Post on 09-Dec-2014
description
Twitter e Linkedin per il lavoro e la carriera
Informarsi, relazionarsi e fare business
Cristiano Carriero | Bologna Fiere, 15 maggio 2014
martedì 13 maggio 14
“La pubblicità è dannosa solo
quando pubblicizza cose dannose”
(David Ogilvy)
martedì 13 maggio 14
Twitter non è un social network
ma un servizio di micro blogging
martedì 13 maggio 14
Tra le sue caratteristiche quella di
essere un network asimmetrico
martedì 13 maggio 14
20 milioni di utenti
Fonte di informazione autorevole
e multidirezionale
martedì 13 maggio 14
I messaggi devono essere sintetici.
E non possono superare
i 140 caratteri (vecchio sms)
martedì 13 maggio 14
Dati immediatamente visibili:
tweet, follower e following
martedì 13 maggio 14
Following: numero di persone che segui
Follower: persone seguite
Tweet: numero di post effettuati
martedì 13 maggio 14
Ne frattempo Twitter è cambiato
avvicinandosi sempre di più
allo stile del “diario” di Facebook
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Twitter fino a qualche settimana fa
martedì 13 maggio 14
Quando una persona “lancia” un tweet questo finiscenella home di tutti i followers. Quindi è diverso avere unprofilo con 10, 100 o 1000 followers perché l’impattocomunicativo è diverso.
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Meglio 10 follower interessati
e di qualità che 100
forzati e inattivi
martedì 13 maggio 14
Per rispondere ad un utente
si usa @username
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Il retwitt è approvazione sociale.
Per molti è una sorta di endorsement
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Importante
martedì 13 maggio 14
Non siamo su facebook!
Le persone che seguiamo possono
decidere se ricambiare o meno
martedì 13 maggio 14
#Followaresponsabile
martedì 13 maggio 14
Dove si guardano le menzioni?
martedì 13 maggio 14
Le liste sono uno strumento importante
per ottimizzare l’utilizzo di Twitter
martedì 13 maggio 14
Prendete l’abitudine di inserire
le persone nelle liste giuste
martedì 13 maggio 14
3 modi per trovare
persone interessanti:
martedì 13 maggio 14
1) Cerca persone in alto a destra
2) Chi seguono gli influencer?
3) Attraverso un argomento
martedì 13 maggio 14
Scegliere per categoria
martedì 13 maggio 14
Leggendo un blog interessante,ricevendo una mail, venendo a conoscenza di uno status su Facebook
Oppure fuori da Twitter
martedì 13 maggio 14
Su Twitter molti account condividono informazioni interessantiche non vengono comunicate in altri luoghi, o che comunquepassano da qui prima di arrivare ad altri canali.
Perché seguirli?
martedì 13 maggio 14
Possiamo affermare che Twitter
si usa sia per condividere che
per apprendere
martedì 13 maggio 14
Chi era che parlava di
rassegna stampa?
martedì 13 maggio 14
Twitter è uno strumento riconosciuto
e deve diventare parte integrante
della nostra comunicazione off line
martedì 13 maggio 14
• Firma nella mail
• Biglietto da visita
• Blog
• Forum
• Articoli che scriviamo
• Punto vendita
martedì 13 maggio 14
Questo rendere il nostro
account Twitter ancora più
autorevole e ufficiale
martedì 13 maggio 14
• Usare lo stesso avatar degli altri social
• Completare la bio
• Prediligere il volto (o il marchio)
• Customizzare lo sfondo
• Personalizzare lo sfondo per tablet
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Attraverso lo sfondo si possono inviare in maniera indiretta vari messaggi agli utenti che lo guardano, rafforzare il brand, differenziarsi, crearsi un nuovo mercato!
martedì 13 maggio 14
Ascolto e Ricerca
Twitter è simile a un grande orecchio attraverso il quale ascoltare i pensieri dell’opinione pubblica.
martedì 13 maggio 14
Ascolta ciò che si dice di te!
martedì 13 maggio 14
• Diamo qualcosa di speciale a chi ci segue
• Diamo valore ai nostri tweets
• Facciamo domande ai nostri follower
• Usiamo gli hashtag giusti
• Usiamoli con moderazione
martedì 13 maggio 14
“Questa età dell’ansia, in gran parte, è figlia del cercare di fare oggi un lavoro con strumenti e concetti di ieri” (Marshall McLuhan)
martedì 13 maggio 14
#Taggaresponsabile
martedì 13 maggio 14
Messo prima della parola identifica l’argomento principale della discussione e ne facilita la ricerca.
