Validazione delle competenze non formali nell'edilizia

F.S.E. POR 2007-2013, Obiettivo Competitivit Regionale e Occupazione, DGR 1758 del 16 giugno 2009, Asse IV Capitale Umano Azioni di sistema per la realizzazione di strumenti operativi a supporto dei processi di riconoscimento, validazione e certificazione delle competenze

Come valutare le competenzee chi le valuta

Tre contesti diversi

Il concetto di competenza in ambito scolastico-disciplinare ha un significatomolto diverso da quello utilizzato nel contesto-lavoro. Non quindi ragionevole utilizzare gli stessi metodi e criteri di valutazione.

ScuolaLavoroCittadinanzaContesti

Chi valuta

Che cosa valuta

A che scopo

Gruppi socialidi riferimentoDatori di lavoroInsegnantiCompetenzedi cittadinanzaCapacit di lavoroSaperi di baseMaturitCultura di base EducazioneProduzioneGuadagnoComprensione, relazionee azione nelle societcomplesse

Requisti di credibilit nel contesto lavoro

Isomorfe cio della stessa forma rispetto a quelli utilizzati nelle aziende e altri tipi di organizzazione

basate sull'osservazione delle conoscenze / abilit in azione

nel loro contesto naturale cio l'ambiente di lavoro

e valutabili anche quando possibile sulla base dei prodotti dei processi di lavoro che le richiedono (evidenze)

Per essere credibile nei contesti di lavoro una competenza deve essere validatacon modalit coerenti con il concetto di competenza utilizzato in quel contesto, e quindi diverse rispetto a qualle utilizzate per validare le sole conoscenze o abilit

Di conseguenza, le modalit di validazione devono essere:

Competenza ~ Processo produttivo

Va sottolineato l'equivalenzatra la definizione di competenza e quella di processo produttivo.

Hanno la stessa forma(isomorfismo) e nel contesto lavoro significano la stessa cosa.

Molte ambiguit nel concetto di competenza derivano dal fatto che i contesti di scuola-lavoro- vita sociale attribuiscono valori diversi ai risultati attesi: educazione valore economico - socialit

Processo produttivo: Insieme di azionicoerenti, che si svolgono nel tempo,finalizzate alla produzione di unrisultato tangibile (evidenza) che havalore economicoCompetenza: comprovata capacitdi utilizzare conoscenze, abilit ... in situazioni di lavoro ...

Nel lavoro non si validano pezzi di saperema flussi operativi che creano valore

Alcuni esempi

Nell'edilizia:Eseguire lo scavo necessario per le fondamenta di un edificio

Realizzare un impianto elettrico

Realizzare pilastri e strutture in cemento armato

ecc..

Si noti che:Le evidenze che contano consistono nelle opere realizzate con tempi e costi contenuti e NON nei documenti che provano periodi di studio o lavoro precedenti

Nel lavoro, il focus sempre sulla buona operativit (conoscenze e abilit in azione), non sui saperi di base

La credibilit di una validazione di competenza nel contesto lavoro legata in modo essenziale a questo tipo di evidenze operative

Le conoscenze necessarie (materiali, attrezzature, normative, sicurezza, ecc..) risultano implicite e sono dimostrate dal risultato raggiunto

Colloqui

Abilit linguistiche, uso della lingua italiana o altre lingue

Abilit argomentative e cognitive di vario genere

Abilit relazionali generali nella situazione di colloquio

Abilit relazionali specifiche (negoziazione, gestione conflitti, ecc..)

Tutti i generi di colloquio sono per utili per verificare alcuni tipi specifici di abilit:
quelle che si manifestano nel corso del colloquio stesso:

In nessun caso possibile certificare la competenza nellaguida di un'automobilesulla base di un colloquio nel quale il candidato dicedi saperlo fare o dimostra di conoscere il codice della strada

Test / Quiz / Prove scritte

I Quiz non sono strumenti di misura e non hanno alcun requisito di scientificitEs: i quiz di cultura generale si possono facilmente preparare in modo da escludere il 90% dei candidati per le abilitazioni a professioni che cercano di mantenere il numero chiuso

I Test sono strumenti di misura, ma richiedono una laboriosa messa a punto per verificarne la validit e affidabilit Validit = di contenuto, di costrutto, di criterio... (definita, in psicometria, dalla teoria dei test)

Attendibilit = valutatori diversi danno valutazioni uguali sulla stessa persona

Equit = non-influenza di pregiudizi, conflitti di interesse, ecc..

