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Scenari ricorrenti di spending review, ricerca dell'equilibrio fra investimenti e prestazioni, aumentate possibilità offerte

dall'avanzamento tecnologico, recenti normative che introducono in via obbligatoria processi di dematerializzazione nel rapporto con i fornitori... Sono solo alcune delle s�de che il settore sanitario deve affrontare, soprattutto in vista della sua sostenibilità futura. Il convegno: “L'ef�cienza della gestione dei processi sanitari”, intende rispondere proprio a queste sollecitazioni, con una serie di spunti di concreta utilità

Sarà interamente dedicato al settore sanitario

e farmaceutico il convegno “L'ef�cienza della

gestione dei processi sanitari”, che si terrà a Milano

l'11 novembre 2014. Organizzato in collaborazio-

ne con il Consorzio Dafne, e con il patrocinio di

Assologistica, Fare (Federazione delle Associazioni

Regionali degli Economi e Provveditori della Sanità)

e Sifo (Società Italiana di Farmacia Ospedaliera e dei

Servizi Farmaceutici della Aziende Sanitarie), giunge

alla quinta edizione e si rivolge a tutto il mondo della

cura, dalle aziende sanitarie a quelle farmaceutiche,

con l'idea di proporre nuove e più ef�cienti modalità

di gestione dei �ussi e dei materiali.

In primo piano, quest'anno, le ripercussioni del de-

creto ministeriale che stabilisce l'obbligatorietà della

fatturazione elettronica alla pubblica amministra-

zione, che andrà ad impattare in modo importante

sui processi delle aziende sanitarie in relazione ai

propri fornitori, ed è l'occasione per introdurre in

queste realtà nuove soluzioni in grado di snellire e

migliorare moltissimi processi. Infatti, con il decreto

legge 24 aprile 2014, n. 66, è �ssato per il 31 mar-

zo 2015 il termine di decorrenza degli obblighi di

fatturazione elettronica per le amministrazio-

ni centrali e locali: da quella data infatti

sarà obbligatorio l'invio di fattura

elettronica, attraverso il Sistema

di Interscambio, anche alla

PA locale, comprese

Aree Vaste, ASL

e AO. Ne parlerà per esempio Marco Tullio Alpini,

coordinatore del progetto Dafne Ospedali: la dema-

terializzazione dei documenti del ciclo dell’ordine

(ordini, bolle e fatture) con standard condivisi, infatti,

è già oggi una realtà operativa che vede coinvolte

nel progetto Dafne Ospedali un numero sempre

più rilevante di strutture sanitarie pubbliche, di

aziende farmaceutiche e di presidi medici. Il punto

della situazione sarà anche offerto dall'Osservatorio

Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione della

L’efficienza della

L O G I S T I C A O R G A N I Z Z A Z I O N E M A N A G E M E N T

[ ISA NUMERO SETTE OTTOBRE DUEMILA14 ]

[ ISA NUMERO SETTE OTTOBRE DUEMILA14 ]

School of Management del Politecnico di Milano,

con l'intervento di Daniele Marazzi, che presenterà

una sintesi dei risultati dell'ultima edizione della

Ricerca 2014, che ha analizzato la diffusione e

gli impatti dei progetti di Fatturazione Elettronica

(in particolare verso la Pubblica Amministrazione,

ma non solo), e Digitalizzazione del Ciclo Ordine-

Pagamento in organizzazioni pubbliche e private

del nostro Paese.

