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ATER Notizie PERIODICO DI INFORMAZIONE DELLE ATER DI UDINE E ALTO FRIULI QUADRIMESTRALE 1/2 2017 NE/UD0106/2008

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ATERNotizie PERIODICO DI INFORMAZIONE DELLE ATER DI UDINE E ALTO FRIULIQ

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PERIODICO DI INFORMAZIONE DELLE ATER DI UDINE E ALTO FRIULI

Periodico quadrimestrale

Registrazione al Tribunale di Udineal n. 10/02 del 20.04.2002

Chiuso in redazione il 10.08.2017

Direttore responsabileRiccardo Toso

Sede RedazionaleVia Sacile, 1533100 UdineTel. 0432 491111Fax 0432 [email protected]

Progettazione grafica e Stampa

di Chiandetti Luigi

Latisana, Via Annia.

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ATER NOTIZIE › SOMMARIO

ATER UDINE

3 › EDITORIALE InterventodelDirettoreGenerale dott.RiccardoToso

4 › UFFICIO ASSEGNAZIONI Bandidiconcorso

5› AREE TECNICHE Interventidimanutenzionestraordinaria -risanamentoenergetico diunedificioresidenzialedi56alloggi aLatisanainviaAnnia82

6› UFFICIO LOCAZIONI Avviatoilcensimentoanagraficoreddituale degliassegnatari

9 › AREE TECNICHE Interventidirisanamentoenergeticoincomune diUdine,ViaMiglioranza6–8–10–12–14–16-18 eViaRiccardodiGiusto29

12 › UFFICIO LEGALE Attivandalicinellaparticomunidelcondominio

14 › UFFICIO MANUTENZIONI ORDINARIE Servizioreperibilità

15 › DIREZIONE GENERALE Tariffarioperprestazionireseafavorediterzi

19 › SCAMBI CONSENSUALI

ATER ALTO FRIULI

22 › EDITORIALE InterventodelDirettoreGenerale dott.ssaSondraCanciani

23 › UFFICIO INQUILINATO ATERINFORMA-Notizieinbreve

24 › UFFICIO INQUILINATO ATERINFORMA-Prossimibandi assegnazionealloggi

25 › UFFICIO GARANZIA QUALITÀ L’indagineperconoscerelasoddisfazione degliinquiliniATER

27 › UFFICIO INQUILINATO Cambioescambioalloggio

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edito

riale

GENTILIINQUILINI E PROPRIETARI,

si è concluso in questo periodo il mio primo anno come Direttore generale dell’Ater di Udine. In questi dodici mesi l’Azienda ha affrontato molti cambia-menti connessi alle nuove norme regionali che regolano l’attività delle Ater ed ai conseguenti regolamenti approvati dalla Regione in materia di edilizia sov-venzionata e convenzionata. In particolare sono state significative le modifiche concernenti la determinazione dei canoni di locazione di edilizia sovvenzionata, ora fondati, analogamente ad altre tariffe di servizi pubblici, sulla base dell’I-SEE e non più sui redditi complessivi del nucleo familiare.

Queste novità sono risultate rilevanti e di diretto interesse nei vostri confron-ti e pertanto abbiamo pubblicato e continueremo a pubblicare articoli che vi informino e facciano capire meglio cosa è cambiato e quali sono le modifiche introdotte ai regolamenti ed ai procedimenti dell’Azienda.

Di rilievo è stato, inoltre, il coinvolgimento dell’Ater nelle attività dei Tavoli Territoriali e per l’avviamento degli Sportelli Casa, entrambi istituti previsti dalla L.R. 1/2016 e finalizzati ad un confronto più ravvicinato con i territori sulle tematiche della casa, compresa quella di edilizia residenziale pubblica.

Infine l’anno trascorso è stato caratterizzato anche dall’introduzione delle nuo-ve normative in materia di procedure di appalto ed affidamento dei lavori, ser-vizi e forniture di beni (D.Lgs. 50/2016), che hanno determinato un impatto non indifferente sotto il profilo procedurale ed organizzativo dell’Ente. Ciò si è inserito in un processo organizzativo resosi necessario anche dal pensionamento di diversi preziosi e storici collaboratori.

Colgo l’occasione per ringraziare i dipendenti già collocati in pensione e quelli che lo saranno in un prossimo futuro per il prezioso lavoro svolto durante la loro attività lavorativa allo IACP prima e all’Ater poi, certo che anche i recenti e futuri collaboratori sapranno affrontare le sfide ed i cambiamenti della società in cui operiamo con senso del dovere ed attenzione per il servizio che come azienda pubblica dobbiamo garantire.

Il Direttore Generaledott. Riccardo Toso

Il saluto dei colleghi ad alcuni dei collaboratori dell’Ater che nel 2016 sono andati in pensione.

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ATER UDINE › UFFICIO ASSEGNAZIONI

BANDI DI CONCORSO

L a legge regionale 4 agosto 2014 n. 15 ha introdotto l’indicatore I.S.E-I.S.E.E., come parametro per l’accesso ai bandi concorso per gli allog-gi di edilizia residenziale pubblica sovvenzionata.

Nel biennio 2015-2016 l’ATER di Udine ha pubblicato 11 bandi di concor-so che hanno richiesto detto parametro per l’accesso e hanno interessa-to complessivamente n. 41 Comuni ricadenti nel territorio di competenza dell’Azienda.Lo strumento, voluto fermamente dall’Amministrazione regionale, si è rive-lato efficace, anche se ha comportato un onere aggiuntivo sia per i richie-denti alloggio, che dovevano fornirsi della certificazione attraverso l’opera di un CAF, sia per gli uffici preposti, tenuti al controllo ed utilizzo dei dati con-tenuti nel documento e nella relativa DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica).La legge regionale n° 1 del 2016 ed il successivo Regolamento di esecu-zione del 26 ottobre 2016 in materia di edilizia sovvenzionata, hanno con-fermato l’indirizzo della L.R. n° 15/2014 pur limitando l’accesso ai bandi di concorso ai soggetti con un ISEE non superiore ad € 20.000,00. Particolari meccanismi di computo sono diretti a coloro che partecipano al concorso e che escono dal nucleo familiare di appartenenza cui si riferisce l’ISEE in

loro possesso.Il Regolamento per l’edilizia sov-venzionata (D.P.Reg. 26.10.2016 n°0208/Pres.) prevede, inoltre, che i richiedenti nel cui nucleo familiare sia presente una per-sona disabile, di cui all’art. 3 comma 3 della L. 104/92, possa-no presentare domanda su tutto il territorio regionale. L’Azienda ha in programma nei prossimi mesi la pubblicazione di bandi di concorso per l’asse-gnazione di alloggi nei comuni di Mereto di Tomba, Sedegliano, Campoformido, Aquileia., Terzo di Aquileia, Castions di Strada

etc per i quali le graduatorie sono esaurite o in corso di esaurimento. Si prevede, inoltre che entro settembre sarà pubblicato anche l’atteso bando per la Città di Udine, stante la forte richiesta che da tempo si manifesta e nonostante il fatto che la recente ulteriore integrazione alla graduatoria con le domande di anziani e sfrattati, evi-denzi ancora circa cinquecento domande in attesa dell’assegnazione di un alloggio.Nei prossimi mesi è prevista, inoltre, la pubblicazione del bando di concorso per la loca-zione di 50 alloggi “a canone sostenibile” in corso di costruzione nel quartiere di Santa Giustina a Palmanova. L’intervento consiste nella riqualificazione urbanistica del quartie-re, finanziata in compartecipazione dallo Stato, dalla Regione e dal Comune, attraverso la demolizione di nove fabbricati realizzati negli anni cinquanta e la realizzazione di 50 nuovi alloggi di varie tipologie. Gli alloggi sono destinati a soggetti in possesso dei requisiti per l’accesso all’edilizia sov-venzionata nonché ai soggetti che pur superando il limite dell’indicatore ISEE previsto per essa (20.000 euro) si trovino in particolari condizioni di debolezza sociale o economica.

In programma la pubblicazione di

bandi di concorso per l’assegnazione

di alloggi nei comuni di Mereto di Tomba, Sedegliano,

Campoformido, Aquileia, Terzo di

Aquileia, Castions di Strada etc per i quali

le graduatorie sono esaurite o in corso di

esaurimento.

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BANDI DI CONCORSO

AREE TECNICHE › ATER UDINE

INTERVENTI DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA - RISANAMENTO ENERGETICODI UN EDIFICIO RESIDENZIALE DI 56 ALLOGGI A LATISANA IN VIA ANNIA 82

DATI TECNICI

Intervento: Lavori di manutenzione straordinaria e di risanamento energetico di un edificio residenziale di 56 alloggi, sito in via An-nia, 82 nel Comune di Latisana

Finanziamento: EX FONDI GESCAL - ECONOMIE E VARI INTERVENTI

Progettista architettonico: arch. Gianfranco APOLLONIO – A.T.E.R. UDINE

Progettista impianti elettrici: ing. ir. Andrea DELL’OSTE – A.T.E.R. UDINE

Impresa Appaltatrice: DI STEFANO S.r.l. – Carpacco di Dignano (UD)

Direzione dei Lavori: ing. Elisa CATALDO – A.T.E.R. UDINE

Assistente ai Lavori: arch. ir. Emanuele TOMIC – A.T.E.R. UDINE

COSTO COMPLESSIVO

IMPORTO LAVORI (compresa sicurezza) € 677.736,66 SPESE TECNICHE € 78.245,42I.V.A. € 67.773,66TOTALE € 823.755,74a1) Importo lavori a corpo € 540.520,42a2) Oneri per la sicurezza € 75.536,63A – Totale lavori di progetto (compreso oneri sicurezza) € 616.057,05B – Somme a disposizione dell’Amministrazione b4) Imprevisti € 141.691,27 b7) Spese tecniche € 78.245,42 b14) Oneri fiscali € 61.605,70 b15) Compensi aumenti materiali € 7.400,56 Totale somme a disposizione € 288.942,95IMPORTO COMPLESSIVO INTERVENTO € 905.000,00

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ENTRO LA FINE DI OTTOBRE SARANNO COINVOLTE NELL’OPERAZIONE CIRCA SETTEMILA FAMIGLIE CHE DOVRANNO CERTIFICARE LA LORO SITUAZIONE ECONOMICA COMUNICANDO I DATI RIPORTATI SULL’ATTESTAZIONE DELL’ISEE ORDINARIO.

