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AREA CONTRASTO ALLA POVERTA’Servizio mensa socialeAssistenza straordinaria (sussidi per spese mediche e

funerarie)Progetti (PIS) a sostegno dei nuclei familiari con disagio

sociale

AREA IMMIGRAZIONE E INTERCULTURACentro Interculturale per le MigrazioniProgetto “Un rifugio a Barletta”

AREA DIPENDENZEInserimento lavorativo ex tossicodipendenti

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Le risorse economiche impegnate nel quadriennio per le seguenti aree sono pari a € 1.875.627, 81 pari all’ 11% delle risorse

complessivamente impegnate nel periodo di vigenza del 1 ^ Piano sociale di Zona della

città di Barletta

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L’articolazione degli interventi per tipologia di welfare così come definiti nel nuovo Piano Regionale delle Politiche Sociali

2009/11

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In questo tavolo sono state riunite più aree d’intervento.

L’Area Inclusione sociale e Contrasto alla povertà negli ultimi anni sta ritornando

drammaticamente strategica, per l’aumento dei casi di emarginazione e di nuova povertà.

Gli interventi posti in essere in quest’ambito si sostanziano in attività volte ad arginare fenomeni di fragilità estrema. Solitamente riguardano utenti e interi nuclei familiari

multiproblematici cronici, già presi in carico e seguiti dai servizi sociali da diverso tempo.

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Per aiutare e alleviare le famiglie in difficoltà vanno segnalate le misure: Contributi

Economici per Spese Mediche e Contributi Economici per Spese Funerarie e i Progetti

(PIS) a sostegno dei nuclei familiari con disagio sociale

che sono accompagnate da interventi di servizio sociale professionale.

Proprio in virtù del fatto che si è inteso differenziare le risposte non limitandosi al mero

sussidio economico, nel triennio i casi sono notevolmente diminuiti.

Di seguito riportiamo l’intero set di indicatori per i servizi

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INDICATORI SERVIZIO CONTRIBUTI SPESE MEDICHE

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione 93.595 n. 2008 Istat

Famiglie 31.646 n. 2008 Istat

Domanda potenziale

Popolazione adulta 18 anni e oltre73.311 n. 2008 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso131 n. 2008 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 37.049,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 116 n. 2008 Uff.serv.soc.

Utenti 116 n. 2008 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 37.049,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 319,4 € 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/pop. 18 anni e oltre 0,16% % 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 88,5 % 2008 Uff.serv.soc.

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INDICATORI SERVIZIO CONTRIBUTI SPESE FUNERARIE

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione 93.595 n. 2008 Istat

Famiglie 31.646 n. 2008 Istat

Domanda potenziale

Popolazione adulta 18 anni e oltre 73.311 n. 2008 Istat

Morti nell'anno 626 n. 2008 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 11 n. 2008 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 2.080,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 8 n. 2008 Uff.serv.soc.

Utenti 8 n. 2008 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 2.080,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 260,0 € 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/morti nell'anno 1,28% % 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 72,7% % 2008 Uff.serv.soc.

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Inoltre 35 utenti, in realtà molti di più se si considera che si avvicendano nel corso dell’anno, usufruiscono della mensa sociale rivolta, in

particolare, a residenti in condizioni economiche disagiate e ad immigrati.

Di seguito riportiamo l’intero set di indicatori per i servizi

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INDICATORI SERVIZIO MENSA SOCIALE

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione 93.595 n. 2008 Istat

Famiglie 31.646 n. 2008 Istat

Domanda potenziale

Popolazione adulta 18 anni e oltre 73.311 n. 2008 Istat

Popolazione straniera adulta 18 anni e oltre 935 n. 2008 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 35 n. 2008 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 82.833,96 € 2008 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 35 n. 2008 Uff.serv.soc.

Utenti 35 n. 2008 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 83.190,37 € 2008 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 2.366,7 € 2008 Uff. serv.soc.

Utenti/pop. 18 anni e oltre 0,05% % 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 100,0 % 2008 Uff.serv.soc.

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L’area Immigrazione e intercultura è stata fortemente voluta dall’Amministrazione comunale e va ad aggiungersi a quelle prioritarie indicate dalla

Regione.E’ stato creato un sistema di supporto agli

immigrati rivolto tanto ai residenti in questa città quanto agli ospiti di passaggio.

In quest’ultimo caso si è inteso sostenere il progetto "Un rifugio a Barletta" che vede questo ambito partner del Comune di Bitonto e Santeramo,

per l’accoglienza di rifugiati e di richiedenti asilo di diversa nazionalità di entrambi i sessi. In base

alla diversa tipologia dell’utenza vi è un appartamento che accoglie uomini adulti e un altro

dedicato alle madri con prole.

Di seguito riportiamo l’intero set di indicatori del servizio

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INDICATORI SERVIZIO UN RIFUGIO A BARLETTA

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione straniera residente 1.217 n. 2008 Istat

Famiglie con almeno uno straniero 589 n. 2008 Istat

Domanda potenziale

Popolazione straniera adulta 18 anni e oltre 935 n. 2008 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 20 n. 2008 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate€ 142.296,16 € 2008 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 20 n. 2008 Uff.serv.soc.