L’hashtag questo sconosciuto
martedì 13 maggio 14
Viene usato soprattutto in concomitanza di eventi, quando viene rilasciato da parte degli organizzatori.
Altre volte sono gli utenti stessi a decidere l’hashtag.
martedì 13 maggio 14
Creare un hashtag
martedì 13 maggio 14
Iniziamo a considerare l’hashtag
un processo creativo a tutti gli effetti
martedì 13 maggio 14
I Trend Topic
Uno sguardo veloce sulla sinistra della home di Twitterci permetterà di trovare interessanti (o meno) informazioni sugli hashtag delmomento
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Durante gli eventi è molto gradito il live tweet (se non è un’ossessione) e vi permetterà di entrare in contatto con prospect e clienti soprattutto se nel vostro ambito siete considerati una voce autorevole
Partecipate agli eventi!
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Enjoy your community!
Fior di Risorse è un esempio dicorretto funzionamento dellacommunity, dello strumento Twitter e dell’hashtag,soprattutto in concomitanzacon gli eventi.
martedì 13 maggio 14
I messaggi diretti (DM)
martedì 13 maggio 14
Attenzione: puoi inviare o ricevere un
messaggio solo da chi segui
martedì 13 maggio 14
Questo campo ha 160 caratteri, sfruttiamolo bene per descrivere la nostra professionalità, usare parole chiave peri motori di ricerca e chiudere con un link dove verrà approfondito l’argomento.
Twitter Bio
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Siate chiari, autorevoli, efficaci.
Non rinunciate all’autoironia.
Senza esagerare.
martedì 13 maggio 14
Partire da una mappa
martedì 13 maggio 14
Integrazione con altri Social Network
• Facebook (sconsigliato)
• Linkedin (in certi casi consigliato)
• Instagram (inutile)
• Wordpress (consigliatissimo)
martedì 13 maggio 14
Voglio più follower!
• Hai già provato a interagire con loro?
• Hai scelto un argomento forte?
• Te li sei meritati?
• Sei pronto a risolvere problemi?
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Vademecum aziendale
• Non preoccupatevi di chi vi segue ma di chi potete seguire voi
• Risolvete problemi, date informazioni specifiche
• Monitorate i Trend per capire di cosa parla la gente e intervenite
• Seguite, seguite, seguite
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Un modo per iniziare è dedicare
10 minuti ogni mattina a cercare
termini legati al proprio settore
martedì 13 maggio 14
5 benefici di Twitter
• Search engine optimization
• Macchina per generare contenuti
• Motore di ricerca autorevole
• Passaparola (attenzione al rovescio della medaglia)
• Autorevolezza nelle PR
martedì 13 maggio 14
Ricorda
Siamo su Twitter per acquisire contatti
Non per la pausa caffè
martedì 13 maggio 14
Twitter è Mobile
martedì 13 maggio 14
Twitter è Mobile/ 2
martedì 13 maggio 14
5 idee per coinvolgere
1) Fate domande agli utenti2) Organizzate incontri ed eventi3) Twittate una foto 4) Twittate un sondaggio 5) Chiedete suggerimenti (su prodotti, tool)
5 idee per coinvolgere
martedì 13 maggio 14
Applicazioni esterne
martedì 13 maggio 14
Hootsuite
martedì 13 maggio 14
Gestisci più social contemporanemente
Programma status e tweet
Monitora i feed da un’unica tab
martedì 13 maggio 14
Storify
martedì 13 maggio 14
Permette di raccogliere i tweet
in un’unica storia per raccontare
l’evento attraverso le voci del web
martedì 13 maggio 14
Domande?
martedì 13 maggio 14
Eserciziomartedì 13 maggio 14
Create lo Storify di un evento moltocommentato su Twitter.
Adesso vi dico come si fa:)
martedì 13 maggio 14
Tempo: 30 minuti
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Buon appetito! Ci vediamo alle 14!
