Soluzioni VPN per Road Warriors Alessandro Brunengo per il gruppo VPN del Netgroup.
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SistemIT di Maggini Paolo & C. S.a.s. Via F. Berni, 11 - 50053 Empoli (Fi) P.IVA/C.F./CCIAA: 05978730488 Tel. e Fax: 0571 530201 www.sistemit.it [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Realizzazione e gestione di Infrastrutture complesse: CED, Server, Virtualizzazione e Storage Area Network Soluzioni di Security, Backup, Firewall, Antivirus, Recovery - Soluzioni di Networking, LAN, WAN, Internet Supporto, assistenza ed help desk - Licensing - Training specializzato Realizzazione siti e grafica Web - Elaborazioni dati contabilità. Pag. 1 di 18 Glossario dei termini usati nella Brochure dei servizi SistemIT Due parole di importanza fondamentale che oltre alle definizioni riportate nel glossario possono essere approfondite sui seguenti collegamenti: Centro Elaborazione Dati e Sito Web. Active Directory: Active Directory è un insieme di servizi di rete meglio noti come directory service adottati dai sistemi operativi Microsoft a partire da Windows 2000 Server. Active Directory si fonda sui concetti di dominio e di Directory, che in inglese sta a significare "elenco telefonico". Proprio prendendo spunto dalla concezione di "elenco telefonico" potremmo vedere Active Directory e quindi il Dominio come un mondo in cui vengono concentrate tutte le risorse della rete a partire da: account utente, account computer, cartelle condivise, stampanti ecc. ecc. Antivirus: è un software atto a prevenire, rilevare ed eventualmente eliminare programmi dannosi. Applicativo: Il termine applicazione in informatica individua un programma o una serie di programmi in fase di esecuzione su un computer con lo scopo e il risultato di rendere possibile un servizio, una serie di servizi o strumenti utili e selezionabili su richiesta dell'utente, spesso attraverso un'elaborazione a partire da un input fornito dall'utente interagendo con esso. È dunque il risultato a livello utente dalla combinazione di risorse software e rispettive risorse hardware di processamento per la loro esecuzione. Applicativo gestionale: Il software gestionale rappresenta l'insieme dei software che automatizzano i processi di gestione all'interno delle aziende. Essi si dividono principalmente in macro gruppi: Software di Contabilità Software per il magazzino Software per la produzione Software per il budgeting Software di gestione ed analisi finanziaria Architettura di rete: In telecomunicazioni, nell'ambito delle reti di telecomunicazioni, l'architettura di rete è una tipologia di architettura software che descrive il complesso delle funzionalità logiche della rete stessa, cioè come sono strutturate e interconnesse tra loro. In particolare le architetture di rete sono organizzate a livelli o strati, ciascuno dei quali fornisce al livello superiore o inferiore i servizi o funzionalità richieste. Nel termine architettura di rete è in realtà compreso anche il concetto di architettura a livello fisico di infrastruttura cioè a livello di interconnessioni tra terminali (host) ovvero la cosiddetta topologia della rete. AS/400: (Application System/400) è un computer sviluppato dall'IBM per usi prevalentemente aziendali, come supporto del sistema informativo gestionale. Backup: copia di sicurezza o copia di riserva si indica la replicazione, su un qualunque supporto di memorizzazione, di materiale informativo archiviato nella memoria di massa dei computer, siano
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Glossario dei termini usati nella Brochure dei servizi SistemIT Due parole di importanza fondamentale che oltre alle definizioni riportate nel glossario possono essere
approfondite sui seguenti collegamenti: Centro Elaborazione Dati e Sito Web.
Active Directory: Active Directory è un insieme di servizi di rete meglio noti come directory service adottati dai sistemi operativi Microsoft a partire da Windows 2000 Server. Active Directory si fonda sui concetti di dominio e di Directory, che in inglese sta a significare "elenco telefonico". Proprio prendendo spunto dalla concezione di "elenco telefonico" potremmo vedere Active Directory e quindi il Dominio come un mondo in cui vengono concentrate tutte le risorse della rete a partire da: account utente, account computer, cartelle condivise, stampanti ecc. ecc.
Antivirus: è un software atto a prevenire, rilevare ed eventualmente eliminare programmi dannosi.
Applicativo: Il termine applicazione in informatica individua un programma o una serie di programmi in fase di esecuzione su un computer con lo scopo e il risultato di rendere possibile un servizio, una serie di servizi o strumenti utili e selezionabili su richiesta dell'utente, spesso attraverso un'elaborazione a partire da un input fornito dall'utente interagendo con esso. È dunque il risultato a livello utente dalla combinazione di risorse software e rispettive risorse hardware di processamento per la loro esecuzione.
Applicativo gestionale: Il software gestionale rappresenta l'insieme dei software che automatizzano i processi di gestione all'interno delle aziende. Essi si dividono principalmente in macro gruppi:
Software di Contabilità Software per il magazzino Software per la produzione Software per il budgeting Software di gestione ed analisi finanziaria
Architettura di rete: In telecomunicazioni, nell'ambito delle reti di telecomunicazioni, l'architettura di rete è una tipologia di architettura software che descrive il complesso delle funzionalità logiche della rete stessa, cioè come sono strutturate e interconnesse tra loro. In particolare le architetture di rete sono organizzate a livelli o strati, ciascuno dei quali fornisce al livello superiore o inferiore i servizi o funzionalità richieste. Nel termine architettura di rete è in realtà compreso anche il concetto di architettura a livello fisico di infrastruttura cioè a livello di interconnessioni tra terminali (host) ovvero la cosiddetta topologia della rete.
AS/400: (Application System/400) è un computer sviluppato dall'IBM per usi prevalentemente aziendali, come supporto del sistema informativo gestionale.
Backup: copia di sicurezza o copia di riserva si indica la replicazione, su un qualunque supporto di memorizzazione, di materiale informativo archiviato nella memoria di massa dei computer, siano
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essi stazione di lavoro o server, al fine di prevenire la perdita definitiva dei dati in caso di eventi malevoli accidentali o intenzionali. Si tratta dunque di una misura di ridondanza fisica dei dati, tipica delle procedure di disaster recovery.
Backup Exec: è un software di backup per ambienti Windows sviluppato attualmente da Symantec. Backup Exec ha una lunga storia di passaggi di vendita tra varie aziende. Backup Exec è una soluzione per la protezione di dati che fornisce backup disk-to-disk-to-tape continuato e funzioni di recovery. Continuous protection è ora disponibile per Microsoft Exchange e SQL Server in aggiunta ai file server e alle workstation, eliminando i salvataggi quotidiani e fornendo ripristini immediati.