A nche quest’anno la presentazione della documentazione relativa alla situazione economica si farà con l’assistenza diretta dei funzionari dell’Ater. Questo metodo di raccolta facilita gli utenti nella presentazione delle autodichia-

razioni, eliminando così incertezze e oneri di spedizione, riducendo anche gli errori e le dimenticanze, anche relative agli aggiornamenti sui componenti del nucleo familiare piut-tosto che sugli ospiti temporanei.

n QUALE DOCUMENTAZIONE PRESENTARE E DOVEA tal fine nel mese di giugno tutti gli utenti riceveranno a domicilio, tramite il Servizio offer-to da Softime s.r.l., la scheda precompilata con i dati già in possesso dell’Azienda, lascian-do all’utente la sola incombenza di compilare la parte riguardante gli indicatori riportati sulla certificazione ISE/ISEE in corso di validità e l’indicazione di eventuali variazioni dello stesso nucleo sopravvenute e non ancora comunicate.Dovrà essere compilata anche la sezione del modulo dedicata alle informazioni riguardan-ti l’eventuale titolarità in capo all’assegnatario o agli altri componenti il nucleo familiare occupanti l’alloggio, di diritti reali (proprietà, nuda proprietà o usufrutto) su altri alloggi, anche per quote, ovunque ubicati. Tali informazioni serviranno per verificare il diritto al mantenimento dell’assegnazione. Il modulo consente di autocertificare queste informazioni secondo i principi della sempli-ficazione amministrativa. Le informazioni richieste devono essere riportate in modo completo seguendo scrupolo-samente le istruzioni riportate a corredo del modulo. A tal fine verranno organizzati, oltre agli sportelli presso la sede centrale di via Sacile n. 15 a Udine, anche l’Ufficio decentrato dislocato a San Giorgio di Nogaro in via Emilia n. 42-44 (aperto il martedì dalle … alle… ed il giovedì dalle … alle…).I locali, privi di barriere architettoniche, sono attrezzati con sale di attesa provviste di stru-menti elettronici luminosi per eliminare le code.La documentazione potrà essere prodotta anche con le seguenti modalità:• invio per Posta (raccomandata A.R.), indirizzata alla sede dell’Azienda via Sacile 15-

33100 Udine• invio per posta certificata (PEC) indirizzata a: [email protected] la formulazione delle certificazioni ISE/ISEE gli inquilini potranno rivolgersi, concor-dandone modalità e termini, ai Centri di assistenza fiscale (CAF). Dovrà essere predisposto l’ISEE ORDINARIO. Non sono più utilizzabili le certificazioni ISE/ISEE antecedenti la data del 15.01.2017. Non sono utilizzabili neppure le certificazioni contenenti l’indicazione di anomalie rilevate da parte dell’Agenzia delle Entrate.La certificazione ISE/ISEE dovrà essere riferita a tutti i componenti il nucleo familiare, nonché a eventuali altre persone conviventi in qualità di ospiti autorizzati dall’Ater (a titolo temporaneo o definitivo), anche se non risultanti dalla certificazione anagrafica.

n CALCOLO DEL CANONERicordiamo che, ai sensi dell’articolo 17 del Decreto del Presidente della Regione 26 ottobre 2016, n. 0208/Pres. il canone sovvenzionato è determinato dalle Ater biennalmente, entro

AVVIATO IL CENSIMENTO ANAGRAFICO REDDITUALE DEGLI ASSEGNATARI

ATER UDINE › UFFICIO LOCAZIONI

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il 31 dicembre dell’anno precedente il biennio di riferimento. Il canone è determinato dalle Ater sulla base dell’Indicatore della situazione economica equivalente (ISEE) dell’assegna-tario e del suo nucleo familiare, e secondo le disposizioni contenute nello stesso articolo.I dati raccolti con le modalità in alto indicate, verranno utilizzati per il calcolo del canone per il biennio 2018/2019.

n IN CASO DI IMPOSSIBILITA’ Se proprio non fosse possibile all’utente trovare un giorno in cui recarsi presso le sedi dell’ATER per consegnare l’autocertificazione, l’intestatario dell’alloggio potrà comunque inviarla con le modalità sopra riportate (per posta con raccomandata A.R. o tramite PEC), non dimenticando di firmare l’autodichiarazione in entrambe le due facciate e ricordando-si, infine, di allegare una copia del documento d’identità. E’ utile segnalare questo ultimo passaggio perché dall’esperienza degli scorsi anni risulta che circa la metà delle autodichiarazioni compilate dagli utenti senza l’assistenza diretta degli addetti dell’ATER è pervenuta con errori, incompleta o in ritardo.

n TERMINI PER LA PRESENTAZIONELa consegna dei modelli presso gli uffici dell’Ater avrà luogo a partire dal mese di giugno, e dovrà essere completata entro il termine ultimo del 31 ottobre 2017. Pertanto si raccoman-da di attivarsi fin d’ora nel reperimento dei dati relativi alla certificazione ISE/ISEE poiché la mancata comunicazione comporta l’applicazione di un canone maggiorato rispetto a quello agevolato previsto per gli inquilini di Edilizia Residenziale Pubblica, nonché la revo-ca dell’assegnazione.

n LA VERIFICA DEI DATI DELLA SITUAZIONE ECONOMICA E ANAGRAFICA È OBBLIGATORIAL’accertamento periodico dei dati anagrafici e dell’Isee sono indispensabili e previsti dalla normativa vigente. Solo conoscendo infatti tali dati l’Azienda potrà calcolare il canone di locazione per il bien-nio 2018/2019.Inoltre, la verifica anagrafica aiuta gli inquilini a conoscere e regolarizzare al più presto eventuali variazioni riguardanti gli occupanti dell’alloggio, cioè l’ingresso o l’uscita di fa-miliari o ospiti.Il non produrre quindi i dati richiesti è un danno per gli interessati stessi in quanto l’applicazione del canone maggiorato ad inquilini con scarsi mezzi economici, li obbligherebbe a versare importi di molto superiori a quelli che avrebbero dovuto corrispondere.Il censimento non viene perciò espletato solo allo scopo di un’ordinata gestione dei rapporti con i propri utenti ma an-che, e soprattutto, per consentire l’applicazione di un canone commisurato all’effettiva capacità economica di ciascun nu-cleo familiare.

UFFICIO LOCAZIONI › ATER UDINE

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n ULTIME RACCOMANDAZIONIColoro che si avvalgono dell’autocertificazione sappiano che la legge prevede alcune forme di controllo circa la veridicità dei dati dichiarati. Si richiama infatti l’attenzione sul fatto che il controllo viene svolto ricorrendo all’accesso a diverse banche dati della Pubblica Amministrazione (Agenzia delle Entrate, INPS, etc), e qualora emergessero dichiarazioni non veritiere, l’Azienda è tenuta a segnalare immedia-tamente il fatto all’Autorità Giudiziaria.Stessi controlli verranno effettuati relativamente al possesso in capo all’assegnatario ed agli altri componenti il nucleo familiare di diritti reali (proprietà, nuda proprietà o usufrut-to), su altre abitazioni.

n PRECISAZIONI IN MERITO AI SOGGETTI INCLUSI NELLA CERTIFICAZIONE ISE/ISEEDal momento che, in applicazione della vigente normativa, il calcolo del canone deve ne-cessariamente tenere conto del valore indicato sulla certificazione Ise/Isee, è possibile che, in alcuni casi limite, l’importo derivante da questo conteggio, tenga conto della situa-zione economica di persone che, in realtà, non fanno parte del nucleo familiare occupante l’alloggio di edilizia sovvenzionata. Nella maggior parte dei casi, il nucleo familiare indicato nella certificazione Ise/Isee è costituito dai soggetti componenti la famiglia anagrafica. La normativa che disciplina le modalità di determinazione e i campi di applicazione dell’In-dicatore della situazione economica equivalente (Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 5 dicembre 2013, n. 159), tuttavia, prevede l’inclusione in certi casi di persone con residenza anagrafica diversa, come ad esempio il coniuge con diversa residenza anagra-fica o il coniuge iscritto nelle anagrafi dei cittadini italiani residenti all’estero (Aire). Altro esempio è costituito da assegnatario non convivente con i genitori, non coniugato e senza figli, ma a carico degli stessi ai fini dell’Irpef, e che ai fini della predisposizione della cer-tificazione Ise/Isee deve essere incluso nel nucleo familiare dei genitori o di uno di questi. Anche questo caso può avere ripercussioni sul calcolo del canone. La vigente normativa non prevede al momento alcuna manovra correttiva che permetta di porre dei rimedi alle situazioni sopra descritte.

n CONSIDERAZIONI SUL METODOE’ giusto ricordare, che l’Ise (Indicatore Situazione Economica) e l’Isee (Indicatore Situa-zione Economica Equivalente) rappresentano uno strumento che permette di valutare, nel suo complesso, la condizione economica delle famiglie e viene ormai da tempo utilizzato ai fini della valutazione delle richieste di prestazioni sociali agevolate di varia natura. Tale strumento permette una valutazione omogenea delle effettive condizioni economiche di un nucleo familiare, dal momento che tiene conto non solo del reddito, ma anche del patri-monio posseduto, sia mobiliare che immobiliare, e delle caratteristiche del nucleo stesso.La legge regionale 4 agosto 2014 n. 15 e successivamente il Regolamento per l’edilizia sovvenzionata approvato con D.P.REg. 26. ottobre 2016 n° 0208/Pres. hanno esteso anche alle Ater regionali l’obbligo di utilizzo di questo strumento sia per l’accesso agli alloggi di edilizia residenziale pubblica che per la gestione del rapporto locativo conseguente, in tutti gli aspetti in cui abbia avuto finora rilevanza la situazione economica complessiva del nu-cleo familiare, rendendo così finalmente omogenei tali iter procedurali su tutto il territorio regionale. La capacità economica del nucleo familiare finora veniva ricavata dalla somma dei redditi imponibili ai fini dell’imposta diretta sulle persone fisiche, posseduti su base

annua dal nucleo familiare, computata in relazione al numero dei componenti del nucleo familiare stesso. Con la nuova normativa, la condizione economica complessiva è

stata sostituita dagli indicatori Ise e Isee.

