Che cos’è• Insieme di tecnologie

che consentono l’accesso a risorse software e hardware.

• Accesso alle risorse tramite server remoto.

• Richiesta una connessione a Internet.

• Servizio è offerto da un provider, spesso in abbonamento.

Che cos’è

Risorse software/hardware:• configurabili • "tagliate su misura" per

l'utilizzo richiesto

Che cos’è

Più semplicemente:• Gestire esternamente (online) le applicazioni e le attività.

Risorse del Cloud Computing

• Esempi di risorse fornite:– CPU– Reti– Server– Storage– Applicazioni– Servizi

Perché il cloud comuputing?

3 punti fondamentali:

• Abbassamento dei costi.

• Rischi ridotti.

• Accesso ai servizi in ogni momento e in ogni luogo.

Abbassamento dei costi

• Servizi offerti on-demand.• Paghi quello che consumi.

Abbassamento dei costi

• upgrade e downgrade delle risorse in tempo reale.

• In base alle esigenze del momento

Abbassamento dei costi

• Infrastrutture IT crescono con il business dell’azienda.

Abbassamento dei costi

Azienda/Utente non deve preoccuparsi di:• installazione • configurazione • manutenzione di infrastrutture IT.

Problema di chi offre il servizio.

Abbassamento dei costi

• Utile per aziende che non possono permettersi tecnologie IT espansive.

• Time-to-market per un’implementazione IT nuova o ottimizzata si riduce.

• Integrazione perfetta con l’azienda senza incorrere in costi aggiuntivi.

Rischi Ridotti

• La sicurezza dei dati diventa un problema dell’ hosting provider.

• Assume un ruolo centrale per la sicurezza dei dati e adozione delle misure necessarie a garantirla.

Anche Svantaggi

• Aggiornamenti automatici obbligano al cambiamento– Rimozione funzionalità chiave ritenuta essenziale.– Nuova interfaccia grafica disorientante.– Nuova opzione spezza la sicurezza del servizio.

Anche Svantaggi

• Quando la domanda sale, sparisce il vantaggio del taglio sui costi.

Anche Svantaggi

• Uno dei benefici maggiori del cloud computing è la sua economicità: vero per piccole implementazioni, non lo è sempre per le grandi aziende.

Anche Svantaggi

• L’assenza di connettività può azzerare i vantaggi del cloud.

Anche Svantaggi

• Se il cloud computing va in tilt ?

Anche Svantaggi

• Si è alla mercè dei termini di servizio e delle condizioni offerte dai cloud provider.

Anche Svantaggi

• Indagare sulla privacy dei dati o sulla perdita di controllo.

Sicurezza del Cloud

• Cloud computing comporta la migrazione dei dati dai sistemi locali dell’utente ai sistemi remoti del fornitore.

Sicurezza del Cloud

• Fornitore occupa un ruolo centrale nell’adozione delle misure necessarie a garantire la sicurezza dei dati.

• Spostare la gestione della sicurezza a un fornitore terzo di servizi non esime le imprese da rischi.

Sicurezza del Cloud

• Utente perde il controllo diretto ed esclusivo sui dati.

Sicurezza del Cloud• Riservatezza e disponibilità delle informazioni allocate dipendono

dai meccanismi di sicurezza adottati dal service provider.

Sicurezza del Cloud

• Servizio può essere il risultato di una catena di trasformazione di servizi acquisiti presso altri service provider, diversi dal fornitore con cui l’utente stipula il contratto di servizio.

Sicurezza del Cloud

• Utente non conosce sempre chi dei vari gestori di servizi intermedi può accedere a determinati dati.

Sicurezza del Cloud

• La conservazione dei dati in luoghi geografici differenti ha riflessi immediati su: – normativa applicabile in caso di contenzioso tra l’utente e il fornitore.– disposizioni nazionali che disciplinano il trattamento, l’archiviazione e la sicurezza

dei dati.

Sicurezza del Cloud

• Adozione del fornitore di tecnologie proprie può rendere complessa per l’utente: – La transizione di dati e documenti da un sistema cloud

ad un altro.– Lo scambio di informazioni con soggetti che utilizzano

servizi cloud di fornitori differenti

• Portabilità e l’interoperabilità dei dati a rischio.

Sicurezza del Cloud

• Fornitore in base alla tipologia del servizio offerto assume la responsabilità di:– Preservare la

riservatezza dei dati.– Preservare l’integrità dei

dati.– Preservare la

disponibilità dei dati.

