CARTA DEI SERVIZIAzienda Ospedaliero Universitaria di Catania - Presidio S. Marco

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Storia del Presidio e futuro assetto aziendale

L’ospedale S. Marco di Librino rappresenta la più rilevante e significativa delle realizzazioni che caratterizzano l’attuale fase di profonde innovazioni e trasformazioni dell’Azienda Ospedaliero -Universitaria di Catania che nel corso del 2019 sarà destinata ad operare unicamente nelle due strutture che la comporranno, ovvero il Presidio “Gaspare Rodolico” ed il Presidio “S. Marco”.

Cenni storici

L’ospedale San Marco rappresenta la più antica struttura ospedaliera di Catania. Le prime notizie portano la data del 1361, ma secondo alcune fonti documentali è nell’anno 1336 che prende avvio l’antico Spedale di San Marco e degli Infermi, fondato dal Senato Catanese con il contributo di privati cittadini ed inizialmente attivo nell’area del Foro Lunare nello stesso sito oggi occupato dal palazzo sede del rettorato dell’Università.Lo Spedale, che intrattiene rapporti di stretta collaborazione con l’Università fin dalla fondazione dello Studium avvenuta nel 1434, cambia per la prima volta sede nel 1684 e si trasferisce nella zona di via Teatro Greco nell’ex monastero di S. Lucia avendo ceduto, come ordinato dal vicerè del tempo, i propri locali e pertinenze allo Studium che trova difficoltà a reperire capitali sufficienti alla costruzione di idonei locali propri.Dopo il terribile terremoto che colpisce il territorio etneo l’11 gennaio 1693, che provoca oltre diecimila morti nella sola Catania, lo Spedale, distrutto dalle sue fondamenta, viene costretto ad un ulteriore trasferimento, prima in una struttura provvisoria presso il Collegio dei Gesuiti e poi, dal 1724, nel palazzo Tezzano realizzato nel Piano della Porta di Aci.Con gli anni successivi l’espansione della città e la nascita di altri due ospedali (il S. Marta nel 1755 e il Santo Bambino nel 1776) portano lo Spedale di San Marco ad un periodo di decadenza, essendo il Palazzo Tezzano privo di ogni possibilità di ampliamento e di adeguamento alle crescenti necessità cittadine. Dopo accurati studi di fattibilità e progettazione venne promossa la costruzione di una

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nuova e più ampia sede presso la Chiusa del Tindaro, in un terreno di proprietà comunale che viene ceduto all’Ospedale a condizione che lo stesso venga intitolato al primo Re d’Italia. Il primo nucleo della nuova struttura, l’Ospedale Vittorio Emanuele II, viene così inaugurato alla presenza delle autorità provinciali e di un gran numero di cittadini il 6 giugno 1880.La storia dello Spedale San Marco e del suo diretto continuatore, il Vittorio Emanuele II, è, come detto, in larghissima parte la storia del Siculorum Gymnasium e della stessa medicina catanese. Fin dall’apertura dello Studio, avvenuta nel 1434, i medici del San Marco si identificarono con il personale insegnante della Facoltà di Medicina e i più illustri clinici della storia medica di Catania vi hanno trovato una importante palestra di studio e di esercitazione e importanti spunti per lo sviluppo della ricerca scientifica nel corso del 1900. Con l’istituzione del Servizio Sanitario Nazionale i presidi ospedalieri Vittorio Emanuele, Ferrarotto, S. Bambino e S. Marta nel 1983 vengono accorpati nella USL 35 di Catania.Successivamente, a seguito della riforma sanitaria dei primi anni Novanta, con legge regionale n. 34 dell’11 Aprile 1995 i medesimi ospedali confluirono in una unica Azienda Ospedaliera, sede deltriennio clinico della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università degli Studi di Catania. Nel 2009, aseguito della legge di riordino del servizio sanitario regionale, viene istituita l’’Azienda OspedalieroUniversitaria “Policlinico – Vittorio Emanuele” quale sede di riferimento della Scuola Facoltà diMedicina con accorpamento delle due ex Aziende “Policlinico” e “Vittorio Emanuele, Ferrarotto, S. Bambino”.Gli anni più recenti si caratterizzano per lo svolgimento di un importante percorso per il futuro e lo sviluppo dell’AOU quale l’avvio, al termine di una complessa fase di studio e di progettazione, della procedura di gara per la costruzione del Nuovo Ospedale San Marco e l’avvio di importanti interventi di ampliamento del Presidio Rodolico con realizzazione di moderni edifici per le emergenze e le altespecialità. Con l’attuale configurazione l’attività dell’Azienda Ospedaliero Universitaria “Policlinico – Vittorio Emanuele” nel campo dell’assistenza, didattica e ricerca, verrà espletata in due moderne e innovative strutture: più in particolare il Presidio S. Marco si caratterizza come un Presidio di Alta Specializzazione con 458 posti letto, il Presidio Policlinico “Gaspare Rodolico” con 474 posti letto si caratterizza per la presenza al suo interno di strutture a valenza universitaria e quindi dedicate oltre che all’assistenza anche alla didattica e alla ricerca.

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Il nuovo Ospedale San Marco

L’Ospedale San Marco si presenta come una struttura ospedaliera di moderno profilo strutturale, tecnologico ed assistenziale, con una dotazione di circa 450 posti letto afferenti all’area dell’emergenza, a quella materno-infantile, all’ortopedia e traumatologia, a diverse discipline di alta specialità mediche e chirurgiche.Il progetto esecutivo dell’Ospedale San Marco ha previsto la realizzazione di una struttura ospedaliera ad alto contenuto strutturale, tecnologico e assistenziale, orientata alla ricerca ed alla didattica in quanto presidio dell’Azienda Ospedaliero -Universitaria di Catania e volta soprattutto a soddisfare i principi informatori indicati dalla Commissione Ministeriale presieduta dall’Arch. Renzo Piano, quali l’umanizzazione delle cure e la tutela dei pazienti, la qualità dell’assistenza, l’organizzazione per aree dipartimentali e per intensità di cura, l’affidabilità e l’innovazione delle soluzioni organizzative, strutturali e di sicurezza dei pazienti. La concezione edificativa dell’Ospedale S. Marco risponde pertanto a moderni criteri strutturali grazie alla previsione di un’area comune dedicata ai servizi di diagnosi, cura e riabilitazione, ad un corpo di fabbrica per le degenze realizzato secondo il criterio delle intensità di cure e ad uno sviluppo orizzontale dell’edificio con rispondenza a criteri di sicurezza antisismica. La costruzione è caratterizzata da una Main Street che rappresenta il tratto d’unione dell’intera struttura e su cui si affacciano i principali servizi comuni e di supporto e che consentono di accedere ai reparti di degenza.

wIl progetto di edificazione di un nuovo ospedale nella periferia sud di Catania, ipotizzato già nel corso degli anni ‘80, ha trovato recente conferma nell’ambito di interventi di riqualificazione e ammodernamento delle strutture ospedaliere predisposti dalla Regione Siciliana d’intesa con il Ministero della Salute che hanno confermato l’attualità e l’opportunità del progetto di costruzione del nuovo ospedale San Marco. Tale decisione è derivata essenzialmente dalla considerazione che nonostante incisivi interventi di ristrutturazione effettuati sulle strutture esistenti (Vittorio Emanuele, Ferrarotto, Santo Bambino, Santa Marta), rimangono insuperati alcuni aspetti legati all’assistenza

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quali quelli relativi all’accessibilità e fruizione dei servizi nonché alla sicurezza degli utenti e dei lavoratori, nei confronti dei quali diviene indispensabile concepire una struttura ex novo, capace di mettere a disposizione dei pazienti il meglio che la moderna tecnologia ospedaliera sia al momento in grado di offrire.A dimostrazione della rilevanza dell’opera, nel corso dell’anno 2016 la Regione Siciliana ha proposto ed ottenuto l’inserimento dell’Ospedale San Marco tra i grandi progetti facenti parte del PO FESR 2007/2013, in quanto in linea con i criteri di ammissibilità previsti dalla Commissione Europea.Il nuovo Ospedale San Marco contiene i servizi e le specialità verso i quali maggiormente si esprime da parte dell’utenza un’elevata domanda di assistenza e rispetto ai quali è elevato il ricorso a strutture sanitarie extraregionali. Mediante un’attenta analisi della domanda sanitaria e ad una scrupolosa verifica  di fattibilità, sono state individuate le attività e i servizi che dovranno essere trasferiti dalle preesistenti strutture o che verranno creati ex novo. Il riversamento dei servizi dal vecchio al nuovo ospedale sarà principalmente finalizzato alla necessità di potenziare, grazie a una struttura moderna e dotata dei più elevati standard di assistenza, la propria offerta nei settori di maggiore impegno assistenziale e di alta specialità ovvero quei settori che sono caratterizzati da una particolare intensità delle cure e dall’uso di tecniche diagnostiche sofisticate, potendo in tal modo rispondere in maniera più tempestiva e qualificata ai bisogni degli utenti.

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Principi Fondamentali di riferimento nella erogazione dei servizi

L’attività svolta nei Presidi dell’Azienda Ospedaliera Universitaria di Catania avviene nel rispetto dei principi sull’erogazione dei servizi pubblici contenuti nella Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 qui di seguito esaminati.

Principio di uguaglianza e di centralità dell’individuo

Ogni cittadino ha uguali diritti riguardo l’accesso e la fruizione dei servizi sanitari, ed è compito dell’Azienda rimuovere quegli ostacoli che ne impediscono di fatto la distribuzione equa. Tutti i servizi di assistenza sanitaria offerti dall’Azienda vengono svolti infatti a beneficio dei cittadini-utenti senza alcuna distinzione di razza, nazionalità, lingua, sesso, religione, idee politiche, situazioni economiche, forme di handicap fisiche o mentali. Le procedure di erogazione sono quelle previste in generale dalla normativa dello stato italiano, della Regione Sicilia nonché dalle leggi che regolamentano l’attività dell’Azienda ed ispirate a criteri di obiettività ed imparzialità.L’Azienda, infatti, si impegna ad evitare ogni ingiustificata discriminazione e non uniformità delle prestazioni sotto il profilo delle condizioni personali e sociali (in quanto le modalità di erogazione delle prestazioni vengono adeguate alle esigenze del singolo utente), si impegna inoltre a prestare particolare attenzione ai soggetti più disagiati per i quali è necessaria una specifica tutela sociale (disabili, tossicodipendenti, malati psichiatrici, stranieri, anziani) anche realizzando progetti ed iniziative specifiche (principio di uguaglianza sostanziale).

Principio di imparzialità e trasparenza

Il comportamento degli organi e degli operatori dell’Azienda nei confronti dei cittadini utenti è ispirato a criteri di trasparenza ed imparzialità.Le liste d’attesa vengono gestite in ordine cronologico, fatta eccezione per le patologie che necessitano, per la loro gravità, di procedure di urgenza.L’attività libero-professionale svolta dagli operatori dell’Azienda è regolamentata da precise norme interne, che hanno il precipuo scopo di evitare che si ricorra ad essa nel caso in cui si intenda eludere le liste di attesa.

Principio di continuità

La tutela della salute non conosce pause dovute a disguidi, scioperi o ferie. L’Azienda Ospedaliera Universitaria di Catania si impegna a garantire la regolarità e la continuità nell’erogazione dei propri servizi. Nel caso in cui eventi di forza maggiore, a fronte di giustificate motivazioni, dovessero causare irregolari funzionamenti o interruzioni di un servizio, l’Azienda provvederà ad adottare tempestivamente misure necessarie a contenere al minimo gli eventuali disagi per i cittadini.

Principio di partecipazione

L’Azienda si impegna a promuovere la partecipazione del cittadino alla prestazione del servizio pubblico sia per tutelare la vigilanza sulla corretta erogazione del servizio, sia per favorire la collaborazione dell’utenza nei confronti dei soggetti erogatori.Ai sensi della legge 7 agosto 1990 n. 241 e nel rispetto delle norme sulla riservatezza dei dati personali (D.Lgs 196/2003), l’utente ha diritto ad accedere alle informazioni che lo riguardano e che sono in possesso dell’Azienda.

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Il cittadino e le associazioni di Volontariato e di tutela dei cittadini, tramite l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, possono produrre documenti, avanzare reclami, formulare suggerimenti per il miglioramento dell’erogazione delle diverse procedure di accesso, di pagamento delle tariffe, di consegna dei referti delle prestazioni, cui l’Azienda darà sollecito riscontro.L’Azienda garantisce ai cittadini e alle associazioni di volontariato e di tutela dei cittadini la partecipazione ai processi di verifica sull’erogazione dei servizi.Inoltre, al fine di ottenere informazioni utili per il miglioramento del servizio, l’Azienda si impegna ad effettuare indagini per la rilevazione, presso i cittadini utenti, del livello di soddisfazione e della percezione della qualità erogata.

Principio di efficienza ed efficacia

L’Azienda si impegna a rendere chiari ed espliciti gli obiettivi di ogni attività e servizio erogato. Ogni operatore lavora per il raggiungimento di tali obiettivi in modo da produrre, con le conoscenze tecnico-scientifiche più moderne a sua disposizione, risultati validi per la salute dei cittadini, ponendo attenzione alla salvaguardia delle risorse che devono essere utilizzate nel miglior modo possibile, senza sprechi o costi inutili.L’Azienda si impegna inoltre a verificare la qualità dei servizi forniti e a elaborare periodicamente piani di miglioramento del livello qualitativo, perseguendo una politica trasparente d’innovazione dei servizi e di modernità delle tecnologie impiegate. Si impegna inoltre a razionalizzare, ridurre e semplificare le procedure di accesso ai servizi, di prenotazione delle prestazioni, di pagamento delle tariffe e di ritiro della documentazione sanitaria, anche consentendone l’invio a domicilio nei casi in cui lo richieda il paziente, che nelle fattispecie si farà carico delle relative spese per l’invio postale.

Principio del diritto di scelta

Questo diritto rientra in quello più ampio della libertà personale del cittadino. Secondo questo principio ciascun cittadino-utente ha diritto di scegliere, tra chi è in grado di erogare servizi dello stesso tipo, quindi non solo tra le differenti strutture, ma anche fra i diversi operatori nell’ambito della stessa struttura.In ragione di ciò, ogni cittadino ha diritto a ricevere tutte le informazioni e la documentazione necessaria ad operare una scelta oculata e libera. Per il raggiungimento di questo obiettivo risulta fondamentale il ruolo svolto dal presente documento, oltre che da periodici Report sull’attività assistenziale e scientifica svolta, e dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico che, informando adeguatamente sull’esistenza dei servizi e sulle modalità di accesso agli stessi, pone l’utente nelle condizioni di poter scegliere.