Certamente le modifiche introdotte in materia di canoni dell’edilizia resi-denziale pubblica hanno avuto un impatto sull’utenza e sull’organizzazione del lavoro degli uffici.

Tuttavia si auspica comunque che questo possa diventare un percorso con-diviso al fine di una, sempre più, corretta visione dei diritti dei cittadini, tesa

alla tutela di quelle famiglie, che in questo momento di recessione, trovano maggiori difficoltà a mantenere una stabilità economica.

ATER UDINE › UFFICIO LOCAZIONI

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INTERVENTI DI RISANAMENTO ENERGETICO IN COMUNE DI UDINE, VIA MIGLIORANZA 6–8–10–12–14–16-18 E VIA RICCARDO DI GIUSTO 29

UDINE, VIA MIGLIORANZA 12, 14, 16 E 18

Importo contratto: € 370.654,80 oltre IVAFinanziamento: Art. 22 DPReg. N. 0119/Pres./2004 e Fondi propriProgettista architettonico: arch. Gianfranco APOLLONIO – ATER UdineDirettore dei lavori: arch. Rinaldo TOSON – ATER UdineAssistente: geom. Federico MONTANARO – ATER UdineImpresa esecutrice: FRIULANA COSTRUZIONI S.r.l. con sede in Sedegliano

(UD)

UDINE, VIA MIGLIORANZA 8 E 10

Importo contratto: € 177.763,79 oltre IVAFinanziamento: Fondi art. 22, DPReg. 0119/Pres/2004 anno 2011 –

economie intervento di ristrutturazione di un fab-bricato per complessivi n. 8 alloggi in Cervignano del Friuli, via della Turisella - fondi propri cessione alloggi ex L.R. 75/82

Progettista architettonico: arch. Gianfranco APOLLONIO – ATER UdineDirettore dei lavori: arch. Rinaldo TOSON – ATER UdineAssistente: geom. Giorgio PAGANI – ATER UdineImpresa esecutrice: VECCHIATO S.r.l. con sede in Castelfranco Veneto (TV)

UDINE, VIE MIGLIORANZA 6 E RICCARDO DI GIUSTO 29

Importo contratto: € 159.299,51 oltre IVAFinanziamento: Decreto MEF 26.1.2012 – fondi propri cessione alloggi

L.R. n. 6/03Progettista architettonico: arch. Gianfranco APOLLONIO – ATER UdineDirettore dei lavori: arch. Rinaldo TOSON – ATER UdineAssistente: geom. Giorgio PAGANI – ATER UdineImpresa esecutrice: FACILE GIUSEPPE S.r.l. con sede in Udine (rescisso) FRIULANA COSTRUZIONI S.r.l. con sede in Sedegliano

(subentrante)

AREE TECNICHE › ATER UDINE

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I lavori in oggetto hanno riguardato la ri-qualificazione energetica dell’intero quar-tiere sito a Udine in via Miglioranza.

Nello specifico i lavori dei civici 12, 14, 16 e 18 sono iniziati ad agosto 2014 e termi-nati a marzo 2015, a seguire sono stati consegnati i lavori dei civici 8 e 10 a set-tembre 2015 ed ultimati a febbraio 2016, mentre l’intervento di via Miglioranza 6 – via Riccardo di Giusto 29, iniziato ad ago-sto, a seguito delle sopravvenute difficoltà dell’impresa aggiudicataria dell’appalto, si è solo recentemente ultimato grazie al subentro dell’impresa seconda aggiudica-taria.

Gli interventi hanno riguardato fabbricati in proprietà e gestione molto datati e con caratteristiche costruttive dell’epoca, che

nella maggioranza erano qualificabili nella classe energetica G. Dopo l’intervento con rivestimenti termoisolanti nelle facciate, coibentazione dei sottotetti e dei sottoporti-ci aperti nonché della sostituzione dei ser-ramenti esterni, sono migliorati sino alla classe energetica C ed appaiono estetica-mente più gradevoli. Anche se il vero cam-biamento lo sente soprattutto chi abita ne-gli alloggi, che già nel corso degli interventi percepisce un confort molto più elevato con una temperatura interna decisamente più uniforme e un mantenimento prolungato del benessere anche ad impianti termici spenti.

Si è trattato di investimenti impegnativi per l’Azienda, cha hanno visto una spesa me-dia di 15-18.000 euro/alloggio ed offriranno alle famiglie una riduzione dei costi stagio-nali stimabili mediamente in 300-400 euro.

ATER UDINE › AREE TECNICHE

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AREE TECNICHE › ATER UDINE

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ATER UDINE › UFFICIO LEGALE

L’ANGOLODELL’AVVOCATO

ATTI VANDALICINELLA PARTI COMUNI DEL CONDOMINIOÈPOSSIBILEECONQUALILIMITIL’INSTALLAZIONEDITELECAMEREDIVIDEOSORVEGLIANZANELLEAREECOMUNI?

Proseguelarubricadedicataallequestioni‘legali’.SonotempiincuiprovengonoainostriUfficimoltelamentelerelativeadattidi inciviltà commessi con violenza sulle cose comuni poste in condominio,utilizzatemoltospessocomemezzoperfaredispettieprovocare.Siponeallorailproblemasevisiaunvalidoelegittimostrumentochepossa,senonimpedire,almenoscoraggiareattivandaliciall’internodiareecomunidelcondominio.Siricordachivolessesegnalarealcuniargomentidiinteressecomunechepotràfarloscrivendoalseguenteindirizzo:NotiziarioATER,l’Angolodell’avvocato,viaSacile,15-33100UDINEoinviandounae.mailall’indirizzoe.mail:[email protected]

In un condominio amministra-to dall’Ater si verificano fre-quentemente danneggiamenti alle cose comuni (campanelli, portone di ingresso, cassette della posta).I condomini, stanchi di subire gli atti vandalici e di pagare i conseguenti costi per ripara-re i danni, chiedono all’am-ministratore se è possibile installare delle telecamere di videosorveglianza per poter individuare i colpevoli dei van-dalismi o, perlomeno, per di-sincentivare i danneggiamenti e anche, più in generale, per tutelare la propria sicurezza.Chiedono, inoltre, se è pos-sibile che la visione delle ri-prese della telecamere possa essere realizzata da un solo condomino.

IL CASO

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Il delicato equilibrio tra l’esigenza di salvaguardia della proprietà e della sicurezza e quella di protezione della privacy dei singoli.L’argomento della videosorveglianza condominiale affronta due aspetti di pari importanza: quello, da una parte, della tutela delle legittime ragioni della proprietà e quello, dall’altra, della riservatezza delle persone, che non può mai essere compromessa e violata.L’equilibrio è così delicato che sulla questione sono intervenuti sia il Garante della privacy sia il Legislatore. I provvedimenti in materia hanno riconosciuto la possibilità di utilizzare si-stemi di video sorveglianza nelle aree comuni condominiali, in presenza di concrete situazioni che giustificano l’installazione a protezione delle perso-ne e della proprietà.Sono stati però previsti anche dei limiti ai sistemi di rilevazione delle im-magini tali che venga evitato il pericolo che lo strumento video determini un’interferenza illecita nella vita privata altrui, vale a dire un’ingerenza in-giustificata nei diritti e nelle libertà delle persone.

Gli aspetti pratici della installazione delle telecame-re di videosorveglianza.Veniamo allora alla disciplina e ai limiti della videosor-veglianza nelle aree comuni condominiali.L’articolo 1122 ter del codice civile prevede che l’as-semblea può deliberare l’installazione di telecamere di sorveglianza con le maggioranze previste dall’art. 1136 c.c., ovvero da un numero di voti che rappresenti la maggioranza degli intervenuti e almeno alla metà del valore dell’edificio.

Il servizio di video sorveglianza non deve necessaria-mente essere affidato a una ditta esterna, ma può es-sere gestito dal condominio stesso.Il titolare del trattamento delle immagini è il Condominio e l’assemblea con-dominiale individua il personale che può visionare le immagini con la nomi-na del responsabile e incaricato del trattamento dei dati.

La telecamera può essere posizionata in un area comune purché l’angolo vi-suale venga indirizzato e orientato in modo tale da riprendere esclusivamen-te lo spazio comune che l’assemblea ha inteso effettivamente sottoporre a vigilanza e da evitare, per quanto possibile, la ripresa di luoghi circostanti e di particolari che non risultino rilevanti.

La telecamera deve essere segnalata con appositi cartelli, eventualmente avvalendosi del modello predisposto dal Garante, visibile anche di notte qua-lora la registrazione delle immagini sia continua (24 ore su 24).

Le registrazioni, infine, possono essere conservate per un periodo limitato tendenzialmente non superiore alle 24-48 ore, Per tempi di conservazione superiori ai sette giorni è necessario presentare una richiesta specifica,preliminare, al Garante della privacy.

