Bologna , 17.04.2015

FARMINTEGRA Aggiornamento a 360° sugli Integratori Alimentari

Alessandro Colombo AIIPA – Gruppo Integratori e Prodotti Salutistici

Chi è AIIPA, Associazione Italiana Industrie Prodotti AlimentariArea Integratori Alimentari e Prodotti Salutistici

AIIPA, Associazione Italiana Industrie Prodotti Alimentari, aderente a Confindustria, nata nel 1945, rappresenta circa 300 aziende ed è articolata in 6 Associazioni di settore.

AIIPA tutela gli interessi degli associati promuovendo il dialogo con amministrazioni e istituzioni, favorendo lo sviluppo di un quadro normativo chiaro a tutela dei consumatori e della crescita dei mercati di riferimento.AIIPA aderisce alla Associazione Industriale Europea Food Supplement Europe.

AZIENDE ASSOCIATE AD AIIPA: AREA INTEGRATORI ALIMENTARI

ABOCA SPA ALES GROUPE ITALIA ALFA WASSERMANNAMWAY ITALIAAPICOLTURA VANGELISTIBAYERB E CBIOS LINEBOEHRINGER INGELHEIM ITALIABONOMELLICATALENT ITALYCOSWELLDIFA COOPERENERVITFARMACEUTICI PROCEMSA FINE FOODS NTMGIULIANIGLAXO SMITHKLINE CONSUMER HEALTHHERBALIFE ITALIAINNEOV ITALIAJOHNSON & JOHNSONMONTEFARMACO OTCNESTLE' ITALIANANOVARTIS CONSUMER HEALTHNUTRITION & SANTE'PERFETTI VAN MELLEPFIZER CONSUMER HEALTHCARE PROGE FARMRECKITT BENCKISER HEALTHCARE SANOFI-AVENTISSIGMA -TAU SIGMAR ITALIASOCHIM INTERNATIONALSTARTINGLINETRUFFINI & REGGE' FARMACEUTICIUNIFARCOVIBAR NORD

INTEGRATORI ALIMENTARI :

PER LA FARMACIA ,UN MERCATO TRA I PIU’ IMPORTANTI

5

Il mercato di libera vendita in farmacia - 2014

9,8 miliardi di € +2,9

OTC*

OTCOT

Igiene e

Bellezza

Parafarmaco Nutrizionale

Le aree della libera vendita – canale farmacia

Fonte Dati IMS Health* Automedicazione, SOP, Prodotti notificati

6

I segmenti di libera vendita in farmacia - 2014

Quota a valori

Fonte Dati IMS Health* Automedicazione, SOP, Prodotti notificati

7

Integratori : un mercato dinamico

• Prezzo medio: 15,8 Euro a

confezione

• Crescita a valori 2014 su 2013: +7,3

Fonte Dati IMS Health 2014* Automedicazione, SOP, altri Prodotti notificati

Le aree più interessanti - integratori

8 Fonte Dati IMS Health 2014

Le aree più interessanti - integratori

INTEGRATORI ALIMENTARI :

PER IL CONSUMATORE , UNO STRUMENTO IMPORTANTE PER

MANTENERE IL PROPRIO BENESSERE

Gli integratori (°)

GfK Eurisko

(°) Elaborazioni da Sinottica: indagine condotta annualmente su un campione di 12.000

individui, rappresentativo della popolazione italiana 14 + . Elaborazioni estratte dalle ultime

rilevazioni 2014 e analizzate in trend (1994/2004)

Pratica almeno uno sport con continuità

Attività fisica (passeggiate, jogging,

ginnastica in palestra…)

Hanno smesso di fumare

Le pratiche messe in atto per mantenere / migliorare il benessere

Sì62%

No38%

Lei fa qualcosa per mantenere / migliorare il suo benessere / il suo stato di salute complessivo?