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Modalità di accesso alle prestazioni

Il Presidio Ospedaliero S. Marco, presso le proprie strutture, garantisce prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale e prestazioni in regime di ricovero ai pazienti che sono affetti da malattie acute che richiedono interventi diagnostici e terapeutici, di urgenza o programmati, che non possonoessere erogati in ambito ambulatoriale o domiciliare.Presso il presidio sono inoltre assicurate attività di emergenza/urgenza, tramite i Pronto Soccorso. Nella struttura ospedaliera viene garantita l’assistenza medica ed infermieristica con il supporto di un adeguato service-mix tecnologico e attraverso idonei ed appropriati percorsi diagnostico- terapeutici, miranti a risolvere i problemi di salute del paziente, compatibilmente con la disponibilità di posti letto. In caso di indisponibilità di posti letto, sarà cura dell’Azienda smistare il paziente verso altre strutture sanitarie.L’attività assistenziale viene effettuata sia in regime istituzionale (a carico del Servizio Sanitario Nazionale e con eventuale partecipazione alla spesa da parte dell’utente) sia in libera professione (con costi a carico dell’utente).

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Unità Operative Ospedale S. Marco

Direzione Medica di Presidio, P.O. San Marco

La Direzione Medica di Presidio concorre, nell’ambito dell’assistenza ospedaliera, al raggiungimento degli obiettivi aziendali, opera sulla base di indirizzi concordati con la Direzione Strategica, svolge attività e funzioni qui di seguito elencate.Competenze gestionali ed organizzative: cura l’organizzazione operativa del Presidio e adotta le misure di propria competenza necessarie a rimuovere i disservizi che incidono sulla qualità dell’assistenza.Competenze igienico-sanitarie e di prevenzione: svolge attività di vigilanza su problematiche riguardanti disinfezione, disinfestazione e derattizzazione, lotta alle Infezioni ospedaliere, gestione dei rifiuti urbani pericolosi e non pericolosi, verifica e controllo della compatibilità igienica delle strutture e degli impianti.Competenze Medico-legali: Polizia mortuaria, Rapporti con Autorità Giudiziaria, Responsabilità civile terzi, Vigilanza, sulla conservazione delle cartelle cliniche dei pazienti ricoverati dal momento della consegna all’archivio.Rilascio, agli aventi diritto secondo criteri e modalità stabiliti dall’Azienda, di copia delle cartelle cliniche e di ogni altra documentazione sanitaria e certificazioni nel rispetto delle relative normative vigenti.Competenze nel campo della formazione e dell’aggiornamento del personale supporto organizzativo e di partecipazione al Centro ECM Aziendale.

Sede Edificio PolifunzionaleDirettore Dr.ssa Anna Rita MattalianoDirezione e-mail dirsan.ve@ao-ve.itDirigenti Medici Dr.ssa Patrizia BellocchiDr. Giuseppe CocoDr. Maurilio DanzìDr. Giuseppe ManganoSegreteria Sig.ra Gaetana TrovatoSig.ra Nadia Bonanno Sig. Salvatore Galeano Ufficio posta Sig. Angelo Lopes Sig.ra Fortunata NicolosiUfficio Gestione Ambientale Sig. Giorgio ParisiSig.ra Patrizia GozziUfficio Protocollo Sig. Giorgio ParisiSig.ra S. SantangeloUffici afferenti alla D.M.P. Orario RicevimentoSegreteria Direzione Medica di Presidio Dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00Ufficio rilascio cartelle cliniche dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 -martedì dalle 14.30 alle 16.30Accettazione Amministrativa dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00- martedì dalle 14.30 alle 16.30Ufficio Nascite dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00Camera Mortuaria dal lunedì al sabato dalle 7.00 alle 19.00Servizio Religioso, Orario SS. Messe feriale 7.00 - festivo 10.00

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Assistenti Sociali dal Lunedì al venerdì ore 8.30/13.00-Sabato ore 8.30/11.30.

Anatomia Patologica, P.O. San MarcoSede: Edificio B livello 5

Direttore ff. Dr. Pietro GangemiE-mail: anatomiapat@ao-ve.itAttività svolte:• Consulenze su preparati allestiti in altra sede• Diagnosi anatomo-patologica estemporanea• Diagnosi istologica su patologie organi ed apparati (app. muscolo osteo-articolare,capo e collo, cuore e vasi, cute e tessuti molli, app. digerente, app. emolinfopoietico,ghiandole endocrine, app. mammario, mediastino, app. respiratorio, membranesierose, app. uro-genitale)• Esami citologici• Pannelli di immuno-fenotipizzazione • Riscontri diagnosticiAccettazione/consegna referti da lunedì a sabato, ore 08.30-13.30 (in urgenza da lunedì al venerdì fino alle 19.30).

Anestesia e Rianimazione, P.O. San MarcoSede:Presidio Ospedaliero San Marco edificio B livello 5

Direttore/Responsabile Dott. Nicosia SalvatorePosta Elettronica U.O. s.nicosia@ao-ve.itDegenza Presidio Ospedaliero S. MarcoResponsabile Dott. Castiglione GiacomoCoordinatore Infermieristico Rapisarda Lucia Modalità di Accessoe/o Ricovero da P.S. o dai reparti Principali Attività Rianimazione generalePrelievi d’organoTerapia intensiva post-operatoriaEcografia in area criticaGestione vie aeree difficiliEmostasi nel paziente critico. Emergenze tossicologiche Principali Prestazioni Ventilazione assistitaMonitoraggio emodinamico invasivo e mini-invasivoSostituzione renaleDecapneizzazione extracorporeaEmoperfusione e plasma-filtrazione/adsorbimentoTracheotomie percutanee

Angiologia, P.O. San MarcoDegenzaSede: Edificio B livello 5Direttore ff: Dr. Giorgio ArditaSegreteria:Sig.ra A. CannavòDegenzaCaposala:V. Bontempo Scavo Patologie trattate in regime di ricovero e in Day Hospital• Diagnosi e trattamento delle arteriopatie periferiche (Ischemia critica degli artiinferiori, Claudicatio)

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• Diagnosi e trattamento delle arteriopatie dei tronchi sovraortici (Stenosi carotidee,Ictus, TIA, Vertigini)- Diagnostica ecocolordoppler- Ossimetrie- Treadmill test (claudicometria)- Arteriografia- Riabilitazione vascolare- Terapia con prostanoidi- Trattamento endovascolare (PTA e applicazione di stent)- Trattamento del dolore vasculopatico (inserzione stimolatore spinale, terapiaantalgica)• Trattamento ulcere vascolari- Medicazioni avanzate- Innesti di cute artificiale e bioingegnerizzati• Diagnosi e trattamento delle Linfoflebopatie (Trombosi venose profonde e superficiali,Varici, Linfedema), diagnosi e prevenzione della trombofilia- Trattamento laser ecoguidato- Terapia sclerosante- Elastocompressione con calze elastiche, bendaggio- Pressoterapia sequenziale- Monitoraggio terapia anticoagulante orale• Diagnosi e trattamento delle Connettivopatie (Sclerodermia)- Capillaroscopia periungueale- Ossimetria• Diagnosi e trattamento dell’Ipertensione arteriosa- Holter pressorio• Diagnosi e trattamento delle Dislipidemie nelle arteriosclerosi Modalità di ricoveroIn regime D.H., previa visita ambulatorialeIn urgenza, previa valutazione ecograficaAmbulatoriAttività• Visite specialistiche angiologiche• Diagnostica ecocolor doppler pluridistrettuale• Capillaroscopia e videocapillaroscopiaAudiovestibolofonologia, P.O. San Marco Ambulatori Sede (direzione) Presidio Ospedaliero San Marco Edificio BDirettore/Responsabile DIRETTORE ff. Prof. Calogero GrilloAmbulatori Denominazione Visite specialistiche ORL-martedì, giovedì e sabato, ore 8.30 / 12.30 per pazienti esterni, lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.30/12.30 per pazienti ricoveratiDenominazione Laboratorio di laringologia (Videostrobolaringoscopia, analisi multiparametrica della voce)Denominazione Laboratorio di fibrolaringoscopiaDenominazione Laboratorio di fisiopatologia respiratoria nasale (Rinomanometria)

Cardiologia, P.O. San Marco

Degenza Sede (direzione):Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 5Direttore ff. Dott. Ruggero RomanoAttività Didattica

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Medici Specializzandi in Cardiologia (III Anno)Attività di Nursering per Laureandi in Medicina e Chirurgia (I e Ii Anno)Medici Specializzandi in Medicina del LavoroLaureandi in Infermieristica (Corso di Laurea triennale) Linee di Ricerca percorsi diagnostici terapeutici aziendali nelle sindromi coronariche acute DegenzaPresidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 5Responsabile ff. Dott. Ruggero RomanoCoordinatore Infermieristico Dott. Pezzino MarcelloPrincipali Attività Ambulatoriali Consulenze al PS ed alle UU.OOECG e visita cardiologicaEcocardio- colordopplerEcostressEcocardio- transesofageoMonitoraggio ECG 24hScintigrafia miocardicaProva da sforzo

Chirurgia Maxillo Facciale, P.O. San Marco

IN COSTRUZIONE

Chirurgia Toracica, P.O. San Marco

Degenza Day Hospital Ambulatori

Sede (direzione):Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4

Direttore/Responsabile Dott. Alberto TerminellaPosta Elettronica U.O. a.terminella@ao-ve.itInformazioni: telefono 0957435133 - fax 0957436510Orari e Giorni dalle ore 09:00 alle 13:00 da lunedì a venerdìLinee di Ricerca Registro nazionale dei tumori rari del polmoneRegistro nazionale delle metastasi polmonariStudio prospettico randomizzato P.A.T.E.F.Registro internazionale delle neoplasie timiche Degenza Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Responsabile Dott. Alberto TerminellaCoordinatore Infermieristico Sig.ra Trovato Agata CristinaModalità di Accesso e/o Ricovero in elezione, previa programmazione attraverso valutazione ambulatoriale ed esecuzione in pre-ricovero delle procedure diagnostiche propedeutiche al ricovero stesso in urgenza, previa valutazione in regime di pronto soccorso. Principali Attività Diagnostica e trattamento chirurgico delle neoplasie dell’albero tracheo-bronchialeDiagnostica e trattamento chirurgico delle neoplasie pleuro-polmonariDiagnostica e trattamento chirurgico miniinvasivo delle patologia pleuro-polmonariDiagnostica e trattamento chirurgico della patologia timica e della miastenia gravisDiagnostica e trattamento chirurgico delle neoplasie esofageeTrattamento videotoracoscopico dell’iperidrosi Principali Prestazioni Resezioni polmonari maggioriResezioni dei tumori del mediastino

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Apicectomia/riduzione di volume polmonare videotoracoscopicoSimpaticectomia videotoracoscopicaEsofagectomia trans-toracica e trans-iataleResezioni-anastomosi tracheali Day Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Responsabile Dott. Alberto TerminellaCoordinatore Infermieristico Sig.ra Trovato Agata Cristina Modalità di Accesso e/o Ricovero da programmazione ambulatoriale Principali Attività Diagnostica invasiva della patologia pleuro-polmonareDiagnostica invasiva della patologia tracheo-bronchialeDiagnostica invasiva della patologia mediastinica Principali Prestazioni Fibrobroncoscopia diagnosticaFibrobroncoscopia ad autofluorescenzaAgobiopsia polmonare/mediastinica tc-guidataToracentesi in amplificatore di brillanzaFibrobroncoscopia con agobiopsia trans-bronchiale eco-guidata(ebus) Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Responsabile Dott. Alberto TerminellaPosta Elettronica U.O. a.terminella@ao-ve.itCoordinatore Infermieristico Sig.ra Trovato Agata CristinaModalità di Accesso Controlli email: a.terminella@ao-ve.itCUP: 800-553131Documentazione necessaria ogni tipo di documentazione sanitaria riguardante il pazienteRichiesta del medico curante per visita specialistica di chirurgia toracicaDenominazione Chirurgia ToracicaDescrizione I visita, visite di controllo, follow-up chirurgico ed oncologico di pertinenzaResponsabile Dott. Terminella AlbertoDenominazione Fisiopatologia RespiratoriaDescrizione Spirometrie, DLCO, test ergospirometrico, polisonnografia, emogas analisi arteriosa, saturimetria notturnaDenominazione Endoscopia ToracicaDescrizione Fibrobroncoscopia diagnostica(spazzolati bronchiali, broncolavaggi, biopsie trans-bronchiali in fluoroscopia)

Chirurgia VascolareDegenza Ambulatori A.L.P.

Sede (direzione) PO San Marco ED. B. L4Direttore/Responsabile Dott. Giuseppe BattagliaDirezione Segreteria Posta Elettronica U.O. chir.vascolare@ao-ve.itPrenotazioniPrime visite Numero Verde 800553131Accettazione Orari e Giorniferiali dalle 10 alle 14

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Attività Didattica Insegnamento Scuola di Specializzazione Chirurgia Vascolare - Chirurgia ToracicaStage Specializzandi Chirurgia VascolareStage specializzandi Anestesia e RianimazioneStage studenti Facoltà di Medicina Linee di Ricerca Trattamento open ed endovascolare patologia aortica e carotideaUtilizzo protesi eparinate nella patologia perifericaPrevenzione dell’ictus cerebrale e dell’embolia polmonarePartecipazione a registri nazionali SICVE, Anaconda, Aneurismi poplitei

Degenza Presidio Ospedaliero San MarcoResponsabile Dott. Giuseppe Battagliatelefono 0957436134 - fax 0957436134Accesso Visitatori Orari e Giornitutti i giorni dalle 16.30 alle 17.30Ricevimento Parenti Orari e Giornitutti i giorni dalle 17.00 alle 17.30Modalità di Accessoe/o Ricovero ricoveri programmati previa visita o consulenza ambulatorialericoveri in urgenza previo contatto da pronto soccorso o 118 Principali Attività Diagnostica e terapia pre- e post-operatoriaMedicazioniPreparazione all’intervento chirurgicoDiagnostica e terapia delle patologie arteriose perifericheDiagnostica e terapia della patologia aortica toracica e addominaleDiagnostica e terapia della patologia carotidea Principali Prestazioni Diagnostica e terapia della insufficienza venosa

Ambulatori Presidio Ospedaliero San MarcoResponsabile altro: Sito web www.vascolarecatania.itDocumentazione Necessaria Referto di procedura diagnostica con indicazione della diagnosiRichiesta del medico curanteReferto di visita specialistica con indicazione a procedura chirugica vascolareAttività Libera Professione Ambulatoriale

Riferimento telefono

Clinica Odontoiatrica, P.O. San Marco

Degenza Day Hospital Ambulatori A.L.P.