Per quanto riguarda la possibilità che sia un condomino solo a visionare i fil-mati raccolti, rimandiamo ad altro articolo, in cui verranno trattate le figure del responsabile e dell’incaricato del trattamento dei dati

UFFICIO LEGALE ‹ ATER UDINE

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14 › 1/2 › 2017

S i ricorda che è attivo da più di quindici anni il servizio di reperibilità istituito per poter affrontare prontamente le situazioni di emergenza e/o limitare ogni reale pericolosità per persone e cose. L’ ATER Udine mette a disposizione ogni giorno dell’anno – al

di fuori degli orari d’ufficio - e nei fine settimana e festivi infrasettimanali tutto il gior-no – un recapito telefonico al quale rivolgersi per eventuali problematiche riscontrate nel proprio alloggio o nel proprio fabbricato.Al numero 348 7314982 risponde il tecnico di turno che raccoglie le segnalazioni, le vaglia ed avvalendosi della collaborazione di personale o ditte specializzati solo nei casi d’ur-genza o di improrogabile necessità, programma l’intervento da effettuare. Rientrano in questa casistica tutti gli interventi che non sia possibile rinviare nemmeno di poche ore e che siano indispensabili per assicurare la continuità dei servizi o per eliminare situazioni di potenziale pericolo.Negli altri casi il tecnico annota comunque la richiesta di intervento programmando la sua esecuzione nella giornata successiva alla segnalazione.Qualora a seguito di intervento tecnico, la chiamata risulti ingiustificata, al richiedente verrà addebitato un importo pari ad € 35,00.Ogni anno arrivano mediamente oltre 250 richieste di intervento. La collaborazione dell’u-tenza risulta fondamentale specie per le segnalazioni di disservizi o per situazioni di peri-colosità; la segnalazione tempestiva permetter al tecnico di attivare prontamente le veri-fiche del caso. E’ evidente che in presenza di situazioni critiche quali potrebbero essere incendi, pericoli di distacco/crollo di elementi in elevazione ed in tutte le situazioni più complesse è da chia-mare senza esitazione il numero unico di emergenza 112.Ultimamente vi sono state alcune situazioni di criticità generate da perdite di gas che hanno portato grande disagio agli stabili interessati e richiesto interventi radicali da parte dell’ATER per il rifacimento completo delle linee di adduzione. Nella circostanza è stato accertata la poca attenzione da parte dell’utenza nelle verifiche di propria competenza legate all’utilizzo dei propri apparecchi (tubazioni collegamento piano cottura/forno, funzionamenti termocoppie) o di quelli consegnati in dotazione (caldaie au-tonome) con i necessari controlli annuali.Oltre a questo si raccomanda di assicurare sempre la corretta ventilazione dei locali in cui sono installati apparecchi funzionanti a gas in modo da permettere il ricambio d’aria ne-cessario ad una corretta combustione. E’ stato altresì accertato come, invece, l’ostruzione di dette aperture sia una pratica piuttosto diffusa ancorchè pericolosa, assolutamente da non praticare.

PER PRATICITÀ ED IN SINTESI

Si ricordano gli orari dell’ufficio pronto intervento che risponde al n. 0432 491 220:

LUNEDÌ ÷ GIOVEDÌ 8,00 – 13,00 / 14,00 – 17,00

VENERDÌ 8,00 – 12,00

Oltre ai normali orari d’ufficio è attivato il servizio di reperibilità secondo le seguenti modalità:a) durante la settimana da lunedì a giovedì, a partire dalla chiusura dell’orario di lavoro (ore 17.00) alla

sua ripresa il giorno successivo (ore 8.00)b) nei fine settimana dalle ore 12.00 del venerdì alle ore 8.00 del lunedì successivo

In caso di festività infrasettimanali, dalle ore 17.00 del giorno lavorativo prece-dente le festività, alle ore 8.00 del giorno lavorativo successivo alle stesse.

SERVIZIO REPERIBILITÀ

ATER UDINE › UFFICIO MANUTENZIONI ORDINARIE

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DIREZIONE GENERALE › ATER UDINE

TARIFFARIO PER PRESTAZIONI RESE A FAVORE DI TERZIINVIGOREDAL31.03.2017

1. Amministrazioni condominiali e Servizio ispettivo

compenso rimborso fortetizzato totale amministratore spese generali (€/anno x all.)

in regime normale (L.220/2012): € 60,00 € 15,00 € 75,00

in regime semplificato (come condòmino delegato alla gestione ed a tacita accettazione del rendiconto): - in Comune di Udine € 50,00 € 15,00 € 65,00 - in Provincia € 45,00 € 15,00 € 60,00 gestione e invio rendiconto di servizi comuni in fabbricati a schiera: - nel caso di un unico servizio erogato € 15,00 - nel caso di due o più servizi erogati € 27,00

invio annuale documentazione 770, modello unico, e cc.: € 150,00 per stabile; predisposizione documenti per agevolazioni Irpef (50-65%) relativi ad interventi eseguiti su parti comuni: € 10,00 per singolo condòmino (compresa comunicazio ne telematica all’Agenzia delle Entrate); convocazione extra per assemblea richiesta direttamente dai condòmini: € 100,00; mancata/insufficiente presenza di condòmini ad assemblee regolarmente convocate: addebito a condòmini non presenti nella misura di € 100,00 alla seconda riunione; esecuzione sopralluoghi per rilevazioni dati consumi idrici, solo ove presenti contatori individuali, qualora non espressamente comunicati con cadenza annua da parte del referente dell’edificio, finalizzati al riparto delle spese: € 35,00; partecipazioni a mediazioni: € 50,00 a seduta; solleciti di pagamento: € 12,00; corrispondenza personale: € 10,00 contestazioni per opere o comportamenti irregolari: € 25,00; esecuzione sopralluoghi per accertamenti manutentivi o ispettivi, anche in servizio di reperibilità, risultati infondati: € 35,00.

Per le voci relative agli ultimi quattro punti l’addebito, comunque a discrezione del Direttore Generale, riguarderà anche gli inquilini dell’ATER.

2. Gestione interventi manutentivi condominiali

prestazioni tecniche: - progettazione:

• sino ad € 51.645,00 dell’importo presunto di progetto 4,0% dell’importo lavori• sull’importo eccedente 3,0% “

- direzione lavori, contabilità, collaudi 6,0% “ - adempimenti di cui al D.lgs. n. 494/96 ( sicurezza

cantieri):incarico di responsabile dei lavori 0,5% “ coordinatore sicurezza in fase progettuale 1,5% “

“ “ “ esecutiva 2,5% “ - pagamenti e rendiconto lavori 3,0% “ - indizione gare, appalti e contratti: 2,0% “ gestione ciclo integrale delle prestazioni tecniche: 18,0% “

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Per ciascuna delle suindicate prestazioni viene fis sato un importo minimo forfettario di € 55,00 per ogni singolo condòmino.

3. Gestione servizi comuni

gestione impianti riscaldamento centralizzati: € 0,275 per vano/mese (*)€ 0,02 per mq/mese € 0,0059 per mc/mese

(*) vano convenzionale come definito dal D.M. 3.10.1975, n. 9816

4. Pratiche edilizie e catastali, cessione alloggi

Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui alla L. R. 19/2009 art. 16 lettera g), j), k), l), m) e u), fatta eccezioneper le zone A e B0 o singoli edifici a esse equiparati e perinterventi strutturali: €/cad. 180,00 Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui allaL. R. 19/2009 art. 51 (riduzione a conformità nei limiti previsti dall’art. 16: €/cad. 250,00 Denuncia di variazione catastale per realizzazione di verande, bussole, ecc.: €/cad. 250,00 cessione alloggi ex L.R. n. 75/82: - istruttoria domande €/cad. 155,00 - istruttoria contratto €/cad. 310,00 cessioni alloggi con patto futura vendita: €/cad. 260,00 regolarizzazione passi carrai 00,091 .dac/€

5. Contratti

diritti di stipula e segreteria: - contratti stipulati nella forma di atto pubblico- contratti stipulati nella forma di scrittura privata:

Importo del contratto Scaglioni Progre ssivo

fino a € 50.000,00 € 0,00

da € 50.000,01 a € 150.000,00 (0,30%) € 300,00 € 300,00

da € 150.000,01 a € 500.000,00 (0,15%) € 525,00 € 825,00

oltre € 500.000,01 (0,075%)

6. Accesso agli atti, copia documenti, bollettini

autenticazione di firma e documenti (ex L. 15/68 ): € 0,50 per autentica rilascio fotocopie formato A4: €/copia 0,15 rilascio fotocopie formato A3 o superiore: €/copia 0,20 riproduzione eliografica: €/mq 1,50 rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti 150.000 € 25,00 compresa IVA rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti < 150.000 € € 12,00 compresa IVA predisposizione e invio bollettini per incasso can oni e spese €/cad. 0,80

7. Prestazioni squadra operai e pronto intervento manutentivo

costo orario del personale: - operaio comune e specializzato €/h 33,00 - tecnici diplomati e laureati €/h 37,00

noli a freddo (escluso operatore):- autopiattaforma aerea H = 24 mt €/h 34,50 - sonda elettrica per disotturazione tubazioni idriche

e scarichi interni €/h 11,00

Per ciascuna delle suindicate prestazioni viene fis sato un importo minimo forfettario di € 55,00 per ogni singolo condòmino.

3. Gestione servizi comuni

gestione impianti riscaldamento centralizzati: € 0,275 per vano/mese (*)€ 0,02 per mq/mese € 0,0059 per mc/mese

(*) vano convenzionale come definito dal D.M. 3.10.1975, n. 9816

4. Pratiche edilizie e catastali, cessione alloggi

Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui alla L. R. 19/2009 art. 16 lettera g), j), k), l), m) e u), fatta eccezioneper le zone A e B0 o singoli edifici a esse equiparati e perinterventi strutturali: €/cad. 180,00 Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui allaL. R. 19/2009 art. 51 (riduzione a conformità nei limiti previsti dall’art. 16: €/cad. 250,00 Denuncia di variazione catastale per realizzazione di verande, bussole, ecc.: €/cad. 250,00 cessione alloggi ex L.R. n. 75/82: - istruttoria domande €/cad. 155,00 - istruttoria contratto €/cad. 310,00 cessioni alloggi con patto futura vendita: €/cad. 260,00 regolarizzazione passi carrai 00,091 .dac/€

5. Contratti

diritti di stipula e segreteria: - contratti stipulati nella forma di atto pubblico- contratti stipulati nella forma di scrittura privata:

Importo del contratto Scaglioni Progre ssivo

fino a € 50.000,00 € 0,00

da € 50.000,01 a € 150.000,00 (0,30%) € 300,00 € 300,00

da € 150.000,01 a € 500.000,00 (0,15%) € 525,00 € 825,00

oltre € 500.000,01 (0,075%)

6. Accesso agli atti, copia documenti, bollettini

autenticazione di firma e documenti (ex L. 15/68 ): € 0,50 per autentica rilascio fotocopie formato A4: €/copia 0,15 rilascio fotocopie formato A3 o superiore: €/copia 0,20 riproduzione eliografica: €/mq 1,50 rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti 150.000 € 25,00 compresa IVA rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti < 150.000 € € 12,00 compresa IVA predisposizione e invio bollettini per incasso can oni e spese €/cad. 0,80

7. Prestazioni squadra operai e pronto intervento manutentivo

costo orario del personale: - operaio comune e specializzato €/h 33,00 - tecnici diplomati e laureati €/h 37,00

noli a freddo (escluso operatore):- autopiattaforma aerea H = 24 mt €/h 34,50 - sonda elettrica per disotturazione tubazioni idriche

e scarichi interni €/h 11,00

Per ciascuna delle suindicate prestazioni viene fis sato un importo minimo forfettario di € 55,00 per ogni singolo condòmino.

