 è stato per il sistema camerale una tappa decisiva
nel percorso che porterà a regime la costituzione di nuovi e più ampi assetti organizzativi territoriali che si
concretizzeranno, nel caso della Camera di commercio di Reggio Emilia, con l’accorpamento della Stessa con
le Consorelle di Parma e Piacenza.
La programmazione delle attività per l’anno 2019 si colloca quindi in un contesto che deve necessariamente
tener conto sia dei compiti e funzioni, anche innovativi, attribuiti alle Camere che delle numerose e
complesse azioni da porre in essere ai fini dell’accorpamento e che coinvolgeranno tutto il personale
camerale in uno impegno corale.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
INDICE Il contesto
normativo/istituzionale di riferimento
Il contesto economico
locale
Il quadro delle risorse
Piano degli investimenti
Il contesto organizzativo e
le risorse umane
Aggiornamento programma pluriennale
Asse A Asse B Asse
trasversale
76
Nell’ambito di questo macro-obiettivo legato ai processi di riorganizzazione e fusione , derivanti dalle riforme
di cui al Dlgs. 291/2016, si inseriscono tutti gli obiettivi volti a rendere operativa ed efficiente la CCIAA
dell’Emilia con un’omogenea erogazione dei servizi su tutto il territorio.
Sarà necessario agire in due step successivi: il primo di ricognizione, disamina ed analisi di procedure,
dotazioni e regolamenti riguardanti le attività dell’Ente ed il secondo di sintesi e condivisione finalizzata alla
stesura di atti regolamentari unici e di procedure armonizzate, di struttura organizzativa adeguata alla nuova
sfida di Ente di Area vasta.
Un’azione di rilievo già, avviata e in prospettiva in intensificazione, è l’attività di Gruppi di lavoro, i cui primi a
formarsi hanno riguardato gli uffici provveditorato, gli uffici informatici e gli uffici di gestione documentale
delle 3 Camere di commercio accorpande.
IL SEGRETARIO GENERALE (Michelangelo Dalla Riva)
IL PRESIDENTE (Stefano Landi)
Atto sottoscritto con firma digitale ai sensi del D.Lgs. n. 82 del 07/03/2005 e s.m.i.