Comportamenti/strategie adottate nell’ultimo anno

Focus sugli Integratori Multivitaminici/Sali

Utilizzano integratori multivitaminici/sali

20%

Non utilizzanointegratori

multivitaminici/sali 80%

∆ = +10%

∼∼∼∼ 10 mln di

italiani adulti

Gli influencers nella scelta degli integratori

Li ha consigliati il medico

Li ha consigliati il farmacista/ li ha visti in farmacia

Li ha consigliati un familiare/amico/conoscente

Hanno cercato informazioni su internet

Hanno visto la pubblicità in televisione

In farmacia

In erboristeria

Al supermercato/iper

In parafarmacia

Su internet

Il luogo d’acquisto degli integratori ela ricerca/ richiesta di informazioni prima dell’acquisto

Luogo d’acquisto

Ricerca di informazioni

Medico generico

Medico specialista

Su internet/ web

(es. siti internet, social network, ..)

Farmacista

Parenti/amici/conoscenti

Giornali/ riviste/ libri

A chi hanno chiesto/ dove hanno cercato informazioni?

Il Percorso ECM onlineElementi per il successo di una FAD,

istruzioni per lo svolgimento e primi dati di partecipazione

1. Elementi per il successo di una FAD

2. Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

3. I primi dati di partecipazione

• Requisiti dei contenuti didattici per FAD/e-learning: qualità scientifica dei contenuti (autorevolezza, supporto alle 

evidenze riportate, applicabilità, etc.) qualità didattica dei contenuti (chiarezza espositiva, 

consequenzialità, trasferibilità, ricorso a esempi e casi pratici, etc.) Qualità grafica dei contenuti (ricchezza iconografica, ausili 

mnemonici, tabelle, flow‐chart, etc.)

Elementi per il successo di una FAD

• Requisiti della piattaforma didattica per FAD/e-learning: facilità di utilizzo da parte di discenti> tutor flessibilità (possibilità di adattamento ad esigenze specifiche) disponibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento 

collaborativo

Elementi per il successo di una FAD

• Requisiti dei servizi accessori per FAD/e-learning disponibilità di professionalità per tutoring tecnici e didattici disponibilità di servizi di assistenza dedicati (help‐line telefonica, 

assistenza tecnica via e‐mail, ecc.) pianificazione di azioni di monitoraggio e incentivo all’utilizzo e al 

completamento dei percorsi FAD pianificati disponibilità di servizi dedicati a pubblicizzazione e diffusione delle 

attività FAD/e‐learning pianificate

Elementi per il successo di una FAD

Competenze ed esperienze del provider 25/01/2002: Prima sperimentazione FAD Ministeriale:

primo attestato ECM : dr. Daniele Ambrosini 15/06/2007: Sanitanova Provider accreditato FAD con Regione

Lombardia 10/06/2010: Sanitanova Provider nazionale accreditato FAD con

Ministero Salute/AGENaS 30/06/2014: più di 23.000 farmacisti partecipanti ai corsi FAD di

Sanitanova 01/09/2014: accordo con editore di Farma7 per la realizzazione di

percorsi FAD sulla rivista organo di Federfarma www.farma7fad.it 15/01/2015: lancio Farmintegra su piattaforma FAD di Federfarma

www.federfarmafad.it

Elementi per il successo di una FAD

1. Elementi per il successo di una FAD

2. Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

3. I primi dati di partecipazione

• ISTRUZIONI PER TITOLARI DI FARMACIA1) Nel caso non sia ancora registrato al sito www.federfarma.it, 

effettuare la registrazione. Riceverà un’email all'indirizzo di posta elettronica indicato con la conferma di registrazione  (se già registrato salti questo passaggio)

2) Effettuare il login a www.federfarma.it con username e passwordutilizzate in fase di registrazione sul sito alla sezione login

3) Cliccare sull'immagine del corso 

4) Confermare sul tasto "Vai al corso FAD" 

Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

• ISTRUZIONI PER TITOLARI DI FARMACIA5) All’interno della piattaforma FAD di Federfarma cliccare 

sull'immagine del corso

Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

• ISTRUZIONI PER TITOLARI DI FARMACIA6) Iniziare la fruizione dei contenuti del corso

7) Per i successivi accessi al corso sarà sufficiente ripetere il login a www.federfarma.it e accedere alla sezione «Il mio pannello» per riprendere la visione dei contenuti del percorso formativo FAD.

Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

• ISTRUZIONI PER COLLABORATORI DI FARMACIA1) Nel caso non sia ancora registrato al sito www.federfarma.it, 

effettuare la registrazione. Riceverà un’email all'indirizzo di posta elettronica indicato con la conferma di registrazione  (se già registrato salti questo passaggio)

2) Per accedere alla sezione “FAD farmacia dei servizi” verrà richiesto il Master Code che le dovrà essere fornito dal suo titolare (il titolare lo potrà trovare nell’area riservata del sito alla sezione “Aggiorna i tuoi dati”); 

3) Il titolare dovrà inoltre accedere e associare il nominativo del collaboratore alla farmacia 

4) Da questo momento anche il Collaboratore potrà effettuare il login con username e password utilizzate in fase di registrazione sul sito alla sezione login

Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

Programma didattico FARMINTEGRA 2015 I

Programma didattico FARMINTEGRA 2015 II

Programma didattico FARMINTEGRA 20161. LA COMUNICAZIONE DEL MONDO INTEGRATORI IN FARMACIA E AL 

CONSUMATORE Il team: un approccio di squadra al modello Il link con il banco etico L’importanza della figura del responsabile di reparto Le competenze chiave in termini di comunicazione efficace La corretta comunicazione interna ed esterna del mondo integratori Gli strumenti di comunicazione come supporto al consiglio

2. IL CONSIGLIO ALL’USO DEGLI INTEGRATORI Le strategie di promozione e consiglio del mondo integratori Obiettivi di competenza: cosa so e cosa so trasferire? Prodotti, consiglio, 

normative Il modello di consiglio Il cross‐selling: la proposta complementare per tutti i clienti (100% della 

proposta) e per tutti i collaboratori (100% della squadra) La competenza specifica di reparto Obiettivi quantitativi: fatturato, pezzi e scontrini

TUTORIALLe funzionalità della

piattaforma multimediale

Il corso ECM multimediale ‘Farmintegra - Integratori: mercato, legislazione ed evidenze scientifiche’ è basato

su contenuti testuali sotto forma di slide animate con commento audio.

Per consentire all’utente di soffermarsi su ogni slide per il tempo che ritiene necessario, non è previsto il passaggio automatico alla slide successiva: sarà l’utente a decidere

quando farlo, avvalendosi della maschera interattiva il cui utilizzo è illustrato in questo tutorial.

TUTORIAL

TUTORIAL

L’indice, visualizzato nella colonna destra della pagina, contiene una

preview di tutte le slide che compongono il corso. Se si desidera passare alla visualizzazione di una data slide è sufficiente un clic sulla

slide desiderata.

Per fruire del corso rispettando la sequenza delle slide basta cliccare sul tasto “SUCC” al termine di ogni slide, così come cliccando sul tasto

“PREC” si torna alla slide precedente.

TUTORIAL

L’opzione “Strumenti didattici” dà accesso ad alcuni supporti che possono risultare utili nello svolgimento del corso. In particolare, si possono

selezionare una penna, un evidenziatore e una gomma, strumenti che consentono di scrivere brevi appunti o dare risalto a concetti che si ritengono

importanti.

TUTORIAL

I tasti che si trovano in basso, sulla sinistra della pagina, consentono il controllo della riproduzione delle slide, dell’audio e delle opzioni di

visualizzazione.Da sinistra, il tasto “PLAY/PAUSA” permette di riprendere/interrompere la

riproduzione; la barra orizzontale scandisce la durata della slide in visualizzazione; gli altri tasti consentono di rivedere una slide, regolare il

volume e di passare alla modalità a schermo pieno.