Sicurezza del Cloud

• Utente deve tenere in debito conto gli accorgimenti previsti per garantire il corretto trattamento dei dati immessi nel cloud ( stipula del contratto ).

Sicurezza del Cloud

• Cloud Security Alliance (CSA) organizzazione senza fini di lucro. • composta da importanti esperti in materia.• ha lo scopo di promuovere un livello comune di comprensione tra i consumatori

e i fornitori di cloud computing per quanto riguarda i requisiti di sicurezza necessari e le attestazioni di affidabilità.

Sicurezza del Cloud

• Esistono altre organizzazioni.

Sicurezza del Cloud• Le norme che regolano la sicurezza non sono state ancora ufficialmente

emanate. • In assenza di norme di sicurezza obbligatorie nel settore, i fornitori di

servizi sono liberi di implementare protocolli che possono non aderire alle esigenze delle singole imprese.

• Le procedure per la protezione dei dati contro i rischi alla sicurezza sviluppate dai provider sono misure non standardizzate.

• I clienti del cloud devono informarsi sulle politiche e le procedure di sicurezza dei fornitori di servizio e attivarsi per negoziare e inserire a contratto eventuali ulteriori misure di sicurezza ritenute necessarie.

• se non è possibile verificare che il livello di sicurezza offerto dal service provider si conforma con le policy dell’organizzazione e con i requisiti di norme e regolamenti, il risultato potrebbe essere un disastro per le società che utilizzano il cloud nel loro business.

Sicurezza Cloud

• In base alla sicurezza tre forme di cloud– Public– Private– Hybrid

Sicurezza Cloud

Public Cloud

• Servizi e infrastrutture sono fornite esternamente attraverso Internet.

• Efficienza di condivisione delle risorse.• Vulnerabile

Private Cloud

• Servizi e infrastrutture mantenute in una rete privata.

• Livello di sicurezza e controllo alto.• Costi di acquisto e mantenimento del software

e infrastrutture.• Non ci sono vantaggi sui costi.

Quando Public e Private Cloud ?

Public CloudUn cloud pubblico risulta la scelta più logica qualora:– Il proprio carico di lavoro standard per

applicazioni venga usato da molte persone, ad esempio l’email.

– Si renda necessario testare e sviluppare codice di applicazioni.

– Si sia entrati in possesso di applicazioni Saas (Software as a Service) da un venditore che ha una strategia di sicurezza ben implementata.

– Si necessiti di capacità incrementale(abilitazione all’aggiunta di capacità del computer per periodi di picco).

– Si stiano svolgendo progetti collaborativi.– Si stia svolgendo un progetto di sviluppo di

software ad hoc, utilizzando una Piattaforma come Servizio di offerta del cloud (PaaS).

Private CloudUn cloud privato risulta la scelta migliore se:– Il proprio business consiste dei

vostri dati e applicativi; pertanto controllo e sicurezza sono fondamentali.

– Il proprio business è parte di un’industria che deve conformarsi a sicurezza stretta e problematiche di privacy dei dati.

– La propria azienda è sufficientemente grande da riuscire a far girare un cloud data center di nuova generazione che sia efficiente.

Hybrid Cloud

Hybrid Cloud

• Utilizzo di public cloud e private cloud per gestione delle risorse.

• Gestione di multiple cloud come un unica entità.

• Issues:– Rendere possibile

comunicazione tra più cloud.

– Garantire sicurezza di comunicazione.

Come nasce il Cloud Computing

• Risultato della stretta interconnessione tra ricerca scientifica e tecnologia informatica sviluppatasi negli ultimi trent’anni.

Come nasce il Cloud Computing

• Ricerca scientifica su scala mondiale richiede grandi quantità di risorse di calcolo e grandi quantità di dati geograficamente distribuiti.

• Nasce il Grid Computing.

Grid Computing

• Infrastruttura basata su Internet per la realizzazione di e-Science a livello globale.

• Condivisione delle risorse non si limita allo scambio di file ma anche accesso diretto a computer, software e hardware.

• Aumento delle capacità computazionali.

Grid Computing

Sistema Grid

Grid Computing

• Più grande Grid europea è quella del CERN di Ginevra in Svizzera.

• Utilizzata per la condivisione delle risorse di calcolo per il processo di trasformazione dell’acceleratore di particelle europeo del CERN.

Grid Computing

• Grid collega il CERN a undici centri situati in Europa, Canada, Asia con obbiettivo di registrare i dati dell’acceleratore di particelle.

Utility Computing

• Necessità non solo dei ricercatori ma anche del mondo business e consumer di condividere le risorse distribuite.

