Team & motivazione

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O P E N S O U R C E M A N A G E M E N T

6 CONSIGLI

SELF CAPITAL

X FACTOR

QUALI SONO I FATTORI

CHE CI MOTIVANO ?

3

OCCUPATI DELLE

CAUSE INTERNE

4

2. IL LAVORO DURO E’

CAMBIATO

5

ZONA DI COMFORT

6

7

3. ABBRACCIA IL MARKETING!

8

APRILE 2009: QUALI SONO I FATTORI CHE LA PORTANO A SCEGLIERE UNO

STUDIO DENTISTICO PIUTTOSTO CHE UN ALTRO?

• 61% VALORI RELAZIONALI E

RASSICURAZIONI

9

a. Impara/ripassa la vendita

b. Spendi sul marketing (rimani visibile)

c. Trattieni i clienti esistenti

d. Dov’è il Jackpot?

e. Delivering excellent customer service

4. METTI CONTROLLO SUGLI

ASPETTI FINANZIARI

10

5. ADOTTA UNA POLITICA DI GESTIONE

RISORSE UMANE

11

12

DA COSA DIPENDE IL VALORE DI UN’IDEA DI BUSINESS?

13

6. STUDIA(MIGLIORA TE

STESSO)

14

NON E’ QUANTO SEI GIA’ BRAVO A DETERMINARE LE

TUE PERFORMANCE …

MA E’ QUANTO PIU’ BRAVO

ASPIRI A DIVENTARE.

15

L’AZIENDA E’ LO SPECCHIO DELL’IMPRENDITORE

Per crescere come azienda devi avere un

programma per migliorare te stesso!

16

SELF CAPITAL

LA CURVA DELLA VITALITA’

LE EMOZIONI

LIVELLI EMOZIONALI

Entusiasmo

Allegria/Forte Interesse

Conservatorismo/Logicità

Routine/Noia

Ostilità/Conflitto

Collera

Risentimento

Ansia/Timore

Afflizione

Apatia

curva

L’ENERGIA EMOZIONALE

POSITIVA E’ CIÓ CHE SERVE PER

FARE DAVVERO LA DIFFERENZA

20

COSA DRENA L’ENERGIA POSITIVA?

COSA GENERA L’ENERGIA POSITIVA?

FREQUENTAZIONIAMBIENTERISULTATISOGNIIMPARARE

IL SUCCESSO

Il mondo si divide più o meno in due categorie: Quelli che creano qualcosa dal niente. Quelli che creano il niente dal qualcosa. Se riesci a far parte del primo gruppo, ti rendi conto che nella società esiste una grandissima abbondanza di risorse e di opportunità.

Il concetto di ABBASTANZA

L’individuo che è caduto nell’Abbastanza è legato alla mera sopravvivenza. Il minimo irriducibile per non soccombere. Al di sotto di quello qualcuno potrebbe pensare che non ce l’ha fatta, che è un perdente.

DIVENTA UNA BELLA PERSONA

IL TUO SUCCESSO OGGI È MOLTO PIÚ LEGATO AL SUCCESSO DELLE PERSONE CHE HAI INTORNO.

INCONTRARTI È UNA FORTUNA?

diapositive e approfondimentidell’intervento sono scaricabili

dal blog:

www.flaviocabrini.it

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AFFRONTARE L’ATTUALE SCENARIO ECONOMICO:

QUALE STRADA PER IL FUTURO?

SITEC - 25 gennaio 2013

COME CRESCERE IN UN MERCATO IN EVOLUZIONE

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COSA STA SUCCEDENDO NELL’ECONOMIA?

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VALORE DOLLARI IMMESSI SUL MERCATO

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Prima della crisi, crescevo perché ero all’interno di un mercato che cresceva.

Poi è arrivato il 2008, hanno smesso di arrivare ordini..

sembrava avessero staccato la spina del fax

Solo allora mi sono dovuto confrontare con le mie vere abilità imprenditoriali..

Un imprenditore bergamasco

Nella società del surplus (la nostra) si è in presenza di

un surplus di aziende simili, con persone simili che

offrono prodotti simili, con qualità simile ad un prezzo…

simile…

IL GRANDE PROBLEMA DELLE AZIENDE

TUTTI TROPPO SIMILI..DOBBIAMO TOGLIERCI DA STRADE

TROPPO TRAFFICATE

QUANDO SI TORNA ALLA NORMALITA’?

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CAMBIO DI PARADIGMA

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IL MONDO E’ CAMBIATO. DOBBIAMO CAMBIARE

ANCHE NOI.