3. Gestione servizi comuni

gestione impianti riscaldamento centralizzati: € 0,275 per vano/mese (*)€ 0,02 per mq/mese € 0,0059 per mc/mese

(*) vano convenzionale come definito dal D.M. 3.10.1975, n. 9816

4. Pratiche edilizie e catastali, cessione alloggi

Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui alla L. R. 19/2009 art. 16 lettera g), j), k), l), m) e u), fatta eccezioneper le zone A e B0 o singoli edifici a esse equiparati e perinterventi strutturali: €/cad. 180,00 Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui allaL. R. 19/2009 art. 51 (riduzione a conformità nei limiti previsti dall’art. 16: €/cad. 250,00 Denuncia di variazione catastale per realizzazione di verande, bussole, ecc.: €/cad. 250,00 cessione alloggi ex L.R. n. 75/82: - istruttoria domande €/cad. 155,00 - istruttoria contratto €/cad. 310,00 cessioni alloggi con patto futura vendita: €/cad. 260,00 regolarizzazione passi carrai 00,091 .dac/€

5. Contratti

diritti di stipula e segreteria: - contratti stipulati nella forma di atto pubblico- contratti stipulati nella forma di scrittura privata:

Importo del contratto Scaglioni Progre ssivo

fino a € 50.000,00 € 0,00

da € 50.000,01 a € 150.000,00 (0,30%) € 300,00 € 300,00

da € 150.000,01 a € 500.000,00 (0,15%) € 525,00 € 825,00

oltre € 500.000,01 (0,075%)

6. Accesso agli atti, copia documenti, bollettini

autenticazione di firma e documenti (ex L. 15/68 ): € 0,50 per autentica rilascio fotocopie formato A4: €/copia 0,15 rilascio fotocopie formato A3 o superiore: €/copia 0,20 riproduzione eliografica: €/mq 1,50 rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti 150.000 € 25,00 compresa IVA rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti < 150.000 € € 12,00 compresa IVA predisposizione e invio bollettini per incasso can oni e spese €/cad. 0,80

7. Prestazioni squadra operai e pronto intervento manutentivo

costo orario del personale: - operaio comune e specializzato €/h 33,00 - tecnici diplomati e laureati €/h 37,00

noli a freddo (escluso operatore):- autopiattaforma aerea H = 24 mt €/h 34,50 - sonda elettrica per disotturazione tubazioni idriche

e scarichi interni €/h 11,00

Per ciascuna delle suindicate prestazioni viene fis sato un importo minimo forfettario di € 55,00 per ogni singolo condòmino.

3. Gestione servizi comuni

gestione impianti riscaldamento centralizzati: € 0,275 per vano/mese (*)€ 0,02 per mq/mese € 0,0059 per mc/mese

(*) vano convenzionale come definito dal D.M. 3.10.1975, n. 9816

4. Pratiche edilizie e catastali, cessione alloggi

Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui alla L. R. 19/2009 art. 16 lettera g), j), k), l), m) e u), fatta eccezioneper le zone A e B0 o singoli edifici a esse equiparati e perinterventi strutturali: €/cad. 180,00 Denuncia di Attività Edilizia Libera per intervent i di cui allaL. R. 19/2009 art. 51 (riduzione a conformità nei limiti previsti dall’art. 16: €/cad. 250,00 Denuncia di variazione catastale per realizzazione di verande, bussole, ecc.: €/cad. 250,00 cessione alloggi ex L.R. n. 75/82: - istruttoria domande €/cad. 155,00 - istruttoria contratto €/cad. 310,00 cessioni alloggi con patto futura vendita: €/cad. 260,00 regolarizzazione passi carrai 00,091 .dac/€

5. Contratti

diritti di stipula e segreteria: - contratti stipulati nella forma di atto pubblico- contratti stipulati nella forma di scrittura privata:

Importo del contratto Scaglioni Progre ssivo

fino a € 50.000,00 € 0,00

da € 50.000,01 a € 150.000,00 (0,30%) € 300,00 € 300,00

da € 150.000,01 a € 500.000,00 (0,15%) € 525,00 € 825,00

oltre € 500.000,01 (0,075%)

6. Accesso agli atti, copia documenti, bollettini

autenticazione di firma e documenti (ex L. 15/68 ): € 0,50 per autentica rilascio fotocopie formato A4: €/copia 0,15 rilascio fotocopie formato A3 o superiore: €/copia 0,20 riproduzione eliografica: €/mq 1,50 rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti 150.000 € 25,00 compresa IVA rilascio documenti per la partecipazione alle gare (su supporto informatico) per appalti < 150.000 € € 12,00 compresa IVA predisposizione e invio bollettini per incasso can oni e spese €/cad. 0,80

7. Prestazioni squadra operai e pronto intervento manutentivo

costo orario del personale: - operaio comune e specializzato €/h 33,00 - tecnici diplomati e laureati €/h 37,00

noli a freddo (escluso operatore):- autopiattaforma aerea H = 24 mt €/h 34,50 - sonda elettrica per disotturazione tubazioni idriche

e scarichi interni €/h 11,00

ATER UDINE › DIREZIONE GENERALE

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€/h 6,60 €/h 3,80

€/h 5,40

€/h 3,10 €/h 5,20 €/h 3,50

€/h 6,40

€/h 6,00

€/cad 110,00

€/h 23,00

- pompa aspirante fino a 6 Kw- demolitore elettrico- generatore di energia compreso carburante:

• con potenza 5 Kw- trapano percussore elettrico per calcestruzzi e

muratura- saldatrice elettrica- smerigliatrice elettrica compresi dischi abrasivi- decespugliatore a spalla completo di accessori,

compreso carburante- rasaerba con raccoglitore d’erba, compresi

lubrificante e carburante- trabatello leggero in alluminio completo di tutti gli

accessori h < mt 4.00 – per lavorazione- autocarro fino a q.li 35 di portata utile compreso

lubrificante e carburante- autocarro con gru compreso lubrificante e carburante €/h 27,50

prestazioni speciali (compreso operatore): a) interventi di spurgo- vuotatura e pulizia di fosse settiche e pozzi

percolanti (compreso trasporto a depuratore eoneri di depurazione e smaltimento):

fino a mc 1.00 €/cad. 80.00 oltre a mc.1.00 €/cad 95,00

vuotatura e pulizia di vasca condensa grassi (compreso trasporto a depuratore ed oneri di depurazione e smaltimento)

fino a mc 1.00 €/cad. 85.00 oltre a mc.1.00 €/cad 104,00

vuotatura e pulizia di vasche himoff ((compreso trasporto a depuratore ed oneri di depurazione e smaltimento)

fino a mc 6.00 €/cad. 124,00

- liquido disincrostante chimico a base acida €/litro 14,00

- disotturazione di pozzetti, colonne di scarico acqu ebianche e nere, condotte fognarie esterne permezzo di apparecchiatura tipo “Canal-jet”,compreso eventuale utilizzo di ugelli rotanti edattrezzatura combinata:

per interventi della durata fino ad 1 ora €/cad. 76,00 per ogni mezz’ora successiva alla prima ora €/cad 19,00

b) altri interventi- video-ispezione su condotte fognarie, colonne di

scarico e camini, con microtelecamera collegata a erotartsiger-oediv e rotinom €/intervento 100,00

- verifica rendimento caldaie e controllo fumi €/intervento 100,00 - geolocalizzatore per verifica condotte interrate €/intervento 100,00

- termo camera a raggi infrarossi per verifica perdite- impianti e dispersioni €/intervento 50,00

- conferimento in discarica di inerti, materiali e rifiutisolidi ad essi assimilabili €/mc 60,00

materiali a pie’ d’opera I materiali utilizzati negli interventi di riparazione vengono addebitati al prezzo d’acquisto maggiorato del 10%.

gestione interventi e prestazioni rese da ditte es terne gli interventi fatturati dalle ditte appaltatrici vengono addebitati con la maggiorazione del 10%.

diritto di chiamata in caso di pronto intervento: - Udine e Comuni limitrofi € 20,00 - altri Comuni € 30,00

8. Assistenza alle procedure di accesso agli alloggi per l’esecuzione di sfratti

in Comune di Udine: €/cad. 20,00 in Provincia: €/cad. 40,00

L’eventuale intervento di personale per lo sgombero degli alloggi verrà computato secondo le tariffe orarie di cui al punto 7). I presenti importi saranno applicati anche agli accessi eseguiti per consentire il ritiro di beni mobili, affidati in custodia all’ATER, di proprietà degli ex inquilini sfrattati.

9. Pratiche Assicurative per denuncia danni

Denuncia all’assicurazione, istruttoria, definizione indennizzo, itarp/00,001 € isrobmir ilautneve de enoizadiuqil ca

Tutte le prestazioni di cui alla presente tabella verranno fatturate dall’Azienda a carico del beneficiario per il valore corrispondente a ciascuna di esse maggiorate di IVA , imposta bollo e ogni altro onere fiscale previsto dalla legge esclusa la cessione di CD la cui tariffa comprende l’IVA.