• Passaggio da Grid a Information Utilities• Information Utilities: possibilità di fornire servizi a consumo

al pari delle public utilities.

Cloud vs Grid

Cloud Computing vs Grid Computing

• Grid e Cloud indicano tecnologie che permettono di condividere risorse il cui potere computazionale e ottenibile on-demand.

• Grid e Cloud nascono in due epoche diverse (ere) per esigenze diverse in base alle persone a cui sono rivolte.

• Grid e Cloud tecnologie scientifiche e tecnologiche hanno 10 anni di differenza.

• Cloud dati all’interno di server geograficamente dispersi senza che ci si interroghi su dove effettivamente risiedano.

Tipi di Servizi

• Servizi di cloud computing si distinguono in servizi:– Software: SaaS– Hardware: PaaS, IaaS

Tipi di Servizi e Utilizzatori di Servizi

Tipi di Servizi

• Software as a Service (SaaS): servizio che fornisce un’applicazione software che può essere utilizzata su richiesta.

• Platform as a Service (PaaS): servizio che fornisce una piattaforma e un ambiente per permettere lo sviluppo di applicazioni e servizi attraverso internet.

• Infrastructure as a Service (IaaS): fornisce hardware virtualizzato.

Classificazione Fornitori di Servizi Cloud

Fornitori di Servizi di maggior importanza

• Amazon Web Services• Google Apps• Google App Engine• iCloud• Microsoft Office 365• Oracle• Salesforce• Concur• Windows Azure• Zoho Office Suite• GlipMe

Amazon Web Services (AWS)

• Piattaforma di Cloud Computing fornita da Amazon.com.

• AWS comprende servizi:– PaaS– IaaS

• Console web di AWS: interfaccia comune tramite la quale i servizi sono offerti.

• indirizzo console web AWS https://console.aws.amazon.com/

Servizi AWSServizi AWS visti dalla Console AWS.Cinque principali aree di riferimento:Compute & Networking - Storage & Content Delivery – Database - Deployment & Management - App Services

Amazon Web Services (AWS)

• Servizi centrali e più conosciuti di AWS:– Amazon Elastic Computing Cloud (EC2)– Amazon Simple Storage Service (S3)

• Altri servizi AWS:– Amazon DynamoDB– Amazon CloudFront– Amazon Mobile Analytics– AWS Trusted Advisor

Amazon Simple Storage Service (S3)

• Servizio di tipo IaaS• Primo servizio di AWS reso disponibile nel

2006

Amazon Simple Storage Service (S3)

• Tecnologia di storage persistente basata su Cloud Computing• Salvataggio e ricaricamento dati su nuvola

Amazon Simple Storage Service (S3)

• Utente non deve conoscere nulla su:– Come i dati vengono salvati– Dove i dati vengono effettivamente memorizzati

• Possibilità di scegliere tra servizio di storage in:– Stati Uniti– Europa

• Scelta ha implicazioni di privacy e di normative locali.

Amazon Elastic Computing Cloud (EC2)

• Servizio IAAS per eccellenza di AWS• Consente di disporre di macchine virtuali completamente

on demand.• È Possibile configurare, avviare, spegnere e clonare

istanze di macchine virtuali costruite totalmente secondo le proprie necessità.

• È inoltre possibile avviare immagini già pronte messe a disposizione della comunità con le applicazioni più diffuse.

• EC2 utilizza anche S3 per memorizzare immagini dei server ed altre esigenze di storage.

Amazon Elastic Computing Cloud (EC2)

• Accesso a EC2 attraverso API dei web service• Strumenti Amazon per utilizzo API web

service:– Amazon Web Service Console– Plug-in ElasticFox per browser Firefox– Strumenti a riga di comando

• Altri strumenti di gestione dell’infrastruttura virtuale più evoluti forniti da enStratus e RightScale.

Google Apps

• Fornisce servizi di tipo SaaS.• Insieme di web applications fornite da Google.

Google Apps

• Servizi pensati per le aziende.

Google Apps

• Versioni di Google Apps free o a pagamento.

Google Apps

• Applicazioni personalizzate per differenti industrie: – Google Apps (free): Gmail (up to ten free email

accounts), Google Calendar, Google Sites, and Google Docs

– Google Apps for education: Free applications for schools– Google Apps for business: Paid version, which provides

Web-based application tools for collaboration– Google Apps for government: Web-based and

government certified collaboration tools– Google Apps for nonprofit: Collaboration and

communication tools for U.S. nonprofit organizations

Google Apps

• Quattro aree di servizi:– Servizi di Comunicazione– Servizi di Archiviazione– Servizi di Gestione– Servizi di Collaborazione

Google Apps

Servizi di comunicazione: comprende i servizi di posta elettronica, videoconferenza, pianificazione delle attività e di social network.