Bug: è un errore nella scrittura di un programma software. Meno comunemente, il termine bug può indicare un difetto di progettazione in un componente hardware, che ne causa un comportamento imprevisto o comunque diverso da quello specificato dal produttore. In certi casi, i bug in un programma possono essere particolarmente gravi, fino al punto di rendere vulnerabile ad attacchi informatici anche il computer che ospita il software.
Bus: è un canale di comunicazione che permette a periferiche e componenti di un sistema elettronico di "dialogare" tra loro scambiandosi informazioni o dati di sistema attraverso la trasmissione di segnali. Un solo bus può collegare tra loro più dispositivi. Le connessioni elettriche del bus possono essere realizzate direttamente su circuito stampato oppure tramite un apposito cavo.
Case: La cassa del computer, (contenitore, cassa e scatola), è il telaio all'interno del quale sono installati tutti i principali componenti hardware di un elaboratore.
CED: Il Centro Elaborazione Dati è l’unità organizzativa che coordina e mantiene le apparecchiature ed i servizi di gestione dei dati. Il CED serve a coordinare e gestire la diffusione delle informazioni all'interno della realtà in cui opera affinché si abbiano a disposizione tutte le conoscenze necessarie senza essere sopraffatti dall'eccesso di informazioni, spesso ridondanti, che sono a disposizione di ognuno. Un CED deve fornire il supporto informatico sia generico che specifico per la gestione organizzativa e amministrativa e le attività di sorveglianza.
Chat: letteralmente, "chiacchierata"), viene usato per riferirsi a un'ampia gamma di servizi sia telefonici che via Internet; ovvero, complessivamente, quelli che i paesi di lingua inglese distinguono di solito con l'espressione online chat ("chat in linea"). Questi servizi, anche piuttosto diversi fra loro, hanno tutti in comune due elementi fondamentali: il fatto che il dialogo avvenga in tempo reale, e il fatto che il servizio possa mettere facilmente in contatto perfetti sconosciuti, generalmente in forma essenzialmente anonima. Il "luogo" (lo spazio virtuale) in cui la chat si svolge è chiamato solitamente chatroom (letteralmente "stanza delle chiacchierate"), detto anche channel (in italiano canale), spesso abbreviato chan.
Cisco: Cisco è una società leader mondiale nella fornitura di apparati di networking. Produce apparati per il funzionamento delle reti ed il sistema operativo che li pilota. E’ presente nel mercato della sicurezza con firewall e VPN (virtual private network), in quello della telefonia con IP Telephony e in quello dell’archiviazione (Storage area network).
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Client: (in lingua italiana cliente), indica una componente che accede ai servizi o alle risorse di un'altra componente detta server. In questo contesto si può quindi parlare di client riferendosi all'hardware oppure al software. Esso fa parte dunque dell'architettura logica di rete detta client-server.
Client/Server: (letteralmente cliente-servente) indica un'architettura di rete nella quale genericamente un computer client si connette ad un server per la fruizione di un certo servizio, quale ad esempio la condivisione di una certa risorsa hardware/software con altri client. Più semplicemente, i sistemi client/server sono un'evoluzione dei sistemi basati sulla condivisione semplice delle risorse: la presenza di un server permette ad un certo numero di client di condividerne le risorse, lasciando che sia il server a gestire gli accessi alle risorse per evitare conflitti di utilizzazione tipici dei primi sistemi informatici.
Cluster: “grappolo”. Può essere un programma per computer che permette a più computer server di lavorare insieme come un cluster di computer, (dall'inglese grappolo). E’ un insieme di computer connessi tra loro tramite una rete telematica. Lo scopo di un cluster è quello di distribuire una elaborazione molto complessa tra i vari computer componenti il cluster. In sostanza, un problema che richiede molte elaborazioni per essere risolto viene scomposto in sottoproblemi separati i quali vengono risolti in parallelo. Questo ovviamente aumenta la potenza di calcolo del sistema e/o garantendo alta disponibilità di servizio a prezzo di un maggior costo e complessità di gestione dell'infrastruttura.
Codice sorgente: Il codice sorgente (spesso detto semplicemente sorgente o codice), in informatica, è il testo di un algoritmo di un programma scritto in un linguaggio di programmazione da parte di un programmatore in fase di programmazione. Il sorgente scritto dovrà essere opportunamente elaborato per arrivare a un programma eseguibile dal processore ponendosi dunque come punto di partenza ("sorgente") dell'intero processo che porta all'esecuzione del programma stesso da parte dell'hardware della macchina.
Consulenza: La consulenza è una prestazione lavorativa professionale di un consulente, una persona che, avendo accertata esperienza e pratica in una materia, consiglia e assiste il proprio cliente nello svolgimento di atti, fornisce informazioni e pareri. Compito del consulente è quindi, una volta acquisiti gli elementi che il cliente possiede già, di aggiungervi quei fattori della sua competenza, conoscenza e professionalità che possono promuoverne sviluppi nel senso desiderato; in tale contesto è sostanziale il rapporto di fiducia tra il committente e chi fornisce consulenza. La consulenza informatica è quella attività che studia, analizza, progetta soluzioni informatiche e risolve i problemi riferiti alle installazioni di sistemi informatici di qualunque portata. Il campo di applicazione della consulenza informatica varia a partire dal singolo PC monoutente, fino ai complessi mainframes. Si divide in due branche principali, una legata allo sviluppo, all'analisi ed alla progettazione, l'altra all'analisi ed integrazione dei sistemi hardware e delle reti.
Database: il termine database, base di dati o banca dati (a volte abbreviato con la sigla DB), indica un archivio dati, o un insieme di archivi ben strutturati, in cui le informazioni in esso contenute sono strutturate e collegate tra loro secondo un particolare modello logico (relazionale, gerarchico, reticolare o a oggetti) e in modo tale da consentire la gestione/organizzazione efficiente dei dati
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stessi e l'interfacciamento con le richieste dell'utente attraverso i cosiddetti query language (query di ricerca o interrogazione, inserimento, cancellazione, aggiornamento ecc. – la traduzione letterale di query è “interrogazione, domanda”) grazie a particolari applicazioni software dedicate (DBMS), basate su un'architettura di tipo client-server.
Deployment: indica la messa in campo o in atto (letteralmente, lo "spiegamento") di una soluzione. Il significato più comune del termine "deployment" in informatica è la consegna o rilascio al cliente, con relativa installazione e messa in funzione o esercizio, di una applicazione o di un sistema software tipicamente all'interno di un sistema informatico aziendale. Lo si può di fatto considerare come una fase del ciclo di vita del software che conclude lo sviluppo e il relativo testing e dà inizio alla manutenzione.