Approvato con delibera C.d.A. 15 dicembre 1999, n. 5839 Modificato con delibera C.d.A. 10 maggio 2 001, n. 5983 Modificato con delibera C.d.A. 2 maggio 2002, n . 6073 Modificato con provv.to del Direttore 17.1 2.2002, n. 1393 Modificato con delibera C.d.A. 10 febbraio 2005, n. 6307 Modificato con delibera C.d.A. 12 giugno 2 007, n. 6503 Modificato con provv.to del Direttore 11.7.2007, n. 2284 Modificato con delibera C.d.A. 10 luglio 2008, n. 6620 Modificato con delibera C.d.A. 13 ottobre 2009, n. 6733 Modificato con provv.to del Direttore 20. 5.2010, n. 3161 Modificato con delibera C.d.A. 22 dicembre 2011, n. 6900 Modificato con delibera C.d.A. 16 luglio 20 12, n. 6957 Modificato con provv.to del Direttore 21.6.2013, n. 3933 Modificato con delibera C.d.A. 27 giugn o 2013, n. 7028 Modificato con delibera A.U. 10 novembre 2014, n. 7 089 ………………………………………………………………

DIREZIONE GENERALE › ATER UDINE

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materiali a pie’ d’opera I materiali utilizzati negli interventi di riparazione vengono addebitati al prezzo d’acquisto maggiorato del 10%.

gestione interventi e prestazioni rese da ditte es terne gli interventi fatturati dalle ditte appaltatrici vengono addebitati con la maggiorazione del 10%.

diritto di chiamata in caso di pronto intervento: - Udine e Comuni limitrofi € 20,00 - altri Comuni € 30,00

8. Assistenza alle procedure di accesso agli alloggi per l’esecuzione di sfratti

in Comune di Udine: €/cad. 20,00 in Provincia: €/cad. 40,00

L’eventuale intervento di personale per lo sgombero degli alloggi verrà computato secondo le tariffe orarie di cui al punto 7). I presenti importi saranno applicati anche agli accessi eseguiti per consentire il ritiro di beni mobili, affidati in custodia all’ATER, di proprietà degli ex inquilini sfrattati.

9. Pratiche Assicurative per denuncia danni

Denuncia all’assicurazione, istruttoria, definizione indennizzo, itarp/00,001 € isrobmir ilautneve de enoizadiuqil ca

Tutte le prestazioni di cui alla presente tabella verranno fatturate dall’Azienda a carico del beneficiario per il valore corrispondente a ciascuna di esse maggiorate di IVA , imposta bollo e ogni altro onere fiscale previsto dalla legge esclusa la cessione di CD la cui tariffa comprende l’IVA.

Approvato con delibera C.d.A. 15 dicembre 1999, n. 5839 Modificato con delibera C.d.A. 10 maggio 2 001, n. 5983 Modificato con delibera C.d.A. 2 maggio 2002, n . 6073 Modificato con provv.to del Direttore 17.1 2.2002, n. 1393 Modificato con delibera C.d.A. 10 febbraio 2005, n. 6307 Modificato con delibera C.d.A. 12 giugno 2 007, n. 6503 Modificato con provv.to del Direttore 11.7.2007, n. 2284 Modificato con delibera C.d.A. 10 luglio 2008, n. 6620 Modificato con delibera C.d.A. 13 ottobre 2009, n. 6733 Modificato con provv.to del Direttore 20. 5.2010, n. 3161 Modificato con delibera C.d.A. 22 dicembre 2011, n. 6900 Modificato con delibera C.d.A. 16 luglio 20 12, n. 6957 Modificato con provv.to del Direttore 21.6.2013, n. 3933 Modificato con delibera C.d.A. 27 giugn o 2013, n. 7028 Modificato con delibera A.U. 10 novembre 2014, n. 7 089 ………………………………………………………………

ATER UDINE › DIREZIONE GENERALE

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2017 ‹ 1/2 ‹ 19

SCAMBI CONSENSUALI ‹ ATER UDINE

SCAMBI CONSENSUALI

N. CERCO OFFROSCAMBI CONSENSUALI

N. CERCO OFFRO

Vengono qui riportati gli annunci validi alla data di pubblicazione. L’elenco aggiornato è sempre disponibile sul sito:

www.udine.aterfvg.it

10 a Udine zona Rizzi o zona Ospedale Civile alloggio composto da due camere, soggior-no, cucina

alloggio in Udine - Via Mantova, 96 - piano secondo - composto da due camere, soggiorno, cuci-nino, cantina, posto auto coperto, termoautonomo , in fabbricato con ascensore. Tel. 3384985573

12 a Trieste o comuni limitrofi al mare alloggio composto da una/due ca-mere, soggiorno, cucinino, garage o posto auto, cantina termoautonomo - piano terra o pri-mo piano o dotato di ascensore,

alloggio a Udine - Via Afro, 1/b - piano terzo - composto da una camera, soggiorno, cucinino, veranda, cantina, posto auto di pertinenza, termoautonomo , in fabbricato con ascensore. Tel. 3392264260”

13 a Monfalcone alloggio composto da una camera.

alloggio a Cervignano del Friuli - Via Moro - piano primo - com-posto da una camera, soggiorno e angolo cottura, riscaldamento centralizzato, in fabbricato ascensore. Tel. 3407015657 o 0431 30144

14 a San Giovanni al Natisone alloggio composto da due camere, soggior-no, cucina, due bagni, garage e cantina - piano terra o primo.

alloggio a Trivignano Udinese - Via Santa Maria, 2/7 - piano secondo - composto da due camere, soggiorno, cucinino, due bagni, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore. Tel. 3280352105

16 a Tavagnacco fr. Feletto Umberto o Udine alloggio composto da due camere, soggior-no, cucina, cantina, garage - piano terra - piccolo giardino

alloggio a Torreano- fr. Ronchis 55/3 - piano primo - composto da una camera, soggiorno, cucina, cantina, garage, piccolo giardino, posto auto esterno, termoautonomo in fabbricato senza ascensore. Sig.ra Paesano Aida Tel. 3664524161

17 a Udine zona Ospedale alloggio composto da tre camere, soggior-no, cucina -piano primo

alloggio in Udine - Via M. Ortigara, 31 - piano terzo - composto da due camere, soggiorno, cucina, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore Sig.ra Bako Gentiana Tel. 3890099719

19 a Udine possi-bilmente zona Ospedale alloggio composto da due camere, soggior-no, cucina, o tre camere soggiorno e angolo cottura - ultimo piano.

alloggio in Udine- Via S. Osvaldo, 42/20 - piano terra - composto da due camere e cucina, termo-autonomo Sig. Patricelli Giusep-pe Tel. 3930094881”

20 alloggio con due camere, soggior-no, cucina.

alloggio in Udine - Via M. Volpe, 77 - piano primo - composto da due camere, soggiorno, cucina, cantina, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore Sig.ra Freno Giuditta Tel. 3382163250

21 a Trieste alloggio composto da una camera, sog-giorno, cucina, in fabbricato con ascensore.

alloggio a Udine - Via Periz, 19/7 - piano quarto - composto da tre camere, soggiorno, cucina, termoautonomo,in fabbriato con ascensore. Tel. 0432582196 o 3395473145

22 a Udine alloggio composto da due camere, sog-giorno, cucina, terrazza.

alloggio a Udine - Via S. Osvaldo, 42/13 - piano rialzato - compo-sto da una camera, soggiorno, cucinino, due terrazze, termo-autonomo, in fabbricato senza ascensore Sig.ra Boakyewaa Maame Abena Tel. 3290275872

23 a Udine alloggio composto da due / tre camere, soggiorno, cucina - piano primo

alloggio in Udine - Via Amalfi, 1 - piano secondo - composto da una camera, soggiorno, cucina, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore. Tel. 3491589612

24 a Rivignano-Teor, Varmo alloggio composto da tre camere, soggior-no, cucina, cortile.

alloggio in Rivignano-Teor fr. Ariis - Via delle Calle, 14/3 -piano primo - composto da due camere, soggiorno, cucina, cantina, posto auto coperto, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore Sig.ra De Biasio Eleonora Tel. 3477270552

26 a Udine o Tava-gnacco

alloggio a Tolmezzo Via Val del Lago, 215- composto da tre camere, doppi servizi, soggiorno/cucina, cantinetta e posto auto. Tel. 3738019288 - 04332422

27 a Udine alloggio composto da tre camere, soggior-no, cucina

alloggio in Udine Via G. Cantore, 8 - piano secondo - composto da due camere, soggiorno, cucina, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore. Tel. 3393732763

28 a Udine alloggio composto da tre camere, soggior-no, cucina - piano primo.

alloggio in Udine Via Derna, 21/b - piano primo - composto da due camere, soggiorno, cucina, posto auto coperto, riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Sig. Braidic Stefano Tel. 3393973581

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ATER UDINE › SCAMBI CONSENSUALI

SCAMBI CONSENSUALI20 › 1/2 › 2017

29 a Cividale del Friuli alloggio composto da due/tre camere

alloggio in Udine - Via San Osval-do, 42/15 - piano terzo - compo-sto da due camere, soggiorno e angolo cottura, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore. Tel. 3475845997

30 a san Giovanni al Natisone o Manza-no alloggio compo-sto da tre camere, soggiorno, cucina, due bagni, garage e cantina.

alloggio in Udine -Via Castions di Strada, 6/b - piano terzo - com-posto da tre camere, soggiorno, cucina, doppi servizi, cantina, garage, riscaldamento centraliz-zato in fabbricato con ascensore. Tel. 3421762858

31 a Latisana e comu-ni limitrofi alloggio composto da due camere, soggior-no, cucina - piano primo o dotato di ascensore.

alloggio a Latisana Via Annia, 82 - piano secondo - compo-sto da una camera, soggiorno, angolo cottura, termoautonomo in fabbriato con ascensore. Tel. 3938855033

32 a Udine zona San Rocco o centro alloggio composto da una camera, soggiorno, cucina, cantina - piano primo o indiffe-rernte se dotato di ascensore

alloggio in Udine Via Campo-formido 145 scala B - piano terra - composto da una camera, soggiorno, cucina, servizi, disimpegno, garage e cantina, riscaldamento centralizzato in fabbricato con ascensore. Tel. 3381675653”

33 a Udine alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina, terrazzo - piano terra.

alloggio in Varmo, Via G. Da Por-denone, 17/2 - piano terra - com-posto da due camere, soggiorno, cucinino, bagno, ripostiglio, cantina, orto di pertinenza, ter-moautonomo Sig.ra Chiarandini Sabrina Tel. 3490743741

35 a Udine periferia o comuni limitrofi alloggio composto da tre camere, soggiorno, cucina,cantina garage - piano terra o primo

alloggio in Udine Via XXV Aprile, 4 - piano primo - composto da tre camere, soggiorno, cucina, terrazza, cantina, garage, termoautonomo , in fabbricato con ascensore. Tel. 0432580683 - 3489225828

36 a Gorizia alloggio composto da una/due camere, soggiorno, cucina - piano primo o secondo.

alloggio in Udine Via R. di Giusto, 88/83 - piano secondo - composto da una camera, soggiorno, cucina, termoautonomo , in fabbricato con ascensore Tel. 3275335367