Un altro tema di grande interesse per il settore sono

le prospettive che si aprono per la distribuzione in-

termedia, in riferimento al servizio di “Distribuzione

per Conto”, o DPC, che si af�anca alla periodica

fornitura alle strutture sanitarie di prodotti e servi-

zi. La distribuzione intermedia, da sempre primo

partner commerciale e fornitore delle farmacie al

pubblico, viene coinvolta sempre di più in un parti-

colare servizio di rifornimento alle stesse farmacie,

la DPC, che prevede l’acquisto di quei farmaci, più

costosi e per speci�che terapie, direttamente dalla

Regione/ASL, che può così risparmiare bene�ciando

della scontistica ospedaliera a fronte di una fee

concordata e corrisposta al grossista e alla farmacia

per il servizio svolto. Tale servizio impatta non solo

sul lato logistico, con una doppia e ben separata

gestione del magazzino e delle scorte, ma anche

sul lato amministrativo, dato che i distributori do-

vranno fatturare alle ASL il costo del servizio svolto

per la DPC, oltre agli altri prodotti forniti/venduti

direttamente alle strutture ospedaliere. Ecco dove

risulta evidente il vantaggio derivante dall'utilizzo

di un processo di fatturazione elettronica: queste

nuove modalità di interfaccia infatti consentono

di sempli�care e velocizzare la relazione fra cliente

commerciale e fornitore, diminuendo quindi per

il grossista la complessità di questi rapporti con le

strutture sanitarie e magari riducendo anche i ritardi

nei tempi di pagamento per una più facile riconcilia-

zione dei documenti se in formato elettronico. E la

diminuzione della complessità amministrativa avrà

positive ripercussioni anche sull'operatività logisti-

ca. A tal proposito, l'intervento di Tito Zavanella,

Managing Director di GEA, parlerà di innovazione

dei processi e governo dell'ultimo miglio nella di-

stribuzione intermedia del farmaco.

L'accoglienza dei partecipanti inizierà alle 9; alle

9.20 saranno aperti i lavori della giornata da Rodolfo

Caloni, consigliere delegato del Consorzio Dafne,

che proseguiranno con l'intervento di Alessandro

Pacelli, Presidente della Commissione Sanità di Asso-

logistica, dal titolo “Una sistematica progettazione

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della soluzione logistica come leva di saving dei

costi”: il relatore proporrà ai presenti le possibilità

di risparmio che derivano da una dettagliata analisi

del sistema logistico esistente (macro e micro logi-

stica), seguita da una strutturata progettazione delle

soluzioni organizzative.

Un tema molto strategico per la sostenibilità delle

strutture sanitarie è quello offerto dalle metodologie

HTA, Health Technology Assessment, un approccio

�nalizzato alla valutazione delle prestazioni sanitarie

erogate o comunque disponibili, per poter piani�-

care e gestire in modo più funzionale l'assistenza ai

cittadini. Sono evidenti i vantaggi che tali strumenti

possono portare, soprattutto se applicati all’interno

di un contesto sanitario, al �ne di supportare una

razionalizzazione delle risorse basata su evidenze

scienti�che e non su tagli lineari, puntando sull’ottica

(vincente) di disinvestire nelle aree a bassa ef�cacia

e di correlare il processo di budget con quello della

valutazione delle tecnologie. Infatti, queste meto-

dologie offrono la possibilità di capire quali siano

le diverse implicazioni dell'utilizzo, o non utilizzo,

di una qualsiasi tecnologia, che possono essere

medico-cliniche, sociali, organizzative, economiche,

etiche e legali. L’obiettivo è infatti quello di valutare

gli effetti reali e/o potenziali della tecnologia, sia a

priori che durante l’intero ciclo di vita, nonché le

conseguenze che l’introduzione o l’esclusione di un

intervento ha per il sistema sanitario, l’economia e

la società. In particolare, durante il convegno sarà

presentato un caso di studio che analizza gli impatti

sulle diverse dimensioni del modello Hospital Based

HTA per il processo di dematerializzazione e con-

servazione sostitutiva della documentazione clinica

amministrativa, calandolo nel contesto organizzativo

dell’ASL di Biella, che oltre a essere un erogatore

di servizi è anche gestore delle risorse pubbliche.

L'intervento sarà condotto da Secondo Barbera,

docente a contratto presso le università di Pavia,

Genova, Università Carlo Cattaneo – LIUC, Chieti e

collaboratore scienti�co per il CEREF di Padova, e da

Emanuele Porazzi, Ricercatore Scuola di Ingegneria

Industriale presso l’Università Carlo Cattaneo – LIUC

e Ricercatore CREMS (Centro di Ricerca In Economia

e Management in Sanità e nel Sociale).

Sempre in tema di ef�cienza amministrativa, se-

guiranno gli interventi di Francesca Tuli, esperta di

fatturazione elettronica e sistemi di interscambio,

collaboratrice dei progetti ad hoc avviati da Agid

(l'agenda digitale italiana) e Sogei (la società IT del

Ministero delle Finanze), e di Giada Necci, New So-

lution Specialist nell’Area Nuovi Settori di GS1 Italy

| Indicod-Ecr e responsabile delle attività di GS1 Italy

| Indicod-Ecr nel campo della tracciabilità/rintrac-

ciabilità dei prodotti, che presenterà quali possono

essere gli strumenti GS1 da utilizzare nella �liera

healthcare e le principali soluzioni implementate.