Disaster Recovery: Recupero dal Disastro, in informatica ed in particolare nell'ambito della sicurezza informatica, si intende l'insieme delle misure tecnologiche e logistico/organizzative atte a ripristinare sistemi, dati e infrastrutture necessarie all'erogazione di servizi di business per imprese, associazioni o enti, a fronte di gravi emergenze che ne intacchino la regolare attività.
Emulex: www.emulex.com una società produttrice di strumenti per il networking ad alto livello, con specializzazione in connettività tramite fibre ottiche.
sviluppati e/o eseguiti.
Failover/Balancing: failover è un sistema di soccorso automatico che entra in funzione a seguito di un guasto. In informatica , il failover è lo switching (commutazione, cambiamento, passaggio) del computer server o del sistema, del componente hardware o di rete, ad un’altro in un sistema ridondante o in standby (in attesa) a causa del mancata o anomalo funzionamento del componente precedentemente in funzione. Failover e switchover ( commutazione sono essenzialmente la stessa operazione, salvo che il failover è automatico e di solito funziona senza preavviso, mentre la commutazione (switchover) richiede l'intervento umano. Il Balancing o Load Balancing, cioè il bilanciamento del carico, è una tecnica informatica utilizzata nell'ambito dei sistemi informatici che consiste nel distribuire il carico di elaborazione di uno specifico servizio, ad esempio la fornitura di un sito web, tra più server. Si aumentano in questo modo la scalabilità e l'affidabilità dell'architettura nel suo complesso. In pratica se arrivano 10 richieste per una pagina web su un cluster di 3 server, alle prime 3 risponderà il "primo" server, a 3 il "secondo" ed alle ultime 4 il "terzo". La scalabilità deriva dal fatto che, nel caso sia necessario, si possono aggiungere nuovi server al cluster, mentre la maggiore affidabilità deriva dal fatto che la rottura di uno dei server non compromette la fornitura del servizio (fault tolerance) agli utenti; non a caso i sistemi di load balancing in genere integrano dei sistemi di monitoraggio che escludono automaticamente dal cluster i server non raggiungibili ed evitano in questo modo di far fallire una porzione delle richieste di servizio degli utenti. Viene da sé che affinché l'architettura sia in high availability (HA) anche il sistema di load balancing deve essere costituito da un cluster in HA.
FC o Fibre Channel: è una tecnologia per reti dati, usata principalmente per implementazioni in Storage Area Network. Nonostante la connotazione comune del suo nome, il segnale Fibre Channel può
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andare sia su cavi di rame non schermati utilizzati comunemente che su cavi a fibra ottica. Le fibre ottiche sono filamenti di materiali vetrosi o polimerici, realizzati in modo da poter condurre al loro interno la luce (propagazione guidata). Un polimero (dal greco: che ha molte parti) è una macromolecola, ovvero una molecola dall'elevato peso molecolare, costituita da un gran numero di gruppi molecolari. Disponibili sotto forma di cavi, sono flessibili, immuni ai disturbi elettrici ed alle condizioni atmosferiche più estreme, e poco sensibili a variazioni di temperatura.
FC/iSCSI (FC ^ / iSCSI ^): I protocolli attualmente più diffusi, usati per la comunicazione all'interno di una SAN, sono FC (Fibre Channel) ed iSCSI (Internet SCSI).
Firewall: (termine inglese dal significato originario di parete refrattaria, muro tagliafuoco, muro ignifugo; in italiano anche parafuoco o parafiamma) è un componente passivo di difesa perimetrale di una rete informatica, che può anche svolgere funzioni di collegamento tra due o più tronconi di rete, garantendo dunque una protezione in termini di sicurezza informatica della rete stessa.
Firewalling: la messa in funzione, la regolazione e la gestione di un firewall (termine inglese dal significato originario di parete refrattaria, muro tagliafuoco, muro ignifugo; in italiano anche parafuoco o parafiamma). Un firewall è un componente passivo di difesa perimetrale di una rete informatica, che può anche svolgere funzioni di collegamento tra due o più tronconi di rete, garantendo dunque una protezione in termini di sicurezza informatica della rete stessa. Apparato di rete hardware o software di ingresso-uscita bidirezionale che, opportunamente configurato o settato e agendo in maniera centralizzata, filtra tutti i pacchetti entranti ed uscenti, da e verso una rete o un computer, secondo regole prestabilite che contribuiscono alla sicurezza della stessa.
Grafica web: raggruppa tutte quelle azioni necessarie per il disegno e per la grafica di un sito web. Nella progettazione di un sito internet entrano in gioco diverse competenze e bisogna tenere conto sia delle esigenze comunicative ed estetiche sia delle piattaforme tecnologiche che ospiteranno il sito web. Il graphic designer è una figura professionale che lavora nel settore del graphic design e delle arti visive. Il suo lavoro consiste principalmente nel creare prodotti di comunicazione visiva, intesi per essere stampati, pubblicati o trasmessi tramite i media elettronici allo scopo di comunicare un messaggio al pubblico nel modo più semplice ed efficace, tramite il testo e le immagini. La responsabilità principale di un graphic designer è la disposizione degli elementi visivi nel modo più semplice e funzionale possibile. È inoltre in grado di assumere in prima persona responsabilità progettuali e di direzione artistica e di fornire consulenza tecnica in tutte le fasi della creazione di un prodotto.
Hardware: la parte fisica di un computer, ovvero tutte quelle parti elettroniche, elettriche, meccaniche, magnetiche, ottiche che ne consentono il funzionamento. Deriva da hard (duro, pesante) e ware (manufatto, oggetto).
Help desk: un servizio che fornisce informazioni e assistenza ad utenti che hanno problemi nella gestione di un prodotto o di un servizio, cercando di risolvere il problema stesso attraverso una forma di
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troubleshooting diretto o da remoto da parte di personale addetto. È possibile accedere ad un help desk attraverso diverse modalità tra cui call center, posta elettronica, chat, ecc.
Help Desk di primo livello: Un tipico help desk ha molte funzioni fornendo tipicamente agli utenti un punto in cui ricevere aiuto su vari temi. L'help desk in genere gestisce le richieste tramite un software che permette di monitorare le richieste degli utenti (ticket) tramite un codice univoco: se il primo livello è in grado di risolvere il problema, il ticket verrà chiuso immediatamente e unitamente verrà aggiornata la documentazione per consentire agli altri tecnici di help desk di consultare soluzioni già individuate; viceversa se il problema non è di immediata risoluzione, esso verrà delegato ad un secondo o addirittura ad un terzo livello.