37 a Cervignano del Friuli, Palmanova, Torviscosa, San Giorgio di Nogaro alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina, possibilmente di circa 80 mq - piano primo o secondo

alloggio in Mossa (Go) Via A. Ferraro, 2/A - piano terra - composto da due camere, soggiorno, cucina, doppi servizi, lavanderia, ripostiglio esterno con caldaia, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore Tel. 3478126553

38 a San Giovanni al Natisone, Manzano o comuni limitrofi alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina o cucinino o angolo cottura.

alloggio in Udine Via della Valle, 14 - piano terra, composto da una camera, soggiorno, angolo cottura, ripostiglio, cantina, posto auto, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore Tel. 3387722987

39 a Udine o Tavagnacco alloggio composto da una/due camere, cucina/angolo cottura - piano primo o secondo.

alloggio in Udine Via Reconquista, 3 - composto da una camera, soggiorno e angolo cottura, primo piano, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore Sig. Da Prat Dominique Tel. 3661167564

41 a Udine alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina.

alloggio in Udine - Via Afro, 1/e - piano primo - composto da una camera, soggiorno, cucinino, cantina, termoautonomo , in fabbricato con ascensore Sig.ra Mecheres Violeta Tel. 3286927171

42 a Udine zona Chiavris o Udine centro alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina, terrazzo, giardino, cantina.

alloggio in Udine - Via Flaibano, 2 - piano rialzato - composto da due camere, soggiorno, angolo cottura, ripostiglio, terrazza, termoautonomo , in fabbricato senza ascensore Tel. 3471001373

43 a Udine alloggio composto da una camera, soggiorno e cucinino - piano terra o piano primo

alloggio a Castions di Strada - Via Roma, 58/a - piano terra, composto da una camera, soggiorno, cucinino, riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Tel. 3496896510

44 a Cervignano del Friuli alloggio composto da tre camere, soggiorno, cucina - piano basso o dotato di ascensore

alloggio in Villa Vicentina - Via Aquileia, 1 - piano quarto - composto da tre camere, soggiorno, cucina, ripostiglio, garage, termoautonomo in fabbricato senza ascensore. Tel. 3386901556

45 a Udine alloggio composto da una camera, soggiorno e angolo cottura, cantina, ripostiglio.

alloggio a Cassacco, Via Borgo di Sopra, 36 - piano terra - composto da una camera, soggiorno, angolo cottura, servizi, ripostiglio interno, cantina, riscaldamento centralizzato sig. Zanutti Edi Tel. 0432299344

46 a Palmanova o comuni limitrofi - piano primo o secondo- composto da due camere, soggiorno, cucina, servizi.

alloggio in Osoppo, Via Cernaia - piano secondo - composto da due camere, soggiorno, cucina, ripostiglio con lavanderia, servizi, in fabbricato senza ascensore Tel. 3478901591”

N. CERCO OFFRO N. CERCO OFFRO

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SCAMBI CONSENSUALI ‹ ATER UDINE

SCAMBI CONSENSUALI 2017 ‹ 1/2 ‹ 21

47 a Udine o comuni limitrofi - piano ultimo - composto da due camere, soggiorno, cucina, posto auto, cantina, terrazza, termoautonomo

alloggio in Udine, Via Divisione Garibaldi Osoppo, 6 - piano terzo - composto da due camere, soggiorno, cucina, ripostiglio interno, cantina, terrazza, termoautonomo, in fabbricato dotato di ascensore Sig.ra Chiandotto Federica Tel. 3291477698

48 a Udine alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina. Indifferente il piano

alloggio in Sagrado - Via Marconi, 2 - piano terzo - composto da due camere, soggiorno, cucina, cantina per totale 50 mq. Sig. Ennguida Mohamed Tel. 3276114698; mail Mohamed [email protected]

49 a Udine alloggio composto da tre camere, soggiorno, cucina, piano primo

alloggio in Moimacco - Via Dominissina, 3/1 - piano primo - composto da tre camere, soggiorno, cucina, riscaldamento centralizzato Sig. Solimeno Vincenzo Tel. 0432722573

50 a Trieste alloggio composto da una / due camere, soggiorno, cucina, situato ad un piano alto / ultimo preferibilmente in zona centrale, termoautonomo.

alloggio in Udine - Via Sedegliano, 10 - piano primo - composto da una camera, soggiorno, cucina, terrazzo, cantina, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore, recentemente ristrutturato Tel. 3772401160

51 a Latisana o comuni limitrofi alloggio composto da una o due camere e possibilmente dotato di garage.

alloggio in Cervignano del Friuli - Via Matteotti, 48 - piano primo - composto da una camera, soggiorno, cucina, servizi, cantina, dotato di riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Sig.ra Bergamini Elena Tel. 3464039354

52 a Pavia di Udine o Udine zona San Domenico, Villaggio del Sole, Rizzi alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina, piano primo

alloggio in Udine - Via Talmassons - piano primo - composto da due camere, soggiorno, cucina, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore Tel. 3924357796

53 a Udine o comuni limitrofi alloggio composto da due camere, soggiorno, angolo cottura,

alloggio in Tarcento - Via U. Giavitto, 3 - piano primo - composto da tre camere, soggiorno, cucina, autorimessa coperta, termoautonomo, in fabbricato senza ascensore Sig.ra Dessì Rita tel. 3336125748

54 a Aquileia o Terzo di Aquileia alloggio composto da una camera, soggiorno, cucina o cucinino, terrazzo, cantina.

alloggio in Cervignano del Friuli - Via Matteotti, 50 - piano secondo - composto da una camera, soggiorno, cucinino, terrazzo, cantina, riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Sig. Donda Sabino Tel. 3478043329

55 a San Daniele del Friuli alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina

alloggio a San Daniele del Friuli - Via Dei Spissui, 1 - piano terra - composto da una camera, soggiorno, angolo cottura, riscaldamento centralizzato Sig. Kasa Rezearta Tel. 3931630509

56 a Udine alloggio composto da due camere, soggiorno, cucina, piano terra

alloggio in Udine - Via Gen. Cantore, 19 - disposto in duplex - composto da due camere, soggiorno, cucina, termoautonomo Sig. Caserta Innocenzo Tel 043244275

57 a Majano o San Daniele del Friuli alloggio composto da tre camere, soggiorno, cucina, piano primo.

alloggio a San Daniele del Friuli - Via Dei Spissui, 1 - piano secondo - composto da tre camere, soggiorno, cucina, doppi servizi, riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Sig.ra Almonte Luisa Tel. 3284340282 o 3348387053

58 a Monfalcone o comuni limitrofi alloggio con una/ due camere

alloggio a San Giorgio di Nogaro - Via dell’Istria, 16 - piano terzo - composto da due camere, soggiorno, cucina, cantina, terrazza, veranda, riscaldamento centralizzato in fabbricato senza ascensore. Tel. 3385415087

59 a San Giorgio di Nogaro alloggio composto da due camere, soggiorno, cucinino, terrazzo, ripostiglio, piano primo o terra.

alloggio a Torviscosa - Via Roma, 1/10 - piano primo - composto da tre camere, soggiorno, cucina, doppi servizi, ripostiglio esterno, riscaldamento centralizzato, in fabbriato senza ascensore. Tel. 3287894151

60 a Udine alloggio composto da una camera, soggiorno, cucina, piano terra , con giardino di pertinenza

alloggio a Udine - Via Abbazia, 10/1 - piano rialzato - composto da una camera, soggiorno, angolo cottura, cantina, posto auto, dotato di riscaldamento autonomo, in fabbricato senza ascensore. Sig.ra Montagnoli Tiziana Tel. 3924134112

61 a Cervignano del Friuli alloggio composto da una camera, soggiorno, cucina, terrazza - piano primo

alloggio a Castions di Strada - Via Roma, 58/b - piano primo - composto da una camera, soggiorno, cucina, riscaldamento centralizzato, in fabbricato senza ascensore Tel. 3450669653

62 a Codroipo o Sedegliano alloggio composto da una camera, soggiorno, cucina

alloggio a Gemona del Friuli - Via Tarcento, 20 - piano primo - composto da due camere, soggiorno cucina. Tel. 3348395418

N. CERCO OFFRO N. CERCO OFFRO

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Negli ultimi mesi sono stati numerosi i cambiamenti che hanno interessato il nostro set-tore, un contesto che ha portato a profonde modifiche della legislazione sulla casa con l’approvazione della L.R. n. 1/2016 “Riforma organica delle politiche abitative e riordino delle Ater”, nonché del Decreto del Presidente della Regione n. 0208/Pres. approvato il 26 ottobre 2016 “Regolamento di esecuzione per la disciplina delle modalità di gestione degli alloggi di edilizia sovvenzionata gestiti dalle Ater regionali, dei finanziamenti a favore delle Ater stesse a sostegno della costruzione, dell’acquisto e del recupero degli alloggi di edilizia sovvenzionata e del finanziamento del Fondo Sociale di cui agli articoli 16 e 44 della L.R. 1/2016 (Riforma organica delle politiche abitative)”.

Di conseguenza sono stati approvati alcuni Regolamenti riguardanti gli utenti di edilizia sovvenzionata, “Bando tipo per l’accesso all’edilizia sovvenzionata”; “Regola-mento per l’Ospitalità”, “Regolamento di Riduzione del Canone di locazio-ne”, “Regolamento Cambi/Scambi alloggi”.

Nei prossimi mesi sarà approvato anche il “Regolamento del Fondo Sociale” di cui all’art. 44 della L.R. 1/2016. Detto regolamento disciplinerà anche la determinazione e destinazione delle risorse dell’Ater e dei Comuni ove insistono alloggi di edilizia sovvenzionata, riguardanti le situazioni di sofferenza per mancato pagamento di quanto dovuto da parte degli asse-gnatari di edilizia sovvenzionata.L’individuazione dei soggetti beneficiari e la quantificazione del beneficio, entro le ri-sorse disponibili per ciascun Comune, avvengono a cura delle singole Amministrazioni Comunali, in relazione a gravi ed accertate condizioni di difficoltà economica che im-pediscano di sostenere con regolarità il pagamento del canoni di locazione e delle spese di gestione dell’alloggio.