Servizi di archiviazione: comprende servizio di archiviazione online dei file.

Servizi di comunicazione: comprende servizi per la gestione contatti utente e dispositivi, configurazione sicurezza e impostazioni per proteggere i dati. Gestione messaggi email e chat salvate.

Servizi di Collaborazione: comprende servizi per editare e creare documenti, editor per creazione siti di progetto.

Google App Engine

• Piattaforma di cloud computing di servizi PaaS.• Permette di sviluppare applicazioni web e

ospitarle su servers Google.

Google App Engine

• Utenti sono programmatori che vogliono piattaforme di sviluppo scalabili per le loro applicazioni Internet.

Google App Engine

• Diversi tipi di linguaggi di programmazione a scelta: Python, Java, PHP, Go (PL open source sviluppato da Google).

iCloud

• Collezione di servizi di cloud computing sviluppata da Apple.

• Permette la sincronizzazione automatica di dati, contatti, immagini e brani musicali tra i vari dispositivi dell'utente in modo automatico e trasparente.

• Richiesto il possesso di un Apple ID.• Rappresenta attualmente l'unico metodo alternativo

per caricare dati dal computer verso dispositivi iPad, privi di interfaccia USB o altre porte per il trasferimento diretto.

iCloud

• iCloud sostituisce il servizio MobileMe.• Servizi di iCloud sono gratuiti fino a uno

storage massimo di 5 GB di dati.• è possibile estendere lo spazio a pagamento.

iCloud - Servizi

• Archiviazione di contenuti multimediali dell’utente su server remoti, condivisi tra i vari dispositivi in possesso dell’utente.

• Sincronizzazione e memorizzazione in locale e nel “cloud” remoto: – proprio calendario di impegni – posta elettronica – contatti.

• Funzione accessoria:– Geolocalizzazione: consente di condividere con contatti scelti la

propria posizione, rilevata dal GPS del dispositivo, e di ritrovarlo in caso di smarrimento.

Windows Azure

• Piattaforma flessibile di cloud computing che fornisce servizi di PaaS e IaaS.

• Permette di costruire, sviluppare e gestire applicazioni su server Microsoft.

• Permette l’uso di qualsiasi linguaggio, framework, o tool per costruire applicazioni.

• Integrazione delle applicazioni cloud con un ambiente IT esistente di proprietà dell’utente.

Software as a Service(SaaS)

• Fornitori del software sviluppano(personalmente o tramite terzi) e gestiscono un’applicazione web.

• Clienti possono disporre dell’utilizzo di software tramite Internet.

• Clienti non pagano per il possesso del software ma solo per l’utilizzo.

• Utilizzo delle applicazioni esclusivamente tramite browser.

• Utilizzo di API accessibili via web per utilizzare software.• SaaS rimpiazzano ASP(Application as a Service).

Software as a Service(SaaS)

• Dal punto di vista dell’utente non è necessario conoscere altre informazioni sul software. Completa trasparenza su:– Dispositivo che ospita il software.– Sistema operativo su cui gira il software.– Linguaggio di programmazione del software.

Caratteristiche distintive SaaSDisponibilità tramite qualsiasi browser: Non richiedono installazione software sul client. Basta un browser, plug-in(eventualmente), connessione Internet.

Disponibilità on-demand: Utilizzabile ovunque in ogni momento.

Costi legati all’effettivo utilizzo: costi legati al tempo di utilizzo.

Caratteristiche distintive SaaS

Requisiti IT ridotti: non è necessaria alcuna infrastruttura IT, solo connessione a Internet.

Caratteristiche distintive SaaS

• Multitenancy: software in grado di essere utilizzato contemporaneamente da più clienti.

Application Service Provider(ASP)

• Designa la fornitura da parte di un prestatore di un'applicazione utilizzabile attraverso le reti.

• Il modello ASP diviene popolare alla fine degli anni 90.

How ASP Work

1. Le compagnie ASP acquistano le licenze delle applicazioni software commerciali o assumevano la licenza da un’altra compagnia.

2. ospitavano le applicazioni nei loro server centrali.

3. Clienti utilizzano le applicazioni ASP.• Talvolta ASP realizzano versioni personalizzate

delle applicazioni e le forniscono ai clienti ad un basso costo proprietario.

How ASP Work

Costi ASP

• Costi di personalizzazione e mantenimento delle versioni modificate delle applicazioni esosi.