Sede (direzione): Presidio S. Marco Edificio B livello 3

Direttore/Responsabile Prof. Rapisarda ErnestoDirezione E-mail: erapisa@unict.itAttività Didattica Corso di Laurea in Medicina e Chirurgia:OdontostomatologiaCorso di Laurea in Odontoiatria e Protesi Dentaria:C.I. Patologia Speciale Odontostomatologica

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C.I. Odontoiatria RestaurativaOdontoiatria ConservativaParodontologiaPedodonziaProtesi DentariaTirocinio pratico degli studenti del CLMOPDLinee di Ricerca Osteonecrosi dei Mascellari da BifosfonatiStrumenti endodontici in Nichel - TitanioMotori endodonticiNuovi materiali in Odontoiatria RestaurativaPrevenzione odontostomatologica integrataLaser in Conservativa e in EndodonziaDegenza Presidio Ospedaliero S. Marco Edificio B livello 3Responsabile Prof. Rapisarda ErnestoE-mail: erapisa@unict.itCoordinatore Infermieristico C.S. D’Urso AntonellaE-mail: antodurso1@gmail.comModalità di Accesso e/o Ricovero previa visita odontoiatrica ambulatoriale e prenotazione in funzione dell’urgenza Principali Attività Bonifica del cavo orale in pazienti a rischio cardiologico, ematologico, infettivo, nefrologico, in attesa di trapianto d’organo, in trattamento con BifosfonatiNeoformazioni osteolitiche dei mascellari di origine odontogena e non odontogenaTerapie odontoiatriche in soggetti in trattamento con BifosfonatiDisodontiasi dei terzi molariTrattamento chirurgico dei denti inclusiDay Hospital Presidio Ospedaliero S. Marco Edificio B livello 3Responsabile Prof. Rapisarda Ernesto E-mail: erapisa@unict.itCoordinatore InfermieristicoC.S. D’Urso Antonella E-mail: antodurso1@gmail.comModalità di Accesso e/o Ricovero previa visita odontoiatrica ambulatoriale e prenotazione in funzione dell’urgenza Principali Attività Biopsie di lesioni del cavo orale sospetteDisodontiasi dei terzi molariEstrusione chirurgico-ortodontica di canini inclusiBonifica del cavo orale in pazienti a rischio cardiologico, ematologico, infettivo, nefrologico, in attesa di trapianto d’organo, in trattamento con BifosfonatiAmbulatori Presidio Ospedaliero S. Marco Edificio B livello 3Responsabile Prof. Rapisarda ErnestoE-mail: erapisa@unict.itCoordinatore Infermieristico C.S. D’Urso AntonellaE-mail: antodurso1@gmail.comModalità di Accesso Controlli: tramite il CUP provinciale (tel. 800553131)In seguito ad appuntamento avuto nella visita precedenteDocumentazione necessaria richiesta formulata del medico di famiglia su ricettario del SSR con la specifica del medico curante di visita odontoiatrica, visita ortognatodontica, visita dermatologica - mucosa orale in funzione della patologia. Valido documento di riconoscimento e codice fiscaleDenominazione OdontostomatologiaDescrizione Visita specialistica odontoiatrica; avulsioni dentarie in pazienti non a rischioOrari e Giorni lunedì-venerdì - ore 8.30/12.00

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Denominazione OrtognatodonziaDescrizione Visita specialistica ortognatodontica; ortodonzia intercettiva; trattamenti ortognatodontici mediante apparecchiature mobili e fisseOrari e Giorni mercoledì e giovedì - ore 9.00/12.30

U.O.C. di Urologia, P.O. San Marco

Degenza Day Hospital Ambulatori A.L.P.

Sede (direzione): Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4

Direttore ff. Dott. Mario FalsaperlaPosta Elettronica U.O. urologiaove@gmail.comAttività Didattica Endourologia (Calcolosi urinaria, Oncologia)Laparoscopia UrologicaAndrologiaUroginecologia Linee di Ricerca Oncologia UrologicaCalcolosi UrinariaAndrologiaIncontinenza Urinaria Degenza

Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Modalità di Accesso e/o Ricovero Ricoveri OrdinariRicoveri Day Hospital/Day Surgery Principali Attività Endourologia (Calcolosi urinaria, Oncologia)Laparoscopia UrologicaAndrologiaIncontinenza UrinariaLitotrissia urinariaOncologia Urologica Principali Prestazioni Interventi su prostata e vescicole seminaliInterventi su vescicaInterventi andrologiciInterventi per calcolosi urinariaInterventi su reni e vie urinarieInterventi per incontinenza urinaria Day Hospital

Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Coordinatore Infermieristico: Sig.ra Passatore Natala Attività di Ricovero Day HospitalDay Surgery/One Day Surgery Principali Attività Endourologia (calcolosi urinaria, oncologia)Laparoscopia UrologicaAndrologiaIncontinenza UrinariaLitotrissia urinariaOncologia Urologica

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Principali Prestazioni Interventi su prostata e vescicole seminaliInterventi su vescicaInterventi andrologiciInterventi per calcolosi urinariaInterventi su reni e vie urinarieInterventi per incontinenza urinaria Ambulatori

Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 4Responsabile Dott. Mario Falsaperla Posta Elettronica U.O. urologiaove@gmail.com Documentazione necessaria richiesta Medico CuranteDocumento di riconoscimentoTessera Sanitaria

Dermatologia, P.O. San MarcoSede: Edificio A livello 2

Dott. Maurizio PettinatoE-mail:dermatologia@ao-ve.itDegenzaCaposala:Sig.ra Carolina CalogeroPatologie trattatePatologie dermatologiche e malattie sessualmente trasmesseDay HospitalPatologie trattate• Patologia tumorale benigna e maligna della cute

AmbulatoriAttività• Visite specialistiche

• FototerapiaTerapia fotodinamica, trattamento medico di lesioni precancerosi della cute• VideodermatoscopiaEsame delle lesioni pigmentate della cute in epiluminescenzaModalità di prenotazione NUMERO VERDE 800553131

Dietologia, P.O. San MarcoSede: Edificio D livello 2

Responsabile:Dott. Giuseppe TrovatoE-mail: dietologia@ao-ve.itDay HospitalDisturbi comportamentali dell’alimentazioneResponsabile:Dott. Salvatore SalernoAltre Patologia trattate

• Alimentazione artificiale

• Diabete

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• Disfagie meccaniche e neurogene

• Dislipidemia

• Insufficienza renale

• Iperuricemia e gotta

• Obesità

• Terapia dietetico-nutrizionale

• Terapia farmacologia

• Trattamento nutrizionale dell’anoressia e bulimia

Ambulatori

Attività

• Educazione nutrizionale agli utenti

• Elaborazione informatizzata della dieta

• Misurazioni antropometriche

• Visita

Modalità di prenotazione

Farmacia, P.O. San MarcoSede: Edificio B Livello 1

Direttore:Dott.ssa Francesca Lo MonacoFarmacia Ospedale Vittorio EmanueleE-mail: f.lomonaco@ao-ve.itResponsabile : Dott.ssa Eugenia AldisioCaposala: Sig.ra Angela ScuderiAttività:

• Farmacia ospedaliera

• Farmacia clinica: galenica clinica e nutrizionale, farmacovigilanza e farmacoepidemiologia, documentazione del farmaco.

L’attività, che si riferisce ai 4 Presidi Ospedalieri, si articola nei seguenti punti:

- Analisi dei consumi per Centro di Costo e predisposizione di sistemi di reporting atti a diffondere a tutti i livelli di responsabilità informazioni utili al corretto utilizzo delle risorse ed alla ottimizzazione dei processi decisionali.

- Analisi dell’ andamento della spesa farmaceutica ospedaliera.

- Erogazione di farmaci inclusi nell’elenco istituito ai sensi della Legge N° 648/96.

- Distribuzione diretta di eritropoietina, per conto dell’ASL 3 di Catania, ai pazienti in trattamento presso le UU.OO. di Nefrologia e Dialisi dell’Azienda

- Adempimenti legati alle sostanze stupefacenti e psicotrope, secondo la normativa vigente.

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- Collaborazione alla progettazione di protocolli terapeutici.

- Integrazione con le altre Aziende Sanitarie e con l’Università degli Studi di Catania.

- Distribuzione farmaci 1° Ciclo Terapeutico.

• Farmacia clinica

L’area di Farmacia Clinica comprende le seguenti competenze ed attività:A) Galenica clinica e nutrizionale- formulazione, allestimento e produzione di preparazioni nutrizionali parenterali, reattivi, galenici officinali, soluzioni disinfettanti, antisettiche, farmaci in dose unitaria.- Partecipazione a gruppi di lavoro pluridisciplinari per l’allestimento di linee guida e per la valutazione dell’appropriatezza delle terapieB) Documentazione sul farmaco, Farmacovigilanza e Farmacoepidemiologia- Partecipazione ai gruppi di lavoro per la realizzazione di piani per il controllo delle Infezioni Ospedaliere- Partecipazione al Progetto delle rete regionale di informazione indipendente sui medicinali (progetto CIM), D.A. n° 2256 del 04/12/2003, Ass. Sanità- Comunicazioni alle UU. OO. delle sospensioni, delle revoche e dei sequestri riguardanti prodotti farmaceutici e dispositivi medici, nonché di ogni altra informazione utile in materia farmaceutica.- Indagini epidemiologiche per il monitoraggio delle prescrizioni farmaceutiche in ambito ospedaliero.- Attività di collaborazione con le Facoltà di Farmacia e di Chimica e Tecnologia Farmaceutica dell’ Università di Catania- L’ U.O. è inserita nella rete nazionale e regionale di farmaco vigilanza, cura i relativi adempimenti e le informazioni di ritorno sulla Farmacovigilanza a tutti gli operatori sanitari, per una migliore conoscenza del profilo rischio-benefico dei farmaci interessati.- Partecipazione a progetti di farmacovigilanza su proposta dell’Assessorato o del Ministero della Salute (Gruppo interregionale di Farmacovigilanza-GIF).

- Adempimenti relativi alla Commissione Terapeutica Ospedaliera: istruttoria dei dossier relativi alle richieste d’inserimento di prodotti farmaceutici nel Prontuario Terapeutico dell’Azienda, per quanto attiene le caratteristiche farmacologiche, le indicazioni terapeutiche, gli effetti collaterali ed i costi.- Aggiornamento del Repertorio dei Dispositivi Medici per quanto attiene le caratteristiche tecniche, la destinazione d’uso ed i costi.

Fisiatria, P.O. San MarcoSede: Edificio B livello 6

Direttore: Prof. Giuseppe Sessa

E-mail: fisiatria@ao-ve.it

Day Hospital

Patologie trattate

• Patologia del sistema muscolo-scheletrico

• Patologia del sistema nervoso centrale e periferico

• Patologia dell’apparato respiratorio

Modalità di ricovero

Previa visita specialistica

Ambulatori

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Attività

• Agopuntura

• Attività di medicina manuale

• Terapia delle distonie tramite tossina botulinica (blefarospasmo, emispasmo facciale, distonia cervicale)

• Elettromiografia

• Iperidrosi e trattamento tramite tossina botulinica

• MOC ad ultrasuoni D.E.X.A.

• Neuropatie periferiche

• Test posturografico e baropodometrico

• Test stabilometrico e staticodinamico

• Trattamenti riabilitativi e fisioterapia

• Trattamento della spasticità e dei disturbi del movimento correlati tramite blocco neuromuscolare selettivo a guida elettromiografica con tossina botulinica (in esito a ictus cerebrale, trauma cranico e paralisi cerebrale infantile)

• Valutazione Neuroevolutiva

• Visita fisiatrica

Fisica Sanitaria e Proteximetria, P.O. San MarcoSede: Edificio D livello 2

Responsabile:Dott. Giovanni Mannino

E-mail: fisicasanitaria@ao-ve.it

Settore di Radioprotezione

Attività:

gestione della protezione dalle radiazioni ionizzanti del personale e dei pazienti (DLgs 187/00) e valutazione della dose di radiazioni al paziente e dei rischi relativi;organizzazione e coordinamento delle attività di Esperto Qualificato (DLgs 230 e 241) e di Esperto Responsabile dell’Impianto R.M. (D.M. 2/8/91, D.M. 3/8/93, DPR 8/8/94);gestione dei rapporti con il Servizio Prevenzione e Protezione (Dlgs 626);gestione isotopi e smaltimento rifiuti radiattivi;gestione istanze di autorizzazione e documentazione di legge;gestione della dosimetria esterna e interna del personale esposto alle radiazioni.

Settore di Fisica della RadioterapiaAttività:Gestione tecnica e controlli di qualità delle apparecchiature di Radioterapia (Unità di Brachiterapia);Piani di trattamento radioterapici (2 e 3 D) per trattamenti di Brachiterapia (terapia oftalmica e prostatica);Dosimetria dei fasci radianti, delle sorgenti radioattive, del paziente procedure di set-up;Terapia metabolica (o radioisotopica);applicazioni di informatica e gestioni delle immagini;

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ricerca applicata alla clinica, con particolare riferimento allo studio di tecniche di trattamento ottimali.

Settore di Fisica della RadiodiagnosticaAttività:Gestione tecnica e controlli di qualità delle apparecchiature (radiologia tradizionale, TC, RM, US, ecc.);Dosimetria dei fasci radianti e del paziente;Applicazioni di informatica e gestione delle immagini;Ricerca applicata alla clinica, con particolare riguardo allo studio di tecniche di ottimizzazione dell’immagine radiologica. Settore di Fisica della Medicina nucleareAttività:Gestione tecnica e controlli di qualità delle apparecchiature di Medicina Nucleare (Gamma Camere, calibratore di dose, ecc…);dosimetria e spettrometria delle sorgenti;dosimetria del paziente;applicazioni di informatica e gestione delle immagini;ricerca applicata alla clinica, con particolare riguardo allo studio di tecniche di ottimizzazione dell’immagine radioisotopica.

U.O.C. Gastroenterologia, P.O. San Marco

Day Hospital Ambulatori A.L.P.

