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Convegno “Le competenze psicologiche nel terzo settore: motivazioni, attività e prospettive ”
Sabato 8 marzo 2008
SALA CONVEGNI H3Università degli Studi di Trieste
Piazzale Europa, 1TRIESTE
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
Le Competenze Le Competenze
Dott.ssa Tiziana PaciottaDott.ssa Tiziana Paciotta
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
DOMANDA DEL QUESTIONARIO:
“Descrivi brevemente il lavoro che svolgi, facendo
riferimento, in particolare, alle competenze
psicologiche che ritieni di mettere a disposizione nel
tuo lavoro.”
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
LE FASI DI IDENTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE
1. Analisi delle risposte alla domanda aperta
2. Riepilogo delle risposte in categorie (frequenze e percentuali)
3. Sintesi delle categorie in 3 dimensioni
4. Estrapolazione delle competenze per dimensione
Modello del Sapere/Saper Fare/Saper Essere
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
DIMENSIONI DELLE ATTIVITA' SVOLTE
24%
14%
13%
10%
8%
8%
7%
6%
4%
3%
3%
1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Sostegno psicologico
Progettazione e Coordinamento di corsi
Formazione/Tutoraggio
Attività diagnostica/Colloqui clinici
Supervisione/ Lavoro di equipe
Riabilitazione
Gestione di gruppi
Orientamento professionale
Progettazione e gestione di percorsi terapeutici
Nessuna attività psicologica
Ricerca e selezione del personale
Prevenzione del rischio psicosociale
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
Sintesi delle attività
• RAPPORTO CON L’UTENZA
• RAPPORTO CON COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
• LAVORO DI BACK OFFICE
LE 3 DIMENSIONI
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
SAPERE
Teorie psicologiche sui rapporti interpersonali e dinamiche di gruppo
Test e Diagnosi
Dimensioni della motivazione
Apprendimento
Psicologia clinica
Profili professionali e ambiti organizzativi
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
SAPER FARE
Capacità sociali/relazionali:
-leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp.
-comunicaz./espressione
-gestione dei conflitti
-facilitare la comunicaz.gruppo
Capacità emozionali:
-tolleranza allo stress
-mantenere equilibrio
-autocritica
Capacità intellettuali:
-valutazione (gestire info., analisi, sintesi, diagnosi)
-problem solving
-aggiornamento
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto basso
Basso Nella norma
Alto Molto alto
SAPER ESSERE
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio, coordinamento
SAPERE
Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.)
Teorie sul lavoro in team/equipe
Gestione dei collaboratori
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio,
coordinamento
SAPER FARE
Capacità gestionali:
-organizzare
-coordinamento
-controllo
-decisione
-assumere rischi
-definire priorità
Capacità sociali/relazionali:
-leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp.
-comunicazione
-negoziazione
-leadership
-motivare i collaboratori
-gestione di conflitti
-lavorare in gruppo
Capacità emozionali:
-tolleranza allo stress
-mantenere equilibrio
-autocritica
Capacità intellettuali:
-valutazione
-problem solving
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio,
coordinamento
SAPER ESSERE
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto basso
Basso Nella norma
Alto Molto alto
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPERE
Profili professionali
Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.)
Normative riguardanti la formazione professionale
Formulari/modulistica per la progettazione
Sviluppo delle competenze
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPER FARE
Capacità gestionali:
-prevedere
-progettare
-pianificare
-programmare
-organizzare
Capacità intellettuali:
-valutazione
-pensare in astratto
-sperimentare
-comunicazione scritta
Capacità innovative:
-creative
-pensiero simulativo (“se….”)
-intuito
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPER ESSERE
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto basso
Basso Nella norma
Alto Molto alto
ORDINE DEGLI PSICOLOGICONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
DIMENSIONI DELLE ATTIVITA' SVOLTE
24%
14%
13%
10%
8%
8%
7%
6%
4%
3%
3%
1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Sostegno psicologico
Progettazione e Coordinamento di corsi
Formazione/Tutoraggio
Attività diagnostica/Colloqui clinici
Supervisione/ Lavoro di equipe
Riabilitazione
Gestione di gruppi
Orientamento professionale
Progettazione e gestione di percorsi terapeutici
Nessuna attività psicologica
Ricerca e selezione del personale
Prevenzione del rischio psicosociale
Le competenze emerse sono Le competenze emerse sono frutto di ipotesi su cui frutto di ipotesi su cui
riflettere per eventuali lavori riflettere per eventuali lavori di approfondimento e di di approfondimento e di
analisi dei bisogni formativi.analisi dei bisogni formativi.
Grazie.Grazie.
Tiziana PaciottaTiziana Paciotta