Host: Un nodo ospite (in lingua inglese host o end system) indica ogni terminale collegato ad una rete o più in particolare ad Internet. Ogni nodo di Internet ha un Indirizzo IP univocamente assegnato. All'interno di una LAN, gli indirizzi IP sono assegnati manualmente dall'amministratore della rete (IP statico) oppure attraverso una particolare configurazione dinamica. Uno stesso nodo può agire contemporaneamente da client e da server, in particolare nelle applicazioni
Hotfix: da hot “caldo, bollente, speciale” e fix “riparazione”. Vedi anche la definizione di “patch”. Si riferisce a una correzione o a una patch che, se installata, ripristina la conformità sostanziale del Software secondo la descrizione fornita nella documentazione per l'utente. Aggiornamento o correzione di software. La produzione di software, proprietario o libero, è usualmente soggetta ad errori di scrittura del codice sorgente e malfunzionamenti, chiamati bug, che vengono scoperti solo successivamente al rilascio del software stesso. Nel suo significato primario, patch (letteralmente "pezza") è un termine inglese che indica dunque, come hot fix, un file eseguibile creato per risolvere uno specifico errore di programmazione, che impedisce il corretto funzionamento di un programma o di un sistema operativo. Tali file generalmente vengono rilasciati dagli stessi produttori, nell'attesa di pubblicare una nuova versione del software stesso. Una patch è il risultato di una differenza (estrapolata attraverso speciali programmi di comparazione) che permette di aggiornare un file partendo da una versione precisa. Una patch è quindi la differenza tra una versione di un file e lo stesso file in versione precedente.
HP: La Hewlett-Packard Company (nota anche con la sola sigla HP) è una multinazionale statunitense dell'informatica attiva sia nel mercato dell'hardware (dai personal computer ai server e, nel mercato di massa, per le stampanti per le quali è uno dei maggiori produttori mondiali) quanto in quello del software e dei servizi collegati all'informatica.
HTTP: L'HyperText Transfer Protocol (HTTP) (protocollo di trasferimento di un ipertesto) è usato come principale sistema per la trasmissione d'informazioni sul web ovvero in un'architettura tipica client-server. Le specifiche del protocollo sono gestite dal World Wide Web Consortium (W3C). Un server HTTP generalmente resta in ascolto delle richieste dei client sulla porta 80 usando il protocollo TCP a livello di trasporto.
HTTPS: HyperText Transfer Protocol over Secure Socket Layer (HTTPS) è il risultato dell'applicazione di un protocollo di crittografia asimmetrica al protocollo di trasferimento di ipertesti HTTP. Viene
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utilizzato per garantire trasferimenti riservati di dati nel web, in modo da impedire intercettazioni dei contenuti che potrebbero essere effettuati tramite la tecnica di attacco del man in the middle.
IBM: L'International Business Machines Corporation (abbreviazione comunemente utilizzata: "IBM"; popolare soprannome: "Big Blue”) è un'azienda statunitense, tra le maggiori al mondo nel settore informatico. IBM produce e commercializza hardware e software, offre infrastrutture, servizi di hosting e consulenza. A partire da settembre 2011, IBM è la seconda più grande azienda tecnologica al mondo quotata in borsa per capitalizzazione di mercato. Ha sviluppato tra le sue tante produzioni anche prodotti per reti in fibre ottiche.
ICT: Information and Communication Technology, ovvero tecnologia dell’informazione e della comunicazione, è un’espressione utilizzata per descrivere l’area di attività tecnologiche e industriali legate agli strumenti che consentono di comunicare o diffondere informazioni e notizie.
IDS/IPS: Nella sicurezza informatica l'Intrusion Detection System o IDS è un dispositivo software o hardware (o a volte la combinazione di entrambi, sotto forma di sistemi stand-alone pre-installati e pre-configurati) utilizzato per identificare accessi non autorizzati ai computer o alle reti locali. Le intrusioni rilevate possono essere quelle prodotte da cracker esperti, da tool automatici o da utenti inesperti che utilizzano programmi semiautomatici. Gli Intrusion prevention system sono dei componenti sviluppati per incrementare la sicurezza informatica di un sistema informatico. Sono stati sviluppati per impedire ad un programma non autorizzato di entrare in esecuzione. La tecnologia "Intrusion prevention" spesso viene considerata come un'estensione della tecnologia intrusion detection (IDS) sebbene sia più simile ad una lista di controllo degli accessi di un firewall.
Implementazione: deriva dal verbo inglese to implement (traducibile con realizzare, attuare). Realizzazione, sviluppo, attuazione, posa in opera, utilizzo, applicazione.
Informatica: Con Informatica (cioè Informazione + Automatica) si intende la scienza che studia i computer nelle loro componenti hardware e software.
Infrastruttura: l'insieme di tutti gli edifici, servizi di comunicazione (rete), macchine (hardware) e programmi (software), per il trattamento automatizzato di dati a disposizione, che costituisce la struttura portante ed i servizi fondamentali del sistema informatico aziendale. ("Infra" = "sotto")
Intel based: he ha un processore basato sull’architettura INTEL. Intel è la più grande azienda multinazionale produttrice di dispositivi a semiconduttore (microprocessori, dispositivi di memoria, circuiti di supporto alle telecomunicazioni e alle applicazioni informatiche).
Internet: (contrazione di interconnected networks, ovvero "reti interconnesse") è una rete mondiale di reti di computer ad accesso pubblico. Attualmente rappresenta il principale mezzo di comunicazione di massa, che offre all'utente una vasta serie di contenuti potenzialmente informativi e servizi. Si tratta di un'interconnessione globale tra reti informatiche di natura ed estensione diversa, resa possibile da una serie di protocolli di rete comune chiamata "TCP/IP" dal nome dei due protocolli principali, il TCP e l'IP, che costituiscono la "lingua" comune con cui i computer connessi ad Internet
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(gli host) sono interconnessi e comunicano tra loro ad un livello superiore indipendentemente dalla loro sottostante architettura hardware e software, garantendo così l'interoperabilità tra sistemi e sotto reti fisiche diverse.
IPX: L'Internetwork Packet Exchange (IPX) è un Protocollo di rete al livello network che veniva usato in origine per lo scambio di pacchetti nelle reti NetWare di Novell. Grazie alla popolarità di NetWare tra la fine degli anni 1980 e la metà degli anni 1990, l'IPX divenne un protocollo di internetworking molto diffuso. L'uso di IPX è in generale declino in quanto il boom di Internet ha reso il TCP/IP praticamente universale. Computer e reti possono usare più protocolli di rete, così quasi tutti i siti IPX usano anche TCP/IP per permettere la connettività ad Internet.
iSCSI: (sta per "Internet SCSI") è un protocollo che permette di inviare comandi a dispositivi di memoria SCSI fisicamente collegati a server e/o altri dispositivi remoti (come ad esempio NAS o SAN). È un protocollo molto utilizzato in ambienti SAN poiché permette di consolidare l'archiviazione dei dati su dispositivi virtuali, collegati attraverso la rete, dando l'illusione di disporre localmente di un disco fisico che invece si trova in realtà su un dispositivo di storage remoto.