Nel corso della giornata sono previste anche le testi-

monianze proposte da DHL Supply Chain, Di.Tech,

PropaGroup (che presenterà l'innovativa soluzione

Propadyn, in grado di proteggere i prodotti lungo la

supply chain garantendo condizioni di conservazio-

ne ottimale) e Vega SpA, che descriverà il progetto

Piattaforma Logica condotto per Federfar-

maco. Per aggiornarsi con gli ultimi

dettagli e orari, e veri�care gli altri

interventi in via di de�nizione

a livello organizzativo, che

saranno al più presto inseriti

in programma, vi invitiamo a

consultare il sito Internet del

convegno: www.logfarma.it.

[ ISA NUMERO SETTE OTTOBRE DUEMILA14 ]

BRONZE SPONSOR

Ceracarta SpA realizza prodotti cartacei ad alto

contenuto tecnologico principalmente destinati al

settore medicale. È vasta la gamma di prodotti, RFID

e non, dedicati all’identi�cazione dei pazienti e dei

loro esami all’interno delle strutture ospedaliere o

laboratori analisi: etichette per sacche ematiche o

di plasma (RFID), etichette per criogenia, etichette

per cartelle cliniche (RFID), etichette per sommini-

strazioni di medicinali (RFID). Realizza anche prodotti

per migliorare l’ef�cienza gestionale e la logistica

all’interno dei processi ospedalieri stessi.

www.ceracarta.it

SILVER SPONSOR

DHL Supply Chain, sotto l’ombrello del Gruppo

Deutsche Post DHL, offre soluzioni logistiche inte-

grate per i principali settori industriali (Life Science &

Healthcare, Consumer, Retail & Fashion, Technology,

Industrial & Automotive). Nel settore healthcare, DHL

Supply Chain collabora a livello globale con le prin-

cipali aziende del settore farmaceutico e medicale,

per le quali progetta e realizza soluzioni dedicate e

multi-utente, speci�che per ogni genere di prodot-

to: dai farmaci ai dispositivi medici, dai cosmetici

ai medicinali da banco (OTC). Grazie alla perfetta

integrazione tra i servizi di trasporto e logistica, DHL

Supply Chain è in grado di assicurare alla clientela

tutti i vantaggi derivanti da un unico partner per la

gestione dell’intera supply chain. Dal maggio 2011

fa parte del Gruppo Deutsche Post DHL Eurodifarm

(EDF), leader in Italia nella logistica distributiva di

prodotti farmaceutici, diagnostici e biomedicali a

temperatura controllata. Il settore healthcare di DHL

Supply Chain è presente in Italia con: 7 siti logistici,

a Milano e Roma; 100.000 m2 di area a tempera-

tura controllata (<25 °C); 900 m2 di stoccaggio ad

alta sicurezza; 4.000 m2 di area per lo stoccaggio

refrigerato (2-8 °C); 135.000 posti pallet di capacità

totale. Sono oltre 1,5 milioni gli ordini gestiti all’an-

no. DHL soddisfa tutti i canali distributivi di questo

mercato, quali ospedali, grossisti, farmacie, dottori,

dentisti, IMS, studi clinici, laboratori diagnostici,

home delivery ed altri. www.dhl.it

A supporto dell'evento, è allestita una sala espositiva, dove i partecipanti potranno approfondire

l'offerta dei vari sponsor o incontrare i relatori,

in un momento di scambio e arricchimento

reciproco. Da sottolineare che la vetrina degli

espositori qui presentata è quella che risulta

alla data di chiusura di questa rivista. Per tutti

gli aggiornamenti invitiamo i nostri lettori a

consultare il sito: www.logfarma.it

[ ISA NUMERO SETTE OTTOBRE DUEMILA14 ]

Di.Tech S.p.A., nata a Bologna nel 1991, è

un'azienda leader nei sistemi informativi e

nella consulenza strategica ed operativa per

la �liera distributiva.