TUTORIAL

La modalità a schermo pieno consente la visualizzazione più ampia delle slide.

I tasti di controllo si trovano

in basso a destra. L’ultimo tasto in basso permette di tornare

alla modalità di visualizzazione precedente.

Fine del Tutorial

Clicca sul tasto in alto a sinistra

per tornare alla pagina introduttiva 

1. Elementi per il successo di una FAD

2. Istruzioni per lo svolgimento di FARMINTEGRA

3. I primi dati di partecipazione

Report iscrizioni FAD Farmintegra

Report iscrizioni FAD Farmintegra

50

150

250

350

450

550

650

750

850

950 Progressivo iscrizioni corso Farmintegra

Grazie per l’attenzione

AGGIORNAMENTO A 360° SUGLI

INTEGRATORI ALIMENTARI

GIOACCHINO NICOLOSI

VICE-PRESIDENTE FEDERFARMA

COSMOFARMA 2015

VENERDI’ 17 APRILE

Il settore degli integratori è uno dei comparti merceologici più

in salute

UN SETTORE IN SALUTE

2014 Fatturato

prezzo al

pubblico (Milioni)

Crescita

fatturato

vs 2013

Crescita

volumi vs

2013

Prezzo

medio per

confezione

2014

Totale mercato

libera vendita

9.799 2,9% 0,3% 10,22 €

Integratori 2.185 7,3% 5,5% 14,82 €

Fonte dati: IMS Health Multichannel View - Dicembre 2014.

La salute non è più solo cura delle malattie, ma anche

mantenimento o recupero di uno stato di benessere,

prevenzione e bellezza

Il consumatore tipo di integratori ha un’istruzione medio alta,

ha circa 40 anni e dedica un’attenzione particolare alle

abitudini alimentari e a uno stile di vita sano

Molto spesso si tratta di DONNE

Un nuovo concetto di salute per un

nuovo consumatore

La farmacia è impegnata a rispondere in

modo sempre più adeguato e professionale

alla nuova domanda di salute della popolazione

Ha ampliato la gamma dei prodotti e dei servizi

È impegnata quotidianamente sul fronte della prevenzione (2

ore al giorno per addetto sono dedicate alla consulenza

sanitaria gratuita; dati Utifar Bilancio sociale)

La farmacia e la nuova domanda di

salute

Spesso gli integratori sono

prescritti dai medici

L’intervento del medico e del farmacista determina il 60% del

fatturato del comparto integratori

Per la farmacia il consiglio sull’integratore è un importante

momento di qualificazione professionale, in sinergia con il

medico di medicina generale

Il ruolo del medico e del farmacista

È fondamentale che il titolare e

i suoi collaboratori siano

adeguatamente preparati a dare

un consiglio qualificato, orientando il paziente/cliente sul

prodotto più indicato e sappiano fornire indicazioni sul suo

corretto utilizzo, sulle interazioni, ecc.

Da qui l’impegno congiunto di Federfarma e AIIPA per fornire

un utile strumento di lavoro, gratuito, alle farmacie

L’importanza della

formazione

Al corsi si accede dalla home page del

sito www.federfarma.it

Dati di mercato IMS HEALTH

Legislazione Prof. Paola Minghetti

Proprietà salutistiche Prof. Michele Carruba

Aspetti gestionali e di Shackleton Consulting

Comunicazione

È UN’INIZIATIVA DI ALTO VALORE SCIENTIFICO E

CULTURALE

La struttura del corso

Questa iniziativa si colloca nell’ambito delle attività promosse

da Federfarma, in collaborazione con le aziende produttrici

che credono nella farmacia, per mettere la farmacia in grado

di essere sempre più un punto di riferimento per i cittadini

Un’iniziativa in linea con i progetti di

Federfarma

GRAZIE PER L’ATTENZIONECOSMOFARMA 2015

VENERDI’ 17 APRILE