Sede (direzione):San Marco Edificio B Livello 2

Direttore ff. Dott. Antonio MagnanoInformazioni Orari e Giorni 10.30 - 13.30 dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 20.00Accettazione: Orari e Giorni 08.00-14.00 dalle 15.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdìAttività Didattica Scuola di Specializzazione in Chirurgia GeneraleScuola di Specializzazione in Chirurgia Apparato digerenteDottorato di Ricerca in Gastroenterologia Università di Bologna Linee di Ricerca Accuratezza dell’ Ecoendoscopia con agospirato nelle neoformazioni del pancreasIl ruolo dell’ endoscopia con videocapsula nelle Malattie Infiammatorie Croniche IntestinaliEcoendoscopia e Risonanza Magnetica nella Litiasi delle vie biliariIl ruolo dell’ endoscopia con videocapsula nelle emorragie occulte del tubo digerente Day Hospital

Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 2Responsabile Dott. Antonio Magnano Coordinatore Infermieristico Sig. Nunzio RostaOrario di Accesso Orari e Giorni 08.00 dal lunedì al venerdìModalità di Accesso e/o Ricovero previa prenotazione su indicazioni di visite specialistiche di gastroenterologiaprevia prenotazione su indicazione di visite specialistiche di chirurgia Principali Attività Endoscopia digestiva diagnostica, del tubo digerente alto e basso, in pazienti che necessitano di assistenza anestesiologica (sedazione profonda)Endoscopia digestiva operativa: polipectomie, dilatazioni, APG, mucosectomia, legatura di varici esofagee, apposizione di PEG, apposizione di protesi metalliche del tubo digerente alto e bassoEcoendoscopia ed agoaspirati sotto guida ecoendoscopicaEndoscopia in età pediatrica, del tubo digerente alto e bassoEndoscopia capsulare (video-capsula) dell’intestino tenueEndoscopia capsulare (video-capsula) del colon Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 2

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Responsabile Dott. Antonio MagnanoCoordinatore Infermieristico Sig. Nunzio RostaContatti gastroenterologia@ao-ve.itDocumentazione necessaria richiesta del medico curante Numero della prenotazione precedentemente assegnataIndagini bio-umorali e diagnostiche precedentemente eseguiteDocumentazione attestante eventuali cardiopatie, allergopatie, terapie anticoagulantiDenominazione Malattie Infiammatorie Croniche IntestinaliDescrizione Diagnosi e follow up delle malattie infiammatorie croniche intestinali-- terapie con farmaci biologiciResponsabile Dott. Magnano AntonioDenominazione GastroenterologiaDescrizione Diagnosi di infezioni da helicobacter pylori tramite UBT (test del respiro)Denominazione GastroenterologiaDescrizione Diagnosi e follow up della malattia celiacaDenominazione GastroenterologiaDescrizione Diagnosi e follow up della stipsi

I Chirurgia, P.O. San Marco

Degenza Day Hospital Ambulatori

Sede (direzione San Marco Edificio B Livello 4

Direttore ff Dott. Salvatore MottaLinee di Ricerca Studio di Biologia Molecolare tumori colon-retto Degenza

Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 4Responsabile Dott. Salvatore MottaCoordinatore Infermieristico Sig.ra De Luca RitaPrincipali Attività Chirurgia epato-bilio-pancreaticaChirurgia laparoscopica avanzataChirurgia oncologicaChirurgia dell’obesitàChirurgia proctologicaChirurgia flebologica Principali Prestazioni Chirurgia mammariaChirurgia parete addominale laparoscopica e tradizionaleEcografiaEcocolordoppler Day Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 4Responsabile Dott. Salvatore MottaCoordinatore Infermieristico De Luca RitaPrincipali Attività Chirurgia proctologicaChirurgia flebologicaTrattamento del varicocele maschilePiccola chirurgiaChirurgia mammariaChirurgia della parete addominale laparoscopica e tradizionale Ambulatori Denominazione Ambulatorio di Chirurgia GeneraleDenominazione Ambulatorio di Ecografia Diagnostica Ed OperativaDescrizione Ecografia addominale, tiroidea, mammaria, agobiopsia tiroidea e mammaria

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Responsabile Dott. Motta SalvatoreOrari e Giorni 15 - 18 lunedìDenominazione Ambulatorio di Ecografia DiagnosticaDescrizione Ecografia addominale, tiroidea, mammariaDenominazione Ambulatorio di AngiologiaDescrizione Visite angiologiche, ecocolordoppler arti sup. ed inf. artero-venoso, ecocol. venoso vasi spermaticiDenominazione Ambulatorio di ProctologiaDescrizione Visite proctologiche

I Medicina, P.O. San Marco

Degenza Ambulatori

Sede (direzione): San Marco Edificio B livello 5

Direttore ff. Dott. Pietro BannaLinee di Ricerca: diabete, iperlipemie, malattie cerebrovascolari Degenza Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 5Responsabile Dott. Pietro BannaCoordinatore Infermieristico Sig.. Strano SalvatoreModalità di Accessoe/o Ricovero In urgenza dal PS Generaleprevia visita ambulatoriale Principali Attività Diabete, malattie endocrine e del metabolismoStrokeScompenso cardiacoIpertensioneMalattie autoimmuniBroncopatie croniche Principali Prestazioni EcocardiografieEcografie internisticheEcografie tsaHolter pressoriHolter glicemiciMicroinfusori Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 5Responsabile Dott. Pietro BannaDenominazione Diabetologia Ed EndocrinologiaDescrizione Visite, esecuzione dei test di neuropatia diabetica, Holter glicemici e impianti di microinfusori. Diabete gestazionale.Denominazione Prevenzione e Follow Up Dello StrokeDescrizione Visite. Prevenzione primaria e secondaria degli eventi cerebrovascolariDenominazione CardiologiaDescrizione Elettrocardiogrammi, ecocardiogrammi, Holter pressori, indice abi e visiteDenominazione Ecografia

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Descrizione Ecografie internistiche, tiroidee e dei tsa

Malattie Infettive, P.O. San MarcoDegenza Day Hospital Ambulatori A.L.P. Sede (direzione): San Marco Edificio B Livello 6Direttore/Responsabile Dott. Montineri ArturoDirezione email a.montineri@ao-ve.itAttività Didattica Nursing: Studenti I Anno Della Facoltà di MedicinaOrganizzazione e Partecipazione Ad eventi e Corsi ecm intra ed extra Aziendali Degenza Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 6Coordinatore Infermieristico Sig. Scilletta GiuseppaModalità di Accesso e/o Ricovero invio da pronto soccorso programmato dopo visita ambulatoriale Principali Attività Diagnosi e terapia delle malattie infettive acute e cronicheInfezioni acute dell’apparato respiratorioInfezioni su protesi ortopediche e devices cardiovascolari impiantabiliInfezioni da HIV e patologie correlateEpatiti virali acute e croniche e loro complicanzeInfezioni dell’immuno compromesso Principali Prestazioni Malattie sessualmente trasmessePatologie tropicali e d’importazioneInfezioni del sistema nervoso centraleInfezione dei tessuti molliEndocarditi e sepsi Day Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio b Livello 6Modalità di Accesso e/o Ricovero prosecuzione terapeutica dopo ricovero in degenza ordinaria dopo visita ambulatoriale Principali Attività Terapia delle malattie infettive acute e cronicheInfezioni delle protesi d’ancaInfezioni su protesi e devices cardiovascolari impiantabiliInfezioni da HIV e patologie correlateEpatiti virali acute e croniche e loro complicanzeInfezioni dell’immuno compromesso Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B Livello 6Documentazione necessaria richiesta S.S.NRichiesta interna di consulenzaDenominazione Ambulatorio di Malattie InfettiveDescrizione Diagnosi de terapia delle malattie infettive acute e cronicheDenominazione Ambulatorio di Epatologia Nel Paziente Immuno compromesso, Coinfetto e DifficileDescrizione Diagnosi e trattamento delle epatiti virali acute e croniche e delle complicanze correlate nel paziente immunodepressoDenominazione Ambulatorio di Hiv e Patologie CorrelateDescrizione Diagnosi e trattamento dell’infezione da HIV e patologie correlate

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Denominazione Ambulatorio di Epatologia e FibroscanDescrizione Diagnosi strumentale e trattamento delle epatiti virali acute e croniche e delle complicanze correlateAttività Libera Professione Ambulatoriale

Medicina del Lavoro, P.O. San MarcoSede: Edificio D Livello 2Responsabile: Dott.Antonino ScaltritoE-mail: med.lavoro@ao-ve.itCaposala:Sig. Rosario NicosiaAttività• Consulenza specialistica di Medicina del Lavoro per il riconoscimento di MalattiaProfessionale• Visite mediche di preassunzione• Giudizi di idoneità al lavoro specifico, ai sensi dell’art. 5 della Legge 300/70•Copertura del ruolo di Medico Competente, ai sensi degli artt. 16 e 17 del D.Lgs626/94• Copertura del ruolo di Medico Autorizzato alla Radioprotezione, D.Lgs 230/95• Esecuzione di indagini fonometriche per la valutazione dell’esposizione professionaleal rumore• Monitoraggio ambientale di anestetici per inalazione e sterilizzanti-disinfettanti• Esecuzione dei seguenti accertamenti specialistici:- Audiometria- Elettrocardiogramma- Spirometria- Tempi di reazione motoriaModalità di prenotazioneDiretta o telefonica ore 9.00 / 12.00

Dialisi, P.O. San MarcoSede:San Marco Edificio B livello 3Responsabile:Dott.ssa Carmelita MarcantoniE-mail: nefrologia1@ao-ve.itCaposala Dialisi: Sig. Filippo SapuppoPatologie trattate• Insufficienza Renale Acuta e Cronica• Ipertensione arteriosa• Malattie renali mediche• Malattie immunologiche• Nefropatia diabeticaDay HospitalResponsabile: Dott.ssa M. V. ParlaI.P.: Sig.ra D. D’Angelo Attività• Follow up trapiantati renali• Screening pre-trapianto renale• Insufficienza Renale Cronica• Infezioni vie urinarie• Ipertensione arteriosa• Nefropatia diabeticaModalità di prenotazioneDirettaAttività

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• Insufficienza Renale Cronica• Infezioni vie urinarie• Ipertensione arteriosa• Nefropatia diabeticaModalità di prenotazioneDiretta o telefonica dal lunedì al venerdì ore 11.00 / 13.00Ambulatorio di Ecografia - EcocolordopplerAttività• Ecografia apparato urinario• Ecocolordoppler renale• Ecografia Paratiroidi• Flussometria fistola artero-venosa negli emodializzatiModalità di prenotazioneDiretta o telefonica dal lunedì al venerdì, ore 11.00 / 13.00Ambulatorio Trapianto renaleAttività• Controllo pre e post-trapianto renaleModalità di prenotazione :CUP

Odontoiatria Speciale Riabilitativa nel Paziente Disabile, P.O. San MarcoSede: Direttore: Dott. Giuseppe Riccardo SpampinatoDirezione: 095/7436240 DegenzaCaposala: Sig.ra A. Scuderi tel. 095/7436183 (prenotazioni) - fax 095/7436185Sala Operatoria: tel. 095/7435675Ambulatorio: tel. 095/7436144Prenotazioni: tramite Ass. Onlus S.P.E.M.E.: 3401827495 - 095/430812Day SurgeryPatologie trattateDiagnostica radiologica odontoiatrica endorale mediante sistema di RadioVideografia computerizzata per immagini Rx a basso dosaggio Roentgen ed in tempo realeIgiene orale (ablazione tartaro) ed eventuale Fluoro-profilassi con ionoforesiVisita odontoiatrica (eventualmente a paziente già in narcosi, se non collaborante)Endoscopia digestiva nel paziente disabileInterventi di Odontoiatria Conservatrice e Chirurgia Orale e GengivaleProtesiModalità di ricoveroPrevia visita specialisticaPrenotazione diretta o telefonica, dal lunedì al venerdì, ore 8.00-13.00tel. 095/743.68.03 - 095/743.68.04Ambulatorio Special NeedsResponsabile: Prof. Marco Terranova tel. 095/7436244

Patologia Clinica - Laboratorio Analisi, P.O. San MarcoCertificato per il Sistema Qualità n° 5249 Norma UNI EN ISO 9001: 2000 Settore EA 38Politica della qualitàSede: San Marco Edificio B livello 6Direttore ff : Dott. Emanuele ScarvaglieriCoordinatore Infermieristico :

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Sig. Vito RisoPrelievi: mediante prenotazioneApertura ed accettazione: ore 8.00 / 10.30Consegna dei referti: ore 10.30 / 12.30 e tutti i giovedì feriali ore 15.00 / 17.00Chiusura ambulatorio: ore 12.30L’Unità Operativa di Patologia Clinica e Microbiologia del Presidio Ospedaliero Vittorio Emanuele eroga prestazioni di Medicina di Laboratorio sia per utenti esterni che per pazienti ricoverati.L’attività del laboratorio si svolge in tre settori:Zona ‘Core Lab’Attività• Accettazione preanalitica: controllo campioni e schede ottiche, inserimento pazienti nel Sistema Informatico del Laboratorio, smistamento campioni.• Area siero- Chimica-clinica: Dosaggio di substrati, attività enzimatiche e marcatori di danno miocardio.- Immunometria: Dosaggio di ormoni, marcatori tumorali, marcatori metabolici- Nefelometria: Dosaggio immunochimico delle proteine specifiche e scansione densitometrica (protidogramma)• Area sangue intero: Esami ematologici (es.emocromocitometrico, v.e.s.), screening coagulativo (AP, INR; PTT ,AT3, Fibrinogeno, Didimero, Prot.S, Prot C )• Area liquidi biologici: Esami chimico fisici e microscopici di urine, feci, liquor, liquido pleurico, ascitico, sinoviale, ecc., ricerca sangue occulto nelle feci.Settore di MicrobiologiaAttività• Batteriologia diretta: Ricerca di batteri e lieviti responsabili di infezioni da vari materiali biologici; identificazione ed antibiogramma. Ricerca Clamidia tracomatis in I.F.• Microbiologia indiretta: ricerca anticorpi per tifo, paratifo, brucella, sifilide; ricerca di anticorpi verso gli agenti TORCH; HIV; ricerca di marcatori dell’epatite A, B, C. • Parassitologia: Ricerca di uova di parassiti da feci e scotch test, ricerca di protozoi da essudato vaginale, urine e striscio di sangue.AmbulatoriL’ambulatorio è attivo tutti i giorni feriali con prenotazione.• Apertura ed accettazione ore 08.00 - 10.30• Consegna dei referti, ore 10.30 / 12.30 e tutti i giovedì feriali ore 15.00 / 17.00• Chiusura dell’ambulatorio: ore 12.30Attività:• Prenotazione• Identificazione del paziente, controllo impegnativa e verifica ticket• Accettazione del paziente nel Sistema Informatico del laboratorio• Esecuzione del prelievo, anche per gli esami che vengono svolti negli altri laboratori dell’Azienda• Consegna di un foglio da esibire per il ritiro degli esami di laboratorioGli esami vengono consegnati in tempi diversi a seconda della tipologia:• urgenti in giornata• routine dopo tre giorni• esami di microbiologia dopo circa sette giorni.