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Il boom del 2011
martedì 13 maggio 14
Crisi economica
Più familiarità con i social network
Dinamismo del mercato del lavoro
martedì 13 maggio 14
“Scegli un lavoro che ti piace e non lavorerai mai più un solo giorno della tua vita” (Confucio)
martedì 13 maggio 14
Possiamo continuare a gestire le
relazioni professionali alla vecchia
maniera, con un i biglietti da visita ma...
martedì 13 maggio 14
Linkedin è la naturale prosecuzione delle
tradizionali attività di relazione, con i
benefici dell’abbattimento tempo/spazio
martedì 13 maggio 14
L’effetto network apre opportunità
a pochi anni fa
nuove e impensabili fino
martedì 13 maggio 14
Per esempio essere presentati ad
altri contatti attraverso la segnalazione
di chi ci conosce!
martedì 13 maggio 14
Usare Linkedin non significa
semplicemente iscriversi e compilare
i dati essenziali, come se fosse un CV
martedì 13 maggio 14
Social Network attivo!
martedì 13 maggio 14
Per dare risultati l’approccio a Linkedin
deve essere attivo, dinamico e volto
a partecipazione e condivisione
martedì 13 maggio 14
Costruire il profilo personale!
martedì 13 maggio 14
Consigliomartedì 13 maggio 14
Un buon investimento che ripaga neltempo, è un album di immagini scattate da un fotografo professionistada usare come immagine profilo su Linkedin, Twitter, Facebook, GooglePlus e Gravatar. Da inviare ai bloggero alle aziende nel momento in cuidovessero richiedercela.
martedì 13 maggio 14
Si aggiorna automaticamente ogni volta che modifichiamo la nostra posizione attuale e prende la forma del ruolo che abbiamo nell’azienda e il nome dell’azienda stessa.
Il titolo professionale
martedì 13 maggio 14
Per cogliere l’attenzione del
nostro interlocutore e stimolarlo
ad approfondire il nostro profilo
martedì 13 maggio 14
La primissima impressione che suscitiamo negli utenti è influenzata in gran parte dalla prima sezione del nostro profilopersonale. Qui ci giochiamo gran parte della credibilità.
La Job Description
martedì 13 maggio 14
L’immagine gioca un ruolo chiave nel
trasmettere fiducia e autorevolezza
martedì 13 maggio 14
L’ideale è una foto che ci ritrae
in un contesto business
martedì 13 maggio 14
- Siate specifici- Pensate al pubblico a cui vi rivolgete- Siate memorabili - Sintetizzate le esperienze maturate- Parlate degli obiettivi professionali raggiunti (e con chi)- Raccogliete testimonianze e referenze- Date peso agli interessi personali extra lavorativi (contano eccome)
martedì 13 maggio 14
Ripetete, se possibile, le stesse parole
chiave in posizioni diverse
martedì 13 maggio 14
“Una buona reputazione ha più valore del denaro” (Pubilio Siro)
martedì 13 maggio 14
Il miglior modo per ottenere una segnalazione è scriverne spontaneamente una alle persone che stimatedi più tra quelle presenti nella vostra rete.
La segnalazione
martedì 13 maggio 14
Le persone si sentono in obbligo
di pareggiare un debito psicologico
martedì 13 maggio 14
Dedicate qualche ora di un giorno
festivo a selezionare le persone
meritevoli di un segnalazione!
martedì 13 maggio 14
Un’adulazione non è utile e mina
la vostra credibilità sui social
martedì 13 maggio 14
La segnalazione non va automaticamente on line ma deve passare il vaglio di chi la riceve. Il destinatario può decidere di accettarla così come gli è arrivata o può rinviarla al mittente per chiedere modifiche.
Ti è piaciuta la segnalazione?
martedì 13 maggio 14
- Spiegate in sintesi, in quale frangente avete collaborato- Usate espressioni come “lavoro disquadra” o “raggiungimento obiettivi”- Raccontate aneddoti che evidenzino il valore della persona- Chiusura forte e inequivocabile
martedì 13 maggio 14
Non sottovalutate il potere di una
segnalazione seria e appassionata
martedì 13 maggio 14
Le parole chiave riportate sul vostro profilo personale sono strategiche. Soprattutto da quando esiste la possibilità dell’endorsement.
