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Musei inerti e musei extra-ordinariDue o tre cose che i piccoli musei possono insegnare ai grandi

Giancarlo Dall’AraPresidente APM

VI Convegno Nazionale, Massa Marittima 2 ottobre 2015

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Sono moltissimi i musei in Italia che registrano meno di 2 mila visitatori

La domanda di esperienze nei musei è più ampia del numero di chi li frequenta

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La mancanza dei visitatori raramente è colpa del disinteresse del pubblico

In Italia non esistono musei privi di attrattori e nessun museo è fuori dalle rotte turistiche

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Trend : ricerca autenticità, fuori dai sentieri battuti

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I problemi sono di…

• Sedi, • legame con la comunità, • conoscenze, competenze,• Bandi,• organizzazione,…• poca collaborazione, • Risorse, comunicazione,• passione ….,

Esperienze NON belle, NON gratificanti

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I problemi sono di gestione

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La buona notizia è che non c’è un solo modo di gestire un museo

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Prigioni per oggetti“scoraggiano la visita e mettono a disagio i visitatori” Eilean Hooper-Greenhill

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8Solo obiettivi scientifici? ma non è nato solo per questo

Autosufficiente, non si pone il problema delle esigenze della comunità locale o dei visitatori

Museo “Autoriferito”1°°

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Il modello “Impersonale”

Le stesse procedure, gli stessi ticket…, gli stessi bookshop, gadget, eventi, merchandising, le stesse caffetterie, gli stessi “tweet”, gli stessi Pin…

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È il modello oggi trionfanteUn mix di luoghi (spazi espositivi con capolavori) e non-luoghi (accettazione, caffetterie…).

Rende ordinaria anche l’esperienza di visita a beni unici.

Un modello marketing oriented, funzionale, ma freddo

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Il museo “Inerte”

• Statico, rigido negli orari e nella gestione,

• Personale demotivato,

• Modello del NO,• Senza anima,• Nessuno lo

racconta,

• fa il minimo

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Il Museo “Extra-ordinario”

Esce dalla routine propone momenti irripetibili, esperienze personali di relazione con l’opera, il personale, il museo

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Museo extra-ordinario

Aperto al territorio

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E’ questo il modello ideale del PM

Grazie alla dimensione va oltre la visita, contagia con la passione

Un museo caldo e relazionale

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“Se vogliamo che i nostri musei non siano depositi di cose vecchie, ma laboratori di futuro, la loro importanza si deve misurare sulla vitalità della comunità che ci lavora”.• Tomaso Montanari (foto

Massacciuccoli Romana)

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Spesso i percorsi dei musei sono poco ritualizzati, poco vivi

Un percorso non è solo questione di layout

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Il percorso vivo e accogliente è un viaggio in 3 tappe: prima, durante e dopo

PRIMA

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Ripensare al modo di stare sul web

Nuovi modi di interagire, creare comunità, co-creare

PRIMA

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Ripensare al modo di stare sul web

Offrire qualcosa che il museo non può dare: un percorso in più, il museo “che non si vede” ….Magic Tate Ball una

APP per dare cultura, con un po’ di divertimento

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senza perdere l’anima

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Già da fuori far capire cosa c’è

dentro

PRIMA

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23Porta Parco Archeologico di Baratti

PRIMA

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Accogliere in modo “personale”

E’ la tua prima visita? Ecco cosa non devi perdere……

Cosa ti consigliamo di vedere se hai mezz’ora…,Se hai un’ora…,Se ne hai due…,

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Affermare un proprio stile

Foto @LeontinaDAB

DURANTE

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Affermare un proprio stileProposta di visita

modalità espositive, servizi offerti, organizzazione degli spazi…, diventano lo stile del museo

Musei archeologici Pitigliano

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Offrire un altro punto di vista

DURANTE

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Vous pouvez contribuer à l’enrichissement des données

relatives aux images et objets de collection.

Schede da completare: se pensate di riconoscere un luogo, una persona, un oggetto …, lasciateci un commento!

DURANTE

Coinvolgere

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Offrire #stimoli al visitatore silenziosoDURANTE

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Libro degli ospiti: ok, ma non si può fare qualcosa di più?

Era così anche nell'800

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All’uscita: capitalizzare le emozioni

Quando escono trovare il modo di ringraziarli e salutarli

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Due le cose da portare a casa da un museo

1. Il desiderio di tornare, e

DOPO

2. di andarne a visitare un altro

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L’accoglienza è la prima funzione di un museo che non vuole perdersi; e non può essere data x scontata