Pediatria e Pronto Soccorso Pediatrico, P.O. San MarcoDegenza Day Hospital Ambulatori A.L.P. Sede (direzione):Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Direttore/Responsabile Dott. Falsaperla RaffaelePosta Elettronica U.O. r.falsaperla@ao-ve.it; raffaelefalsaperla@hotmail.comInformazioni Orari e Giorni da lunedì a venerdì dalle h. 12.00 alle h. 13.00Accettazione Orari e Giorni da lunedi a venerdi dalle h. 12.00 alle h. 13.00Attività Didattica Studenti della Facoltà di Medicina e Chirurgia Linee di Ricerca Sindromi neurocutaneeMalattie neuromuscolari

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Ventilazione non invasivaEEG Degenza Presidio Ospedaliero P.O. San Marco Edificio A livello 4Responsabile Dott.ssa Annette WenzelCoordinatore Infermieristico Condorelli RosariaRicevimento Parenti Orari e Giornidalle h. 11.00 alle h. 12.00Modalità di Accesso e/o Ricovero pronto soccorso pediatricoambulatori Principali Attività Epilessia infantileMalattie neuromuscolariVentilazione non invasivaPediatria di urgenza/emergenzaApproccio multisciplinare in paziente con handicap neuromotorioInsufficienza respiratoria acuta e/o cronica Principali Prestazioni Video eegPolisonnografia notturnaBiopsia muscolareTest sudoreEcg Day Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Coordinatore Infermieristico Condorelli RosariaRicevimento Parenti Orari e Giorni da lunedi a venerdi dalle h. 12.00 alle h. 13.00Modalità di Accesso e/o Ricovero ambulatori degenza ordinaria Principali Attività EpilessiaMalattie degenerative sncMiopatie infiammatorieDistrofie muscolariDisfagia neurogenaIpotonia Principali Prestazioni EmogasNivVideo eegPolisonnografia Ambulatori Presidio Ospedaliero San marco Edificio A livello 4Responsabile Dott.ssa Raffaele FalsaperlaCoordinatore Infermieristico Condorelli RosariaDenominazione Epilessia InfantileDescrizione Gestione terapeutica sindrome epiletticheOrari e Giorni ogni lunedì dalle h. 9.00 alle h. 14.00Denominazione Neurologia PediatricaDescrizione Gestione diagnostica delle patologie neurologiche pediatricheOrari e Giorni ogni mercoledì dalle h. 9.00 alle h. 14.00Denominazione

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Cardiologia PediatricaDescrizione Consulenza cardiologica - ecgOrari e Giorni ogni martedì dalle h. 9.00 alle h. 14.00Denominazione Gastroenterologia SpecialeDescrizione Gestione delle complicanze alimentari nei soggetti con handicap neuromotorioOrari e Giorni ogni giovedì dalle h. 9.00 alle h. 14.00

Pronto Soccorso Generale e Pediatrico, P.O. San MarcoPRONTO SOCCORSO PEDIATRICOSede: Edificio A livello 2Responsabile Dott.ssa Maria Concetta Vitaliti

Radiodiagnostica, P.O. San MarcoSede: Edifio B livello 2Direttore: Dott. Carmelo PriviteraE-mail: radiologia.ve@ao-ve.itCoordinatore: Dott. L. LuppiMammografia ed ecografia mammariaMedicina nucleare (scintigrafia ossea, ecc.)Senologia

Reumatologia, P.O. San MarcoCentro di riferimento ex Antares per la terapia dell’Artrite ReumatoideSede: San Marco Edificio A Livello 2Responsabile medico: Dott. Rosario FotiDay HospitalCoordinatore infermieristico: Sig. Salvatore CalcioneDay Hospital Patologie trattateTutte le patologie di interesse reumatologico, con particolare riferimento a:Artrite ReumatoideArtrite PsoriasicaSpondiloartriti sieronegativeVasculitiConnettiviti (LES, Sclerodermia, Dermatomiosite, Polimiosite, S. Sjogren)Modalità di accesso:Previa visita ambulatorialePrenotazione telefonica tramite CUPAmbulatoriReumatologia Dott. R. PatanèDott.ssa M.G. BandieramonteEarly Arthritis e Lupus Clinic Dott.ssa M. Di GangiVideocapillaroscopia Dott.ssa A. BenenatiModalità di prenotazione Telefonica tramite CUPAmbulatorio Libera Professione

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Modalità di prenotazione Diretta e telefonica, ore 08.00 / 09.00Sede: San Marco Edificio A Livello 2Responsabile medico: Dott. Rosario FotiDay HospitalCoordinatore infermieristico: Sig. Salvatore CalcioneDay Hospital Patologie trattateTutte le patologie di interesse reumatologico, con particolare riferimento a:Artrite ReumatoideArtrite PsoriasicaSpondiloartriti sieronegativeVasculitiConnettiviti (LES, Sclerodermia, Dermatomiosite, Polimiosite, S. Sjogren)Modalità di accesso:Previa visita ambulatorialePrenotazione telefonica tramite CUPAmbulatoriReumatologia Early Arthritis e Lupus Clinic Videocapillaroscopia Modalità di prenotazione Telefonica tramite CUP

Servizio Infermieristico, P.O. San MarcoSede: Edificio A livello 5Responsabile: Dott. Carmelo RussoE-mail: Telefono: Orario di ricevimento: dal Lunedì al Venerdì ore 7.30 / 15.30 – Sabato ore 7.30 / 13.30U.O. con Sistema di Gestione per la Qualità UNI EN ISO 9001:2000

Servizio Anestesia e Rianimazione, P.O. San Marco Sede (direzione):Presidio Ospedaliero Vitt. Emanuele - padiglione 1/g - Piano terraDirettore/Responsabile Dott. Nicosia SalvatoreOrari e Giorni di Ricevimentoper appuntamentoPosta Elettronica U.O. s.nicosia@ao-ve.itAttività Didattica Corsi European ed Italian Resuscitation CouncilSimulazione in emergenza UrgenzaGestione emergenze intra-ospedaliere. Corsi su accessi vascolari centrali e PiccTirocinio special. Master fisioterapia respiratoria, Univer. di Mi Univer. di Ct

Terapia del Dolore, P.O. San MarcoDay Hospital Ambulatori Sede (direzione): Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 3Direttore/Responsabile Dott. Nicosia SalvatorePosta Elettronica U.O. s.nicosia@ao-ve.itDay Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 3

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Responsabile Dott. Sergio Chisari Coordinatore Infermieristico Arena RosariaOrario di Accesso Orari e Giornida lunedì a venerdì dalle ore 8 alle 13Modalità di Accesso Ricetta medica e/o ricovero DHDay SurgeryDay ServicePrincipali Attività Diagnosi e cura del dolore cronico, oncologico e benignoDiagnosi e cura delle cefaleeGestione dolore intra-ospedalieroPosturologiaAgopuntura Principali Prestazioni Elettrostimolazione midollareNeuromodulazione farmacologica spinaleNeurolesioni nervi periferifeci in radiofrequenzaInfiltrazioni antalgicheVertebroplastica e cifoplasticaDiscolisi per ernie discali Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 3Responsabile Dott. Sergio Chisari Posta Elettronica U.O. s.chisari@tiscali.itCoordinatore Infermieristico Sig.ra Arena Rosaria Modalità di Accesso Controlli CUP telefono 800553131Documentazione Necessaria:Documentazione clinica pregressa, carta d’identita e cod. fiscaleDenominazione Terapia Del DoloreDescrizione Diagnosi e cura del dolore acuto/cronico e cefaleeResponsabile Dott. Sergio ChisariOrari e Giorni Lunedì dalle 8 alle 19Da martedì a venerdì dalle 8 alle 13

U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA E PS - Sale parto, P.O. San MarcoDegenza Sede (direzione): Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 2Direttore/Responsabile Dott. Rapisarda AntoninoPosta Elettronica U.O. ps.santobambino@ao-ve.itInformazioni Orari e GiorniH 24PARTO IN ANONIMATO Degenza Presidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 2Responsabile Dott. Rapisarda AntoninoCoordinatore Infermieristico Antonella MarianiPrincipali Attività monitoraggio del travaglio ed assistenza al partopartoanalgesiaPrincipali Prestazioni

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assistenza parti vaginalitagli cesareirevisioni cavità uterinainterventi chirurgici ginecologici in urgenza

Istituto di Patologia Ostetrica e Ginecologica, P.O. San MarcoSede: Edificio A livello 3Direttore: Prof. Marco PalumboE-mail: pat.ostetrica@ao-ve.itDegenzeCaposala:Sig.ra Anna MancaniPatologie trattate:• Gravidanze fisiologiche e a rischio• Patologie dell’apparato genitale femminile (neoplastiche e non)• Patologie uroginecologiche• SterilitàDay-HospitalPatologie trattate• Gravidanze a rischio, patologie del basso tratto genitale femminile, I.V.G., diagnosistrumentale e terapia resettoscopica di patologie uterine non neoplastiche, amputazionedella cervice.Ambulatori• Urodinamica e patologia del pavimento pelvico- Visita Uroginecologica e Esame urodinamico• Ginnastica del pavimento pelvico• Cardiotocografia• Senologia- Visita Senologica:- Eco mammarie e Tiroidea• Fisiopatologia del climaterio• Ecografia- Eco ostetrica I° trim.- Eco ostetrica - morfologica 2° e 3° Trimestre- Eco ginecologica- Consulenza Genetica, Screening, Amniocentesi- Ecografia IVG• Colposcopia• Terapia fisica delle lesione della portio• Ginecologia e Ostetricia• Diabete in gravidanza• Gravidanza a rischio• Endocrinologia• Interruzione Volontaria di Gravidanza Pianificazione Familiare - Sessuologia• Diagnosi e trattamento dell’endometrio e del dolore pelvico- Visita e consulenza: venerdì ore 8.00-12.00• Fisiopatologia della riproduzione - FIVETResponsabile:Prof. M. Palumbo • Fisiopatologia del Basso Tratto Genitale FemminileModalità di PrenotazionePresso il Centro Unico di Prenotazione (CUP)

Neonatologia e Utin, P.O. San MarcoDegenza Sede (direzione): Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 3Direttore ad Interim

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Dott. Falsaperla RaffaelePosta Elettronica U.O. neonatologia.sb@ao-ve.itInformazioni Orari e Giorni11.00-13.00 da lunedì a sabatoDegenza Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 3Responsabile Dott.ssa Di Stefano GiuseppaCoordinatore Infermieristico Silvana PrincipatoRicevimento Parenti Orari e Giorni 12.30-13.00 18.30-19.30 tutti i giorniModalità di Accesso e/o Ricovero sala parto dello stesso presidio118 per altri punti nascita Principali Attività Assistenza medica al neonato a termineAssistenza medica al neonato pretermineAssistenza medica al neonato pre e post- chirurgicoScreening metabolico neonataleScreening uditivo neonatalePrincipali Prestazioni EcocerebraleAssistenza in sala partoAssistenza al neonato sanoPsicoprofilassiImmuno-profilassi virus respiratorio sincizialeControllo ambulatoriale neonati gruppo Torch, HIV, HCV

Servizio di Psicologia, P.O. San MarcoAmbulatori A.L.P. Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 5Responsabile Dott. Maurizio ConsoliPosta Elettronica U.O. psicologia@ao-ve.itCoordinatore Infermieristico I.P. Battaglia Nadia GiordanaPrenotazioni numero verde CUP 800553131Documentazione Necessaria Impegnativa medico di famiglia- documento di identitàDenominazione Cod.94.09 Colloquio Psicologico ClinicoOrari e Giorni: lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00

Radiodiagnostica Pediatrica, P.O. San MarcoSede: Edificio B livello 2Direttore: Dott.ssa Rita MeloniE-mail: radiologia.sb@ao-ve.itU.O. con Sistema di Gestione per la Qualità UNI EN ISO 9001:2000AmbulatoriM.O.C. - Dal lunedì al sabato ore 9.00-12.00(Modalità di prenotazione, numero Verde 800553131) Diagnostica Senologica - Dal lunedì al sabato ore 8.00-12.00, 14.00-18.00Diagnostica Pediatrica - Lunedì ore 14.00-18.00, mercoledì ore 10.00-12.00(Modalità di prenotazione, numero Verde 800553131)

U.O.C. di Cardiologia Pediatrica, P.O. San MarcoDay Hospital Ambulatori A.L.P. Sede (direzione) Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4

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Direttore/Responsabile Prof. Francesco De LucaPosta Elettronica U.O. cardioped@ao-ve.ithttp://www.cardiologiapediatricact.com/Informazioni Orari e Giornidalle 13.30 alle 15.00 da lunedì a venerdìAccettazione Orari e Giornida lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 19.00Attività Didattica Corsi di elettrocardiografia dedicati a Neonatologi, Pediatri, Cardiologi ed Infermieri;Corsi di Riconoscimento e trattamento delle Aritmie in età Neonatale e Pediatrica per Neonatologi, Pediatri, Cardiologi ed infermieri;Corsi di Ecocardiografia di base e avanzata per Neonatologi, pediatri, cardiologi ed infermieri;Corsi di Ecocardiografia Fetale per Ginecologi ed Ostetriche. Linee di Ricerca Valutazione della funzione cardiaca in soggetti con cardiopatia congenita e/o acquisita mediante impiego di metodiche ecocardiografiche Strain rate e TDITelecardiologia pediatricaProgetto osservazionale intersocietario: Registro regionale sulla cardiomiopatia ipertrofica – Sicilian Study Group on HCMTrattamento ipertensione polmonare Day Hospital Presidio Ospedaliero San marco Edificio A livello 4Responsabile Dott.ssa Privitera AgataCoordinatore Infermieristico Dott.ssa Cesaretti Patrizia Orario di Accesso Orari e Giornida lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 11:00 dalle 14:00 alle 16:00Modalità di Accessoe/o Ricovero richiesta medico delle UU.OO.richiesta di ricovero medico e/o pediatra Principali Attività Ecocardiografia fetaleElettrocardiografia e visita cardiologicaEcocolordopplergrafia cardiacaTest cardiovascolare da sforzo con pedanaElettrocardiogramma dinamico secondo HolterMonitoraggio continuo delle 24 ore della pressione arteriosa Principali Prestazioni Ecocolordopplergrafia transcranicaEcocolordopplergrafia transesofageaTilt test Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Responsabile Dott.ssa Agata PriviteraPosta Elettronica U.O. cardioped@ao-ve.itCoordinatore Infermieristico Dott.ssa Cesaretti PatriziaModalità di prenotazione Prima visita: CUP 800553131 con richiesta del medico curanteControlli successivi:lunedì e giovedì dalle 11.00 alle 12.00con richiesta del medico curanteRicette con priorità urgente accesso direttoModalità di Accesso Controlli email: cardioped@ao-ve.it medico/pediatraPatologie trattate Cardiopatia congenita fetale

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Cardiopatia congenita neonatale e pediatricaCardiopatia congenita dell’adultoIpertensione polmonare primitiva e Sindrome di EisemengerScompenso cardiaco in età pediatricaAritmia in età pediatricaDenominazione Ecocardiografia FetaleDescrizione Screening delle cardiopatie congenite fetale tra la 19-22a settimana di gestazioneOrari e Giorni 9.00-18.30 lunedìDenominazione Ecocardiografia neonatale, pediatrica e del congenito adultoDescrizione Screening cardiopatie congenite e follow-up paziente con cardiopatia congenita e/o acquisita pre e post correzioneOrari e Giorni dalle 9.00 alle 18.30 giovedì, dalle 9.00 alle 13.00 venerdì, dalle 15.00 alle 17.30 martedì e mercoledìDenominazione AritmologiaDescrizione Screening e trattamento di pazienti con problemi del ritmo cardiacoOrari e Giorni dalle 9.00 alle 13.00 mercoledì ogni 15 giorniDenominazione Ipertensione PolmonareDescrizione Trattamento di pazienti con ipertensione primitiva idiopatica e con cardiopatia congenita in storia naturale stadio EisenmengerOrari e Giorni dalle 9.00 alle 13.00 mercoledì ogni 15 giorniDenominazione Test Cardiovascolare Da Sforzo Con PedanaDescrizione Valutazione funzionale delle cardiopatie congeniteOrari e Giorni dalle 9.00 alle 13.00 il primo e quinto martedì del meseDenominazione Doppler TranscranicoDescrizione Valutazione di persistenza di forame ovale pervio, in pazienti sotto i 40 anni, con sospetta embolia paradossaOrari e Giorni dalle 9.00 alle 13.00 il terzo martedì del meseDenominazione Ecocardiografia TransesofageaDescrizione Indicata nei pazienti con cattive finestre acustiche e soprattutto nella selezione dei pazienti candidati a procedure interventisticheOrari e Giorni dalle 9.00 alle 13.00 secondo martedì del mese

U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA E PS - Piano 2, P.O. San MarcoDegenza Day Hospital Ambulatori Sede (direzione) Presidio Ospedaliero S. San Marco Edificio A livello 2Direttore/Responsabile Dottore Rapisarda AntoninoInformazioni Orari e Giornimart. giov. 11.30/13.30Accettazione Orari e Giornida lun. al sab. 8.00/10.00Linee di Ricerca Diagnosi e Management delle malformazioni fetaliGravidanza a rischio e morte intrauterina fetaleGravidanza gemellare monocorialePARTO IN ANONIMATO