E’ FINITA L’ERA DELL’ A.B.C.Attendance Based Compensation

=Compensi basati sulla presenza

(ti pagano solo perché sei presente)

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L’ERA DELLA CONOSCENZA

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CHI SOPRAVVIVERA’“ Non è il più forte della specie che

sopravvive e neppure il più intelligente, ma il più Reattivo al Cambiamento.”

Non puoi più gestire la tua attività come facevi anche solo qualche anno fa.

• PERCHE’ UN CLIENTE DOVREBBE SCEGLIERE TE E NON UN ALTRO?

• IN COSA SEI DIVERSO? IN COSA FA UN AFFARE???

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… la DOMANDA

Che cosa POSSO FARE

per SVILUPPARE UN NUOVO MERCATO?

Per generare maggiori incassi e garantire un futuro

a me e alla mia azienda?

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NO TECNICHE, MA CORAGGIOCORAGGIO NELL’ESSERE SEMPRE PIU’

A SUPPORTO DEI CLIENTI,ANCHE QUANDO PUO’ ESSERE SCOMODO..

AL DI LA DEL PREZZO, QUELLO CHE CONTA ..

CORAGGIO NELL’AFFRONTARE CIO’ CHE IN AZIENDA NON FUNZIONA

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COSA FA LA DIFFERENZA NEL MERCATO DI OGGI

• L’UNICO ELEMENTO CHE FA LA

DIFFERENZA OGGI …

• SEI TU!

• LA RISPOSTA ALLA CRISI E’ NELLE

PERSONE, NON IN COSA SI FA,

MA NEL CHI (E NEL COME) LO FA.

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MA CHE COSA VUOL DIRE?0) ESSER BRAVO A VENDERE OGGI

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PER CRESCERE, OGGI, DEVI TROVARE IL MODO PER FAR CRESCERE I TUOI CLIENTI

• IN UN MERCATO SOVRAFFOLLATO DI COMUNICAZIONE E DI OFFERTA, NON BASTA PIU’ RIMANERE NEL PROPRIO UFFICIO AD ASPETTARE CHE ARRIVINO VIA FAX GLI ORDINI DEI CLIENTI.

• NON VUOL DIRE NEMMENO METTERSI A FARE DEL “TELEMARKETING”. NON FUNZIONA PIU’, OGGI.

• OGGI IL CLIENTE HA BISOGNO DI QUALCUNO CHE SI METTA, INSIEME A LUI, A CAPIRE COME AFFRONTARE LE DIFFICOLTA’ DEL NUOVO MERCATO, DI TUTTI I MERCATI.

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UNA LEGGE DEL SUCCESSO

• UN CLIENTE COMPRA SEMPRE UNA SOLUZIONE AD UN

SUO PROBLEMA. NON UN SERVIZIO, NON UN PRODOTTO.

• SE NON COMPRA DA TE, NON HAI TROVATO COSA

DAVVERO INTERESSA A LUI, SPIEGARE QUELLO CHE FAI,

CHE HAI IL MIGLIOR RAPPORTO Q/P, NON SERVE A NULLA.

• DEVI ARRIVARE A CAPIRE COME I TUOI CLIENTI PENSANO

DI AVVANTAGGIARSI SULLA LORO CONCORRENZA

ATTRAVERSO IL TUO PRODOTTO O SERVIZIO.

• NELLA TUA OFFERTA DEVI INCLUDERE UN VERO

VANTAGGIO PER LORO.

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COSA COMPRA IL MERCATO• IL MERCATO TI PAGA PER I RISULTATI CHE

RIESCI A FAR OTTENERE AI TUOI CLIENTI. • SE NON STAI OTTENENDO RISULTATI E’

PERCHE’ NON STAI DANDO AL MERCATO (E QUINDI AI CLIENTI) QUALCOSA CHE LORO CONSIDERANO DI VALORE.

• NON E’ IMPORTANTE QUELLO CHE PENSI TU, E’ IMPORTANTE QUELLO CHE PENSANO LORO.

• IL TUO FUTURO E QUELLO DELLA TUA IMPRESA PASSA ATTRAVERSO LA RISPOSTA ALLE LORO NECESSITA’.

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COME SI FA A CRESCERE OGGI?

L’INGREDIENTE SEGRETO ?!

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LA VITA TI METTE DI FRONTE

QUELLO CHE DEVI DIVENTARE

BRAVO AD AFFRONTARE

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