ISO/OSI: l'Open Systems Interconnection (meglio conosciuto come modello ISO/OSI) è uno standard de iure per reti di calcolatori stabilito nel 1978 dall'International Organization for Standardization (ISO), il principale ente di standardizzazione internazionale, che stabilisce per l'architettura logica di rete una struttura a strati composta da una pila di protocolli di comunicazione suddivisa in 7 livelli (layers), i quali insieme espletano in maniera logico-gerarchica tutte le funzionalità della rete. L'organizzazione sentì la necessità[1] di produrre una serie standard per le reti di calcolatori ed avviò il progetto OSI (Open Systems Interconnection), un modello standard di riferimento per l'interconnessione di sistemi di computer. Il documento che illustra tale attività è il Basic Reference Model di OSI, noto come standard ISO 7498. A livello implementativo lo standard de facto affermatosi per architetture di rete a livelli è il TCP/IP che riprende in parte il modello OSI. In particolare ISO/OSI è costituito da strati (o livelli), i cosiddetti layer, che definiscono e racchiudono in sé a livello logico uno o più aspetti fra loro correlati della comunicazione fra due nodi di una rete. I layers sono in totale 7 e vanno dal livello fisico (quello del mezzo fisico, ossia del cavo o delle onde radio) fino al livello delle applicazioni, attraverso cui si realizza la comunicazione di alto livello. Ogni layer individua un protocollo di comunicazione del livello medesimo. ISO/OSI realizza una comunicazione per livelli, cioè dati due nodi A e B, il livello n del nodo A può scambiare informazioni col livello n del nodo B, ma non con gli altri.
IT: Information Technology. Tecnologia dell’informazione. La tecnologia usata dai computer per creare, memorizzare e utilizzare l’informazione nelle sue molteplici forme (dati, immagini, presentazioni multimediali, ecc.).
LAN: Local Area Network (LAN) (in italiano rete in area locale, o rete locale) è una rete informatica di collegamento tra più computer, estendibile anche a dispositivi periferici condivisi, che copre un'area limitata, come un'abitazione, una scuola, un'azienda o un complesso di edifici adiacenti.
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Layer: strato, livello. Nel modello di telecomunicazione ISO/OSI i layers sono in totale 7 e vanno dal livello fisico (quello del mezzo fisico, ossia del cavo o delle onde radio) fino al livello delle applicazioni, attraverso cui si realizza la comunicazione di alto livello.
1.1 Elenco e funzioni dei livelli 1.1.1 Livello 1: fisico (Physical Layer) 1.1.2 Livello 2: collegamento (Datalink Layer) 1.1.3 Livello 3: rete (Network Layer) 1.1.4 Livello 4: trasporto (Transport Layer) 1.1.5 Livello 5: sessione (Session Layer) 1.1.6 Livello 6: presentazione (Presentation Layer) 1.1.7 Livello 7: applicazione (Application Layer)
Libreria: una libreria, in Informatica, è un insieme di funzioni o strutture dati predisposte per essere collegate ad un programma software attraverso un opportuno collegamento. Il termine libreria nasce da un'errata traduzione dell'inglese library (letteralmente, biblioteca), ma ormai è così diffuso nel vocabolario dei professionisti da essere accettato quale esatta traduzione. Lo scopo delle librerie software è quello di fornire una collezione di entità di base pronte per l'uso ovvero riuso di codice, evitando al programmatore di dover riscrivere ogni volta le stesse funzioni o strutture dati e facilitando così le operazioni di manutenzione. Questa caratteristica si inserisce quindi nel più vasto contesto del 'richiamo di codice' all'interno di programmi e applicazioni ed è presente in quasi tutti i linguaggi.
Licensing: La licenza o contratto d'uso, in informatica è il contratto con il quale il titolare dei diritti di sfruttamento economico sul software (programma informatico), definisce il regime giuridico di circolazione e le limitazioni nell'utilizzo e nella cessione dell'opera. Per il diritto d'autore italiano, la cessione dei diritti d'autore sul software deve avvenire in forma scritta, il che implica che le forme di accettazione della licenza diverse da quella scritta hanno dubbia validità giuridica. Nella pratica, l'accettazione delle clausole del codice sorgente. In questo caso la licenza è accettata implicitamente con l'utilizzo del software; in pratica se si usa il software vuol dire che si accetta anche la licenza, mentre se non lo si usa vuol dire che non la si accetta. L'autore ha sempre e comunque il diritto di far valere i diritti morali che la legge 22 aprile 1941 n. 633 qualifica come assoluti e dunque intrasmissibili.
Linux debian: è un sistema operativo per computer composto solo da software libero, anche se può usare, tramite l'aggiunta di appositi repository (archivi), anche software proprietario o software libero basato su software non libero[5]. Viene sviluppata attraverso la collaborazione di volontari da ogni parte del mondo e fornisce più di un semplice sistema operativo: viene distribuito con oltre 37 000 pacchetti, programmi già compilati e impacchettati in modo tale da permettere installazioni facili.
Mainframe: Il mainframe computer o sistema centrale è un computer utilizzato per applicazioni critiche, soprattutto da grandi aziende e istituzioni, tipicamente per elaborare, con alte prestazioni ed alta affidabilità, grandi moli di dati come ad esempio quelle in gioco nelle transazioni finanziarie, nei censimenti, nelle statistiche di industrie e clienti, nelle applicazioni ERP (Enterprise Resource Planning), nella gestione dei sistemi di telefonia, nei sistemi di stampa delle banconote.
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Man in the middle: In crittografia, l'attacco dell'uomo in mezzo, meglio conosciuto come man in the middle attack, MITM o MIM è un tipo di attacco nel quale l'attaccante è in grado di leggere, inserire o modificare a piacere, messaggi tra due parti senza che nessuna delle due sia in grado di sapere se il collegamento che li unisce reciprocamente sia stato effettivamente compromesso da una terza parte, ovvero appunto un attaccante. L'attaccante deve essere in grado di osservare, intercettare e replicare verso la destinazione prestabilita il transito dei messaggi tra le due vittime.
MCP: Microsoft Certified Professional. Professionista Certificato Microsoft. La certificazione Microsoft è uno standard del settore riconosciuto a livello mondiale.