Per le prove scritte valgono le stesse considerazioni relative ai colloqui

Si noti che:

Sono metodi adatti per verificare conoscenze e abilit cognitive di vario genere. Non servono quindi per verificare competenze professionali operative in senso stretto se non come utile supporto e completamentoad altre forme di verifica

Osservazione sul campo e Simulazioni

conoscenze e abilit in azione rispetto a uno scopo e in contesti specifici rispettando cos la definizione di competenza che abbiamo accettato (validit di costrutto)

Verificare le evidenze degli apprendimenti reali attraverso i prodotti delle azioni

Solo con queste modalit infatti possibile verificare:

Osservazione sul campo e simulazioni realistiche sono gli unici metodi di validazione delle competenze coerenti con le
esigenze di credibilit espressi dai contesti di lavoro

Solo con questi metodi possibile certificare la competenza nellaguida di un'automobile

In sintesi

Conoscenze- Colloqui / interviste - Test / quiz /questionari- Prove scritte di vario tipo

Abilit - Esericitazioni / prove pratiche- Dimostrazioni di utilizzo strumenti- Analisi di casi- Problem solving- Simulazioni su singole abilit

Competenze

- Osservazione diretta sul campo dei processi di lavoro- Evidenze operative (=risultati del lavoro)- Simulazione realistica nel presidio di processi-chiave

Curare la coerenza tra obiettivi e metodi di valutazione

I valutatori

Esperto di mestiere: deve avere la responsabilit principale della valutazione in quanto l'unico che padroneggia a fondo i processi di lavoro in questione

Garante di processo (esperto dei processi di valutazione):deve conoscere a fondo le metodologie di valutazione

assiste l'esperto di mestiere nel processo di valutazione

agisce come tutor per i candidati (li segue durante l'intero processo di validazione, come figura di riferimento stabile)

ha la responsabilit di garantire la correttezza formale e sostanziale dell'intero processo di validazione

La sua presenza essenziale per l'accreditamento delle strutture coinvolte

Le figure professionali essenziali sono due

Gli esperti

Principio inderogabile

per la credibilit di qualsiasi processo di valutazione:

ll valutatore deve sempre essere
pi competente del valutato
relativamente all'ogetto della valutazione

Gli esperti

EspertoNON uno studioso

una persona che ha una elevata e dimostrabile competenza operativa
diretta nel processo di lavoro oggetto della valutazione

Pu essere anche un capo-supervisore (es. direttore lavori in edilizia)

Esperienza:Non va confusa con l'et o l'anzianit di servizio (un bambino pi esperto dei genitori nell'uso della playstation... 20 anni di anzianit in ruoli banali e ripetitivi non producono apprendimenti significativi )

Deve essere sempre intesa come riferita agli apprendimenti realizzati e dimostrabili nel corso delle esperienza di lavoro o di altro genere

La lingua italiana particolarmente ambigua sul significato di esperto ed esperinza.
necessario un chiarimento:

Chi certifica i valutatori?

Nella fase di avvio del dispositivo di il problema delle certificazione dei valutatori spinoso perch, a livello di sistema:

Non esiste ancora un modello concettuale e metodologico condiviso dagli operatori dei sistemi istruzione-formazione-lavoro che possa funzionare cone riferimento

Non esistono ancora percorsi di formazione di riferimento per valutatori

Deve essere chiarito lo status professionale di queste figure: indipendenza, responsabilit legale, fonti della retribuzione...

necessario quindi prevedere un periodo di start-up del dispositivo durante il quale un gruppo di lavoro specifico sia incaricato di risovere questi probelmi

Credibilit

Nel contesto lavoro il successo del dispositivo dipende in modo determinate dalla sua credibilit dal punto vista dei possibili datori di lavoro. Per raggiungere questo risultato necessario che i valutatori e i metodi che utilizzano garantiscano due tipi specifici di validit (nel senso tecnico definito in psicometria) :

Validit predittiva:
capacit delle validazioni di predire il successo professionale dei valutati

Validit concorrente:
corrispondenza delle validazioni fornite dal dispositivo con le valutazioni di competenza fornite dai datori di lavoro per persone occupate nei contesti reali

Questi risultati potranno essere raggiunti solo gradualmente attraverso una attenta attivit di monitoraggio e feedback continuo tra gli organismi tecnico-scientifici, quelli decisonali e gli altri operatori coinvolti che garantisca il miglioramento continuo del sistema nel suo insieme

Nel contesto scuola istruzione gli scopi delle validazioni e i criteri di credibilit utilizzati sono del tutto diversi e il dispositivo di validazione dovrebbe quindi essere strutturato di conseguenza in modo diverso

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