All’inizio dell’anno sono stati emessi i nuovi canoni di locazione di edilizia sovvenzio-nata interessati dall’applicazione dell’ISEE dell’anno 2015.Il cambiamento è stato rilevante non solo per gli utenti ma anche per l’Azienda. Di fatto questo strumento, universalmente utilizzato per l’erogazione delle sovvenzioni sociali, risponde a requisiti più equi nel riconoscimento della situazione globale econo-mica della famiglia. Essendo uno strumento nuovo bisogna iniziare a conoscerlo ed apprezzarlo. Difatti, dopo la prima fase nell’applicazione, evidenziate le eventuali complessità e criticità, sono stati addottati alcuni provvedimenti.

E’ in corso la raccolta del Censimento anagrafico e dell’ISEE 2017 e si è notata una maggior dimestichezza con questo strumento da parte dei nostri utenti.

Riguardo ai Tavoli territoriali per le politiche abitative di cui all’art.8 della L.R. 1/2016 di cui l’Ater Alto Friuli fa parte (Tavolo Territoriale n. 4 Canal del Ferro – Valcanale; n. 5 Gemonese; n. 6 Carnia, n. 10 Collinare), si sono tenuti recentemente degli in-contri dai quali sono emerse le proposte progettuali di ciascun tavolo riguardo alla pro-grammazione regionale del triennio 2017/2019, riconducibili in particolare al recupero di patrimonio di proprietà Ater e dei Comuni; iniziative di Edilizia Convenzionata ed iniziative del terzo settore a beneficio di soggetti ad alta debolezza sociale rappresentata in forme genericamente chiamate “innovative”.

Il Direttore Generale dott.ssa Sondra Cancianied

itoria

leEDITORIALE

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2017 ‹ 1/2 ‹ 23

ATERINFORMA

NOTIZIE IN BREVE

UFFICIO INQUILINATO ‹ ATER ALTO FRIULI

CENSIMENTO ANAGRAFICO DEGLI ASSEGNATARI E DELL’ISEE PER IL CALCOLO DEL CANONE DI LOCAZIONE DEGLI ALLOGGI DI EDILIZIA SOVVENZIONATA

Si ricorda che è in corso il Censimento anagrafico degli assegnatari e dell’ISEE.Dal 1 gennaio 2018 (per un biennio) il canone di locazione dell’alloggio di edilizia sovven-zionata sarà calcolato in base alla certificazione ISE/ISEE elaborato nell’anno 2017 per tutti i componenti il nucleo familiare ed eventuali altre persone conviventi.

Il censimento dei redditi si svol-gerà fino al 31 ottobre 2017, tuttavia è necessario che chi ancora non si trovi in possesso dell’attestazione ISEE provveda a rivolgersi ai Centri di Assisten-za Fiscale (CAF).Rispondere per tempo al Censi-mento è importante per l’inquili-no per non incorrere in sanzioni, anche gravi.La collaborazione può contribu-ire a migliorare la gestione del Patrimonio consentendo l’appli-cazione di canoni adeguati all’ef-fettiva capacità economica del nucleo familiare.Se consegnato per posta è im-portante che il modulo del cen-simento sia correttamente com-

pilato, firmato in ogni pagina, ed accompagnato dalla fotocopia del documento di identità dell’assegnatario.Per qualsiasi informazione potete telefonare all’Ufficio Inquilinato al numero. 0433 40865 -467863.

REGOLAMENTO CAMBI ALLOGGIO

E’ stato approvato e pubblicato il Regolamento Cambi alloggio.L’inquilino, nel corso del tempo, può veder modificate le proprie necessità alloggiative. In tal caso esiste la possibilità di inoltrare domanda di cambio alloggio sulla base dello specifico Regolamento e mediante appositi moduli predisposti dall’ ATER.Il Regolamento ed i relativi moduli sono disponibili, oltre che presso lo sportello dell’Uf-ficio Inquilinato dell’Ater Alto Friuli, anche sul Sito Web Aziendale nella sezione Sei Inqui-lino- Cambio alloggio.Per maggiori informazioni potete telefonare all’Ufficio Inquilinato al numero 0433 40865-467863.

Venzone, in costruzione, Palazzo Castellani

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24 › 1/2 › 2017

Sutrio

Tolmezzo - Via Val Chiarsò

Prato Carnico

ATERINFORMA

PROSSIMI BANDI ASSEGNAZIONE ALLOGGI

L’ ATER ALTO FRIULI PREDISPORRÀ NEI PROSSIMI MESI ALCUNI BANDI PER L’ASSEGNAZIONE DI ALLOGGI NEI COMUNI E RELATIVI COMPRENSORI

TERRITORIALI DI:

• Cavazzo Carnico,• Comeglians,• Forni Avoltri,• Lauco, • Ovaro,• Prato Carnico,• Rigolato,• Tarvisio.

ATER ALTO FRIULI › UFFICIO INQUILINATO

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2017 ‹ 1/2 ‹ 25

L’INDAGINE PER CONOSCERE LA SODDISFAZIONE DEGLI INQUILINI ATER

Anche nell’anno 2016 abbiamo effettuato l’indagine per conoscere il grado di soddisfa-zione dei nostri inquilini attraverso un questionario, rigorosamente anonimo, inviato ai gli assegnatari. Il campione è stato scelto tra i nuovi ed i più anziani assegnatari

Ater. Il risultato dell’indagine è stato valutato poi con criteri statistici. L’analisi dei risultati ottenuti indica, un costante andamento generale dei valori, evidenziando quindi mantenimento del generale grado di soddisfazione, confermando le risultanze delle precedenti rilevazioni.Si conferma positivo il valore assegnato alla qualità dell’alloggio ed al sistema di accoglienza degli aspiranti e futuri inquilini. Per quanto riguarda le caratteristiche dell’alloggio, risulta particolarmente gradita la distribuzione delle stanze e la vicinanza ai servizi.Relativamente agli indicatori che riguardano gli aspetti manutentivi dell’alloggio si conferma l’importanza che viene data alla tempestività nella risposta delle richieste di interventi ma-nutentivi, aspetto che resta sempre al centro dell’attenzione. Altro aspetto da segnalare è quello dell’isolamento acustico. In questo caso l’aspetto tecnico degli edifici più vecchi è molto complesso e richiederebbe interventi radicali di ristruttura-zione. Sugli edifici di nuova costruzione l’attività di progettazione è sempre impegnata nelle scelte della miglior tecnica costruttiva anche per l’isolamento acustico. Da segnalare infine che si mantiene costante nel suo valore ed apprezzamento da parte dell’utenza il servizio di informazione e di assistenza allo sportello per l’inquilinato. Anche questa rilevazione offre spunti di analisi di approfondimento e sprona alla ricerca di azioni di miglioramento.

UFFICIO GARANZIA QUALITÀ › ATER ALTO FRIULI

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26 › 1/2 › 2017

ATER ALTO FRIULI › UFFICIO GARANZIA QUALITÀ

1 RELAZIONI CON UFFICI ATER

Come valuta la cortesia e la disponibilità del personale? 2,88

Come valuta la competenza del personale? 2,76

Come valuta la chiarezza delle informazioni ricevute dagli uffici? 2,80

Come valuta la chiarezza delle informazioni ricevute per telefono o via mail? 2,61

Che giudizio può dare rispetto alla riservatezza? 2,80

Come valuta la tempestività delle risposte ricevute? 2,72

Che giudizio può dare sulla chiarezza dei moduli? 2,78

Come valuta la chiarezza del materiale informativo? 2,75

Nel complesso il rapporto con gli uffici Ater Alto Friuli è risultato? 2,92

2 ABITAZIONE

Come valuta l’alloggio in generale? 2,72

Come valuta l’accessibilità all’alloggio? 2,83

Come valuta l’ingresso al fabbricato? 2,75

Come valuta la comodità scale? 2,91

Come valuta l’accesso ai piani? 2,72

Come valuta la distribuzione delle stanze? 3,06

Come valuta il livello dei servizi dell’abitazione? 2,38

Come valuta l’isolamento acustico dell’abitazione? 1,96

Come valuta la vivibilità dell’abitazione? 2,68

E’ soddisfatto degli spazi comuni? 2,70

Secondo Lei nel suo stabile c’è rispetto per i regolamenti d’uso e condominiali? 2,22

3 VALUTAZIONE DEI SERVIZI

Come valuta il funzionamento servizi accessori e rendicontazione spese comuni? 2,41

Come valuta la tempestività di interventi in caso di guasto? 2,64

Come valuta l’efficacia degli interventi di manutenzione? 2,18

Come valuta lo stato manutenzione dell’alloggio in cui vive? 2,17

Siete soddisfatti dell’abitazione in cui vivete? 2,78

Come giudicate la posizione delle case Ater rispetto al paese? 3,26

Come giudicate la vicinanza ai servizi del paese? 2,91

Questi sono i risultati rilevati per l’anno 2016:

VALUTAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DELL’UTENZA PUNTEGGIO MEDIO - (VALORI DA 1 A 4)

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ATERINFORMA

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2 04/11/2016 In Comune di Osoppo alloggio con tre camere

Alloggio a Osoppo, I piano.Composto da cucina, soggiorno, due camere, terrazza riscaldamento autonomo a gas, cantina, posto macchinaTel. 329.733.0801

3 21/11/2016 In Comune di Gemona del Friuli, Artegna, Tarcento e zone limitrofe

Alloggio a Trieste, IV piano con ascensore. Composto da cucina, salotto, due camere, terrazza, posto macchina, zona Ippodromo.Tel. 371.122.9808

4 12/04/2017 Nei Comuni di Sedegliano-Dignano-Flaibano-CodroipoPiano Terra e/o Primo Piano alloggio con due camere

Alloggio a Gemona del Friuli, primo piano. Composto da cucina, salotto, due camere, bagno, cantina. Riscaldamento autonomo.Tel. 334.839.5418

UFFICIO INQUILINATO ‹ ATER ALTO FRIULI

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CESSIONE ALLOGGINormaZanutto Tel.0432491253

LOCAZIONI E CANONIMarcoSarcinelli Tel.0432491206

UFFICIO LEGALE /CONTENZIOSODonatellaTubaro Tel.0432491250

APPALTI E FORNITUREUmbertoRomano Tel.0432491255

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