Microsoft Windows: una famiglia di ambienti operativi e sistemi operativi dedicati ai personal computer, alle workstation, ai server e agli smartphone. Il sistema operativo si chiama così per via della sua interfaccia di programmazione a finestre (dette windows in lingua inglese). È software proprietario della Microsoft Corporation che lo rende disponibile esclusivamente a pagamento. In particolare attualmente Microsoft Corporation commercializza solo sistemi operativi appartenenti alla famiglia Microsoft Windows: Windows 8.1 per i personal computer e le workstation, Windows Server 2012 per i server, Windows Phone per gli smartphone, e Windows CE per i Pocket PC e i Portable Media Center.
Migrazione: un procedimento atto a modificare il software oppure l'hardware in uso su uno o più computer. L'esempio più classico e rilevante di migrazione è quella che riguarda il sistema operativo di una macchina. Migrare da un sistema operativo verso un altro significa quindi smettere di utilizzare il sistema operativo x in favore dell'utilizzo di y.
MSCS: Microsoft Cluster Server: è un programma per computer che permette a più computer server di lavorare insieme come un cluster di computer, (dall'inglese grappolo). E’ un insieme di computer connessi tra loro tramite una rete telematica. Lo scopo di un cluster è quello di distribuire una elaborazione molto complessa tra i vari computer componenti il cluster. In sostanza, un problema che richiede molte elaborazioni per essere risolto viene scomposto in sottoproblemi separati i quali vengono risolti in parallelo. Questo ovviamente aumenta la potenza di calcolo del sistema e/o garantendo alta disponibilità di servizio a prezzo di un maggior costo e complessità di gestione dell'infrastruttura.
MS Exchange: Microsoft Exchange Server è un software studiato per agevolare la collaborazione in linea tra vari utenti. È stato introdotto sul mercato da Microsoft nel 1996 come diretto concorrente di programmi quali Lotus Notes/Domino server di IBM e FirstClass Suite di OpenText Corporation. L'uso di Microsoft Exchange è molto diffuso nelle realtà aziendali in cui sono implementate infrastrutture informatiche basate su prodotti e tecnologie Microsoft (reti Microsoft). Le funzionalità principali di tale software sono la gestione centralizzata della messaggistica tramite posta elettronica (sia esterna che interna), la gestione di calendari e rubriche che possono essere condivisi tra i vari utenti di una rete aziendale. Il client più utilizzato per connettersi a un server Exchange è Microsoft Outlook, compreso nella suite Microsoft Office.
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MS SQL Microsoft SQL Server è un DBMS relazionale (Relational Database Management System RDBMS), prodotto da Microsoft. Nelle prime versioni era utilizzato per basi dati medio-piccole, ma a partire dalla versione 2000 è stato utilizzato anche per la gestione di basi dati di grandi dimensioni.
MSME: Mail Security for MS Exchange. È un software studiato per agevolare la collaborazione in linea tra vari utenti. È stato introdotto sul mercato da Microsoft nel 1996. L'uso di Microsoft Exchange è molto diffuso nelle realtà aziendali in cui sono implementate infrastrutture informatiche basate su prodotti e tecnologie Microsoft (reti Microsoft). Le funzionalità principali di tale software sono la gestione centralizzata della messaggistica tramite posta elettronica (sia esterna che interna), la gestione di calendari e rubriche che possono essere condivisi tra i vari utenti di una rete aziendale. Il client più utilizzato per connettersi a un server Exchange è Microsoft Outlook, compreso nella suite Microsoft Office
NAS: Network Attached Storage (Memoria di massa collegata a una rete). E’ un dispositivo collegato ad una rete di computer la cui funzione è quella di condividere tra gli utenti della rete una memoria di massa, in pratica costituita da uno o più dischi rigidi.
Netbios: Network Basic Input/Output System, ovvero Sistema base di Input/Output di rete. Solitamente è riferito ad una Interfaccia di Programmazione di una Applicazione per comunicazioni sulla rete locale. Spesso con tale termine si intendono le librerie software disponibili in un certo linguaggio di programmazione.
Network: [composto da net «rete» e work «lavoro»; «lavoro (o struttura) a rete»]. In informatica e telecomunicazioni una rete di calcolatori è un sistema o un particolare tipo di rete di telecomunicazioni che permette lo scambio o condivisione di dati informativi e risorse (hardware e/o software) tra diversi calcolatori.
Networking: lavorare in o tramite un network.
New Economy: si intende una nuova forma di economia che vede raggruppate l’economia delle telecomunicazioni, dei media, di Internet, dell’informatica e delle biotecnologie. Secondo gli esperti del settore, questa economia porta alla nascita di nuove professioni, a ritmi di vita e di lavoro più stressanti e a una conseguente riduzione dell’attività fisica.
Open Source: (termine inglese che significa codice sorgente aperto), in informatica, indica un software i cui autori (più precisamente i detentori dei diritti) ne permettono e favoriscono il libero studio e l'apporto di modifiche da parte di altri programmatori indipendenti. Questo è realizzato mediante l'applicazione di apposite licenze d'uso. Il fenomeno ha tratto grande beneficio da Internet, perché esso permette a programmatori geograficamente distanti di coordinarsi e lavorare allo stesso progetto.
OS/400: OS/400 è un sistema operativo progettato e prodotto da IBM e utilizzato nella linea AS/400 (attualmente rinominata System i) e presentato nel 1988. OS/400 è stato in seguito rinominato i5/OS.
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Patch: La produzione di software, proprietario o libero, è usualmente soggetta ad errori di scrittura del codice sorgente e malfunzionamenti, chiamati bug, che vengono scoperti solo successivamente al rilascio del software stesso. Nel suo significato primario, patch (letteralmente "pezza") è un termine inglese che indica dunque, come hot fix, un file eseguibile creato per risolvere uno specifico errore di programmazione, che impedisce il corretto funzionamento di un programma o di un sistema operativo. Tali file generalmente vengono rilasciati dagli stessi produttori, nell'attesa di pubblicare una nuova versione del software stesso.
Patch management: La gestione delle patch, in sintesi, è il processo di acquisizione, test e installazione di più modifiche del codice (dette appunto "patch") su un sistema o un'applicazione. Protocollo: Insieme di regole che governano ogni attività di scambio di dati fra due entità Si hanno protocolli per il trasferimento dei file, per l'accesso alla rete di ogni livello.
Piattaforma (IT): indica una base software e/o hardware su cui sono sviluppate e/o eseguite applicazioni. Esso ammette le seguenti possibili accezioni: la piattaforma hardware, ovvero l'hardware sul quale vengono fatti eseguire un certo sistema operativo e un certo insieme di programmi applicativi (tipicamente si tratta dell'architettura del processore); la piattaforma operativa, tipo di piattaforma software che include il sistema operativo il quale è costruito a partire dalle istruzioni elementari del processore; un ambiente di esecuzione che comprende hardware e sistema operativo; la piattaforma software, che indica il tipo di una struttura logica di supporto su cui un software ed il sistema software di base sul quale i programmi e le applicazioni sono progettato ed eseguiti, spesso facilitandone lo sviluppo da parte del programmatore.