• ASP carenti nell’area di specializzazione per personalizzare le applicazioni.

• ASP non hanno il controllo sulle caratteristiche e lo sviluppo delle applicazioni commerciali che allocano.

Differenze ASP e SaaS

• SaaS e ASP, due modelli sostanzialmente differente (spesso SaaS confuso con ASP).

• ASP: provider acquista software da produttore e lo rende disponibile via Internet

• SaaS: software distribuito da produttore stesso, o terza parte in relazione con produttore.

• Asp: applicazioni adattate solo successivamente per utilizzo remoto.

• SaaS: applicazioni sviluppate per essere fruite tramite browser e native del mondo web.

Differenze ASP e SaaS

• Aggiornamenti ASP poco frequenti, dipende da produttori del software.

• SaaS include in canone attività di supporto IT e infrastrutture.

• Modello ASP separa costi supporto IT e infrastrutture da costi dell’utilizzo del software.

Esempi di SaaS

Word processor

Fogli elettronici

Fogli di presentazione

Insieme di applicazioni office eseguibili su web browser:

cloud storage provider usato come servizio di file-sharing.

Esempi di SaaS

Platform as a Service(PaaS)

• Permette di sviluppare, testare, implementare e gestire le applicazioni aziendali senza i costi e la complessità associati all'acquisto, la configurazione, l'ottimizzazione e la gestione dell'hardware e del software di base.

Platform as a Service(PaaS)

• Si affitta hardware, sistemi operativi, storage e capacità network su Internet.

Platform as a Service(PaaS)

Personalizzazione• Consiste di caratteristiche preconfigurate che il cliente può

sottoscrivere.• Si può scegliere tra le caratteristiche che più vengono incontro

alle esigenze del cliente e scartare quelle che non lo fanno.

Platform as a Service(PaaS)

• Infrastrutture e applicazioni sono gestite per il cliente.• L’utente crea le applicazioni software usando i tools

forniti dal provider.

Servizi sono costantemente aggiornati, con aggiornamenti a caratteristiche esistenti o aggiunta di nuove caratteristiche.

Viene fornito supporto.

Platform as a Service(PaaS)

• Si paga quello che si usa.

Benefici PaaS

Rende possibile lo sviluppo di applicazioni per i meno esperti.

Non si investe denaro in infrastrutture fisiche, costo infrastrutture virtuali vantaggiosi.

Benefici PaaS

Controllo sull’ambiente di sviluppo, e installazione di tools per soddisfare specifiche esigenze.

Caratteristiche del servizio possono essere modificate in base alle circostanze.

Benefici PaaS

Fornisce sistemi di sicurezza per i dati, backup e recovery.

Sviluppatori di un team possono lavorare insieme per realizzare un’applicazione.

Infrastructure as a Service(IaaS)

• Mette a disposizione una virtualizzazione dell’hardware di un computer tradizionale.

• quindi ho a disposizione della CPU, della RAM, dello Storage e delle schede di rete con connettività.

• Mette a disposizione tutte le potenzialità e la flessibilità di un computer fisico.

• senza avere la preoccupazione di dover pensare all’hardware o alla continuità di servizio in caso di guasto hardware, è compito del fornitore di servizi occuparsi di questi aspetti di livello basso.

Infrastructure as a Service(IaaS)

• IaaS: compro il servizio, installo il sistema operativo che preferisco e creo le mie applicazioni in questo ambiente per poter offrire un servizio.

Infrastructure as a Service(IaaS)

• Costi servizio: in Italia si è solito offrire servizi IaaS con fatturazioni periodiche

• I veri servizi IaaS, però, permettono la fatturazione “a consumo” in quanto una istanza IaaS è un costo per il fornitore solo quando lavora e non quando è “ferma”.

Vantaggi infrastrutture basate su Cloud Computing

• Aggiungere nuove risorse hardware quando necessarie.

• Costi solo di esercizio, nessun costo d’investimento.

• Disponibilità delle nuove risorse quasi immediata ( qualche minuto).

Vantaggi infrastrutture basate su Cloud Computing (Continua)

• Nessuna gestione dell’hardware richiesta.• Costi dei guasti hardware ricadono sul

provider.• Utente potrebbe non percepire i guasti (con

tutta probabilità).

Vantaggi infrastrutture basate su Cloud Computing (Continua)

• Se risorsa non è più necessaria basta disabilitarla.

• Assenza dai costi dovuti a smaltimento hardware fisico inutile.

• Assenza di costi derivati da spazio fisico e elettricità.