Endorsement
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
I vostri collegamenti possono cliccare
sulle competenze che vi riconoscono
aiutandovi a generare la mappa delle skill
martedì 13 maggio 14
Non dimenticate...
martedì 13 maggio 14
- Cause- Pubblicazioni- Certificazioni- Lingue- Corsi- Progetti
martedì 13 maggio 14
È necessario costruire una rete di
contatti ampia e solida, settimana dopo
settimana, mese dopo mese
martedì 13 maggio 14
Aggiungere un collegamento
martedì 13 maggio 14
Il messaggio standard non è
il modo più caldo e persuasivo
per aumentare la vostra rete
martedì 13 maggio 14
Presentatevi, spiegate perché volete entrare in contattocon una determinata persona. Spendete dieci minuti a scrivere due righe, favorite l’approccio.
martedì 13 maggio 14
Il gruppo è community
martedì 13 maggio 14
Il Gruppo è uno degli strumenti più
importanti per farti conoscere
apprezzare e attivare nuovi contatti
martedì 13 maggio 14
Iscriversi a un gruppo è semplice e
gratuito, esistono gruppi aperti e
moderati da un amministratore
martedì 13 maggio 14
Perché un gruppo?
- per interagire con altri professionisti del settore- per inviare richieste di collegamento ad altri membri- per far conoscere e apprezzare le proprie competenze - per testare influenza e autorevolezza professionale
martedì 13 maggio 14
Chi ha visitato il mio profilo?
martedì 13 maggio 14
Sapere chi ha visitato il nostro profilo
può rivelarsi utile per stringere nuove
sinergie o trovare collaboratori
martedì 13 maggio 14
La Pagina
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Un’occasione per raccontarsi in un
ambiente orientato al business,
evidenziare prodotti e servizi.
martedì 13 maggio 14
Creare una pagina è semplice.Basta una mail aziendale
martedì 13 maggio 14
- Siate autentici- Siate frequenti- Siate sintetici- Programmate gli aggiornamenti- Partecipate alla conversazione- Coinvolgete i colleghi/dipendenti
martedì 13 maggio 14
Linkedin Today
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Permette di restare aggiornati
su informazioni riguardanti il proprio
settore economico di riferimento
martedì 13 maggio 14
Linkedin Star in 4 settimane!
martedì 13 maggio 14
Settimana 1
• Iscrivetevi e completate le operazioni base
• Verificate che nelle esperienze siano riportate le più recenti
• Verificate la voce formazione
• Invitate 5 professionisti di fiducia
• Inserite una foto profilo coerente
martedì 13 maggio 14
Settimana 2
• Controllate la casella di posta
• Fate una ricerca per parole chiave
• Ragionate su un titolo professionale accattivante e confrontatelo
• Iscrivetevi ad almeno un gruppo attivo
• Invitate altri 5 professionistimartedì 13 maggio 14
Settimana 3
• Controllate la sezione “Persone che potresti conoscere”
• Scrivete una raccomandazione a qualcuno del vostro network che apprezzate davvero.
• Inviate una richiesta mirata di raccomandazione
• Scrivete un riepilogo del vostro profilo
martedì 13 maggio 14
Settimana 4
• Cercate e controllate la pagina aziendale di un vostro competitor
• Iscrivetevi a un nuovo gruppo
• Prendete nota delle principali statistiche del vostro network
• Sfruttate lo strumento endorsement
• Stabilite degli obiettivi
martedì 13 maggio 14
“Lavora a fondo su te stesso, almenoquanto faresti per il tuo lavoro”(Jim Rohn)
martedì 13 maggio 14
Ricorda
• Cambia spesso foto di copertina
• Inserisci esclusivamente aggiornamenti professionali
• Incoraggia i dipendenti
• Promuovi l’endorsement senza esagerare
martedì 13 maggio 14
Domande?
martedì 13 maggio 14
Eserciziomartedì 13 maggio 14
Cercate 3 pagine aziendali efficaci su Linkedin e 2 gruppi (attivi) di riferimento del vostro settore!
martedì 13 maggio 14
Tempo: 30 minuti
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14
Case History - Fiordirisorse
martedì 13 maggio 14
Ricapitolando
martedì 13 maggio 14
Condividete aggiornamenti professionali
Abbattete i gradi di separazione
Meno Facebook + Twitter e Linkedin
martedì 13 maggio 14
Direi che è il momento di iniziare
martedì 13 maggio 14
martedì 13 maggio 14