Protocollo: In informatica un protocollo di comunicazione è un insieme di regole formalmente descritte, definite al fine di favorire la comunicazione tra una o più entità. Tutte queste regole sono definite mediante specifici protocolli, dalle tipologie più varie e ciascuno con precisi compiti/finalità, a seconda delle entità interessate e il mezzo di comunicazione. Se le due entità sono remote, si parla di protocollo di rete. Determinati protocolli, di rilevanza strategica internazionale, sono gestiti da organismi quali il World Wide Web Consortium (abbreviato W3C), oltre che da organismi internazionali per gli standard, quali ISO/OSI; Di seguito si citano i protocolli più utilizzati.
Transmission Control Protocol (TCP) è uno dei principali protocolli Internet su cui si appoggiano gran parte delle applicazioni web;
HTTP e HTTPS - principale sistema per la trasmissione di informazioni sul web. Internet Protocol (IP) - un protocollo di rete a pacchetto; User Datagram Protocol (UDP) è usato di solito in combinazione con il protocollo IP.
Protocollo di trasmissione: E’ un insieme di regole e convenzioni seguite sia nel trasferimento che nella ricezione dei dati fra due computer. In particolare esso definisce il formato, la sincronizzazione, la sequenza e il controllo degli errori usati sulla rete.
Qlogic: www.qlogic.com una società produttrice di strumenti per il networking ad alto livello, con specializzazione in connettività tramite fibre ottiche.
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Rack: (dall'inglese scaffale) indica un sistema standard d'installazione fisica di componenti hardware (server, switch, router) a scaffale, costituito da una struttura modulare larga 19 pollici (482,6 mm), alta 1,75 pollici (44,45 mm) per ogni unità ospitata e lunghezza variabile, solitamente maggiore di 600mm. Gli apparati ospitati poggiano su delle slitte in metallo, che possono scorrere per estrarre in maniera semplice ogni componente del rack. I server vengono costruiti principalmente in case di forma rack.
Recovery: consiste nel recupero di dati da supporti di memoria quando risultano danneggiati, corrotti o irraggiungibili.
Rete: è un sistema o un particolare tipo di rete di telecomunicazioni che permette lo scambio o condivisione di dati informativi e risorse (hardware e/o software) tra diversi calcolatori.
Ridondanza: l'esistenza di più mezzi per svolgere una determinata funzione, disposti in modo tale che un guasto del sistema possa verificarsi solo in conseguenza del guasto contemporaneo di tutti questi mezzi.
SAN: Storage Area Network. E’ una rete o parte di una rete ad alta velocità di trasmissione costituita esclusivamente da dispositivi di memorizzazione di massa, in alcuni casi anche di tipi e tecnologie differenti. Il suo scopo è quello di rendere tali risorse di immagazzinamento (storage) disponibili per qualsiasi computer connesso ad essa. I protocolli attualmente più diffusi, usati per la comunicazione all'interno di una SAN, sono FC (Fibre Channel) ed iSCSI (Internet SCSI).
SCSI: Small Computer System Interface. E’ un'interfaccia standard progettata per realizzare il trasferimento di dati a bus in modalità parallela. La trasmissione parallela è una tipologia di collegamento utilizzata per trasmettere informazioni, utilizzata prevalentemente per trasferire informazioni digitali all'interno di sistemi elettronici (es. computer). La caratteristica peculiare della trasmissione parallela è che vengono utilizzati più conduttori per trasmettere simultaneamente informazioni: un cavo che effettua una trasmissione parallela a n bit è formato da almeno n conduttori separati. Rispetto alla trasmissione seriale la trasmissione parallela risulta avere prestazioni più elevate in termini di velocità di trasmissione, ma ovviamente sarà anche più ingombrante e costosa.
Security: Parlando di sicurezza nel campo tecnico e informatico ci si riferisce a tutti i servizi che garantiscono il livello di sicurezza più elevato possibile per mezzo di una gestione ed impostazione adeguata dei vari apparati e software. Si tratta di presidiare rischi e minacce a tutto campo in relazione agli scenari sempre in evoluzione in un contesto sempre più globalizzato ed interconnesso con le realtà più disparate. Con il termine sicurezza informatica si intende quel ramo dell'informatica che si occupa dell'analisi delle vulnerabilità, del rischio, delle minacce o attacchi e della successiva protezione dell'integrità fisica (hardware) e logico-funzionale (software) di un sistema informatico e dei dati in esso contenuti o scambiati in una comunicazione con un utente. Tale protezione è ottenuta attraverso misure di carattere tecnico-organizzativo e funzionali tese ad assicurarne:
l'accesso fisico e/o logico solo ad utenti autorizzati (autenticazione);
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la fruizione di tutti e soli i servizi previsti per quell'utente nei tempi e nelle modalità previste dal sistema (disponibilità);
la correttezza dei dati (integrità); l'oscuramento dei dati (cifratura); la protezione del sistema da attacchi di software malevoli per garantire i precedenti requisiti.
SEP: con il Symantec Endpoint Protection, l'aggiunta di una protezione essenziale per ogni desktop, laptop e server è semplificata. In quanto soluzione gestita nel cloud, viene configurata in pochi minuti e aggiornata automaticamente in background. Rappresenta un modo semplice per proteggere l’azienda e la produttività.
Server: (dall'inglese, letteralmente servitore), un computer ad elevate prestazioni localizzato in una rete e che viene condiviso da utenti multipli. Esso raccoglie e mette a disposizione i programmi e i dati che sono condivisi dagli utenti. Si tratta di un computer o di un programma che fornisce i dati richiesti da altri elaboratori o utenti (client). Al termine server possono riferirsi sia la componente hardware che la componente software che forniscono funzionalità o servizi.
Server/Client: vedi Client/Server
Sistema informatico: Per sistema si intende un insieme di macchine, apparecchiature (es. elettriche, meccaniche, pneumatiche, ecc.) e programmi software, interconnessi per svolgere una determinata funzione.
Sistema operativo: (SO) è un insieme di componenti software, che consente l'utilizzo di varie apparecchiature informatiche (ad esempio di un computer) da parte di un utente
Sito web: Web Site. Web significa ragnatela, rete, insieme di elementi, sistema. La parola Sito che significa luogo, località, nelle reti internet definisce una zona, dotata di un proprio indirizzo, riservata ad un abbonato. Un sito web è un insieme di pagine web correlate, ovvero una struttura ipertestuale di documenti che risiede su un server web.
