3 social media per il business: Linkedin, Google+ e Pinterest
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3 SOCIAL PER IL BUSINESS
LINKEDIN, GOOGLE+ E PINTEREST
25 febbraio 2014Osteria Del Dosso (MB)
Relatore:GIOVANNI DALLA BONA
DisegnatriceElena Nuozzi
LINKEDINGOOGLE+PINTEREST
L’uso di qualsiasi Social Media inizia con la definizione
precisa degli obiettivi da ottenere.
Quali sono i tuoi?
• Brand Awareness (rendere il marchio noto e riconoscibile)
• Brand Image/reputation (associare il marchio ad elementi positivi)
• Maggiori vendite• Maggiori guadagni• Networking: creazione di nuove
relazioni lavorative• Essere/rimanere in contatto con
prospect (chi non è cliente ma potrebbe diventarlo)
• Promuoversi in un’area più ampia (dalla provincia, alla regione, all’estero)
SCEGLI IL TUO OBIETTIVO (1)
• Formazione per se stessi• Formazione per i propri
dipendenti• Formazione per i propri clienti • Ricerche di mercato (prodotti,
clienti, competitor)• Ricerca di patrocini a sostegno
di iniziative speciali• Raggiungere o dimostrare il
proprio «status» di esperto• Attivare iniziative di svago o
divertimento (per awareness e reputation)
• Assistenza e comunicazione pre e post vendita
SCEGLI IL TUO OBIETTIVO (2)
• Creare traffico da e per i diversi canali
• Ottenere l’attenzione dei media• Dare forza al lancio di un nuovo
prodotto• Fidelizzare i clienti• Velocizzare la comunicazione in
un gruppo di lavoro• Velocizzare la comunicazione
con prospect e clienti• Collaborare on line• Ricavare idee dal confronto con
clienti/fornitori/concorrenti
SCEGLI IL TUO OBIETTIVO (2)
Cos’è
COSA CARATTERIZZALINKEDIN
È il social media dedicato alle professioni e al lavoro
Nasce come strumento per mettere in contatto aziende e persone che cercano lavoro
Per le aziende
LINKEDINPER LE AZIENDE
LINKEDINPER LE AZIENDE
La pagina aziendale di Linkedin permette agli altri di trovarti non solo in base al nome, ma soprattutto in base al settore.La pagina aziendale ha una sezione che ti permette di elencare e descrivere in modo puntuale i tuoi prodotti/servizi
CREA UNA PAGINA AZIENDALE E TIENILA AGGIORNATA
LINKEDINPER LE AZIENDE
È la specificità di Linkedin: la possibilità di trovare la professionalità più adatta alla tua azienda.
Oltre alle semplici offerte di lavoro, usa (a pagamento) il servizio “Talent solution”(lo trovi nel menù “Servizi alle aziende”)
TROVA IL PROFESSIONISTA PER TE
LINKEDINPER LE AZIENDE
SFRUTTA GLI STRUMENTI PUBBLICITARI
Anche in questo caso il punto di forza di Linkedin è la possibilità di profilare in modo molto preciso i destinatari della tua pubblicità: non pubblico generico, ma comunità di professionisti e aziende.
LINKEDINPER LE AZIENDE
I gruppi di Linkedin sono uno dei modi più efficaci per entrare in contatto con realtà simili alla nostra. Entrare in un gruppo permette di imparare dagli altri o di dimostrare la nostra competenza
USA I GRUPPI PERCONDIVEDERE CONOSCENZA
LINKEDINPER LE AZIENDE
“Pulse” è la pagina che ti permette di avere a disposizione gli articoli migliori delle aziende e dei professionisti che segui. Un giornale on line con tutto il meglio sui temi di tuo interesse.
USA “PULSE” PER TENERTI AGGIORNATO
LINKEDINPER LE AZIENDE
Dal 19 febbraio, la piattaforma blog di Linkedin non sarà più riservata ai 500 “influencer” più importanti, ma a tutti.
Chiunque riesca ad ottenere “influenza” potrà essere valutato e inserito fra gli autori del blog. Anche la tua azienda.
