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Iniziative legate all’accessibilità di Siti Web: il Laboratorio del CSI-PiemonteIniziative legate all’accessibilità di Siti Web: il Laboratorio del CSI-Piemonte

Gabriella BraiatoCSI-Piemonte

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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte

Obiettivi dell’intervento

• Accessibilità ed usabilità: una definizione;

• Il contesto nazionale: inquadramento;

• Presentazione dell’esperienza del Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte

Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

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Accessibilità e usabilità

Accessibile = interfaccia e sistema di navigazione che non fanno uso di tecnologie il cui utilizzo implichi attrezzature o software particolarmente costosi, complessi o con caratteristiche che ne impediscono l’utilizzo anche solo ad alcuni

Usabile = possibilità, da parte di un generico utente, di reperire in modo semplice ed intuitivo le informazioni che desidera, interagire agevolmente con un sistema o una procedura, senza che per farlo siano necessari informazioni e aiuti esterni al sistema stesso

Osservazione: accessibile ed usabile non sono sinonimi.


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Laboratorio di Accessibilità: perché?

• condivisione di esperienze già fatte in CSI-Piemonte (Etx, Scuole, Comune di Torino, Regione Piemonte);

• prosecuzione di esperienze avviate, ma svolte in modo meno strutturato;

• risposta ad una necessità emersa nel corso del 2002 e che ha dato origine a iniziative diverse (Libro Bianco Ministro Innovazione Tecnologica, ddl Campa-Palmieri) che comincia a diventare una precisa richiesta da parte degli Enti;

• necessità di affrontare la problematica in modo organizzato, sistematico e non come attività estemporanee


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Laboratorio di Accessibilità: obiettivi

• Approfondire le attuali conoscenze e creare ulteriori e specifiche competenze;

• Offrire supporto e consulenza, teorici e pratici, ai gruppi di progetto e sviluppo del CSI-Piemonte;

• Diventare il centro di controllo e verifica dei livelli di usabilità ed accessibilità dei prodotti ed offrire tale servizio all’interno del Consorzio ed all’esterno;

• Creare un repository di documentazione e materiale organizzato logicamente;

• Organizzare seminari informativi e corsi di formazione (interni e esterni)


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Laboratorio di Accessibilità: cos’è

Progetto di investimento del CSI-Piemonte

• partecipazione del CSP;

• collaborazione con Enti e con Associazioni;

Modalità di lavoro

• incontri con cadenza settimanale;

• in sotto gruppi, approfondimento temi specifici;


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Laboratorio di Accessibilità: come?

Individuazione di aree di intervento

• Accessibilità: studio e definizione degli standard tecnici per il CSI-Piemonte;

• Accessibilità: definizione di una metodologia per i test;

• Usabilità: definizione di alcune linee guida;

• Interventi formativi (organizzazione e fruizione);

• Integrazione nel processo interno delle attività necessarie alla progettazione e realizzazione di prodotti accessibili


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Laboratorio di Accessibilità: chi?

Figure professionali coinvolte

• personale CSI-Piemonte con competenze diverse in modo da avere una visione ampia della problematica e poter fornire soluzioni effettivamente praticabili

• coinvolgimento di esperti esterni

• coinvolgimento di associazioni e gruppi di lavoro (es. ASPHI, CED provincia di Torino)


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Laboratorio di Accessibilità: risultati /1

Accessibilità

• stesura di un documento per uso interno con l’orientamento da mantenere e le direttive da seguire;

• progettazione e realizzazione del sito http://accessibile.csi.it contenente materiale utile, elenco ragionato dei link, esempi e suggerimenti...


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Usabilità

• analisi di siti realizzati e individuazione di possibili problemi nell’utilizzo dei servizi offerti;

• protocollo di test per il Portale SistemaPiemonte


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Formazione

• organizzazione e fruizione di un corso su Usabilità ed accessibilità dei siti Web;

• fruizione di un corso tecnico (CSS2 e Xhtml)


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Metodologia di test

• produzione di un documento di analisi delle possibili metodologie di test per la verifica dell’accessibilità di un sito o di un servizio


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Commento sull’esperienza

• interesse, impegno e volontà di proseguire l’attività nel futuro;

• difficoltà nel circoscrivere gli argomenti da trattare;

• necessità di un maggiore coinvolgimento di persone con disabilità;

• necessità di sensibilizzare maggiormente gli Enti ad investire sulla fase di test


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Laboratorio di Accessibilità: sviluppi futuri /1

• prosecuzione delle attività del Laboratorio in modo più sistematico ed organizzato (maggiore coinvolgimento partecipanti, più tempo a disposizione per effettuare sperimentazioni e ricerche);

• collaborazione più stretta con gli Enti in modo da poter soddisfare meglio le esigenze;

•allestimento di un’area dedicata ai test che coinvolgano utenti con disabilità ed utenti normodotati


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Laboratorio di Accessibilità: sviluppi futuri /2

• attivazione di collaborazioni con associazioni (es. ASPHI, Unione Italiana Ciechi) per avere supporto e per potersi confrontare;

• proposta di collaborazione con i Centri Regionali di Competenza per portare l’iniziativa del Laboratorio a livello nazionale e poter mettere a fattor comune le esperienze maturate dalle singole realtà;

• organizzazione di corsi di formazione interna per coloro che sviluppano siti


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