Software: l'informazione o le informazioni utilizzate da uno o più sistemi informatici e memorizzate su uno o più supporti informatici. Tali informazioni possono essere quindi rappresentate da uno o più programmi, oppure da uno o più dati, oppure da una combinazione delle due. composizione delle parole "soft" (in italiano "morbido", "tenero", "leggero") e "ware" (in italiano "merci", "articoli", "prodotti", "mercanzie").
Storage Area Network: Vedi SAN.
Storage: Archiviazione. In ambito informatico con il termine storage si identificano i dispositivi hardware, i supporti per la memorizzazione, le infrastrutture ed i software dedicati alla memorizzazione non volatile di grandi quantità di informazioni in formato elettronico
Symantec: azienda leader nella produzione di software per la sicurezza ed il recupero dei dati.
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TCP/IP: dei due più importanti protocolli della rete internet in essa definiti: il Transmission Control Protocol (TCP) e l'Internet Protocol (IP). il Transmission Control Protocol (TCP), anche chiamato Transfer Control Protocol, è un protocollo di rete a pacchetto di livello di trasporto, appartenente alla suite di protocolli Internet, che si occupa di controllo di trasmissione ovvero rendere affidabile la comunicazione dati in rete tra mittente e destinatario.
Tecnologia: Il termine tecnologia è una parola composta che deriva dal greco tékhne-loghìa, cioè letteralmente "discorso (o ragionamento) sull'arte", dove con arte si intendeva sino al secolo XVIII il saper fare, quello che oggi indichiamo con la tecnica. Per tecnica si può intendere un qualunque metodo organizzato e codificato per raggiungere uno scopo definito. La parola tecnologia indica perciò la catalogazione e lo studio sistematico di tecniche, spesso riferite ad un certo ambito specifico (es. "tecnologia informatica").
Training: (addestramento, tirocinio). Periodo di preparazione allo svolgimento di una determinata attività professionale.
Troubleshoting: ("eliminazione del problema") si intende un processo di ricerca logica e sistematica delle cause di un problema su un prodotto o processo affinché possa essere risolto, il sistema torni ad essere nuovamente operativo e il malfunzionamento/guasto non si ripresenti più.
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UNIX: è un sistema operativo portabile per computer e server inizialmente sviluppato da un gruppo di ricerca dei laboratori AT&T e Bell Laboratories, strettamente collegato al linguaggio di programmazione C. Nell’immagine si evidenzia l’evoluzione di Unix nel tempo.
V5R4M0: IBM iSeries Client Access V5R4M0 è un software CGI (Commputer Grsphycs Interface) di interfaccia supportato fino al 2013 sugli AS/400.
Virtualizzazione: si riferisce alla possibilità di lasciare da parte le componenti hardware, cioè fisiche, degli elaboratori al fine di renderle disponibili al software in forma di risorsa virtuale, cioè non fisicamente esistente ed individuato ma che appare come se fosse un qualcosa di effettivamente esistente ed individuabile. Tramite questo processo è quindi possibile installare sistemi operativi su hardware virtuale; l'insieme delle componenti hardware virtuali (disco rigido, memoria, processore, scheda di rete) prende il nome di macchina virtuale e su di esse può essere installato il software come, appunto, i sistemi operativi e relative applicazioni. Tale tecnica è applicabile sia su sistemi desktop che su sistemi server.
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VMWARE: Società produttrice si software per la realizzazione di macchine virtuali (vedi virtualizzazione). I prodotti di VMWARE non sono più solo dei software da installare sui sistemi operativi, ma dei veri e propri sistemi operativi da installare direttamente sulle macchine fisiche tramite i quali è possibile creare e gestire macchine virtuali fino a giungere a vere e proprie server farm virtuali. Con Server Farm si intende una serie di server collocati in un unico ambiente in modo da poterne centralizzare la gestione, la manutenzione e la sicurezza.
VPN o Virtual Private Network è una rete di telecomunicazioni privata, instaurata tra soggetti che utilizzano, come infrastruttura di trasporto, un sistema di trasmissione pubblico e condiviso, come ad esempio la Rete Internet. Scopo delle reti VPN è offrire alle aziende, a un costo inferiore, le stesse possibilità delle linee private in affitto sfruttando reti condivise pubbliche. Si può vedere dunque una VPN come l'estensione, a scala geografica, di una rete locale privata aziendale che colleghi tra loro siti interni all'azienda stessa variamente dislocati su un ampio territorio sfruttando l'instradamento tramite IP per il trasporto su scala geografica e realizzando di fatto una rete LAN, detta appunto virtuale e privata, logicamente del tutto equivalente ad un'infrastruttura fisica di rete (ovvero link fisici di collegamento) appositamente dedicata.
WAN: La rete di comunicazione geografica (dall'acronimo inglese "Wide Area Network", wide: ampio, largo, vasto) anche abbreviata in rete geografica, è una tipologia di rete di computer che si contraddistingue per avere un'estensione territoriale pari a una o più regioni geografiche (quindi superiore sia a quella della rete locale che a quella della rete metropolitana).
Watchguard: società che crea soluzioni unificate per la sicurezza delle reti e dei contenuti, per garantire la difesa completa delle strutture indispensabili per l’attività aziendale.
Web designer: Il web designer si occupa dell’aspetto visivo e del coinvolgimento emotivo di siti Web business to business e business to consumer. Il web designer risolve i problemi di comunicazione dei loro clienti, valorizzando l’identità del marchio in modo specificamente pensato per il web, sfruttandone i punti di forza, conoscendo le possibilità offerte dalla tecnologia. Collabora con il gruppo di lavoro e con i clienti per realizzare siti che siano accattivanti dal punto di vista grafico, abbiano un buon impatto visivo, siano semplice da navigare, compatibili con le esigenze dei visitatori e accessibili utilizzando browser e componenti diversi. A lui spetta il compito di coniugare design e navigazione mediante l’utilizzo delle tecnologie disponibili.
WSUS: Windows Server Update Services (WSUS) fornisce un servizio di aggiornamenti per i sistemi operativi Microsoft Windows e altri software Microsoft. WSUS è un sistema di gestione locale che lavora combinato con il sito web di Windows Update per dare agli amministratori dei sistemi più controlli. Usando Windows Server Update Services, gli amministratori possono gestire la distribuzione delle hotfix e degli aggiornamenti rilasciati attraverso gli aggiornamenti automatici nei computer degli ambienti aziendali.
www: Il World Wide Web (in inglese letteralmente significa "ragnatela grande quanto il mondo"), abbreviato Web o web, sigla WWW, è uno dei principali servizi di Internet che permette di navigare e usufruire di un insieme vastissimo di contenuti (multimediali e non) collegati tra loro attraverso
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legami (link), e di ulteriori servizi accessibili a tutti o ad una parte selezionata degli utenti di Internet.