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Degenza Presidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 2Coordinatore Infermieristico Sig.ra Antonella MarianiRicevimento Parenti Orari e Giornitutti i giorni feriali dalle ore 13.00 alle 14.00Modalità di Accessoe/o Ricovero Accesso dal Pronto Soccorso OstetricoRicoveri programmati previa visita specialisticaPrincipali Attività Gravidanza fisiologica e a rischio: diagnosi e trattamentoPatologie ginecologiche benigneLaparoscopia - Chirurgia tradizionaleLesioni ginecologiche preneoplastiche prevenzione e trattamentoPatologia del parto e del puerperioPrincipali Prestazioni Assistenza alle puerpereAssistenza post-operatoriaEndoscopia ginecologicaPreparazione agli interventi chirurgiciDay HospitalPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 5Coordinatore Infermieristico Sig.ra Antonella MarianiOrario di Accesso Orari e GiorniTutti i giorni feriali dalle 8.00 alle 10.00Modalità di Accessoe/o Ricovero prenotazione previa consulenza medicaPrincipali Attività ISTEROSCOPIA OPERATIVAPIANIFICAZIONE FAMILIARE IVGREVISIONE CAVITA’ UTERINAUROGINECOLOGIAPATOLOGIA GINECOLOGICA DELL’APPARATO GENITALE FEMMINILECICLI TERAPEUTICI RIPETUTI IN GRAVIDEPrincipali Prestazioni INTERVENTI CHIRURGICI MINORIDIAGNOSTICA E TRATTAMENTO PATOLOGIE PRENATALIDIAGNOSTICA E TRATTAMENTO PATOLOGIE GINECOLOGICHEESAMI CLINICI E STRUMENTALI PRE-OPERATORI ( art. 1)AmbulatoriPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 5Responsabile Dottore Rapisarda AntoninoCoordinatore Infermieristico Sig.ra Oddo CarmelaModalità di Accesso tel.800553131 NUMERO VERDEDocumentazione necessaria RICHIESTA DEL MEDICO CURANTEDenominazione AMBULATORIO Descrizione Gravidanza a termineOrari e Giorni MART. GIOV. 8.30/14.00Denominazione Ambulatorio Descrizione IsteroscopiaOrari e Giorni Mart. Giov. 8.30/14.00Denominazione Ambulatorio Descrizione ColposcopiaOrari e Giorni Merc. Ven. 8.30/14.00Denominazione Ambulatorio

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Descrizione UroginecologiaOrari e Giorni MERC. VEN. 8.30/14.00

U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA E PS - Piano 3, P.O. San MarcoDegenza Day Hospital Ambulatori Sede (direzione) Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 5Direttore/Responsabile Dottore Rapisarda AntoninoPosta Elettronica U.O. ps.santobambino@ao-ve.itInformazioni Orari e Giornitutti i giorni dalle 11.30 alle13.30Accettazione Orari e Giornitutti i giorni dalle 8.00 alle 10.00Linee di Ricerca CORSO PER OPERATORI SOCIO-SANITARI REGIONE SICILIAPARTO IN ANONIMATO DegenzaPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero S.an Marco Edificio A livello 5Coordinatore Infermieristico Sig.ra Oddo CarmelaRicevimento Parenti Orari e GiorniTUTTI I GIORNI FERIALI DALLE 13.00 ALLE 14.00Modalità di Accessoe/o Ricovero PREVIA VISITA SPECIALISTICAACCESSO DAL PRONTO SOCCORSOPrincipali Attività Gravidanza fisiologica e a rischio: diagnosi e trattamentoPatologie ginecologiche benigneLaparoscopia - Chirurgia tradizionaleLesioni ginecologiche preneoplastiche prevenzione e trattamentoPatologia del parto e del puerperioPrincipali Prestazioni Assistenza alle puerpereAssistenza post-operatoriaEndoscopia ginecologicaPreparazione agli interventi chirurgiciDay HospitalPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edifio A livello 5Coordinatore Infermieristico Sig.ra Oddo CarmelaModalità di Accessoe/o Ricovero prenotazione previa consulenza medicaPrincipali Attività ISTEROSCOPIA OPERATIVAPIANIFICAZIONE FAMILIARE IVGREVISIONE CAVITA’ UTERINAUROGINECOLOGIAPATOLOGIA GINECOLOGICA DELL’APPARATO GENITALE FEMMINILECICLI TERAPEUTICI RIPETUTI IN GRAVIDEPrincipali Prestazioni INTERVENTI CHIRURGICI MINORIDIAGNOSTICA E TRATTAMENTO PATOLOGIE PRENATALIDIAGNOSTICA E TRATTAMENTO PATOLOGIE GINECOLOGICHEESAMI CLINICI E STRUMENTALI PRE-OPERATORI (art. 1)AmbulatoriPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 5

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Responsabile Dottore Rapisarda AntoninoCoordinatore Infermieristico Modalità di Accesso telefono CUP 800553131 NUMERO VERDEDocumentazione necessaria RICHIESTA DEL MEDICO CURANTEDenominazione AMBULATORIO Descrizione COLPOSCOPIAOrari e Giorni VENERDI 10.00/12.00Denominazione AMBULATORIO ECOGRAFIADescrizione ECOGRAFIA GINECOLOGICAOrari e Giorni MARTEDI 15.00/19.00Denominazione PIANIFICAZIONE FAMILIAREDescrizione IVGOrari e Giorni LUNEDI 9.00/13.00Denominazione AMBULATORIO DI MENOPAUSADescrizione MENOPAUSAOrari e Giorni MERC. 8.30/14.00Denominazione PIANIFICAZIONE FAMILIAREDescrizione UroginecologiaOrari e Giorni MERCOLEDI 9.00/13/00Denominazione Ambulatorio di OstetriciaDescrizione OstetriciaOrari e Giorni Lunedì 9.00/ 13.00

U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA E PS - Pronto soccorso, P.O. San MarcoDegenza Sede (direzione) Presidio Ospedaliero S. Bambino - blocco B - Piano IDirettore/Responsabile Dott. Rapisarda AntoninoDirezione telefono 095/7436343 - fax 095/7436343Posta Elettronica U.O. ps.santobambino@ao-ve.itAccettazione telefono 095/7436343Orari e GiorniH 24PARTO IN ANONIMATO Degenza Modalità di Accessoe/o Ricovero valutazione mediante triagePrincipali Attività accettazione ricoveriprestazioni di emergenza urgenza ostetrica e ginecologicaPrincipali Prestazioni terapie mediche e infusionaliosservazione breve

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monitoraggio del travaglio inizialediagnostica strumentaleconsulenze inviate dal pronto soccorso generalecontraccezione d’emergenza

Neurochirurgia, P.O. San MarcoSede: Edificio B livello 3Direttore: Prof. Giuseppe BarbagalloE-mail: neurochirurgia@policlinico.unict.itDegenzaCoordinatore infermieristico: Sig.ra Antonella Capace Orari di ricevimento parenti da parte del personale medico: Tutti i giorni dalle ore 12,30 alle ore 13,30Modalità di accesso: ricovero programmato Attività:Diagnosi e cure chirurgiche delle malattie del sistema nervoso centrale e periferico, incluse patologie neonatali e pediatriche:Malattie neoplastiche e vascolariMalformazioni congenite, idrocefalo pediatrico e dell’adultoPatologie discali e degenerative del rachideNeuropatie da intrappolamento e patologie traumatichePatologie neoplastiche e traumatiche della colonna vertebraleATTIVITÀ DI RICOVERO IN REGIME DI LIBERA PROFESSIONE INTRAMURARIATutte le patologie suscettibili di trattamento chirurgico possono essere trattate nell’ambito dell’Unità Operative in regime di libera professione intramuraria, secondo le modalità stabilite dall’Azienda Ospedaliera.AmbulatoriSede: Edificio B livelloReferente: Prof. Giuseppe BarbagalloLe prime visite neurochirurgiche si svolgono nei giorni di martedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00Le visite di controllo neurochirurgico o prioritarie (con apposita richiesta del Medico Curante) si svolgono nei giorni di lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle ore 11.00 alle ore 14.00Documentazione necessaria:richiesta del medico curantedocumento di riconoscimento validocodice fiscaleeventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguiteAttività didatticaCorso di laurea in Medicina e ChirurgiaSede Scuola di Specializzazione in NeurochirurgiaLinee di Ricerca ScientificaMalattie neoplastiche del sistema nervosoPatologia degenerativa del rachideAvanzamento tecnologico in Neurochirurgia

Pediatria, P.O. San MarcoSede - Edificio 2 - piano 1°- Ingresso lato ADirettore: Prof.ssa Agata Fiumara Patologie trattate e metodiche utilizzatePediatria generaleNeurologia pediatrica (cefalea, sindromi convulsive, ritardo mentale, sindromi ipotoniche)- Malattie del metabolismo- Sindromi malformative- Disturbi del comportamento - sindrome di TouretteOrario ingresso visitatori: dalle ore 18.30 alle ore 19.30

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Orario colloquio con i medici: tutti i giorni dalle ore 12.00 alle ore 13.00Day Hospital Tel Sede – Edificio 2 - piano 1°- Ingresso lato AAttività: DH neuropediatria - DH malattie metabolichePatologie trattate e metodiche utilizzate- Sindromi epilettiche – cefalea –- Malattie del metabolismo- Sindromi genetiche- Disturbi del comportamento - sindrome di Tourette- Terapia enzimatica sostitutivaAmbulatori: Tel 095 3782403Sede – Edificio 2 - piano 1°- Ingresso lato ANeurologia PediatricaDocumenti necessari:Richiesta del medico curante;Ricevuta del versamento ticket o esenzione;Documento di riconoscimento valido e codice fiscale;Eventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguite.Modalità di accesso e/o ricovero in Day HospitalIn aderenza alle disposizioni di legge n.120 del 3.8.2007 è stato attivato il CALL CENTER AZIENDALE (CUP).Il numero per le prenotazioni per la 1a visita è il 095 378 1500 (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30).Per le visite di controllo il numero è 095 378 2485 (attivo da lunedì a sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.30, lunedì e mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 17.00)Per il Day Hospital la prenotazione è diretta dopo visita AmbulatorialeAttività didatticaCorso di Laurea in Medicina e Chirurgia.Scuola di Specializzazione in Pediatria, Neuropsichiatria Infantile, Chirurgia Pedaitrica.Corso di Perfezionamento in Neurologia PediatricaCorso di Laurea in Scienze motorie e FisiochinesiterapiaLinee di Ricerca ScientificaNeurologia pediatricaDisturbi del comportamentoSindrome di Tourette

Endocrinologia e Diabetologia Pediatrica, P.O. San MarcoSede:Centro di Riferimento Regionale di diabetologia pediatricaCentro del registro Nazionale Ormone della CrescitaDirettore/Responsabile: Prof.ssa Manuela CarusoE-mail: diabetologiapediatricacatania@gmail.com, endopedpoliclinicocatania@libero.itDAY HOSPITAL / AMBULATORIOAttività:Diagnosi, terapia, follow –up,del diabete mellito in età evolutiva (DMT1,DMT2, MODY,diabete neonatale)Diagnosi e prescrizione di medicinali a base di ormone somatotropo e che fanno parte del registro nazionale degli assuntori dell’ormone della crescita (DDG0662/25/03/2008); Follow up pazienti in terapia con ormon somatotropoDiagnosi e terapia di pubertà precoce e ritardata , ipogonadismoDiagnosi, terapia e follow up pazienti complicanze endocrine delle malattie cronicheDiagnosi, terapia e follow up pazienti con obesità graveAmbulatori:Diabetologia PediatricoEndocrinologia PediatricaDocumenti necessari:Richiesta del medico curante;Ricevuta del versamento ticket o esenzione;Documento di riconoscimento valido e codice fiscale;Eventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguite.Modalità di accesso e/o ricovero in Day Hospital

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Prenotazioni visite : CUP Aziendale 800553131Per il Day Hospital/Day Service la prenotazione avviene dopo visita ambulatorialeAttività didatticaCorso di Laurea in Medicina e Chirurgia , in Scienze Infermieristiche, in Ostetricia, in DietisticaScuola di specializzazione in Pediatria, Neuropsichiatria Infantile,,Chirurgia Pediatrica, Ostetricia e Ginecologia, Cardiologia, Endocrinologia, OrtognatodonziaDottorato di Ricerca in Scienze PediatricheLinee di Ricerca ScientificaOrmone della crescita e disturbi dell’accrescimentoTerapia del Diabete Mellito in età evolutivaIperinsulinismo congenito dell’infanziaComplicanze dell’ObesitàSindrome adrenogenitale

Neuropsichiatria Infantile, P.O. San MarcoDegenza Day Hospital Ambulatori A.L.P. Sede (direzione) Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Direttore/Responsabile Prof. Rizzo RenataInformazioni Orari e Giornilu-ve 9.00-12.00Attività Didattica Insegnamento Neuropsichiatria infantile Corso di Laurea Magistrale in Medicina e ChirurgiaInsegnamento Neuropsichiatria infantile Scuola di Specializzazione Neuropsichiatria infantile, Pediatria, PsichiatriaInsegnamento Neuropsichiatria Infantile corso di diploma universitario e successivamente laurea triennale in Audiologia, Audiometria,, Tecniche Audioprotesiche, NeurofiiopatologiaInsegnamento Neuropsichiatria Infantile nel corso di laurea specialistica in scienze della riabilitazione, corso di laurea triennale in Ortottica,laurea triennale in tecniche della riabilitazione psichiatrica Linee di Ricerca Sindrome di Tourette, Disturbo Ossessivo Compulsivo, Deficit di Attenzione con IperattivitàDisturbi specifici dell’apprendimento, disturbi del linguaggio, disprassie evolutiveEpilessia, paralisi cerebrali infantili, enuresi, ritardo mentale, Disturbi del comportamentoAutismo, Malattie metaboliche Degenza Presidio Ospedaliero SanMarco Edificio A livello 4Responsabile Prof. Rizzo RenataCoordinatore Infermieristico Inf. Lauria PietroModalità di Accessoe/o Ricovero ambulatoriale Principali Attività Sindrome di tourette, disturbo ossessivo compulsivo, deficit di attenzione con iperattivitàDisturbi specifici dell’apprendimento, disturbi del linguaggio, disprassie evolutiveEpilessia, paralisi cerebrali infantili, enuresi, ritardo mentale, disturbi del comportamentoAutismo, sviluppo di nuove strategie comunicative in pazienti con autismo Day Hospital Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Responsabile Prof. Rizzo RenataCoordinatore Infermieristico I.P. Lauria Pietro Modalità di Accessoe/o Ricovero ambulatorio n.p.i Principali Attività Sindrome di tourette, disturbo ossessivo compulsivo, deficit di attenzione con iperattivitàDisturbi specifici dell’apprendimento, disturbi del linguaggio, disprassie evolutiveEpilessia, paralisi cerebrali infantili, enuresi, ritardo mentale, disturbi del comportamento

