Comune diMantova

DATI SULL’ICI DATI SULL’ICI NEL COMUNE DI MANTOVANEL COMUNE DI MANTOVA

47.000 circa le denunce ICI presentate dal 1993 ad oggi;

Oltre 15.000.000 di Euro il gettito annuo dell’Imposta (pari a

circa il 30% delle Entrate correnti dell’Ente);

10.000 gli utenti che mediamente contattano in un anno

l’ufficio tributi;

oltre 40.000 i versamenti ICI effettuati ogni anno presso gli

sportelli postali e bancari;

46.072 i fabbricati situati nel territorio comunale.

Il Portale come front-office Il Portale come front-office telematicotelematico

Accesso semplice e guidato alle informazioni e

ai servizi in materia di ICI 24 ore su 24, 7 giorni

su 7.

Gli utenti possono interagire con l’Amministrazione comunale evitando gli

spostamenti fisici e i passaggi cartacei.

I vantaggi per l’utenteI vantaggi per l’utente

Importi da versare già calcolati Pagamento on-line (gratuito fino ad euro 200) Presentazione della denuncia ICI senza code agli

sportelli Controlli automatici della denuncia anche con i

dati catastali Visibilità della posizione ICI del contribuente Posizione catastale del contribuente

Le funzioni del PortaleLe funzioni del Portale

– .ACCEDERE AI SERVIZI

INFORMATIVI

SCARICARE E INOLTRARE LA MODULISTICA

VISUALIZZARE LE

DICHIARAZIONI E I VERSAMENTI

PORTALE ICI

INOLTRARE LA DICHIARAZIONE

ICI

CALCOLARE L’ICI

PAGARE ON-LINE

VISUALIZZARE LE PROPRIETA’ IMMOBILIARI

VISUALIZZARE LA SITUAZIONE

CATASTALE

La struttura del Portale La struttura del Portale

Il Portale ICI prevede due modalità di accesso, in relazione al servizio erogato.

I servizi, escluso il pagamento per importi superiori a 200 euro,

sono messi a disposizione gratuitamente dal Comune di

Mantova.

ACCESSO LIBERO

ACCESSO PROTETTO

Area ad accesso liberoArea ad accesso libero

Consente ad ogni utente di visualizzare informazioni di carattere non personale. Non è necessaria la REGISTRAZIONE.

servizi informativi

calcolo ici (con dati inseriti dall’utente)

pagamento ici (con importo inserito

dall’utente)

consultazione delle faq

ACCESSO LIBERO

Area ad accesso protettoArea ad accesso protetto

Servizi interattivi:

- inoltro denunce ICI

- visualizzazione denunce

- visualizzazione versamenti

- situazione degli immobili

- situazione catastale

- calcolo guidato e pagamento

Filo diretto con l’ufficio: - richiesta appuntamenti e informazioni

- inoltro della modulistica

ACCESSO PROTETTO

E’ obbligatoria la registrazione

Inoltro denunce Ici (1)1)

Procedura guidata per la compilazione

Acquisizione automatica dei dati catastali relativi

all'immobile da dichiarare

Controllo della congruità dei dati inseriti.

Inoltro denunce ICI (2)Inoltro denunce ICI (2)

La denuncia ICI inoltrata attraverso il Portale :

– è formalmente corretta

– è acquisita immediatamente nella banca dati

comunale;

– evita i passaggi cartacei.

Visualizzazione denunce e versamenti ICI

Possono essere visualizzate tutte le dichiarazioni ICI

presentate e i versamenti effettuati dal contribuente.

Gli errori o le incongruenze possono essere segnalati

direttamente all'ufficio per la bonifica della posizione.

Situazione degli immobiliSituazione degli immobili

La situazione immobiliare proposta deriva dai dati

contenuti nelle dichiarazioni ICI del contribuente.

La banca dati comunale è aggiornata con tutte le

dichiarazioni ICI per l’anno 2002 presentate nel 2003.

Situazione catastaleSituazione catastale

L’Amministrazione comunale dispone di una banca dati catastale, che viene periodicamente aggiornata.

Il Portale offre la possibilità di visualizzare gli immobili del contribuente presenti in tale banca dati.

Calcolo guidato e pagamento (1)Calcolo guidato e pagamento (1)

Importo proposto a partire dalla situazione degli

immobili risultante dalle dichiarazioni ICI del

contribuente.

Possibilità di modificare la situazione proposta ai fini del

calcolo.

Calcolo guidato e pagamento (2)Calcolo guidato e pagamento (2)

PAGAMENTO ON-LINE

Carta di credito

POS

Chiamata telefonica da rete fissa o mobile

Filo diretto con l’ufficioFilo diretto con l’ufficio

Interazione diretta con l’ufficio tributi per:

informazioniappuntamenti

inoltro via e-mail della modulistica

UFFICIO TRIBUTI

RegistrazioneRegistrazione

Compilazione di un form di registrazione

Sottoscrizione di un contratto (on line per i cittadini, cartaceo per gli intermediari)

Password inviata all’utente via e-mail

Log InLog In

Informazioni necessarie per il Log In:

• Codice Fiscale e indirizzo di e-mail che

identificano univocamente tutti i soggetti

contribuenti;

• Una parola chiave (password) acquisita

tramite la registrazione.

Gli strumenti per utilizzare il Gli strumenti per utilizzare il PortalePortale

Un PC collegato ad Internet

Un browser. Il portale è stato testato con

Explorer 5.5 e Mozilla 1.5, ma dovrebbe

funzionare con qualsiasi browser.

Un account di posta elettronica

ConclusioniConclusioni

Con il Portale il Comune di Mantova :

rende disponibili in rete i servizi ICI

promuove la collaborazione con le organizzazioni

professionali

passa da un’attività amministrativa cartacea ad

una di tipo elettronico.