Utenti 20 n. 2008 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno€ 142.296,16 € 2008 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 7.114,8 € 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/pop straniera 2,14% % 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 100,0% % 2008 Uff.serv.soc.

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Sempre nel campo dell’immigrazione, e rivolto ad una più ampia fascia di utenza, è stata garantita l’attività di un Centro Interculturale per Immigrati che persegue i

seguenti obiettivi:fornire le informazioni per garantire i diritti dei cittadini e

delle diverse culture e migliorare l’integrazione degli immigrati sul territorio sempre più multietnico e

multiculturale;promuovere il confronto tra realtà diverse (sociali,

politiche, economiche, pubbliche e private) creando occasioni di discussione sui problemi più attuali per

favorire la partecipazione dei cittadini immigrati alla vita sociale, economica e politica del territorio;

aiutare persone disagiate ed emarginate a migliorare in modo duraturo la loro condizione, attraverso gli strumenti

fondamentali dell'istruzione, della formazione professionale e del lavoro.

Di seguito riportiamo l’intero set di indicatori del servizio

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INDICATORI SERVIZIO CENTRO INTERCULTURALE PER IMMIGRATI

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione straniera residente 1.217 n. 2008 Istat

Famiglie con almeno uno straniero 589 n. 2008 Istat

Domanda potenziale

Popolazione straniera adulta 18 anni e oltre 935 n. 2008 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 533 n. 2007 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 30.000,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 533 n. 2007 Uff.serv.soc.

Utenti 533 n. 2007 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 30.000,00 € 2008 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 56,3 € 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/pop straniera 57,01% % 2008 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 100,0% % 2008 Uff.serv.soc.

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L’area delle dipendenze è una delle aree in cui è centrale il ruolo del servizio sociale

professionale e del segretariato sociale.

Precisato che questo è un settore in cui, tuttora, il sanitario prevale sul sociale, nel triennio,

unitamente a risposte di tipo tradizionale, sono state tentate strategie innovative avvalendosi anche

della collaborazione del terzo settore.

Tra i progetti varati si sottolinea l’intervento finanziato dal Fondo nazionale per la lotta alla droga che mira al reinserimento lavorativo di ex

tossicodipendenti in condizione di forte svantaggio sociale. A completamento, e a sostegno di tale

servizio, il Comune ha anche previsto il finanziamento di Borse lavoro.

Di seguito riportiamo l’intero set di indicatori del servizio

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INDICATORI SERVIZIO PROGRAMMA TRIENNALE LOTTA ALLA DROGA - SPORTELLO

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione residente 93.230 n. 2006 Istat

Famiglie 30.859 n. 2006 Istat

Domanda potenziale

Popolazione giovanile 15-30 anni 19.766 n. 2006 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 78 n. 2006 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 46.000,00 € 2006 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 78 n. 2006 Uff.serv.soc.

Utenti 30 n. 2006 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 46.000,00 € 2006 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 1.533,3 € 2006 Uff.serv.soc.

Utenti/pop giovanile 0,15% % 2006 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 38,5% % 2006 Uff.serv.soc.

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INDICATORI SERVIZIO PROGRAMMA TRIENNALE LOTTA ALLA DROGA - BORSE LAVORO

Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte

Contesto Popolazione residente 93.230 n. 2006 Istat

Famiglie 30.859 n. 2006 Istat

Domanda potenziale

Popolazione giovanile 15-30 anni 19.766 n. 2006 Istat

Domanda espressa

Richieste di accesso 78 n. 2006 Uff.serv.soc.

Offerta Risorse impegnate € 155.795,00 € 2006 Uff.serv.soc.

Richieste accolte 18 n. 2006 Uff.serv.soc.

Utenti 18 n. 2006 Uff.serv.soc.

Attività Risultato

Risorse totali erogate nell'anno € 155.795,00 € 2006 Uff.serv.soc.

Costo annuo medio servizio/utente 8.655,3 € 2006 Uff.serv.soc.

Utenti/pop giovanile 0,09% % 2006 Uff.serv.soc.

Utenti/richieste di accesso 23,1% % 2006 Uff.serv.soc.

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N Servizio Tipologia 2005 2006 2007 2008 2009

1 Mensa SocialeComunitari a ciclo

diurno√ √ √ √ √

2 Istituzionalizzazione Adulti Residenziale√ √ √ √ √

3 Contributi spese mediche Contributi economici√ √ √ √ √

4 Contributi spese funerarie Contributi economici√ √ √ √ √

5 Progetto Un rifugio a Barletta Residenziale√ √ √ √ √

6Centro Interculturale immigrati/ Sportello immigrazione Accesso

√ √ √ √ √

7Sostegno economico a famiglie con minori in difficoltà Contributi economici

√ √ √ √ √

8Programma triennale lotta alla droga /Sportello Accesso

√ √

9Programma triennale lotta alla droga / Borse lavoro

Comunitari a ciclo diurno

√ √