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Autismo, sviluppo di nuove strategie comunicative in pazienti con autismo Ambulatori Presidio Ospedaliero San Marco Edificio A livello 4Responsabile Prof. Rizzo RenataPosta Elettronica U.O. rerizzo@unict.itCoordinatore Infermieristico I.P.Lauria PietroDocumentazione Necessaria Richiesta del medico curante visita di neuropsichiatria infantileDenominazione NPI GeneraleOrari e Giorni lu 8.30-13.00 e 15.00-18.00-18.00 e ve 8.30-13.00Denominazione EnuresiOrari e Giorni lun. 15.00 - 18.00Denominazione Paralisi Cecerebrali InfantiliOrari e Giorni mart. 8.30 - 13.00Denominazione EpilessiaOrari e Giorni mart. 8.30 - 13.00Denominazione Ritardo MentaleOrari e Giorni mer. 8.30-13.00Denominazione Sindrome di Tourette e Disturbi Correlati (ADHD, Disturbo Ossessivo Compulsivo, Disturbi del Comportamento)Orari e Giorni mer. 8.30-13.00Denominazione Disturbi Specifici Dell’apprendimento e Disprassie EvolutiveOrari e Giorni gio. 8.30-13.00Denominazione Disturbi Generalizzati Dello Sviluppo (Autismo)Orari e Giorni gio. 8.30-13.00Denominazione ADHD (Disturbo da Deficit di Attenzione/Iperattività)Orari e Giorni ven. 8.30-13.00

Broncopneumologia Pediatrica, P.O. San MarcoSede - Edificio A livello 4Direttore: Prof. Salvatore LeonardiE-mail: leonardi@unict.itCoordinatore infermieristico:Sig. Maria Cucci E-mail:cucci@policlinico.unict.itPatologie trattate- Malattie respiratorie: asma, broncodisplasia- Allergologia : dermatite atopica, rinite, orticaria, allergia alimentare- Fibrosi cistica- S.Kartagener- M.celiaca- Malattia da reflusso gastroesofageo- M.infiammatorie intestinali- Malattie della motilita’ intestinale- Artrite idiopatica giovanile- Febbri periodiche- Lupus eritematoso sistemico, Dermatomiosite, Sclerodermia- Vasculiti- Malattia reumatica

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- Cardiopatie congenite- Disturbi del ritmo cardiaco- Ipertensione polmonare- Ipertensione sistemicaMetodiche utilizzateSpirometria basaleTest di bronco dilatazione con salbutamoloTest di bronco costrizione con metacolinaRINT (Studio delle resistenze in bambini non collaboranti)Skin prick tests ad inalanti, alimenti ed LTPMisurazione dell’ossido nitrico nell’esalato (FeNO) nasale, bronchiale ed alveolareCitologia nasaleChallenge alimentareDesensibilizzazione agli alimenti ed agli antibioticiPolisonnografiaTest del camminoEmogasanalisiTest del sudoreSaturimetriaPh-metriaBreath-test al lattosioTerapia infiltrativa intra-articolareTerapia infusionale con farmaci biologici.ECG (stanza 40)Ecocardiogramma (stanza 37)Holter pressorio (stanza 38)Holter – ECG (stanza 38)Terapia con farmaci biologici per l’artrite idiopatica giovanile: Etanercept, Adalimumab, Infliximab, Tocilizumab,Abatacept, Anakinra, Canakinumab.Terapia con farmaci biologici per l’asma grave e l’orticaria cronica: Omalizumab.Orario colloquio con i medici: tutti i giorni dalle ore 12.30 alle ore 13.30 Day HospitalAttività:Patologie trattate e metodiche utilizzate: Disostruzione bronchiale (drenaggio posturale, Tosse assistita)Riabilitazione e Allenamento dei muscoli respiratori;Revisione del programma domiciliare del paziente con insufficienza respiratoria cronicaAmbulatori:Broncopneumologia ed Allergologia Pediatrica.Ubicazione: Edificio A livello 4Centro Spoke Regionale di II livello di Fibrosi CisticaE-mail: fccentrocatania@gmail.coTest del sudore: CUP tel. 800553131Centro di riferimento HUB per la malattia celiaca – Gastroenterologia pediatricaCentro di riferimento HUB di Reumatologia pediatrica Cardiologia pediatricaDocumenti necessari:Richiesta del medico curante (per la visita ambulatoriale);Ricevuta del versamento ticket o esenzione;Documento di riconoscimento valido e tessera sanitaria;Eventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguite.Modalità di accessoPrenotazione tramite CUP 800553131 per la 1 visitaAttività didatticaScuola di Specializzazione in Pediatria.Insegnamento presso Corso di Laurea in Medicina e Chirurgia, il Corso di Laurea in Odontoiatria, il Corso di laurea in Infermieristica.Linee di Ricerca Scientifica- Malattie respiratorie

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- Malattie allergiche- Fibrosi Cistica- Malattia celiaca- Pediatria Specialistica

Neurologia II, P.O. San MarcoSede - Edificio B livello 3Direttore: Prof. Mario ZappiaE-mail: clineuro2@policlinico.unict.itDegenzaCoordinatore infermieristico: Dr.ssa Maria NOVARAAccettazione: Tel. 095 378 2610da lunedì a sabato dalle 8.30 alle 14.00Patologie trattate e metodiche utilizzate– Sindromi demenziali e disturbi della memoria (Alzheimer, Demenza senile, Demenza vascolare)- Parkinson, parkinsonismi, disturbi del movimento- Vasculopatie cerebrali (ictus)- Patologie neurogenetiche eredofamiliari (Neurofibromatosi, Sclerosi Tuberosa)- Malattie neurodegenerative (Sclerosi Laterale Amiotrofica o SLA)Orario colloquio con i medici martedì e venerdì, ore 10.00-11.00Day HospitalPatologie trattate e metodiche utilizzate- Sindromi demenziali e disturbi della memoria (Alzheimer, Demenza senile, Demenza vascolare)- Parkinson, parkinsonismi, disturbi del movimento- Vasculopatie cerebrali (ictus)- Patologie neurogenetiche eredofamiliari (Neurofibromatosi, Sclerosi Tuberosa)- Malattie neurodegenerative (Sclerosi Laterale Amiotrofica o SLA)Ambulatori:Neurologia GeneraleResponsabile: Prof. Mario ZappiaUbicazioni: Edificio B livello 3Orario: lunedì ore 9.30-11.30martedì, ore 11.00-13.00giovedì, ore 9.30-11.00CENTRO EPILESSIAUbicazioni: Edificio B livello 3Orario: lunedì, ore 8.30-12.00 e ore 15.00-16.30mercoledì (attività di EEG), ore 8.30-12.00CENTRO CEFALEEUbicazioni: Edificio B livello 3Orario: lunedì, ore 10.30-12.00mercoledì, ore 10.30-12.00giovedì, ore 15.00-16.30MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONEUbicazioni: Edificio B livello 3Orario: lunedì, mercoledì e venerdì, ore 9.00-13.00Documenti necessari:Richiesta del medico curante;Ricevuta del versamento ticket o esenzione;Documento di riconoscimento valido e codice fiscale;Eventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguite.Modalità di accesso e/o ricovero in Day HospitalE’ attivo il CALL CENTER AZIENDALE (CUP). tel 800553131

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Per il Day Hospital la prenotazione è diretta dopo visita AmbulatorialeAttività didatticaCorso di Laurea in Medicina e ChirurgiaScuola di specializzazione in NeurologiaScuola di Specializzazione in Medicina Fisica e Riabilitazione Linee di Ricerca ScientificaMalattie extrapiramidaliParkinson e parkinsonismiBioetica medicaProgetto per la valutazione delle disabilità da disturbi neurologiciNeuroscienze forensi

Chirurgia Pediatrica, P.O. San MarcoSede – Edificio A livello 4Direttore: Prof. VINCENZO DI BENEDETTO E-mail: chirurgiapediatricaunict@gmail.comSegreteria: Sig. Nicolò Bonanno Caposala: Sig.ra Sonia Spitaleri Tel 0953781598Ambulatori:Chirurgia PediatricaUbicazione: Edificio A livello 4Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 10,30 alle 14,00Urologia Pediatrica-EnuresiUbicazione: Orario. Mercoledì dalle 10,30 alle 14,00Documenti necessari:Richiesta del medico curante;Ricevuta del versamento ticket o esenzione;Documento di riconoscimento valido e codice fiscale;Eventuale documentazione sanitaria ed indagini già eseguite.Patologie trattate:Chirurgia neonatale: patologia polmonare, ernia diaframmatica, atresia esofagea, malformazioni intestinali (stenosi ipertrofica del piloro, atresie, duplicazioni etc.), malformazioni anorettali, difetti della parete addominale (onfalocele e gastroschisi), neoformazioni della cavità addominale, teratoma sacro coccigeo, malformazioni dell’apparato urinario (valvole dell’uretra posteriore, ureterocele, estrofia della vescica etc.)Chirurgia addominale tradizionale e mininvasiva: ernia iatale, reflusso gastro-esofageo, diverticolo di Meckel, neoformazioni addominali, megacolon, disganglionosi intestinali, calcolosi della colecisti, patologia epatica e delle vie biliari, patologia della milza, patologia a carico degli annessi, varicocele, testicolo intraddominale.Chirurgia urologica tradizionale e videoassistita: patologia renale (stenosi del giunto pieloureterale, rene multicistico, cisti renale, reflusso vescico-ureterale, megauretere, diverticoli vescicali, ureterocele, valvole dell’uretra posteriore, utricolo prostatico, anomalie dell’uretra, ipospadia, epispadia, fimosi.Patologie malformative complesse: estrofia della vescica, cloaca, sinus urogenitale, genitali ambigui.Chirurgia oncologica: neoplasie polmonari, addominali e retroperitoneali ed apparato urinarioUrgenze chirurgiche: ernia strozzata, torsione del testicolo, occlusione intestinale, volvolo, invaginazione, appendicite acuta, traumi addominali.Metodiche utilizzate:chirurgia tradizionalechirurgia mininvasiva: laparoscopia, retroperitoneoscopia, toracoscopia, endoscopia digestiva ed urologiachirurgia roboticaDay Hospital e Day Surgery:- Patologie trattate: frenulo linguale breve, cisti e fistole del collo, ernia ombelicale, patologia del canale inguinale (ernia inguinale, ernia crurale, idrocele, cisti del funicolo) patologia testicolare, fimosi, frenulo prepuziale breve, fistola ed ascessi perianali, fistole sacrococcigee, piccola chirurgia.

Clinica Oculistica, P.O. San Marco

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Day Service Ambulatori Sede (direzione) Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 3Direttore/Responsabile Prof. Avitabile TeresioPosta Elettronica U.O. clinica.oculistica@unict.itInformazioni Orari e Giorni dal lunedì al venerdì ore 10:00 - 11:00Attività Didattica Corso di Laurea in Medicina e ChirurgiaCorso di Laurea Ortottisti ed Assistenti di OftalmologiaScuola di Specializzazione in Oculistica ed AltreDottorato di Neuro Farmacologia Alternanza scuola-lavoroMaster in Biotecnologie delle scienze neurovisiveLinee di Ricerca Centro di Riferimento Regionale per le Malattie Rare oculariImmunologia oculareGlaucomaNeuroftalmologiaSuperficie oculareCorneaEpidemiologia delle malattie oculariRetinopatia diabeticaDay Service Presidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco edificio B livello 3Responsabile Prof. Avitabile TeresioCoordinatore Infermieristico Sig. La Mancusa RosaModalità di Accesso ricovero programmato dopo visita ambulatorialePrincipali Attività Chirurgia del cristallinoChirurgia della congiuntiva, palpebre, vie lacrimaliPrincipali Prestazioni CatarattaPterigioCalazioEctropion/entropionSondaggio delle vie lacrimali AmbulatoriPresidio Ospedaliero Presidio Ospedaliero San Marco Edificio B livello 3Responsabile Prof. Avitabile TeresioPosta Elettronica U.O. clinica.oculistica@unict.itCoordinatore Infermieristico Sig. La Mancusa RosaModalità di prenotazione Numero Verde CUP 800553131Numero Verde 0941/536590 – 0941/536790 (da cellulare)Denominazione Ambulatorio GeneraleDescrizione Visita oculistica generaleOrari e Giorni dal lunedì al venerdì ore 08:00-14:00 / 14:00-20:00Denominazione Ambulatorio PediatricoDescrizione Visita oculistica pediatricaOrari e Giorni dal lunedì al venerdi’ ore 08:00-14:00Denominazione Centro GlaucomaDescrizione Curve tonometriche, pachimetria, esame complessivo dell’occhio.

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Orari e Giorni Lunedì ore 08:00-14:00Denominazione Servizio di immunologia oculare e Malattie RareDescrizione Inquadramento diagnostico, indagini genetiche e terapia delle malattie infiammatorie e rare oculariOrari e Giorni Lunedi – Giovedì ore 08:00-14:00Denominazione Centro di Riabilitazione Visiva e OrtotticaDescrizione Training ortottico, terapia dell’ambliopia, test di hess- lancaster, senso cromaticoOrari e Giorni dal lunedì al venerdi’ ore 08:00-14:00Denominazione Perimetria, Elettrofisiologia OculareDescrizione Campo Visivo, ERG (elettroretinografia), PEV ( potenziali visivi evocati), M-ERG,Orari e Giorni dal lunedi’ al venerdi’ ore 08:00-14:00Denominazione Diagnostica Per ImmaginiDescrizione Topografia corneale, OCT, pachimetriaOrari e Giorni dal lunedi’ al venerdi’ ore 09:00 -12:00 (escluso il mercoledì)Denominazione Angiografia OculareDescrizione FAG (angiografia con fluoresceina), ICG (angiografia al verde di indocianina)Orari e Giorni Martedì – Giovedì - Venerdì ore 08:00-14:00Denominazione Trattamenti LaserDescrizione Yag laser, Argon laserOrari e Giorni Lunedì ore 08:00 – 14:00

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Standard di Qualità P.O. S. MARCOGli standard di qualità riguardano gli aspetti correlati all’esperienza dell’utente che viene a contatto con i servizi e comprendono la semplicità delle prenotazioni e delle procedure, l’accoglienza, il comfort alberghiero, l’informazione, i tempi di attesa, l’umanizzazione dell’assistenza, le relazioni con gli operatori. Gli aspetti tecnici dell’assistenza (modalità di assistenza, tecniche chirurgiche, uso e scelta dei farmaci, impiego di metodi diagnostici) non vengono considerati tra gli standard di qualità, ma fanno parte di distinte e specifiche azioni di valutazione e miglioramento.

Per l’indiviuazione degli standard risultano oggetto di attenzione le seguenti tipologie di assistenza erogate:

• Ricovero programmato

• Emergenze

• Prestazioni specialistiche ambulatoriali

Vengono considerati a parte gli aspetti generali dei servizi, comuni a tutte le tipologie di assistenza erogate.

Di ciascun elemento di interesse vengono definiti i fattori di qualità ovvero gli aspetti percepiti dall’utente come rilevanti per la qualità del servizio, gli

indicatori di qualità ossia le variabili idonee a indicare la qualità del servizio e, infine, gli standard, cioè gli aspetti del servizio che l’Azienda si impegna a

garantire. Gli Standard di qualità rappresentano quindi un preciso impegno che l’Azienda assume con i suoi utenti nonché un livello di servizio assicurato per

ciascun ambito legato all’assistenza.

Standard generaliFattori di qualità Indicatori di qualità Standard di qualità

Indicazioni e percorsi interni dell’ospedale

Presenza di segnaletica indicante l’ubicazione dei reparti e dei servizi ambulatoriali contraddistinti da specifici colori identificativi.