(NOVITÀ) LA PIATTAFORMA BLOG DI LINKEDIN ORA È APERTA A TUTTI
http://blog.linkedin.com/2014/02/19/the-definitive-professional-publishing-platform/
Per i professionist
i
LINKEDINPER I PROFESSIONISTI
In Linkedin la cura del proprio profilo è molto più importante che in qualunque altro social media, poiché chi ti cerca lo fa proprio sulla base di come ti presenti, del tuo curriculum e della tua esperienza lavorativa.
Compilalo con la massima attenzione in ogni sua parte.
CURA E AGGIORNA IL TUO PROFILO
LINKEDINPER I PROFESSIONISTI
Per suggerimenti segui questa guida:http://www.pinterest.com/pin/437130707553896962/
Linkedin permette di caricare immagini, video, audio, documenti e presentazioni sia in maniera diretta che dalle principali piattaforme.Usalo per raccogliere e mostrare i tuoi contenuti sparsi nei vari canali come Slideshare, Youtube, Scribd. Ecc.
AGGIUNGI CONTENUTI AL TUO PROFILO
LINKEDINPER I PROFESSIONISTI
+
Cos’è
COSA CARATTERIZZAGOOGLE+
È FORTEMENTE INTEGRATO con gli altri prodotti Google (Search, Local, Maps, Drive, Youtube, Mail, Apps, etc.)
PERMETTE DI SEGUIRE CHI VUOI (connessione a 1 via) e quindi la qualità dei contenuti è migliore
Ciò che scrivi su Facebook rimane dentro facebook, visto dagli amici e, in alcuni casi, dagli amici degli amici.
Se scrivi una cosa su Google+ questa entra a far parte dei contenuti pubblici, che si possono cercare e trovare con il motore di ricerca, come i contenuti di qualsiasi sito o blog
I CONTENUTI SONO PUBBLICI
COSA CARATTERIZZAGOOGLE+
Il +1 contribuisce ad aumentare il ranking e la popolarità dei contenuti
Authorship è l’insieme delle informazioni che caratterizzano chi pubblica contenuti. permette a google di abbinare i contenuti al tuo profilo impedisce ad altre persone di copiare i tuoi contenuti (il motore di ricerca assegna un valore maggiore all’autore che ha pubblicato un testo per primo)
AUTHORSHIP E AUTHOR RANK
Author Rank è il punteggio dato ad un autore, sulla base della sua autorevolezza e della qualità dei suoi post.
COSA CARATTERIZZAGOOGLE+
Le cerchie permettono di organizzare i propri contatti in modo molto flessibile.
Sono uno strumento di diffusione, non di esclusione. Le cerchie infatti possono essere condivise, come qualsiasi contenuto.
LE CERCHIE
COSA CARATTERIZZAGOOGLE+ Quando aggiungi una
persona ad una cerchia vedi anche chi sta nelle suecerchie e chi lo ha compreso nelle proprie.
Hangout: pochi clic e sei in videoconferenza con qualsiasi tuo contatto
ALTRE INTEGRAZIONI
COSA CARATTERIZZAGOOGLE+
Places: localizza il tuo business e fatti trovare da chi usa google map, inserendo immagini, recensioni e informazioni
Eventi: organizza, pubblica e coinvolgi con pochi clic i tuoi contatti
+
Per le aziende
1) Crea la pagina: inserisci con cura tutti i dati necessari a farti riconoscere e a far capire qual è il tuo business
2) Collega la pagina G+ e il sito in entrambe le direzioni: mettendo nella pagina G+ il link al sito e mettendo nel sito i pulsanti che rimandano alla pagina G+
3) Gestisci il pubblico: controlla e rispondi alle notifiche, cerca nuovi contatti, menziona e usa il pulsante 1+ per evidenziare i buoni contenuti dei tuoi contatti
GOOGLE+ PERIL BUSINESS
CREA CON CURA LA TUA PAGINA
Da: http://www.mocainteractive.com/blog/creare-pagine-google-plus-per-aziende/#axzz2uKB7bcDJ
Ogni attività legata a Google+ dovrebbe tenere conto degli strumenti e delle tecniche SEO: usa google Analytics Fai l’embed dei post di G+ nel
tuo sito favorisci diffusione e “+1” per
aumentare Author Rank compila con cura i dati
personali, in modo che siano collegati al meglio con i tuoi post