L'esperienza maturata in ambito distributivo e,

in generale, nella gestione di processi complessi

ha permesso a Di.Tech di sviluppare soluzioni

specializzate, all'avanguardia, integrabili con

i software già presenti in azienda, che creano

valore e recupero di ef�cienza per il cliente.

Di.Tech opera anche nel settore sanità metten-

do al servizio delle società ospedaliere, case di

cura e strutture specializzate il proprio know

how per l'ottimizzazione dei processi e delle

tecnologie informatiche.

All'avanguardia nelle soluzioni e nei servizi

legati alla dematerializzazione dei documenti

e dei messaggi di business, vanta una lunga

esperienza in progetti di integrazione tra co-

munità di partner e operatori.

Da anni è Partner e sostiene l'Osservatorio sulla

Fatturazione elettronica e Dematerializzazione

del Politecnico di Milano, partecipando allo

studio e alla realizzazione delle best practice

rispetto alle evoluzioni tecnologiche e norma-

tive in materia di documento elettronico.

Di.Tech è presente in Italia con due sedi, a

Bologna e Bari, con circa 130 risorse. Nel 2012,

l'azienda ha registrato un giro d'affari di 17

milioni di euro.

www.ditechsanita.it

BRONZE SPONSOR

Knapp AG è un gruppo attivo a livello internazio-

nale nei settori logistica e automazione di magaz-

zino. L’azienda è tra i fornitori leader di soluzioni

intralogistiche complete e di sistemi di magazzino

automatizzati. In tutto il mondo clienti dei settori

Pharma, Fashion, Cosmetics, Retail (Food/Non-Food),

Media, Optics, Of�ce, Tobacco, Tools & Spares e 3PL

si af�dano all’esperienza e alla carica innovativa di

Knapp AG. Knapp AG, Solution Provider, af�anca

i propri clienti dal progetto allo sviluppo �no alla

messa in servizio e all’assistenza post-vendita.

www.knapp.com

SILVER SPONSOR

Neologistica opera dal 1999 nel mercato del depo-

sito e distribuzione di merci, con l’obiettivo di offrire

ai propri clienti vantaggi competitivi sfruttando spe-

ci�che leve strategiche, quali la velocità nel raggiun-

gere il cliente, l’approccio personalizzato

per ogni esigenza, la �essibilità,

l’innovazione tecnologica, il ri-

spetto dell’identità aziendale

e l’attenzione ai costi.

Neologistica conta quattro

insediamenti operativi situati

a nord di Milano e una capaci-

tà complessiva di 130mila posti

pallet, con importanti innovazioni

tecnologiche:

- innovativo sistema antincendio basato sull’ab-

[ ISA NUMERO SETTE OTTOBRE DUEMILA14 ]

bassamento del contenuto di ossigeno nell’aria;

- automazione di gran parte dei �ussi logistici dall’en-

trata della merce all’uscita;

- utilizzo della tecnologia RFID;

- possibilità di lavorare 24 ore su 24;

- gestione automatica di prelievi/etichettatura di

pallet e colli standard in uscita;

- sistema put to light per la preparazione dei colli misti;

- sorter per allestire la merce in uscita per linea

corriere, per transit point, per cliente;

- sistema di gestione informatica certi�cato GAMP;

- ripristino immediato dell’energia elettrica in caso

di blackout;

- so�sticati sistemi interni e perimetrali esterni per

la sicurezza.

www.neologistica.it

SILVER SPONSOR

Propagroup, azienda leader nella fornitura di acces-

sori adatti a preservare le merci dai danni causati

dall’umidità, ha sviluppato l’innovativo sistema Pro-

padyn. La novità fa seguito al grande successo di

Propadry, oggi utilizzato in tutti i settori merceologici

che vanno dal food e farmaceutico al tessile, per

arrivare persino all’acciaio, e riconosciuto come il

sistema di assorbimento dell’umidità più evoluto e

sicuro disponibile sul mercato. Il team di Ricerca &

Sviluppo di Propagroup ha creato, per i casi dove

serve mantenere un grado di umidità costante, il

nuovissimo Propadyn, un regolatore di umidità dina-

mico, completamente biodegradabile e rinnovabile,

in grado di mantenere costante il livello di umidità

desiderato durante il trasporto e lo stoccaggio,

anche per tempi molto lunghi e senza bisogno di

energia elettrica. Propadyn viene programmato in

modo da mantenere costante il grado di umidità

desiderato e rappresenta la soluzione più evoluta

e sicura per movimentare i prodotti che patiscono

gli sbalzi di umidità come la frutta, la verdura, i

prodotti farmaceutici, i prodotti chimici, il caffè, il

tabacco, e molti altri.