Idonea e aggiornata

Disponibilità sul portale web aziendale di una sezione dedicata all’ubicazione dei servizi. Dal 2018

Trasparenza dell’azione amministrativa e comunicazione con l’utenza

Pubblicazione sul portale web aziendale degli avvisi di gara riguardanti l’acquisizione di beni e servizi.

100 % dei bandi di gara

Pubblicazione sul sito web degli indirizzi di posta elettronica dei servizi aziendali.

Più di un indirizzo e-mail per ciascun servizio

Pubblicazione sulla Carta dei Servizi degli indirizzi e dei recapiti telefonici di tutti i servizi aziendali.

Più di un indirizzo telefonico per ciascun servizio

Identificazione degli operatori Presenza di dipendenti muniti del cartellino di identificazione. 100% degli operatori

Sicurezza in Ospedale

Presenza nei reparti e servizi della segnaletica riguardante il piano di emergenza ed evacuazione. 80 % dei reparti

Presenza nei reparti e servizi degli addetti al piano di emergenza ed evacuazione.

Secondo disposizioni di legge (D.L.vo 626/94)

Rispetto della privacy e della dignità nelle visite e nelle prestazioni

Adozione di misure minime di sicurezza per la tutela della riservatezza dei dati personali nonché di quelli sensibili. 100% dei reparti

Presenza nei reparti di spazi e presidi che garantiscano la privacy dell’utente. 80 % dei reparti

Raccolta e gestione del consenso informato espresso dall’utente secondo la normativa vigente. 100 % dei reparti

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Personalizzazione dell’assistenza

Presenza di reparti e servizi che adottano percorsi atti a facilitare l’accesso da parte degli utenti portatori di handicap. 50 % dei reparti

Semplicità nelle relazioni con l’utenza e nelle procedure di reclamo.

Apertura dell’URP in orari accessibili all’utenza

Cinque giorni alla settimana per un totale di almeno ore complessive di accesso, compresi due pomeriggi.

Indicazioni in tutti i reparti e servizi della localizzazione ed orari dell’URP

Almeno 80% dei servizi

Diffusione della Carta dei Servizi aggiornata.Presso le aree dedicate accessibili al pubblico e all’URP

Possibilità per l’utente di consultare presso l’URP la Carta dei Servizi e di richiedere copie di materiale informativo sui servizi erogati.

Durante l’orario di apertura dell’URP.

Possibilità di avanzare all’URP segnalazioni e reclami per telefono, e-mail, lettera scritta.

Durante l’orario di apertura dell’URP.

Le segnalazioni pervenute, redatte su specifica modulistica, vengono registrate ed analizzate in merito ai provvedimenti da adottare.

In tutti i casi.

Le risposte vengono fornite, in forma telefonica, verbale o scritta, entro i tempi previsti dal regolamento sul funzionamento dell’URP

In tutti i casi.

Le segnalazioni ricevute vengono monitorate al fine di individuare, ed eliminare, situazioni critiche legate all’erogazione dei servizi.

Monitoraggio in tempo reale

Standard Ricovero ProgrammatoFattori di qualità Indicatori di qualità Standard di

qualità

Rispetto dei tempi di attesa per il ricovero

L’accesso al ricovero programmato avviene in base all’ordine di prenotazione, salvo motivati e riconosciuti criteri di priorità legati alle patologie dei pazienti. 100 % dei casi

Accoglienza dell’Utente

Tempo di attesa all’accettazione amministrativa Max 60 minuti

Accoglienza in reparto secondo le procedure previste nel protocollo di accoglienza per il ricovero programmato. 80 % dei ricoveri

Il personale di assistenza si rivolge al paziente dandogli del “LEI” 100 % dei casi

Accesso diretto in reparto:

• Ricovero in day hospital

• Ricovero ordinario

20 % dei casi 20 % dei casi

Informazione

Consegna al ricoverato di una scheda informativa sulla vita del reparto riportante i nomi dei medici di riferimento e gli orari di visita. 80% dei ricoverati

Presenza dei medici del reparto, in orari stabiliti da ciascuna U.O., per informazioni a pazienti e parenti Possibilità per i medici curanti di seguire i loro assistiti.

80 % dei reparti ricevono i pazienti e permettono l’ingresso dei curanti.

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Comfort alberghiero

Possibilità di personalizzare la scelta del menù

Dal Lunedì al Venerdì ore 8.00 / 12.30 15.00 / 17.30; Sabato 8.00 / 11.30

Possibilità di chiedere alla Caposala di visionare il menù giornaliero. Distribuzione dei pasti in vassoi personalizzati nei seguenti orari: 7.30, 12.00-12.30, 18.00-18.30. Uso di sistemi di distribuzione atti ad assicurare il rispetto delle corrette temperature dei pasti serviti (legame caldo e legame freddo). Distribuzione dei pasti entro trenta minuti dal confezionamento presso il centro cottura Le visite mediche vengono effettuate di norma dopo la colazione e mai durante pranzo e cena.

100 % per i pazienti a dieta libera, quando possibile per quelli a dieta vincolata. Sempre, salvo casi necessitanti di frequente sorveglianza sanitaria

Cambio regolare della biancheria Ogni 2 giorni e alla dimissione.

Pulizia accurata ad intervalli regolari dei reparti di degenza Giornaliera ed in caso di necessità

Possibilità di prenotare gratuitamente barbiere e/o parrucchiere. Giornaliera

Possibilità di ricevere un quotidiano Sempre

Rispetto del divieto di fumare all’interno del reparto, secondo la normativa vigente. Sempre

Possibilità di usare, con spese a proprio carico, stanze di degenza con ulteriori comfort. Nel limite della disponibilità

Relazioni con i familiari e privacy

Possibilità di indicare i nominativi dei parenti cui fornire notizie in merito alle condizioni di salute o di segnalare ai parenti solo la propria presenza in ospedale. 100% dei reparti

Indicazione in maniera visibile degli orari di ingresso per parenti e visitatori e del nominativo dell’operatore responsabile per l’attività. 80 % dei reparti

Presenza di telefoni pubblici funzionanti.In numero adeguato per ciascun reparto

Umanizzazione

Possibilità di ingresso per l’accompagnatore di minori fino a 14 anni. 100 % nei reparti pediatrici

Percentuale di utenti che vengono accompagnati da operatori sanitari nei trasferimenti interni tra i vari reparti e servizi. 100% dei casi

Possibilità di richiedere l’assistenza religiosa da parte degli utenti di fede cattolica o di altro credo. 100% dei casi

Rispetto della dignità in caso di decesso dell’utente 100% dei casi

Continuità terapeutica Percentuale di utenti che alla dimissione ricevono una relazione clinica per il medico curante. 90% dei casi

Semplicità di richiesta della cartella clinica Tempi per il rilascio della copia della cartella clinica agli aventi diritto. Entro 30 giorni

dalla richiesta

Standard EmergenzeFattori di qualità Indicatori di qualità Standard di

qualità

Accoglienza dell’utente e dell’accompagnatore

Percentuale di pazienti che all’arrivo nel Pronto Soccorso Generale vengono sottoposti a triage da parte di personale infermieristico appositamente addestrato e ricevono un codice colore identificativo della gravità clinica della malattia.

100 % dei casi

Presenza nelle sale di attesa del Pronto Soccorso di telefoni pubblici e servizi igienici per l’accompagnatore. 100 % dei casi

Fruibilità e accessoTempi di visita differenziati in base alle priorità cliniche individuate con il triage. Sempre

Rivalutazione periodica delle condizioni cliniche secondo il codice colore attribuito. Sempre

Informazione

Le informazioni ai parenti vengono fornite nel rispetto della privacy dell’utente. 100 % dei casi

Qualora il consenso non sia esprimibile (ad es. stato di incoscienza, incapacità di agire o di intendere e volere) le informazioni vengono fornite ai terzi legittimati (esercenti la patria potestà, prossimo congiunto, familiare, convivente)

100% dei casi

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Continuità assistenzialeDisponibilità presso i vari reparti di posti letto riservati ai ricoveri urgenti.

In numero adeguato rispetto al normale flusso di utenti

In caso di indisponibilità di letti liberi, trasferimento del paziente verso la struttura più idonea. 100 %

Standard Prestazioni specialistiche ambulatorialiFattori di qualità Indicatori di qualità Standard di

qualità

Semplicità della prenotazione

Presenza di reparti che hanno attivato la prenotazione telefonica. 40% dei casi

Tempo medio di attesa agli sportelli di prenotazione

30 minuti nei momenti di massimo affollamento

Tempi di attesa Possibilità di consultare, nel rispetto della normativa sulla privacy, i registri delle prenotazioni. 100% dei casi

Semplicità pagamento ticket Tempo medio di attesa per effettuare il pagamento.

30 minuti nei momenti di massimo affollamento

Fruibilità e accesso ai servizi

Presenza di idonea segnaletica indicante l’ubicazione degli ambulatori e l’ubicazione dell’ufficio per il pagamento ticket. Idonea e aggiornata

Sistema eliminacodePresenti nei servizi con attesa superiore a 15 minuti

Pubblicizzazione degli orari di apertura al pubblico e del nominativo del responsabile. 80 % dei servizi

Regolamentazione dell’ingresso degli informatori scientifici. 80 % dei servizi

Comfort della sala di attesa Presenza di servizi igienici in posizione comoda rispetto alle sale di attesa ed in numero adeguato. In tutti i reparti

ristrutturati

Informazione

Le informazioni fornite sono semplici e chiare e riguardano:

• prestazioni erogate e modalità di prenotazione;

• luogo, giorno e orario della visita;

• prescrizioni terapeutiche e uso di farmaci.

60 % dei servizi

Produzione di specifici opuscoli informativi sui servizi erogati. 30 % dei servizi

Visita specialisticaPresenza di spogliatoi (o paravento) negli ambulatori. 60 % dei servizi

Consegna di documentazione clinica per il medico curante. 100 % dei servizi

Ritiro refertiConsegna dei referti di laboratorio entro un tempo medio di 3 giorni dalla prestazione, salvo esami particolari (esami colturali, ormonali, markers epatite e tumorali) che richiedono tempi più dilazionati. 80 % dei servizi

Il ritiro dei referti avviene in orari accessibili (le mattine e almeno un pomeriggio). 20 % dei servizi

Impegni e programmi Futuri Gli impegni futuri dell’Azienda all’interno del Presidio si inquadrano in un processo, conforme agli indirizzi nazionali e regionali, volto ad accrescere e qualificare l’attività istituzionale verso i settori maggiormente espressivi di un ospedale integrato con la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università.Ricerca e formazione, innovazione tecnologica e razionalizzazione della spesa, sviluppo medico-scientifico e qualità dell’assistenza, personalizzazione delle cure e comfort alberghiero, sono alcuni dei principali impegni che l’Azienda assume nei confronti della propria utenza.

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Meccanismi di tutela e di verifica

La Tutela degli utenti

La tutela degli utenti viene garantita sia attraverso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che attraverso le Associazioni di volontariato e di tutela degli utenti che possono operare sia come singoli che come partecipanti al Comitato Consultivo L’ Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), reso obbligatorio dalla legge 150/2000 rappresenta l’anello di congiunzione tra l’Azienda e il cittadino.

L’Ufficio relazioni con il pubblico serve a rendere più trasparente l’azione amministrativa.

In particolare :

• garantisce l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione;

• agevola l’utilizzo dei servizi promuovendo l’informazione e la conoscenza delle disposizioni normative e amministrative;

• coordina le reti civiche;

• ascolta i cittadini e verifica la qualità dei servizi erogati e il gradimento degli stessi;

• mette in dialogo i vari uffici e le strutture che operano all’interno dell’azienda.

Presso l’URP il cittadino può quindi richiedere l’accesso agli atti che lo riguardano, può ottenere informazioni sui servizi erogati dall’azienda, può effettuare reclami, segnalazioni, proposte, elogi e così via. L’ufficio dispone all’interno del presidio S. Marco di una sede con più sportelli ubicata all’ingresso dell’ospedale.

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico riceve segnalazioni, opposizioni e reclami, in qualunque forma, scritta o verbale, presentati da cittadini utenti, pazienti e/o associazioni di volontariato e organismi riconosciuti che li rappresentano, provvede al protocollo ed all’archivio degli stessi, nel rispetto del diritto di riservatezza degli utenti, e predispone l’attività istruttoria al termine della quale invia la risposta al cittadino.

Il personale addetto provvede a dare immediata risposta al cittadino utente per le segnalazioni o i reclami che si presentano di immediata soluzione; qualora le osservazioni o i reclami comunque presentati non possano trovare immediato riscontro, l’Ufficio entro tre giorni dal ricevimento del reclamo trasmette la segnalazione al Direttore/Responsabile del reparto/servizio interessato affinché vengano adottate le necessarie misure per far cessare il lamentato disservizio.

Nel contempo, lo stesso Direttore/Responsabile stesso si impegnerà a fornire all’URP, nel termine di 7 giorni, tutte le informazioni sia per un’appropriata risposta all’utente che per le iniziative da intraprendere per migliorare il servizio stesso.

L’URP comunicherà al reclamante, nel termine massimo di 30 giorni dal ricevimento del reclamo (salvo particolari esigenze connesse alla complessità del singolo caso), una risposta in ordine alla segnalazione ricevuta ed alle iniziative adottate.

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Di seguito le modalità e i contatti per accedere:

Ufficio Relazioni con il Pubblico Presidio S. Marco: Sede: edificio B livello 2Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 13.00 martedì e giovedì dalle ore 15:00 alle ore 17:00Responsabile:

La Verifica dei Servizi e la Customer Satisfaction

L’Azienda Ospedaliero -Universitaria di Catania aderisce dall’anno 2016 (Direttiva dell’Assessorato della Salute del 03/05/2016) al Programma Regionale di Valutazione della Qualità Percepita dei Servizi sia di ricovero che ambulatoriali, monitorando il grado di Soddisfazione dei propri utenti all’interno dei suoi presidi, compreso il S. Marco.Nello specifico la metodologia di rilevazione della qualità percepita si basa su un’intervista telefonica ai pazienti, mediante un’indagine di tipo campionario, che sostituisce da gennaio 2016 la precedente modalità censuaria.In tal modo l’Assessorato della Salute stabilisce i piani di interviste annuali da attuare e l’Azienda, mediante operatori formati, procede alla raccolta dei consensi informati, alla somministrazione dell’intervista e al caricamento dei dati raccolti sul portale Qualità Sicilia (applicativo CUSTAT).Le interviste telefoniche sono svolte sulla base di un questionario e sono suddivise per Unità Operative, per distribuzione temporale nell’arco dell’anno (quadrimestre) e spaziale (specificazione dei Presidi Ospedalieri) e per tipologia di prestazione (ovvero ricovero e servizi ambulatoriali).I risultati del grado di soddisfazione degli utenti vengono analizzati da un gruppo di lavoro regionale, al fine di individuare i punti di criticità, sui quali definire specifiche politiche e azioni di miglioramento. L’efficacia degli interventi individuati nel Piano di Miglioramento viene valutata con cadenza semestrale.

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COME RAGGIUNGERCI

Via Azeglio Ciampi - Librino - Catania