GOOGLE+ PERIL BUSINESS
SFRUTTA LE POSSIBILITÀ SEO
Es. 1: organizza un hangout, rendilo pubblico ed usa gli eventi per farlo conoscere
Es. 2: raccogli le foto di un evento in un album e diffondilo per far conoscere le tue attività
Es. 3: usa le Google News per tenerti informato e pubblica i contenuti più interessanti nella tua pagina
GOOGLE+ PERIL BUSINESS
SFRUTTA LE INTEGRAZIONI
CIRCLECUNT (http://www.circlecount.com/)
Permette di cercare comunità in base agli argomenti e fornisce una serie di informazioni utili a capire se fa al caso nostro
IFTTT (https://ifttt.com/)Integra G+ con decine di altri social media
GOOGLE+ PERIL BUSINESS
USA STRUMENTI ESTERNI DI GESTIONE
AllMyPlus (http://www.allmyplus.com)
Connettiti con il tuo account per avere a disposizione interessanti statistiche
Cos’è
PINTEREST È…
• È visualeSi basa sulla raccolta e
organizzazione di immagini• È trascinante e
coinvolgenteChi lo usa tende a dedicarci
molto tempo• È viraleIl meccanismo del re-pin è facile
ed immediato. Ed è mediamente più usato del pulsante “condividi” degli altri social media
BOOKMARKLETAPPS ED ESTENSIONI
Bookmarklet, Apps ed Estensioni sono strumenti per aggiungere funzionalità al browser e farlo interagire con i contenuti delle pagine internet.
Quando un sito o un social media mette a disposizione una di queste funzionalità, spiega anche come installarlo.Tipicamente l’operazione è molto facile: o si trascina un pulsante nella barra degli strumenti, oppure si installa un applicativo con un semplice clic
PER LE AZIENDE
Pinterest per le aziende
SFRUTTARE LE IMMAGINI(Il caso General Electrics)
Usa immagini curate, originali e interessanti per attirare l’attenzione e creare viralità
La General Electrics è un ottimo esempio di uso creativo di Pinterest
http://www.pinterest.com/generalelectric/
COLLEGARE L’ECOMMERCE(Il caso Nordstrom)
Chi ha un sito di eCommerce può collegare direttamente i pin alle pagine di vendita dei prodotti.
http://www.pinterest.com/nordstrom/
Pinterest per le aziende
Pinterest per le aziende
ESSERE ORIGINALI(il caso Mr Rooter Plumbing)
Sfrutta le immagini, l’organizzazione delle board, la possibilità di creare contest e distinguerti dagli altriNota: ricordati di creare board che siano connesse al tuo business
http://www.pinterest.com/mrrooterllc/
USARE I “RICH PINS”(il caso weddingwire)
Article pins: con titolo, autore, descrizione breve e link
Product pins: con prezzo in tempo reale, disponibilità e dove acquistarlo
Recipe pins: con ingredienti, tempi di cottura e istruzioniMovie pins: con il punteggio, caste critichePlace pins: con indirizzo,numero di telefono e mappa.
Approfondimenti: http://business.pinterest.com/rich-pins/
http://www.pinterest.com/weddingwire/getting-hitched-getaways/
Pinterest per le aziende
Pinterest per le aziende
ALTRI CONSIGLI
Usa i gruppi: facilitano la collaborazione e il coinvolgimento Cura il nome delle immagini: in modo che sia ottimizzato per i motori di ricerca Usa gli strumenti che facilitano:
l’editing di immagini (come PicMonkey)
la creazione di citazioni (come Quozio)
l’interazione fra social (come Pinvolve)
Resta informato con le pagine dedicate alle aziende:
http://businessblog.pinterest.com/ http://www.pinterest.com/business/
Altre risorse: http://list.ly/list/6Lk-pinterest-tools
GRAZIE.
Se vuoi restare in contatto con me, sono anche qui:
Mail: [email protected]: www.imparafacile.itTwitter: @imparafacileFacebook (Imparafacile): https://www.facebook.com/isola.imparafacile
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Giovanni Dalla Bona