www.propackgroup.com

SILVER SPONSOR

Vega SpA è una società di consulenza ICT che opera

dal 1997 nel mercato della sanità, con particolare

attenzione alla �liera del farmaco. L`attività di Vega

spazia da servizi di full outsourcing per i magazzini

della distribuzione del farmaco a servizi di assistenza

e supporto ad oltre 1300 farmacie private e pubbli-

che, parafarmacie, e oltre 50 strutture accreditate

(ospedali, RSA, case di cura, studi dentistici, ecc.).

Vega si caratterizza inoltre per le attività di con-

sulenza direzionale e project management, con

speci�ca esperienza nella logistica e automazione

per la distribuzione, la supply-chain, la progettazio-

ne di soluzioni ICT. La missione aziendale di Vega

vede nella comprensione del business dei clienti la

chiave per progettare, sviluppare e mantenere la loro

strategia ICT. La competenza dei propri consulenti,

la selezione di partner af�dabili, la continuità della

struttura interna garantiscono che le soluzioni rea-

lizzate siano adeguatamente supportate, assistite e

aggiornate. Dal mese di gennaio 2014, inoltre, Vega

ha ottenuto la certi�cazione di qualità ISO alle attività

di contact center, sia in inbound che in outbound.

www.vegaspa.it

BRONZE SPONSOR

Zebra Technologies, leader a livello globale per in-

novazione e af�dabilità, offre tecnologie che danno

voce virtuale alle attività di organizzazioni, persone

e operazioni. Le aziende possono avere completa

visibilità della catena del valore per una migliore

gestione delle risorse, garantendo l’incremento della

produttività e la riduzione dei costi operativi. Zebra

offre un ampio portfolio di soluzioni di stampa, tra

cui RFID e localizzazione in tempo reale e promuove

l’implementazione dell’IoT.

www.zebra.com

L'AGENDA DEL CONVEGNO

Il convegno “L'ef�cienza della gestione dei processi sanitari” si svolge nel

corso di un'intera giornata. L'agenda degli interventi tratterà di svariati

temi, fra i quali saranno in particolare evidenza: la fatturazione elettronica,

la logistica collaborativa, la distribuzione e movimentazione interna dei

materiali, la tracciabilità, la valutazione delle tecnologie (HTA) e delle

performance, le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Di seguito gli

interventi confermati alla data di chiusura della rivista.

Per ulteriori aggiornamenti e per consultare gli orari delle singole relazioni vi

invitiamo a consultare il sito: www.logfarma.it

Rodolfo Caloni

Apertura lavori e saluto

di benvenuto.

Alessandro Pacelli

Una sistematica progettazione

della soluzione logistica come leva

di saving dei costi.

Tito Zavanella

Distribuzione intermedia del

farmaco: innovazione nei processi e

governo dell’ultimo miglio.

Intervento a cura di DHL Supply

Chain.

Massimo Massa e Luca Penuti

Il progetto Piattaforma Logica

Federfarmaco, l’idea, le s!de,

gli obiettivi.

Salvatore Davide Crapanzano

Prevenire il danno, simulando il

viaggio... con l’aiuto di Propadyn,

l'innovativo regolatore di umidità.

Daniele Marazzi

La digitalizzazione dei processi di

!liera: Fatturazione Elettronica

(verso la PA) e non solo.

Intervento a cura di

Di.Tech.

Gabriele Baccelli

La gestione rapida e sicura

dei farmaci ospedalieri.

Marco Tullio Alpini

Il Consorzio Dafne e la risposta

della !liera del farmaco.

Secondo Barbera, Emanuele

Porazzi

Hospital Based Health Technology

Assessment per valutare processi

di dematerializzazione

e conservazione sostitutiva.

Francesca Tuli

Il Sistema di Interscambio:

il processo di ricezione e inoltro

delle fatture elettroniche destinate

alla PA.

Giada Necci

L’ef!cienza della supply chain

sanitaria: che cosa supportano

gli standard GS1.