Prime evidenze degli impatti delle ICT sulla qualità dei processi clinici
Cap 3: La governance dell'innovazione
Cap 4: le infrastrutture per l’egov e la societa’ dell’informazione
Cap 5: L’infrastrutturazione del territorio: la banda larga
Cap 6: L'innovazione nella PA locale
Le schede regionali
Cap 1: Il quadro di riferimento e il confronto internazionale
Pubblica amministrazione: maggiore trasparenza quando c'è l'automazione
Indice del RIIR 2010-Rapporto sull'Innovazione nell'Italia delle Regioni